Какво е проучване на пазара

Маркетингово проучване

За да развиете бизнеса си и да увеличите печалбите, имате нужда от стратегически подход. Вместо да измервате възможностите въз основа на бизнес инстинкти или лични предпочитания, важно е да използвате данни, за да управлявате вашите решения. Чрез проучване на пазара можете да събирате и анализирате данни за аудиторията и индустрията, за да разработите по-интелигентни методи за вашата компания и да постигнете важни бизнес цели. Според Hannover Research, близо 70% от компаниите разчитат на пазарни проучвания, за да увеличат продажбите.

Какво е проучване на пазара?

Пазарното проучване е процес на събиране и оценка на информация, свързана с вашите бизнес транзакции. Можете да използвате тези данни, за да проучите много аспекти на компанията, включително вашата целева аудитория или клиенти, вашата индустрия или пазарна ниша, както и вашите колеги и конкуренти.

Тъй като този анализ може да бъде от полза за вашата компания на много различни етапи, няма подходящо време за проучване. Много компании извършват този процес непрекъснато или редовно, например при стартиране и преди разширяване на своите продукти.

Проучването на пазара може да помогне на вашия бизнес да изпълни задачи като:

Идентифицирайте бизнес подобрения: Ако вашата компания не успее да постигне изцяло бизнес целите, които сте си поставили, може да се наложи да направите някои промени. Анализът на пазара може да ви помогне да идентифицирате проблемите, които оказват най-съществено влияние върху вашия бизнес.

Развивайте маркетингови дейности: Имате нужда от промоционални дейности, за да привлечете ефективно аудиторията си. Чрез изучаване на вашата аудитория и начина, по който тя възприема вашата марка, можете да създадете маркетингови кампании, които могат значително да повлияят.

Планирайте пускането на нови продукти: Пускането на нов продукт или серия от услуги може значително да увеличи приходите на компанията. Като анализирате търсенето на новата производствена линия, можете да увеличите всеки шанс за успешно стартиране.

Търсете нови пазари: След като покриете голяма част от вашата целева аудитория, можете да се разширите на нови пазари. Това е интелигентен начин за растеж. Чрез ефективно проучване можете да идентифицирате нови пазари, които могат да предоставят значителни възможности за растеж.

Оценете жизнеспособността на вашия бизнес: Вашата нова бизнес идея изглежда има голям потенциал. Събирайки и анализирайки пазарни данни, можете да разберете осъществимостта на вашия бизнес и да решите дали да продължите напред.

Свързани:
Какво е фуния за продажби?
Какво трябва да знаете за оловните магнити
Отговор на всички ваши въпроси относно дигиталния маркетинг
Какво трябва да знаете за оловните магнити
Генериране на потенциални клиенти в дигиталния маркетинг

Как да проведем проучване на пазара

За да започнете да анализирате пазара си, трябва да разберете основните елементи, които изграждат процеса. Внимателно проучете как да провеждате пазарни проучвания, като изучавате видовете и източниците на данни, които представляват полезни изследвания.

Два вида данни за пазарни проучвания

При проучване на пазара могат да се събират два вида данни за проучване на пазара:

Вторична информация: Тези данни идват от други канали, които събират информация и я предоставят на обществеността. Например, можете да извлечете спомагателна информация от федерални бази данни или статии във вестници. Най-същественото предимство е, че не е нужно да отделяте време или ресурси в тази част от процеса, защото има друга страна, която да събира. Основният недостатък на този тип данни е, че са публично достъпни.

Първична информация: Тези данни идват от източника, като например клиенти. Когато вашият бизнес създава този тип данни, вие имате пълен контрол върху събирането и анализа. Най-същественото предимство е, че вашата компания го притежава, без да се налага да го споделя с други. Недостатъкът е, че събирането може да бъде скъпо и отнема много време в зависимост от метода, който използвате.

Видове информация, събирана чрез първични и вторични източници

Всички данни, които събирате по време на вашето проучване, попадат в една от двете категории, което влияе върху начина, по който ги анализирате:

Количествени данни: Можете да измервате този тип информация, като обикновено се фокусирате върху числа и числа. Количествените данни могат да ви помогнат да определите проценти и статистики.

Качествени данни: Вие сте в състояние да сравните тези типове информация, за да имате представа как се чувства аудиторията към нещо. Може също така да ви помогне да разберете защо зрителите предпочитат определени продукти или правят конкретен избор.

Източници на значими пазарни проучвания

Наблюдение: Въпреки че повечето основни източници изискват директен принос от вашата целева аудитория, наблюдението ви позволява да наблюдавате как клиентите взаимодействат с вашите продукти, услуги или маркетингови материали. След като екипът забележи, че клиентът взаимодейства естествено с тези елементи, можете да заключите техните проблеми или предпочитания.

Изследване: Чрез проучвания на клиенти можете да задавате повече въпроси на по-широк кръг от хора. Подобно на интервютата, проучванията могат да задават въпроси, за да придобият представа за решенията за покупка. Имате възможност да настроите анкети лице в лице, онлайн или по телефона, които вашата аудитория може да направи сама, което позволява на екипа да бъде по-ефективен.

Фокус групи: Въпреки че интервютата обикновено са индивидуални, фокус групите ви позволяват да говорите с няколко души едновременно. Повечето членове на фокус групата могат да имат характеристики, които са сходни, може би нужди, проблеми или демография. Изследователските анализатори обикновено водят дискусии и дискусиите обикновено включват насочващи въпроси за вашата компания, продуктова линия или индустрия.

Интервю: Когато говорите директно с клиенти, можете да задавате конкретни въпроси, за да оцените поведението и предпочитанията си. Можете да правите тези интервюта чрез имейл, чат, видео или телефон. Тъй като интервютата обикновено са интерактивни, тяхното допълнително предимство е, че имате възможността да задавате последващи въпроси или да изяснявате отговорите.

Източници на вторични пазарни проучвания

Литературни рецензии: За да анализирате задълбочено съществуващите данни във вашия пазарен сегмент, потърсете литературни прегледи, за да включите публично достъпна информация.

Правителствени отчети и бази данни: Институции като Бюрото за преброяване на населението на САЩ и Бюрото по трудова статистика публикуват статистическа информация и резултати от анализи за обществеността всеки месец, тримесечие или годишно.

Казус: Други бизнеси във вашата бизнес индустрия могат да публикуват коментари, които включват качествени констатации и статистически данни, за които се смята, че са свързани с вашето изследване.

Търговски публикации и академични изследвания: Индустриалните списания и университетските рецензии често публикуват задълбочени изследвания на аудитории или стени, свързани с вашата компания.