Адказы на ўсе вашы пытанні аб лічбавым маркетынгу

Лічбавы маркетынг ахоплівае ўсе маркетынгавыя стратэгіі, якія адбываюцца з дапамогай Інтэрнэту. Стратэгіі лічбавага маркетынгу для вашай кампаніі вар'іруюцца ад сацыяльны маркетынг СМІ да платнай рэкламы і партнёрскага маркетынгу.

Стратэгіі неаплатнага лічбавага маркетынгу ўключаюць выкарыстанне пошукавай аптымізацыі (SEO), у той час як платныя стратэгіі ўключаюць у сябе аплату за клік (PPC) Рэклама.

Лічбавы маркетынг мае жыццёва важнае значэнне для росту любога бізнесу. Фактычна, гэта адна інвестыцыя з вялікай колькасцю пераваг для мудрага ўладальніка бізнесу, які прымае ўдзел. Давайце разгледзім некаторыя з гэтых пераваг

Дапамагае малому бізнесу канкурыраваць з буйнымі кампаніямі

Давайце паглядзім фактам у вочы; вы не можаце выдаткаваць на рэкламу па радыё і тэлебачанні больш, чым вялікія кампаніі, якія маюць сродкі, каб атрымаць любыя гарачыя кропкі, якія ім падабаюцца.

Тым не менш, лічбавы маркетынг дазваляе вам падняцца на новы ўзровень і канкураваць з вялікімі імёнамі ў прасторы, дзе вы можаце дазволіць сабе столькі прасоўвання, колькі яны могуць.

Выкарыстоўваючы правільныя стратэгіі, вы можаце сабраць шмат падпісчыкаў у сацыяльных сетках, атрымаць высокі рэйтынг у Google і прадаваць больш прадуктаў, чым калі-небудзь.

Адпаведнае арыентаванне на аўдыторыю

Лічбавы маркетынг дапамагае вам больш дакладна арыентавацца на аўдыторыю, чым любы іншы маркетынгавы метад.

З традыцыйнай рэкламай, такой як друк, радыё і тэлебачанне, вы можаце арыентавацца на сваю маркетынгавую аўдыторыю ў некаторай ступені, выкарыстоўваючы даступную інфармацыю аб аўдыторыі, але лічбавы маркетынг ідзе яшчэ далей.

Выкарыстоўваючы адпаведную тактыку, лічбавы маркетынг дапамагае нацэліць вашу аўдыторыю на яе самыя нязначныя інтарэсы, пошукавыя запыты, дэмаграфічныя дадзеныя, актыўны час і інш.

З дапамогай найлепшых метадаў лічбавага маркетынгу аптымізаваны бюджэт палягчае арыентацыю на вашу аўдыторыю.

Самы высокі ахоп аўдыторыі

Не сакрэт, што Інтэрнэт і лічбавыя платформы хутка заваёўваюць карыстальнікаў, паколькі колькасць людзей, якія карыстаюцца традыцыйнымі медыя, хутка скарачаецца.

Усё менш людзей звяртаецца да радыё, газет і тэлебачання для атрымання інфармацыі ці забавы, і ў апошняе дзесяцігоддзе гэты спад працягваўся.

Куды едуць гэтыя людзі? Статыстыка паказвае, што 90% дарослых у Амерыцы выкарыстоўваюць Інтэрнэт для розных відаў дзейнасці. Амаль 75% з'яўляюцца звычайнымі карыстальнікамі YouTube, а 70% вашых мэтавых кліентаў часта карыстаюцца Facebook. Не забывайце, што існуе некалькі іншых лічбавых платформаў з мноствам аўдыторый, якія чакаюць, пакуль вы да іх падключыцеся.

Мяч на вашым баку, каб выкарыстоўваць дасканалую тэхніку лічбавага маркетынгу, каб дасягнуць вашай аўдыторыі там, дзе яна знаходзіцца.

Лёгка кантраляваць і адсочваць уплыў і вынікі

Большасці традыцыйных маркетынгавых кампаній не хапае магчымасці адсочваць уплыў вашай рэкламы, рэакцыю аўдыторыі і прапарцыйнае павелічэнне продажаў пасля рэкламнай кампаніі. Усё, што вы можаце зрабіць, гэта выказаць здагадку, грунтуючыся на запісе продажаў або запытаў за гэты час.

Калі вы ўдзельнічаеце ў лічбавай маркетынгавай кампаніі, вы можаце адсочваць кожную дэталь, у тым ліку колькасць людзей, якія націснулі на вашу рэкламу, каб прачытаць, і ці падтрымлівалі яны ваш бізнес.

