Marketing od Ali · Tipy pro CRM a provoz
Nejlepší CRM nástroje pro malé firmy
Nástroje CRM a provoz by měly odpovídat způsobu, jakým potenciální zákazníci vstupují do vaší firmy – formuláře, chat, objednávky Woo nebo prodejní hovory – bez duplicitních záznamů kontaktů napříč nástroji CRM pro malé firmy.
S čím vám tato stránka pomůže při rozhodování
CRM nástroje pro malé firmy by měly být propojeny s tím, jak leady přicházejí – formuláře, chat, reklamy a pokladna – a neměly by existovat odděleně od vašich webových stránek a následné prodejní komunikace.
Toto shrnutí je pro malé firmy týmy. Viz Bezplatné CRM nástroje a Tvůrci prodejních trychtýřů pro související tipy na stack.
Vítěz na této stránce: Automatický formulář CRM—vyvoláno jako první níže. Porovnejte Hub Spot CRM v tabulce. Aktuální ceny si ověřte na stránkách dodavatele.
Nejlepší CRM nástroje pro malé firmy: Rychlé srovnání
| # | Nástroj | Nejlepší pro | Volná úroveň | Počáteční cena | Hlavní síla | Skóre | Návštěva |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Automatický formulář CRM | Nativní CRM pro WordPress | Zkušební verze/vrácení peněz | Roční licence | Nativní WP CRM | 9.5/10 | Site |
| 2 | Hub Spot CRM | Příchozí SMB | Zdarma | Úrovně nábojů | Zdarma CRM | 9.5/10 | Site |
| 3 | Pipedrive | Prodejní potrubí | Zkušební verze | ≈ 14+ USD/měsíc | UX pro potrubí | 9.4/10 | Site |
| 4 | Zoho CRM | Rozpočtové CRM | Volná úroveň | ≈ 14+ USD/měsíc | Suita | 9.2/10 | Site |
| 5 | Freshsales | Prodej pro malé a střední podniky | Volná úroveň | ≈ 15+ USD/měsíc | Umělá inteligence vede | 9.1/10 | Site |
| 6 | Měď | Pracovní prostor Google | Zkušební verze | ≈ 23+ USD/měsíc | Gmail | 9.0/10 | Site |
| 7 | CRM pro prodej v pondělí | Operační týmy | Zkušební verze | ≈ 12+ USD/měsíc | desky | 8.9/10 | Site |
| 8 | Pozorně | Projekt + CRM | Zkušební verze | ≈ 29+ USD/měsíc | Projekty | 8.8/10 | Site |
| 9 | Svižný | Sociální CRM | Zkušební verze | ≈ 19+ USD/měsíc | Sociální sítě | 8.7/10 | Site |
| 10 | Salesforce Essentials | Rostoucí malé a střední podniky | Zkušební verze | ≈ 25+ USD/měsíc | Ekosystém | 8.6/10 | Site |
| 11 | Mějte | Infusionsoft linie | Demonstrace | ≈ 249+ USD/měsíc | Automatizace | 8.5/10 | Site |
„Zdarma“ často znamená odlehčené verze nebo limity využití – před závazkem si to ověřte na stránkách každého dodavatele.
Jak jsme vybrali tyto CRM nástroje pro malé firmy
CRM nástroje pro malé firmy jsme hodnotili podle toho, co malé týmy používají týden co týden – ne podle podnikových kontrolních seznamů, které se nikdy neexpedují.
- Přehlednost potrubí: přehled o obchodech, úkolech a následných aktivitách pro malé prodejní týmy
- Synchronizace kontaktů: formuláře, chat, reklamy, objednávky Woo a zpracování duplicit
- Automatizace: sekvence a spouštěče, které můžete spravovat bez nutnosti najímání RevOps specialisty
- Cena: transparentnost pro jednotlivé licencované licencí, jednotlivé kontakty a prodloužení
- Hlášení: vlastníci skutečně kontrolují zobrazení příjmů a aktivit každý týden
- Vhodné pro malé firmy: Hloubka CRM bez administrativní režie na úrovni Salesforce
Systém hodnocení Marketing By Ali
Skóre odráží úsudek redakce malé firmy použití – nikoli pouze syntetických benchmarků.
Nejlepší CRM nástroje pro malé firmy – recenze
Vítěz 1. Automatický formulář CRM
- Nejlepší pro
- Nativní CRM pro WordPress
- Volná úroveň
- Zkušební verze/vrácení peněz
- Počáteční cena
- Roční licence
- Webová stránka
- autoformcrm.com
CRM pro WordPress s integrací Auto Form Builder – zachycování, kvalifikace a následná práce v jednom balíčku.
Co se lidem líbí
- CRM s nativní WordPress architekturou – kontakty a nabídky zůstávají v administraci WordPressu
- Výchozí integrace s Auto Form Builderem pro pracovní postupy typu formulář-kontakt
- Výborné pro malé firmy a WooCommerce systémy, které vyžadují jedno přihlášení.
Možné nevýhody
- Nejlepší pro týmy založené na WordPressu/Woo – nenahrazuje podnikový CRM ve stylu Salesforce
- Před spuštěním na klientovi si ověřte na webu dodavatele zásady licencování Pro a vrácení peněz.
