Bazar Araşdırması nədir

Market Research

Biznesinizi inkişaf etdirmək və mənfəəti artırmaq üçün strateji yanaşma lazımdır. İşgüzar instinktlərə və ya şəxsi üstünlüklərə əsaslanan imkanları ölçmək əvəzinə, qərarlarınızı idarə etmək üçün məlumatlardan istifadə etmək vacibdir. Bazar araşdırması vasitəsilə siz şirkətiniz üçün daha ağıllı metodlar hazırlamaq və mühüm biznes məqsədlərinə nail olmaq üçün auditoriya və sənaye məlumatlarını toplayıb təhlil edə bilərsiniz. görə Hannover Araşdırması, şirkətlərin təxminən 70%-i satışları artırmaq üçün bazar araşdırmalarına güvənir.

Bazar araşdırması nədir?

Bazar araşdırması biznes əməliyyatlarınızla bağlı məlumatların toplanması və qiymətləndirilməsi prosesidir. Bu məlumatlardan hədəf auditoriyanız və ya müştəriləriniz, sənayeniz və ya niş bazarınız, həmyaşıdlarınız və rəqibləriniz də daxil olmaqla şirkətin bir çox aspektlərini araşdırmaq üçün istifadə edə bilərsiniz.

Bu təhlil bir çox fərqli mərhələdə şirkətinizə fayda verə biləcəyi üçün araşdırma üçün uyğun vaxt yoxdur. Bir çox şirkət bu prosesi davamlı və ya müntəzəm olaraq, məsələn, başlanğıcda və məhsullarını genişləndirməzdən əvvəl həyata keçirir.

Bazar araşdırması biznesinizə aşağıdakı kimi vəzifələri yerinə yetirməyə kömək edə bilər:

Biznes təkmilləşdirmələrini müəyyənləşdirin: Əgər şirkətiniz qarşıya qoyduğunuz biznes məqsədlərinə tam cavab verə bilmirsə, bəzi dəyişikliklər etməli ola bilərsiniz. Bazar təhlili biznesinizə ən əhəmiyyətli təsir göstərən məsələləri müəyyən etməyə kömək edə bilər.

Marketinq fəaliyyətini inkişaf etdirin: Auditoriyanızı effektiv şəkildə cəlb etmək üçün tanıtım fəaliyyətlərinə ehtiyacınız var. Auditoriyanızı və onların brendinizi necə qəbul etdiyini öyrənməklə, əhəmiyyətli dərəcədə təsir edə biləcək marketinq kampaniyaları yarada bilərsiniz.

Yeni məhsul buraxılışlarını planlaşdırın: Yeni məhsul və ya xidmət seriyalarının buraxılması şirkətin gəlirini əhəmiyyətli dərəcədə artıra bilər. Yeni istehsal xəttinin tələbini təhlil edərək, uğurlu başlanğıc şansını artıra bilərsiniz.

Yeni bazarlar axtarın: Hədəf auditoriyanızın böyük bir hissəsini əhatə etdikdən sonra yeni bazarlara çıxa bilərsiniz. Bu böyümək üçün ağıllı bir yoldur. Effektiv araşdırma vasitəsilə siz əhəmiyyətli artım imkanlarını təmin edə biləcək yeni bazarları müəyyən edə bilərsiniz.

Biznesinizin canlılığını qiymətləndirin: Yeni biznes ideyanız böyük potensiala malik kimi səslənir. Bazar məlumatlarını toplamaq və təhlil etməklə siz biznesinizin mümkünlüyünü başa düşə və davam edib-etməməyə qərar verə bilərsiniz.

Related:
Satış hunisi nədir?
Qurğuşun maqnitləri haqqında nə bilməlisiniz
Rəqəmsal marketinqlə bağlı bütün suallarınızı cavablandırdınız
Qurğuşun maqnitləri haqqında nə bilməlisiniz
Rəqəmsal marketinqdə aparıcı nəsil

Bazar araşdırmasını necə aparmaq olar

Bazarınızı təhlil etməyə başlamaq üçün prosesi təşkil edən əsas elementləri başa düşməlisiniz. Faydalı tədqiqatı təşkil edən məlumatların növlərini və mənbələrini öyrənməklə bazar araşdırmasının necə aparılacağını diqqətlə öyrənin.

İki növ bazar araşdırması məlumatları

Bazar araşdırması zamanı iki növ bazar araşdırması məlumatları toplana bilər:

İkinci dərəcəli məlumat: Bu məlumatlar məlumat toplayan və ictimaiyyətə təqdim edən digər kanallardan gəlir. Məsələn, federal məlumat bazalarından və ya qəzet məqalələrindən köməkçi məlumatları əldə edə bilərsiniz. Ən əhəmiyyətli fayda ondan ibarətdir ki, prosesin bu hissəsinə vaxt və ya resurslar sərf etmək lazım deyil, çünki toplamaq üçün başqa tərəf var. Bu tip məlumatların əsas çatışmazlığı onun ictimaiyyətə açıq olmasıdır.

