Marketing Automation

Turuautomaatika viitab protsessile, kus automatiseeritud süsteemi kasutatakse mitme turundusprotsessi ja -kampaania haldamiseks erinevates kanalites. Ettevõtted kasutavad turundusautomaatikat, et suunata turundussõnumeid oma sihtrühmale teksti, e-posti, veebi ja sotsiaalmeedia kaudu.

Automatiseeritud turundussõnumid on määratletud juhiste või mallide kogumi abil, mida nimetatakse töövoogudeks. Turundusjuht määrab töövoo, mis võib olla olemasolev turundusmall, kohandatud mall või kampaania ajal kohandatud ja muudetud mall.

Peamine põhjus, miks müügi- ja turundusosakonnad turundusautomaatikat kasutavad, on luua automaatne protsess oma müügitegevuste ja turunduskampaaniate edastamiseks. Selle protsessi abil saavad töötajad keskenduda teistele, olulisematele projektidele. Automatiseeritud turundus maksimeerib efektiivsust, vähendab inimeste stressi ja suurendab tulu.

Turundusautomaatika muud eelised hõlmavad aja ja kulude kokkuhoidu, müügivihjete genereerimist ja haldamist, hindamist ja turunduskampaaniate koguinvesteeringutasuvuse mõõtmist. Ettevõtte kasvades ja laienedes peaks suurepärane turundusautomaatika süsteem skaleeruma, et see vastaks teie uuele reaalsusele.

Turunduse automatiseerimine on tööriistade kogum, mis lihtsustab ja automatiseerib mõningaid tänapäevaseid müügirolle ja turundusega seotud kohustusi.

Suurepärane automatiseerimistööriist tuvastab iga sihtrühma sõnumi jaoks teie sihtrühma, kujundab neile sobiva sisu ja saadab need sõnumid vastavalt etteantud ajakavale või klientide käitumise jälgimisele.

Niipea kui teie automatiseeritud turunduskampaania on käivitatud, saate mugavalt tegeleda muude tegevustega, säästes samal ajal aega ja ressursse. Kui hakkate oma turundusplaani tulemusi salvestama , saate oma strateegiaid mõõta, analüüsida ja kohandada, et suurendada investeeringutasuvust ja tulude genereerimist.

Turunduse automatiseerimise protsess algab klientide kohta teabe kogumisega sotsiaalmeedias , meililistides, veebivormidel, rakendustes või veebisaidi külastajate andmete põhjal.

Nende andmete põhjal lood oma kliendist tervikliku ülevaate ning seejärel võtab turundusautomaatika enda peale segmenteerimise ja piisava sihtmärgi määramise, et määratleda protsess teie kampaania jaoks õige sihtrühma mõõtmiseks.

Kui süsteem on kliendid nende profiili põhjal defineerinud ja segmenteerinud, loob turundusautomaatika neile klientidele kohandatud sõnumeid, mida saadetakse sotsiaalmeedia platvormide, e-kirjade, mobiilisõnumite jms kaudu.

Olenemata teie kliendibaasist, olgu see suur või väike, edastab turundusautomaatika igale kliendile isikupärastatud sõnumeid tõhusalt.

Klienditeekond hõlmab kõiki isikupärastatud suhtlusi teie brändiga alates esimesest kontaktist.

Turundusautomaatika loob ka integreeritud mobiilse sõnumsidesüsteemi, mis hõlmab teie e-kirju ja sotsiaalmeedia kampaaniaid grupisõnumite ja SMS/MMS push-teavituste kaudu.

Lisaks loob turundusautomaatika digitaalseid reklaame ja edastab need kliendile õigel ajal, soovitades samal ajal teie veebisaidi igale kasutajale automaatselt õigeid tooteid.

Automatiseeritud turundusstrateegia loomisel valdkonna parimate tavade järgimine aitab teil protsessist edu saavutada. Siin on mõned sellised parimad tavad.