Гэты маніторынг дапаможа вам зразумець, на што арыентаваць свае кампаніі для дасягнення найлепшых вынікаў.

Аналітыка і маштабаванасць

Пачніце з выкарыстання даступных аналітычных інструментаў для вымярэння вынікаў вашай маркетынгавай кампаніі. Калі вынікі станоўчыя і здавальняючыя, вы можаце перайсці да павелічэння лічбавага маркетынгу для дасягнення лепшых вынікаў.

Калі аналіз паказвае, што вашы вынікі не вельмі добрыя, вы можаце паменшыць выдаткі ў некаторых галінах або прыняць новую стратэгію.

Пасля таго, як вы выявіце стратэгію, якая працуе для вас, вы можаце павялічыць намаганні і дазволіць вашай сістэме развівацца па меры развіцця вашых патрэб. Ніхто не кажа, што вы павінны працягваць рэкламную стратэгію, якая вам не падыходзіць. Такім чынам, змяніце рэчы, калі ваша традыцыйная рэкламная кампанія не дае абяцаючых вынікаў.

Сустракайцеся з канкурэнтамі

Пасланне лічбавага маркетынгу распаўсюдзілася далёка і шырока, магчыма, нават да вушэй вашых канкурэнтаў. Ёсць верагоднасць, што іншыя кампаніі ў вашай галіны прыцягнулі кампаніі лічбавага маркетынгу для стварэння стратэгіі кампаніі для свайго брэнда.

Наша статыстыка паказвае, што 2/3 кампаній у ЗША інвестуюць у SEO, 50% гэтай групы насельніцтва выкарыстоўваюць аўтаматызаваныя электронныя лісты, 75% маркетолагаў займаюцца рэкламай у сацыяльных сетках і 70% - кантэнт-маркетынгам.

Лічбавы маркетынг можа пабудаваць ваш бізнес і дапамагчы яму развівацца, таму што ён унікальны, універсальны, вымерны і маштабуецца. Вы можаце назіраць, кантраляваць, карэктаваць і адсочваць узровень поспеху і свае маркетынгавыя намаганні.

Вось некалькі дакладных спосабаў, як лічбавы маркетынг будуе ваш бізнес

Палепшыце ахоп бізнесу

Заўсёды ёсць куды павялічыць і пашырыць кліенцкую базу. З дапамогай лічбавага маркетынгу вы можаце пашырыць свой ахоп у гарадах, штатах і краінах.

Самы просты спосаб размясціць свой бізнес для глабальнага гандлю - перайсці ў лічбавы фармат вашай кампаніі і падключыцца да кліентаў па ўсім свеце.

Павышэнне продажаў у Інтэрнэце

У нашы дні вы можаце купіць і прадаць практычна ўсё ў Інтэрнэце.

Лічбавы маркетынг пабудаваны так, каб стымуляваць узаемадзеянне і продажы ў Інтэрнэце, таму ён вельмі важны для любой кампаніі, якая хоча павялічыць продажы ў Інтэрнэце.

Дакладнасць у арыентацыі намаганняў

Лічбавы маркетынг дапамагае аптымізаваць вашу аўдыторыю і накіраваць рэкламу на карыстальнікаў у залежнасці ад іх дэмаграфічных дадзеных, даходаў і інтарэсаў. Замест таго, каб рассылаць рэкламу нямэтавай аўдыторыі, вы можаце выбраць кліентаў, на якіх вы хочаце арыентаваць сваю кампанію.

Стварыце станоўчую рэпутацыю брэнда

Каб развівацца ў інтэрнэце і па-за сеткай, вашаму бізнесу патрэбна станоўчая рэпутацыя, якая будзе стымуляваць заступніцтва кліентаў і рэлевантнасць брэнда.

Лічбавыя маркетынгавыя кампаніі дапамагаюць вам прасоўваць вашу кампанію перад патэнцыяльнымі кліентамі як прафесіянала, які можа заваяваць іх лаяльнасць. Гэта датычыцца старых і новых прадпрыемстваў.

Зніжае выдаткі

Лічбавы маркетынг больш даступны, чым традыцыйная рэклама, і ён дае неверагодныя перавагі. Калі ў вас абмежаваны бюджэт, але вы хочаце прадаць свой бізнес, лічбавых стратэгій будзе дастаткова.

Павялічвае продажу

Ідэальная стратэгія лічбавага маркетынгу забяспечвае прыбытак незалежна ад таго, колькі вы ўклалі.