İlkin məlumat: Bu məlumatlar müştərilər kimi mənbədən gəlir. Biznesiniz bu tip məlumat yaratdıqda, siz toplanması və təhlili üzərində tam nəzarətə malik olursunuz. Ən əhəmiyyətli fayda, şirkətinizin başqaları ilə paylaşmadan ona sahib olmasıdır. Dezavantaj ondan ibarətdir ki, istifadə etdiyiniz üsuldan asılı olaraq onu yığmaq bahalı və vaxt apara bilər.

İlkin və ikinci dərəcəli mənbələr vasitəsilə toplanan məlumat növləri

Tədqiqat zamanı topladığınız bütün məlumatlar iki kateqoriyadan birinə düşür və bu, onu təhlil etməyinizə təsir edir:

Kəmiyyət məlumatları: Siz adətən rəqəmlərə və rəqəmlərə diqqət yetirərək bu tip məlumatı ölçə bilərsiniz. Kəmiyyət məlumatları faizləri və statistikanı müəyyən etməyə kömək edə bilər.

Keyfiyyətli məlumatlar: Tamaşaçıların nəyəsə münasibəti haqqında təsəvvür əldə etmək üçün bu məlumat növlərini müqayisə edə bilərsiniz. O, həmçinin izləyicilərin niyə müəyyən məhsullara üstünlük verdiyini və ya konkret seçimlər etdiyini anlamağa kömək edə bilər.

Əhəmiyyətli bazar araşdırmalarının mənbələri

Müşahidə: Əksər əsas mənbələr hədəf auditoriyanızdan birbaşa məlumat tələb etsə də, müşahidə müştərilərin məhsullarınız, xidmətləriniz və ya marketinq materiallarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu müşahidə etməyə imkan verir. Komanda müştərinin bu elementlərlə təbii şəkildə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu müşahidə etdikdən sonra onların problemləri və ya üstünlükləri barədə nəticə çıxara bilərsiniz.

Sorğu: Müştəri sorğuları vasitəsilə siz daha geniş kütləyə daha çox sual verə bilərsiniz. Müsahibələr kimi, sorğular da satınalma qərarları haqqında fikir əldə etmək üçün suallar verə bilər. Auditoriyanızın təkbaşına edə biləcəyi üz-üzə, onlayn və ya telefon sorğuları qurmaq seçiminiz var ki, bu da komandanın daha effektiv olmasına imkan verir.

Fokus qrupları: Müsahibələr adətən təkbətək olsa da, fokus qrupları eyni vaxtda bir neçə insanla danışmağa imkan verir. Fokus-qrup üzvlərinin əksəriyyəti oxşar xüsusiyyətlərə malik ola bilər, bəlkə ehtiyacları, problemləri və ya demoqrafik xüsusiyyətləri. Tədqiqat analitikləri adətən müzakirələrə rəhbərlik edir və müzakirələrə adətən şirkətiniz, məhsul xəttiniz və ya sənayeniz haqqında rəhbər suallar daxildir.

müsahibə: Müştərilərlə birbaşa danışarkən davranışınızı və seçimlərinizi qiymətləndirmək üçün xüsusi suallar verə bilərsiniz. Bu müsahibələri e-poçt, söhbət, video və ya telefon vasitəsilə edə bilərsiniz. Müsahibələr interaktiv xarakter daşıdığından, onların əlavə üstünlüyü ondan ibarətdir ki, suallara cavab vermək və ya cavabları aydınlaşdırmaq seçiminiz var.

Təkrar bazar tədqiqatının mənbələri

Ədəbi rəylər: Bazar seqmentinizdə mövcud məlumatları hərtərəfli təhlil etmək üçün ictimaiyyətə açıq məlumatları daxil etmək üçün ədəbi icmalları axtarın.

Hökumət hesabatları və məlumat bazaları: ABŞ Siyahıyaalma Bürosu və Əmək Statistikası Bürosu kimi qurumlar hər ay, rüblük və ya illik statistik məlumat və təhlil nəticələrini ictimaiyyət üçün açıqlayır.

Case study: Biznes sənayenizdəki digər müəssisələr araşdırmalarınızla əlaqəli olduğu görülən keyfiyyət tapıntıları və statistik məlumatları ehtiva edən şərhlər göndərə bilər.

Ticarət nəşrləri və akademik tədqiqatlar: Sənaye jurnalları və universitet icmalları tez-tez şirkətinizlə əlaqəli auditoriya və ya divarlar haqqında dərin araşdırmalar dərc edir.