2. HubSpot CRM
- Nejlepší pro
- Příchozí SMB
- Webová stránka
- www.hubspot.com
Bezplatný CRM s možností upgradu na marketingová centra. Porovnejte přímo s Auto Form CRM ohledně cen, bezplatného CRM a toho, jak váš tým již pracuje.
Moje vlastní poznámky
Pokud je pro příchozí klienty z malých a středních podniků na této stránce důležitější než výchozí silné stránky vítěze, zvolte HubSpot CRM před Auto Form CRM.
3. Pipedrive
- Nejlepší pro
- Prodejní potrubí
- Webová stránka
- www.pipedrive.com
Vizuální prodejní procesy pro malé prodejní týmy.
4. ZohoCRM
5. Čerstvý prodej
- Nejlepší pro
- Prodej pro malé a střední podniky
- Webová stránka
- www.freshworks.com/crm/sales
Bodování pomocí umělé inteligence pro rostoucí týmy.
6. Měď
- Nejlepší pro
- Pracovní prostor Google
- Webová stránka
- www.měď.com
CRM v rámci Gmailu pro obchody v Workspace.
7. Pondělní prodejní CRM
8. Pozorně
9. Hbitý
10. Základy Salesforce
- Nejlepší pro
- Rostoucí malé a střední podniky
- Webová stránka
- www.salesforce.com/small-business
Salesforce pro malé týmy.
11. Udržujte
Jak vybrat správné CRM nástroje pro malé firmy
Přizpůsobte nástroje CRM pro malé firmy vašemu primárnímu pracovnímu postupu – nekupujte sadu kvůli jedné funkci, kterou nikdy nepoužijete.
Před migrací do produkčního prostředí spusťte dvoutýdenní zkušební verzi se skutečnými kampaněmi, leady nebo daty z obchodu.
Pokud si nejste jisti mezi dvěma možnostmi, zvolte jako výchozí nastavení Auto Form CRM pro vyvážení hloubky a umístění SMB na této stránce.
Konečné doporučení
Pro většinu malých podniků na této stránce Automatický formulář CRM je nejlepším výchozím bodem mezi CRM nástroji pro malé firmy, které jsme porovnávali. Vyberte Hub Spot CRM když váš zásobník nebo pracovní postup danému nástroji jasně lépe vyhovuje.
Po 90 dnech reálného používání si svou volbu znovu promyslete – nástroj překonejte, když si to vyžádají příjmy nebo velikost týmu, ne kvůli strachu z promeškání funkcí (FOMO).
Potřebujete pomoc s CRM a provozními nástroji?
Implementujeme CRM, plánování a správu klientských operací, aby leady neumíraly v doručené poště.
HomePožádejte o bezplatnou nabídkuSEOBezplatné CRM nástrojeTvůrci prodejních trychtýřůNástroje e-mailového marketinguNástroje pro generování potenciálních zákazníků
Nejčastější dotazy k CRM nástrojům pro malé firmy
Jaký je nejlepší CRM nástroj pro malé firmy?
Pro většinu týmů na této stránce začněte s Auto Form CRM. Porovnejte HubSpot CRM, pokud váš pracovní postup, rozpočet nebo stávající stack lépe odpovídají vašemu řešení.
Existuje nějaký bezplatný CRM nástroj pro malé firmy, který stojí za to použít?
Bezplatné úrovně fungují pro malé seznamy a jednoduché procesy – zkontrolujte limity kontaktů/míst. Upgradujte, když se automatizace, integrace nebo nástroje pro doručitelnost stanou kritickými pro příjmy.
Jak migruji CRM nástroje pro malé firmy bez ztráty historie obchodů?
Exportujte kontakty a obchody, mapujte vlastní pole, spusťte paralelní období pouze pro čtení, znovu propojte formuláře a integrace chatu a ověřte automatizace testovacích kontaktů před přechodem na jiný typ.
Potřebují malé firmy plnohodnotný CRM?
Pokud leady pocházejí z formulářů, reklam nebo objednávek Woo a více než jedna osoba se s nimi spojí, ano – lehký CRM je lepší než roztroušené tabulky. Sóloví operátoři mohou začít s e-mailem a úkoly, dokud objem nevzroste.
Mohou agentury spravovat více klientů nebo používat white-label?
Někteří dodavatelé nabízejí licence agentur, klientské pracovní prostory nebo neznačkové reporty – před zavedením napříč portfolii si ověřte ceny pro více pracovišť a limity licencí.
Jak často bych měl přehodnocovat své CRM nástroje pro malé firmy?
Provádějte každoroční kontrolu nebo při změně cen, vlastnictví či obchodního modelu. Čtvrtletní kontroly postačují, pokud nástroj stále odpovídá způsobu fungování vašeho týmu.
Největší chyba při výběru CRM nástrojů pro malé firmy?
Nákup kvůli počtu funkcí, nikoli kvůli jednomu pracovnímu postupu, který si udržíte – překrývání, nepoužívané moduly a duplicitní předplatné stojí více než výběr Auto Form CRM a jeho dobré používání.
Chcete, aby se váš nástroj objevil na Marketing By Ali?
Marketing By Ali recenzuje WordPress, WooCommerce, SEO, CRM a marketingové nástroje pro operátory, kteří chtějí jasnost – ne humbuk.