Вы можаце выкарыстоўваць платныя і бясплатныя стратэгіі для прасоўвання вашага бізнесу і павелічэння даходаў вашай кампаніі, не перастараючыся з выдаткамі.

Перш чым прытрымлівацца свайго рашэння наняць кампанію лічбавага маркетынгу, вам трэба прывесці свой слоўнікавы запас і разуменне на належны ўзровень, каб вы маглі разумець тэрміны лічбавага маркетынгу.

Незалежна ад таго, колькі сваіх абавязкаў па інтэрнэт-маркетынгу вы аддаеце на аўтсорсінг, вы павінны ведаць гэтыя трынаццаць тэрмінаў.

спліт тэставання A / B

Гэтая маркетынгавая тэхніка прадугледжвае рэалізацыю дзвюх версій адной і той жа кампаніі, каб вызначыць, якая версія дае лепшыя вынікі.

У лічбавых маркетолагаў ёсць інструменты, прызначаныя для A / B тэставання, і яны паказваюць дзве амаль аднолькавыя аб'явы, за выключэннем некалькіх зменных, такіх як стыль, графіка, шрыфт і г.д.

Затым маркетолаг вымярае ўздзеянне двух тэстаў і вырашае, якія змены неабходныя і які варыянт прытрымлівацца. Вы павінны праверыць адну версію адначасова, запісаць вынікі і параўнаць абодва выпрабаванні для атрымання найлепшых вынікаў.

Асоба пакупніка

Інтарэсы, узрост, пол, патрэбы, звычкі і матывацыя вашага мэтавага кліента - гэта ваш пакупнік. Вы ствараеце асобу пакупніка на аснове даследаванняў рынку і дадзеных, а потым разумееце асобу, якая атрымае ваша маркетынгавае паведамленне.

Кошт за клік (CPC)

Калі вы выкарыстоўваеце рэкламу з аплатай за клік (PPC), вы павінны разумець цану за клік, бо менавіта на яе пойдуць вашы сродкі. CPC - гэта сума, якую вы плаціце за кожнага кліента, які націскае на вашу рэкламу. Большасць лічбавых платформаў бяруць з вас плату за клік на аснове мадэлі цэнаўтварэння CPC, якая дзеліць суму, якую вы выдаткуеце на рэкламу, на колькасць зарэгістраваных клікаў. Разлік і маніторынг цаны за клік дапаможа вам адсочваць клікі, якія вы атрымліваеце, у параўнанні з вашымі інвестыцыямі.

Каэфіцыент клікаў (CTR)

Каэфіцыент клікаў падлічвае колькасць людзей, якія націскаюць на спасылку, якую вы зрабілі даступнай у вашай маркетынгавай кампаніі, і разлічваецца ў працэнтах. CTR - гэта дзяленне колькасці праглядаў на колькасць клікаў, каб атрымаць доступ да поспеху кампаніі і колькасці людзей, якія зацікавіліся вашай рэкламай, каб націснуць на яе. Канверсія адносіцца да канчатковага дзеяння, якое вы чакаеце ад кліента пасля праходжання вашай кампаніі. Гэта можа быць здзяйсненне пакупкі, запаўненне формы, загрузка дакумента або падпісанне на рассылку па электроннай пошце. >> Уводзіны ў каэфіцыент канверсіі вэб-сайта: 55 карысных парад <

Кошт за набыццё (CPA)

Кошт за набыццё адносіцца да таго, колькі вы выдаткуеце на аднаго кліента, які дасягнуў узроўню канверсіі. Разлік CPA дапамагае вызначыць, колькі вы выдаткавалі на прыцягненне новага кліента. У канцы гэтага разліку вы вырашаеце, ці працягваць кампанію.

Каб разлічыць CPA для канкрэтнай кампаніі, падзяліце агульныя выдаткі на колькасць канверсій.

Паказчык адмоваў

Ваш паказчык адмоваў - гэта частка вашых дадзеных Google Analytics, якая паказвае працэнт людзей, якія пакідаюць ваш сайт адразу пасля наведвання.

Ваш паказчык адмоваў паказвае, наколькі ваш сайт прывабны для наведвальнікаў. Ён павінен быць неглыбокім і пастаянна змяншацца да мінімуму, калі вы над ім працуеце.

Кошт за ўстаноўку (CPI)

Гэтая сістэма цэнаўтварэння дазваляе распрацоўшчыкам прыкладанняў вымяраць свае выдаткі на кожную ўстаноўку. Разлічыце CPI, падзяліўшы суму, выдаткаваную на кампанію, на колькасць усталяваных праграм.

