Inbound Marketing – ¿Qué es y para qué sirve?

¿Es posible atraer clientes a una web o blog de forma natural, orgánica y no invasiva? ¿Se puede crear un canal independiente para captar usuarios interesados ​​en tus productos o servicios?

La respuesta a estas preguntas es un rotundo SÍ, y la solución es una técnica o un conjunto de metodologías de marketing online conocidas como Inbound Marketing.

El origen del Inbound Marketing

Inbound Marketing Fue creado hace diez años por brian halligan, cofundador y CEO de la prestigiosa empresa estadounidense de marketing online Hubspot.

Sin embargo, no fue hasta 2009 cuando este concepto se hizo famoso y popular. El Inbound Marketing se ha extendido por Internet en los últimos años., y muchos profesionales y empresas de todos los sectores y tamaños lo han utilizado.

El Inbound Marketing es una excelente manera de atraer clientes de forma natural, con argumentos y sin molestar al usuario.

¿Qué es Inbound Marketing?

Es una técnica de marketing basada en atraer clientes potenciales para que sean ellos quienes tomen la iniciativa de comprar o contratar los productos o servicios ofertados.

Y esta “atracción” se consigue mediante las redes sociales, SEO, y el llamado marketing de contenidos, generando contenido relevante y valioso para esos clientes potenciales.

En breve, Inbound Marketing Se basa en un sistema que es justo el opuesto del marketing tradicional (también llamado marketing de salida). Por eso es esperable que la publicidad tradicional sea considerada hoy como molesta e intrusiva (y especialmente en Internet).

¿Cómo funciona el Inbound Marketing?

Una buena estrategia basada en la captación de clientes abarca todo el proceso desde el primer contacto con el cliente potencial hasta que realiza la compra. En este caso, se trata de retener a ese mismo cliente.

Una buena estrategia basada en la captación de clientes abarca todo el proceso desde el primer contacto con el cliente potencial hasta que realiza la compra. En este caso, se trata de retener a ese mismo cliente.

Paso 1: Atraer al cliente

Se trata de atraer a clientes potenciales de forma natural generando contenido que pueda resultar interesante o útil (a través de un blog, una canal de YouTube, un podcast, etc.) En esta fase entran en juego las redes sociales y el SEO. Se trata de conseguir que nuestro “cliente objetivo” pueda encontrarnos fácilmente.

Paso 2: Convertir

Así es como atraes a la gente para que se suscriba a tu newsletter, etc.

Lograr esto conversiónEl contenido que utilices para atraer clientes debe ser atractivo. Además, el contenido más relevante suele convertir mejor, y puedes llamar a este contenido atractivo un conducir imán.

Paso 3: Cierre de Ventas

Esta es la fase en la que se ejecuta la venta. Una serie de técnicas, como el lead nurturing y el scoring, son fundamentales para conseguir que el cliente potencial se convierta en cliente de pago.

Lead Nurturing consiste en ir aportando información relevante y ofertas de forma gradual en función de su comportamiento o respuesta. Lead scoring es el sistema con el que se “puntúa” al cliente potencial a medida que “nutrimos” el contenido y conocemos sus intereses para que la oferta sea adecuada a su caso específico.

La clave de esta fase es que todo el proceso está automatizado o semiautomatizado con herramientas. De esta manera, las ventas se producen de forma menos agresiva y más natural.