¿Qué es un llamado a la acción y por qué es importante?

El marketing utiliza una llamada a la acción (CTA) para incentivar respuestas específicas de los usuarios. ¿Observa que sus clientes potenciales o clientes no han avanzado en su embudo de ventas, como proporcionar información o comprar un producto o servicio? Puede deberse a la falta de un incentivo de llamada a la acción de calidad. Este artículo le ayudará a explicar qué es y cómo funciona.

¿Qué es un llamado a la acción (CTA)?

Un llamado a la acción es una parte clave de estrategias de marketing Las empresas lo utilizan para dirigir el tráfico objetivo a través de un embudo de ventas. Normalmente, un CTA se coloca al final de un la landing page, discurso de venta u otro contenido para indicar a los clientes potenciales qué hacer si están interesados ​​en el producto o servicio.

Aunque explicar el siguiente paso que deben dar las personas interesadas parece una estrategia obvia, hay muchas empresas que olvidan o no incluyen un CTA por alguna de las siguientes razones:

• ¿Le preocupa que un CTA sea molesto y desagradable para los lectores?
• La suposición de que los lectores interesados ​​ya saben qué hacer a continuación

Sin embargo, las empresas que no incluyen un llamado a la acción podrían estar perdiendo clientes potenciales e ingresos. Esto se debe a que el CTA tiene un papel importante a la hora de dirigir a las personas a la acción y proceder al siguiente paso. Si indica claramente lo que desea que hagan los lectores interesados ​​a continuación, notará mejores resultados y mayores tasas de clics.

Existen muchos tipos distintos de llamadas a la acción que se pueden utilizar. Cuando estés promocionando un producto o servicio o intentando crear una lista de clientes potenciales, incluye una llamada a la acción. Por ejemplo, pídeles que se registren, lean más o realicen una compra.

¿Cómo funcionan las llamadas a la acción (CTA)?

Si bien puede utilizar un CTA en más aspectos que solo su discurso de venta, uno de los más conocidos es el llamado a la acción “¡Compre ahora!”. Por ejemplo, si está tratando de promocionar un servicio o producto más caro, puede llevar más tiempo alentar a la persona a comprar; proporcionar un llamado a la acción crea una hoja de ruta que lo ayuda a acercarse a tomar una decisión. Un ejemplo sería “Llámenos para obtener un presupuesto gratuito”.

Al crear una lista de correo electrónico, el uso de un CTA puede aumentar los clientes potenciales, como “Únase a nuestra lista de correo para recibir actualizaciones” o “Regístrese para recibir una guía gratuita”. Si desea hacer crecer su plataforma social, “Síganos para recibir nuevas ofertas y consejos”, o simplemente desea mantener al lector en su sitio web, pruebe con “Haga clic ahora para obtener más información…”. Hay muchas opciones que se pueden utilizar; a continuación, se muestran algunos verbos de llamada a la acción que alientan a los usuarios a actuar:

• Compartir
• Comprar
• Pedido
• Descargar
• Haga clic aquí para…
• Registrarse
• Regístrate
• Donar
• Suscríbete
• Llame hoy
• Siganos

Debes incluir un llamado a la acción en cada página de tu sitio web que incluya contenido de ventas. Además, agrega CTA en materiales impresos que indiquen claramente al lector qué acción debe realizar. Por ejemplo, pídeles que se registren para crear una lista de correo electrónico, que lean más para mantenerlos en tu sitio web (blogueros) o que compren ahora para los vendedores afiliados.