Заклік да дзеяння (CTA)

Заклік да дзеяння з'яўляецца важнай часткай кожнага маркетынгавага працэсу, і чым мацней ваш CTA, тым вышэй шанцы на поспех. Выкарыстанне належнага CTA можа прымусіць кліентаў рабіць тое, што вы хочаце, незалежна ад таго, зарэгістравацца або купіць. Калі вы выключыце CTA са сваёй копіі, у вас будзе менш канверсій.

Прасцей кажучы, CTA змяшчаецца ў словах накшталт «Зарэгіструйцеся зараз» або «Зарэгіструйцеся» ў канцы копіі аб'явы або кантэнту.

Уваходны канал

Уваходны канал - гэта платформа, на якой кліенты знаходзяць ваш бізнес у Інтэрнэце. Гэта можа быць на платформах сацыяльных сетак, на вашым афіцыйным вэб-сайце, у спісе электроннай пошты ці ў іншых каталогах. Гэтыя ўваходныя маркетынгавыя каналы дапамагаюць вам звязвацца і ўзаемадзейнічаць з кліентамі.

Рэнтабельнасць інвестыцый (ROI)

Рэнтабельнасць інвестыцый - гэта сума даходу, які вы атрымаеце ў канцы лічбавай маркетынгавай кампаніі. Калі вы аднімеце грошы, якія вы патрацілі на дыск, ад заробленых, падзяліце іх на суму, якую вы патрацілі на дыск, каб атрымаць рэнтабельнасць інвестыцый

Remarketing

Рэмаркетынг - гэта маркетынгавая стратэгія, якая дазваляе арыентавацца на кліентаў, якія ўзаемадзейнічалі з вашым брэндам або праявілі цікавасць да вашага бізнесу. Рэмаркетынг факусуюць на іх існуючых інтарэсах і накіроўваюць вашых кліентаў праз варонкі продажаў, эканомячы вашы маркетынгавыя выдаткі.

Ключавы паказчык эфектыўнасці (KPI)

Ваш KPI - гэта паказчык, з дапамогай якога вы вымяраеце поспех або няўдачу лічбавай маркетынгавай кампаніі. Кампанія, якая дасягае або перавышае ваш KPI, квітнее, і наадварот.

Вось некаторыя рэчы, якія трэба мець на ўвазе пры наладжванні эфектыўнага KPI

✓ Будзьце КАНКРЭТНЫЯ аб кожным KPI
✓ Пераканайцеся, што ваш KPI ВЫМЯРНЫ і змяшчае лічбы продажаў, адпаведныя лічбы і колькасць рэгістрацый
✓ Ваш KPI павінен быць ДАСЯГАЛЬНЫМ і рэалістычным
✓ Пераканайцеся, што ваш KPI АДПАВЯДНАЕ вашаму агульнаму бізнес-плану
✓ Кожны KPI павінен быць ЗАСНОВАНЫ ЧАСАМ, каб вы ведалі, калі пачаць і калі спыніць.

Даступна мноства лічбавых маркетынгавых каналаў, якія дапамогуць вам дасягнуць мэт паляпшэння бізнесу і распрацаваць стратэгію дасягнення найлепшых вынікаў. Кожны канал лічбавага маркетынгу мае свае унікальныя інструменты, перавагі і магчымасці. Калі вы разумееце гэтыя каналы, вы будзеце ведаць, як яны могуць дапамагчы вашаму бізнесу і як лепш іх выкарыстоўваць.

Давайце разгледзім некаторыя з найбольш папулярных відаў і каналаў лічбавага маркетынгу.

Кантэнт-маркетынг сканцэнтраваны на стварэнні аўдыя-, тэкставага, візуальнага і іншых тыпаў кантэнту з паведамленнем і яго прасоўванні на некалькіх платформах.

падкасты, блогах, Відэа, агляды і тэматычныя даследаванні - усё гэта актывы кантэнт-маркетынгу, і з ідэальнай стратэгіяй вы можаце выкарыстоўваць кантэнт-маркетынг, каб прыцягнуць кліентаў да вашай варонкі продажаў.

Палепшаная пазнавальнасць брэнда
Калі вы ствараеце і прасоўваеце якасны кантэнт, у вас больш шанцаў атрымаць высокі рэйтынг у пошукавых сістэмах і прадставіць свой брэнд мэтавым кліентам як аўтарытэта ў гэтай галіне.

