راهکارهای CRM که مخاطبین را به مشتری تبدیل می‌کنند

یک سیستم CRM (مدیریت ارتباط با مشتری) هرگونه تعامل با سرنخ‌ها و مشتریان شما را متمرکز می‌کند. به جای اینکه مخاطبین در صفحات گسترده، صندوق‌های ایمیل و یادداشت‌ها ذخیره شوند، CRM یک نمای سازمان‌یافته از تاریخچه هر سرنخ، وضعیت هر معامله و ارزش هر مشتری را به شما ارائه می‌دهد. کسب‌وکارهایی که از CRM به درستی استفاده می‌کنند، معاملات بیشتری را می‌بندند، مشتریان بیشتری را حفظ می‌کنند و درآمد را با اطمینان پیش‌بینی می‌کنند.

ما پلتفرم‌های HubSpot، Salesforce، Zoho CRM، Pipedrive، ActiveCampaign، Monday Sales CRM، GoHighLevel و پلتفرم‌های CRM سفارشی مبتنی بر Laravel را پیاده‌سازی می‌کنیم. انتخاب پلتفرم بر اساس اندازه تیم، بودجه، فرآیند فروش و الزامات ادغام شما انجام می‌شود، نه بر اساس پیش‌فرض‌ها.

هزینه‌های پیاده‌سازی به پلتفرم و پیچیدگی بستگی دارد. راه‌اندازی اولیه HubSpot یا Pipedrive از چند صد دلار شروع می‌شود. پیاده‌سازی‌های با پیچیدگی متوسط ​​با خطوط لوله سفارشی، اتوماسیون و ادغام‌ها از چند هزار دلار متغیر است. ساخت‌های Enterprise Salesforce و توسعه CRM سفارشی می‌تواند از ده‌ها هزار دلار فراتر رود. درخواست نقل قول آزاد برای یک تخمین سفارشی.

برای اکثر کسب‌وکارها، یک CRM آماده‌ی پیکربندی‌شده مانند HubSpot یا Pipedrive سریع‌تر، ارزان‌تر و قابل اعتمادتر است. توسعه‌ی CRM سفارشی زمانی منطقی است که فرآیند فروش شما غیرمعمول باشد، زمانی که به مالکیت پلتفرم نیاز دارید، یا زمانی که هزینه‌های صدور مجوز آماده در مقیاس بزرگ، گزاف می‌شود. ما به شما کمک می‌کنیم تا بر اساس نیازهای واقعی، به‌طور عینی انتخاب کنید.

بله. ما CRM ها را با وردپرس، ووکامرس، استرایپ، میل چیمپ، گوگل ورک اسپیس، مایکروسافت ۳۶۵، اسلک، زاپیر، ان۸ان، میک، ابزارهای حسابداری مانند کوئیک‌بوکز و زیرو و API های سفارشی ادغام می‌کنیم. CRM شما باید منبع حقیقت باشد و به هر ابزاری که تیم شما از قبل استفاده می‌کند، متصل باشد.

بله. پیاده‌سازی شامل جلسات آموزشی مبتنی بر نقش برای کاربران فروش، بازاریابی و ادمین، به علاوه مستندات کتبی و آموزش‌های ویدیویی کوتاه است. ما همچنین برای تیم‌هایی که ترجیح می‌دهند با پیشرفت استفاده از CRM، آموزش مداوم داشته باشند، پشتیبانی مداوم ارائه می‌دهیم.