1. Määratle ja kirjelda oma eesmärke adekvaatselt. Kasutage numbreid, et selgitada asjaomastele sidusrühmadele oma turundusautomaatika platvormidesse investeerimise põhjust.
2. Töötage teiste meeskondadega. Veenduge, et teie ettevõtte teised meeskonnad saaksid oma panuse, kuna teie automatiseeritud turundusstrateegia mõjutab ja puudutab neid.
3. Visualiseeri protsessi. Looge üksikasjalik väljavoolu diagramm, mis näitab teie eesmärke ja automatiseeritud turundusprotsessi sihti.
4. Töö andmebaasi segmenteerimise kallal. Segmenteeri kliente nende andmete põhjal ning määratle, miks ja kuidas sa neid kaasata soovid.
5. Loo sisustrateegia. Kujundage sõnumeid, mis on kaasahaaravad, asjakohased ja huvitavad. Veenduge, et need jõuavad teie klientideni õigel ajal ja õiges etapis nende teekonnal.
6. Planeeri oma strateegia etappide kaupa. Eduka automatiseeritud turunduskampaania saavutamiseks on kõige parem käivitada see etappidena, teha teste edenedes ja optimeerida järgmist etappi paremate tulemuste saavutamiseks.
7. Läbivii analüüs. Jälgige tagasisidet ja analüüsige tulemusi kohe, kui need saate. Analüüs aitab teil teha positiivseid kohandusi, et edendada oma äri ja investeeringutasuvust.

Turunduse automatiseerimine pakub dünaamilisi tööriistu, mis aitavad teil oma turundustegevust edendada ning raha ja aega kokku hoida. Automatiseeritud turunduslahendused aitavad väikeettevõtete omanikel oma turundusstrateegiaid stressivabalt laiendada.

Siin on mõned viisid, kuidas oma ettevõttes turundusautomaatikat kasutada.

E-posti turunduse automatiseerimine

Automatiseeritud e-posti turundus võimaldab teil saata e-kirju mitmele potentsiaalsete või olemasolevate klientide rühmale. Selle süsteemi abil saate hankida adressaatidelt teavet, tuvastada need, kes teie e-kirju avavad, teie linkidele klõpsavad ja muid toiminguid teevad.

E-posti turunduse automatiseerimine aitab teil avastada ka saite, mida teie tellijad külastavad, ja nende lemmiksisu.

Kui teie automatiseeritud turundustööriist seda teavet kogub, segmenteerib või grupeerib see teie kliendid ühiste huvide, sarnase vanuse, ameti, veebiajaloo või muude sarnaste tegevuste alusel. Seejärel saadab tarkvara sama grupi inimestele sarnaseid sõnumeid. Selliseid suunatud sõnumeid nimetatakse käivitatavateks e-kirjadeks.

Mõned käivitatud meilid hõlmavad järgmist:

• Tere tulemast e-kirjuUutele tellijatele oma listis tervitusmeilide saatmine on tavapärane tava. Võite teha sellest ühe või mitme sõnumi, mis tutvustavad teie brändi ja ütlevad neile, mida oodata.
• SoovituskirjadSoovituskirjad sisaldavad sageli allahindlusi, kuponge ja muid motivatsioonivorme nii uutele kui ka olemasolevatele klientidele, kes soovitavad sõpru ja perekonda teie ettevõtet külastama.
• Tähtaegade meilidSellised meilid tähistavad teie kliendi jaoks olulisi päevi või tähtpäevi, näiteks sünnipäevi, riigipühi, tähtpäevi või rahvuslikke tähtpäevi. Saate valida, kas lihtsalt tähistada neid või pakkuda verstaposti tähistamiseks ka allahindlusi.
• Hüljatud ostukorvi meilidEttevõtted saadavad ostukorvist lahkunud klientidele e-kirju. e-kaubandus saidi keset ostlemist ilma tooteid vaatamata. See e-kiri tuletab neile meelde ja julgustab ostu sooritama.

Automatiseeritud e-posti turundus peitub saladuses, kuidas luua järjepidev ja tõhus side teie brändi ja klientide vahel. Kui inimesed registreeruvad teie e-kirjade saamiseks, saate automatiseeritud e-posti turunduse abil luua suurepäraseid suhteid ja aidata neil teha lõplikku ostuotsust.