будаўнічы трэст
Людзі, якія знаходзяць ваш кантэнт карысным, асабліва калі ён дае адказы на іх пытанні, лічаць ваш брэнд надзейным. Калі вы з цягам часу выпусціце давераны кантэнт, яны будуць адкрыты для апекі вашага бізнесу.

Пры правядзенні лічбавай кампаніі часта дапускаюцца памылкі. Такая памылка можа каштаваць вам вашых рэсурсаў і не дазволіць вам атрымаць выдатную рэнтабельнасць інвестыцый або дасягнуць вашых мэтаў продажаў.

Каб пазбегнуць такой праблемы, вы павінны азнаёміцца ​​з тыповымі памылкамі, якія робяць людзі, каб пазбегнуць іх. Вы можаце зрабіць некаторыя з гэтых памылак падчас кампаніі, пасля кампаніі ці нават да яе.

Не праводзіцца поўнае даследаванне
Ніколі не мяркуйце, што кліенты будуць гатовыя купляць ваш прадукт толькі таму, што вы гатовы яго прадаваць. Было б лепш, калі б вы правялі даследаванне, каб пераканацца, што вы прадаеце маркетынг асобам, арыштаваным пры куплі вашага прадукту і ў той час, калі вы яго прадаеце. Водгукі кліентаў і апытанні вам дапамогуць.

Не стварэнне асобы пакупніка
Калі вы не вызначыце асобу свайго пакупніка, вы не зможаце стварыць кампанію, якая ім задаволіць. Было б лепш вылучыць вашу асобу пакупніка, каб стварыць кантэнт і паведамленні, якія адпавядаюць вашай аўдыторыі.

Не маючы дакладных мэтаў
Калі вашы мэты або стратэгіі незразумелыя, вы не можаце вызначыць праблемы або вымераць прагрэс і вынікі. Стаўце мэты (SMART), якія з'яўляюцца канкрэтнымі (S), вымернымі (M), дасягальнымі (A), актуальнымі (R) і арыентаванымі на час (T).

Не звяртаючы ўвагі на моц сацыяльных сетак
Незалежна ад каналаў, якія вы выкарыстоўваеце ў сваёй маркетынгавай кампаніі, сацыяльныя сеткі - гэта не той канал, які вы павінны ігнараваць. Сіла сацыяльных сетак у стварэнні надзейных кліентаў і вялікай колькасці падпісчыкаў вашага брэнда - гэта тое, што вы не павінны прапусціць. Стварыце ўліковы запіс у сацыяльных сетках, каб дзяліцца сваімі паведамленнямі, відэа і спасылкамі, а таксама стварыце свой спіс адрасоў электроннай пошты.

Накіраванне стратэгій не на тую аўдыторыю
Перш чым пачаць сваю лічбавую маркетынгавую кампанію, усталюйце правільныя параметры ў залежнасці ад вашай аўдыторыі. Калі вы гэтага не зробіце, вы будзеце прадаваць сваю прадукцыю незацікаўленай аўдыторыі і не атрымаеце ніякіх вынікаў.

Выкарыстанне няправільных ключавых індэксаў эфектыўнасці
Лепшы спосаб назіраць за поспехам або няўдачай вашай кампаніі - выкарыстоўваць правільныя KPI. Калі вы вымяраеце свой рух з дапамогай няправільных індэксаў, якія не адпавядаюць вашым стратэгіям, вы не можаце сказаць, што кампанія правалілася.

Няздольнасць скарэктаваць свае маркетынгавыя стратэгіі
Нават калі вам давядзецца скончыць сваю маркетынгавую кампанію датэрмінова з-за яе няўдалай працы, пераканайцеся, што вы ўнясеце дэталі і карэкціруеце свае стратэгіі па ходу. Акрамя таго, памятайце, што лічбавы маркетынг рэгулюецца, таму вы можаце змяняцца па ходу.

Адмова ад правядзення аналізу
Вашы вынікі бескарысныя, калі вы не прааналізуеце даныя, каб знайсці высокія і нізкія паказчыкі кампаніі. Аналіз дапаможа вам зразумець, дзе вы не сустрэліся, каб вы маглі звярнуць пільную ўвагу на гэтую вобласць у будучых кампаніях.

Не параўноўваць мэты з вынікамі
Перш чым пачаць кампанію, у вас былі мэты, якіх трэба дасягнуць у працэсе. У канцы вашай кампаніі вы павінны даведацца, наколькі вынікі адпавядаюць вашаму прызначэнню і наколькі яны адпавядаюць вашым мэтам або адхіляюцца ад іх.

Адмова пасля няўдалай кампаніі
Калі вы пацярпелі няўдачу ў вашай першай або другой кампаніі, адмова не робіць нічога лепш. Замест таго, каб здавацца, вазьміце ўрокі і вызначце, што пайшло не так з вашай кампаніяй. Унясіце выпраўленні ў наступную кампанію.

Правядзенне галіновага аналізу
Аналіз галіны - гэта першы крок у маркетынгавых даследаваннях, таму што ён дапамагае зразумець галіну і тое, ці ёсць жыццяздольны рынак для вашага прадукту або бізнесу. Аналіз галіны таксама дазваляе зразумець, ці з'яўляецца ваша бізнес-ідэя прыбытковай.

Калі вы збіраецеся правесці галіновы аналіз, лепш за ўсё даручыць кагосьці адказнага за пошук усёй адпаведнай інфармацыі. Калі вы атрымаеце інфармацыю, належнае вывучэнне падкажа вам лепшую канцэпцыю для гэтай галіны. Вы таксама зразумееце, які дыяпазон прыбытку вы можаце атрымаць, зыходзячы з даходаў іншых прадпрыемстваў.

Некалькі метадаў галіновага аналізу ўключаюць:

✓ Агульны агляд галіны
✓ Аналіз падгалін прамысловасці
✓ Ацэнка рэлевантнасці бізнес-ідэі або прадукту рынку
✓ Агляд мінулых і будучых галіновых тэндэнцый
✓ Асноўная інфармацыя аб кліентах

Ведайце сваіх канкурэнтаў
Пасля аналізу вашай галіны наступны крок - даведацца і зразумець сваіх канкурэнтаў. Калі вы зразумееце падабенства і адрозненні паміж вашым гандлёвым прапановай і іх, вы можаце стварыць маркетынгавую кампанію, падкрэсліваючы адрозненне і перавагі вашага бізнесу перад іх.

Разам з разуменнем USP вашага канкурэнта вам неабходна разумець інфармацыю аб яго кліентах, як вашы канкурэнты ўступаюць з імі ў кантакт і што павышае лаяльнасць іх кліентаў да брэнда.

Калі вы хочаце зразумець сваіх канкурэнтаў, вы можаце шукаць інфармацыю самастойна або скарыстацца паслугамі даследчыка, каб высветліць гэтыя дэталі.

Вось некаторыя рэчы, якія вы павінны даведацца пра сваіх канкурэнтаў

✓ Іх моцныя і слабыя бакі
✓ Сегменты рынку, на якія яны накіраваны
✓ Іх дэмаграфія кліентаў і мэтавая аўдыторыя
✓ Іх прадукты і паслугі
✓ Магчымасць для вашага бізнесу вывучыць
✓ Іх паток даходаў і база прыбытку
✓ Іх цэнавыя пункты

Стварыце асобу пакупніка
Разуменне вашых кліентаў - гэта апошняе, што вы павінны зрабіць падчас маркетынгавай кампаніі. Лепшы спосаб зразумець сваіх кліентаў - гэта стварыць асобу пакупніка, якая змяшчае іх апісанне, напрыклад, іх інтарэсы, інфармацыю аб занятасці, сямейнае становішча і г.д.

Калі вы ствараеце асобу кліента, вы можаце сказаць, якое паведамленне пераканае яго заступнічаць ім і як выкарыстоўваць такія заявы ў вашай кампаніі.

Калі вы ствараеце асобу пакупніка, у вас пад рукой будзе наступная інфармацыя

✓ Каштоўнасці вашых кліентаў
✓ Іх інтарэсы
✓ Чаканні вашых кліентаў
✓ Шаблоны мыслення вашых кліентаў
✓ Як і дзе яны бавяць час
✓ Якія прадукты ці паслугі ім патрэбныя

Калі вы пачынаеце сваю маркетынгавую кампанію, вам можа спатрэбіцца працаваць з камандай маркетынгу, каб правесці вашу кампанію. Калі ў вас няма каманды інтэрнэт-маркетынгу, вам трэба будзе скарыстацца паслугамі кіраўніка лічбавага маркетынгу.

Лічбавы маркетолаг - гэта спецыяліст, які разумее выкарыстанне ўсіх лічбавых каналаў і адказвае за правядзенне лічбавых маркетынгавых кампаній для дасягнення вызначаных бізнес-мэтаў.