Sotsiaalmeedia automatiseerimine

Sotsiaalmeedia automatiseerimine aitab teil oma publikuga suhelda mitmel platvormil, näiteks Instagramis , Twitteris , Facebookis ja muudel platvormidel. Samuti saate nendel platvormidel jagada asjakohast teavet oma ettevõtte ja toodete kohta.

Sotsiaalmeedia automatiseerimise abil saate hakkama järgmiste ülesannetega.

• Sisu jagamineSotsiaalmeedia automatiseerimine aitab teil postitusi ajastada ja avaldada mitmes võrgustikus. Spetsiifilised automatiseeritud tööriistad võimaldavad teil sisu aeg-ajalt uuesti avaldada, et seda tõhusamalt levitada.
• Brändi mainimiste jälgimineMitmed sotsiaalmeedia automatiseerimise tööriistad aitavad teil jälgida oma brändi mainimisi erinevatel platvormidel ja teavitavad teid, millal inimesed teie brändist räägivad. Nii teate alati, mida inimesed teie kohta igal ajal räägivad.
• Progressi jälgimineMõned automatiseeritud tööriistad pakuvad aruandeid teie edenemiskiiruse ja sotsiaalmeedia toimivuse kohta teatud aja jooksul. See teave aitab teil oma lähenemisviisi parema toimivuse saavutamiseks kohandada.
• Oma brändi kasvatamineSotsiaalmeedia automatiseerimise tööriistad aitavad teil aega kokku hoida, kuna need saadavad sõnumeid ja suhtlevad teie klientidega automaatselt, lähtudes teie määratud vastustest ja sõnumitest.

Mida suurem on teie sotsiaalmeedia jälgijaskond ja kaasatus, seda suurem on teie võimalus saada fänne oma ettevõtte toetamiseks.

Automatiseeritud sotsiaalmeedia turundus aitab teil luua lojaalseid kliente erinevatel sotsiaalmeedia platvormidel ja edendada bränditeadlikkust.

Google Adsi automatiseerimine

Automatiseeritud Google Ads aitab teil edukalt läbi viia otsingumootoriturunduse ( SEM ) kampaaniaid. Google Ads hõlmab displeireklaame ja klikipõhiseid reklaame ( PPC ), mis jõuavad teie reklaamsõnumiga kuni 90% internetikasutajateni.

Siin on mõned valikud teie automatiseeritud Google Adsi strateegiate jaoks.

• Automaatne pakkumineOn normaalne, et tekib segadus selle osas, kui palju peaks maksma pakkumine lehevaatamise, kliki või konversiooni eest. Kui teil on arvutustega raskusi, valige automaatne pakkumine ja Google Ads aitab teil leida madalaima saadaoleva summa.

• Automaatselt kohanduvad otsingureklaamidResponsiivse otsingukampaania seadistamine hõlmab mõne pealkirja kirjutamist, piltide lisamist ja reklaamiteksti kirjutamist. Google Ads proovib mitmeid kombinatsioone ja valib teie sihtrühmale kõige meeldivama.
• Dünaamilised reklaamidGoogle Ads aitab teil oma veebisaidil saadaoleva materjali abil luua oma sihtrühmale dünaamilisi reklaame. Sisestage lihtsalt URL, mida soovite reklaamida, ja tööriist teeb sellega ise ära.
•   Nutikad kampaaniadNutika kampaania seadistamiseks peate valima eesmärgi ja sisestama kogu selle eesmärgi kohta käiva asjakohase teabe. Nutikas kampaania hakkab kohe tööle. Google Ads võtab parimate tulemuste saavutamiseks ohjad enda peale optimeerimisprotsessi eest, samal ajal kui teie jälgite protsessi võimaluse korral.

Google Adsi automatiseerimisel saate edendada bränditeadlikkust, suurendada müüki ja konverteerida kliente ilma eriliste tehniliste teadmisteta.

Kuigi teie automatiseeritud reklaamiplatvorm teeb suurema osa tööst ära, saate keskenduda teistele turundus- ja ärieesmärkidele.