Лічбавы маркетолаг будзе адказваць за кіраванне вашым вэб-сайтам, працаваць над пошукавай аптымізацыяй, кіраваць трафікам і атрымліваць інфармацыю для іншых маркетынгавых кампаній.

Як уладальнік бізнесу, які адказвае за малы або сярэдні бізнес, у вас ёсць свае абавязкі. Вам трэба ствараць сваю прадукцыю, працаваць з вытворцамі і пастаўшчыкамі і выконваць іншыя бізнес-абавязкі.

Улічваючы ўсе вашы абавязкі, лепш за ўсё наняць лічбавага маркетолага, які возьме на сябе адказнасць за вашу лічбавую маркетынгавую кампанію, пакуль вы займаецеся іншымі справамі, звязанымі з бізнесам.

Шукаючы лічбавага маркетолага, вы павінны пераканацца, што ён валодае неабходнымі навыкамі, каб прынесці лепшае ў вашу маркетынгавую кампанію.

Вось тры пытанні, якія вы павінны задаць эксперту па лічбавым маркетынгу, якога вы плануеце наняць.

Якія паспяховыя маркетынгавыя кампаніі вы праводзілі?
Даведайцеся, якія чаканні яны мелі і якія вынікі яны атрымалі, які ўклад яны ўнеслі ў паспяховую кампанію.

Якія лічбавыя каналы вы прапануеце для маёй галіны?
Лічбавы маркетолаг павінен разумець вашу галіну, сачыць за галіновымі тэндэнцыямі і разумець найлепшыя стратэгіі для вашага бізнесу.

Як вы рэагуеце на няўдалую лічбавую кампанію?
Выдатны лічбавы маркетолаг павінен ведаць, як атрымаць урокі з няўдалых кампаній, вызначыць праблемы і выкарыстоўваць іх у якасці арыенціраў для наступнай кампаніі.

Пасля таго, як вы прайшлі праз працэс і нанялі кіраўніка лічбавага маркетынгу, наступным крокам будзе сабраць каманду маркетолагаў, каб пачаць рэалізацыю вашых стратэгій лічбавага маркетынгу.

Пры стварэнні вашай каманды па лічбавым маркетынгу, вось некаторыя ролі, якія павінны выконваць члены вашай каманды, і іх абавязкі.

Змест Marketer
Кантэнт-маркетолаг павінен тэкставы і відэакантэнт, а таксама ствараць даследаванні паведамленняў у блогу і іншы кантэнт для вашага сайта, які прыцягне кліентаў.

Партнёрскі менеджэр
Ролі гэтага чалавека ўключаюць стварэнне рэкламных акцый для вашага прадукту, апрацоўку вашых платформаў і прадстаўленне новых афіляваных маркетолагаў для прасоўвання вашага бізнесу.

Маркетолаг сацыяльных сетак
Усе абавязкі, звязаныя са стварэннем кантэнту для сацыяльных сетак, стварэннем падпісчыкаў у сацыяльных сетках і павышэннем вашай прысутнасці ў сацыяльных сетках, падпадаюць пад кампетэнцыю гэтага чалавека.

SEO эксперт
Гэты чалавек адказвае за даследаванне і выкарыстанне ключавых слоў для ранжыравання, паляпшэнне бачнасці вашага сайта з дапамогай стратэгій аптымізацыі і стварэнне адпаведных зваротных спасылак на ваш сайт.

Маркетолаг па электроннай пошце
Дызайн вашай рассылкі па электроннай пошце, электронныя лісты аб продажах, аўтаматызаваныя паслядоўнасці электроннай пошты і іншыя стратэгіі электроннай пошты для сувязі з кліентамі.

Па аналізе дадзеных
Аналітык даных разглядае і інтэрпрэтуе ўсе даныя, якія вы аднаўляеце з некалькіх лічбавых каналаў, і дапамагае вам зразумець, паспяховая ці не ваша кампанія.

Спецыяліст КПП
Клапоціцца аб вашых PPC-рэкламных кампаніях для Google, Bing, Instagram, Facebook і іншых платформаў, дзе вы можаце павялічыць продажы.

Спецыяліст па ўтрыманні
Спецыяліст па ўтрыманню кліентаў кіруе вашай праграмай лаяльнасці, стварае ініцыятывы для кліентаў і павялічвае ваш даход, адначасова павялічваючы кошт кліента.

Што такое ўтрыманне кліентаў?

Пры вымярэнні вашых KPI падчас і пасля маркетынгавай кампаніі ёсць некалькі асноўных KPI, якія вы павінны адсочваць, каб зрабіць выснову аб вашай маркетынгавай кампаніі. Вось кантрольны спіс KPI, якія вы павінны кантраляваць для некалькіх стратэгій кампаніі.

KPI SEO

Нумары зваротных спасылак: Калі вашы зваротныя спасылкі павялічваюцца натуральным чынам, гэта паказвае, што больш сайтаў спасылаюцца на ваш артыкул і спасылаюцца на яго, што будзе спрыяць павышэнню рэйтынгу.

Рэйтынг па ключавых словах: Вы павінны разлічыць свой рэйтынг на падставе таго, наколькі вы блізкія да першага месца ў выніках пошукавай сістэмы. Чым бліжэй, тым лепш.

Прагляды старонак: Калі колькасць праглядаў вашай старонкі няўхільна павялічваецца, гэта сведчыць аб тым, што больш людзей наведваюць вашы вэб-старонкі.

Ключавыя паказчыкі эфектыўнасці кантэнт-маркетынгу

Абагульванне кантэнту: калі людзі дзеляцца вашым змесцівам, гэта паказвае, што яны не толькі лічаць яго каштоўным, але і вераць, што яго варта прасоўваць на іншых іх платформах.

каментары: Чым большую колькасць каментарыяў вы атрымліваеце на сваіх старонках, тым большы ўзровень зацікаўленасці вашых кліентаў.

Час, праведзены на старонцы: калі кліенты пракручваюць або чытаюць ваш кантэнт, гэта паказвае, што ваш кантэнт каштоўны і дастаткова прывабны.

Ключавыя паказчыкі МАРКЕТЫНГУ ў сацыяльных сетках

Актыўныя падпісчыкі: Вялікая колькасць актыўных падпісчыкаў азначае, што больш людзей цікавіцца вашымі паведамленнямі ў сацыяльных сетках.

акцыі: Калі больш карыстальнікаў дзеляцца вашымі паведамленнямі ў сацыяльных сетках, гэта паказваецца ў запісанай вамі колькасці абагульванняў.

сімпатыі: Калі вашы лайкі рэгулярна растуць, ваша аўдыторыя ў сацыяльных сетках расце натуральным чынам, і яны больш уцягваюцца.

Ключавыя паказчыкі эфектыўнасці партнёрскага МАРКЕТЫНГУ

Новыя Кліенты: Чым вышэй ваш працэнт кліентаў, тым больш эфекту ад абавязкаў вашых партнёраў вы бачыце. Гэта сведчыць аб тым, што прыходзіць больш новых кліентаў.

Сярэдні парадак Значэнне: павелічэнне сярэдняга кошту заказу сведчыць аб тым, што вашы кліенты марнуюць больш на пакупкі.

Рэферэнтны трафік: Большы трафік рэфералаў азначае, што вашы філіялы прыцягваюць больш людзей са сваёй аўдыторыі.

KPI рэферальнага трафіку

Source : Калі вы заўважаеце большую колькасць крыніц, большая колькасць сайтаў спасылаецца на вашы вэб-сайты.

Новыя карыстальнікі: Калі ў вас большая колькасць новых карыстальнікаў, гэта азначае, што больш новых людзей націскаюць і пракручваюць вашы сайты, што можа азначаць, што вашы намаганні па SEO акупляюцца.

Ключавыя паказчыкі эфектыўнасці МАРКЕТЫНГУ па электроннай пошце

Пераўтварэнні: калі вашы лічбы канверсіі становяцца больш высокімі, гэта азначае, што вашы намаганні па маркетынгу электроннай пошты атрымалі больш канверсій з пункту гледжання наведвальнікаў вэб-сайта і атрымання даходу.

Курс адкрыцця: калі ў вас больш высокі працэнт адкрыццяў, гэта сведчыць аб тым, што больш кліентаў адкрылі вашу электронную пошту і, верагодна, прачыталі яе.

CTR: Больш высокі CTR паказвае, што большы працэнт падпісчыкаў націснуў спасылку ў вашым электронным лісце. Каб альбо набыць прадукт, альбо паглядзець паведамленне ў блогу.

КПП KPI

CTR: Ваш працэнт CTR павялічыцца, калі больш кліентаў адгукнецца на вашу рэкламу.

Паказчык якасці: Чым вышэй ваш паказчык якасці, тым больш верагоднасць поспеху вашага бізнесу ў працэдуры аўтаматычных ставак.

CPC/CPA: Ваша CPC павінна быць ніжэй, каб паказаць, што вы марнуеце менш і атрымліваеце больш канверсій.