Réamhrá ar Rátaí Tiontaithe Suímh Ghréasáin: 55 leid cabhrach
Réamhrá ar Rátaí Tiontaithe Láithreán Gréasáin
Is féidir go mbeadh sé dúshlánach suíomh Gréasáin ríomhthráchtála a bheith agat . Tá fardal le monatóireacht, custaiméirí le coinneáil sásta, fógraíocht le déanamh, agus ar ndóigh slándáil le cothabháil chun sláine an tsuímh agus do chustaiméirí a chosaint. Leis na céimeanna tábhachtacha go léir atá i gceist chun a chinntiú go n-éireoidh le suíomh Gréasáin do ghnó, ba cheart rátaí comhshó a chur san áireamh.
Mar sin, cad is ráta comhshó ann ? Go bunúsach, is éard atá i ráta comhshó ná líon na gcuairteanna nó na “mbualadh” a fhaigheann tú ar do shuíomh Gréasáin a athraíonn go díolachán. Mar shampla, dá mbeadh 100 cuairt ar do shuíomh i seachtain amháin agus dá ndéanfadh duine amháin díolachán, bheadh ráta comhshó 1% agat.
Tá fógraíocht éifeachtach tábhachtach chun ráta comhshó níos airde a chinntiú . Tá sé ríthábhachtach go n-éireoidh leat a chinntiú go dtugtar faoi deara do shuíomh Gréasáin agus go bhfuil an táirge atá á dhíol agat an-soiléir. Tá sé tábhachtach na buillí a fháil, ach tá sé níos tábhachtaí fós an díol sin a thabhairt chun críche. Tá i bhfad níos mó i gceist le suíomh Gréasáin maith a dhéanann go leor gnó ná mar a cheapfadh go leor daoine.
Tá go leor fachtóirí i gceist lena chinntiú go gcliceálann cuairteoirí ar na hearraí a fheiceann siad agus go gceannaíonn siad iad i ndáiríre. Tá go leor rudaí is féidir leat a dhéanamh chun na rátaí comhshó is airde is féidir a fháil, rud a chiallaíonn go n-iompaíonn na hamharcanna gréasáin agus na cliceanna randamacha sin ina n-airgead tirim crua (ar a dtugtar díolacháin freisin).
Seo 55 leid chabhracha chun a chinntiú go n-iompóidh amas do shuíomh Gréasáin agus cliceáil simplí agus cuairteanna ina ndíolacháin iarbhír.
1. Tá dath tábhachtach . Bí cinnte go roghnaíonn tú téama dathanna tarraingteach do do shuíomh Gréasáin. Ba chóir go mbeadh sé seo uilíoch ar fud an tsuímh, agus go mbeadh cuma tharraingteach air don tsúil. Ó thaobh na síceolaíochta de, bíonn tionchar mór ag dathanna ar an gcaoi a bhfeiceann daoine rudaí. Déan beagán taighde agus lorg dathanna a oireann do chineál gnó foriomlán agus don dearcadh atá tú ag iarraidh a chur in iúl. Níl sé seo teoranta do na dathanna cló agus cúlra amháin. Baineann sé freisin le grafaicí agus páipéar balla a d'fhéadfá a úsáid ar an suíomh Gréasáin. I gcásanna áirithe, is fearr bán, mar sin socraigh cé na leathanaigh a bhfuil dath cúlra breise ag teastáil uathu agus cé na cinn nach bhfuil.
2. Deir lógónna gach rud . Nuair a chruthaíonn tú do shuíomh Gréasáin, smaoinigh ar lógó cuideachta ar dtús báire. Beidh an lógó seo ina chuid thar a bheith luachmhar de do rátaí comhshó . Feabhsaíonn lógónna maithe cuideachta agus suíomhanna Gréasáin mothú do shuíomh, agus cruthaíonn siad aitheantas branda. Nuair a aithníonn daoine an branda nó an táirge mar gheall ar do lógó, is dóichí go mbeidh muinín níos fearr acu as do chuid earraí agus seirbhísí, rud a fhágann go ndíolfar iad.
3. Déan an suíomh Gréasáin éasca le húsáid . Bí cinnte go bhfuil do shuíomh Gréasáin éasca le nascleanúint, agus go bhfuil cur síos soiléir agus míniú críochnúil ar na táirgí. Roinn an suíomh ina rannóga bunaithe ar chineál earra, agus déan gach leathanach a bheith gairmiúil. Ní bheidh daoine ag iarraidh do tháirgí a cheannach ach amháin má fhaigheann siad cur síos iomlán orthu. Seachas sin, d’fhéadfadh siad a bheith drogallach agus casadh ar shuíomh eile.
4. Ba chóir go mbeadh sé éasca tralaí siopadóireachta a úsáid . Roghnaigh do bhogearraí tralaí siopadóireachta go cúramach. Cuir limistéar san áireamh le haghaidh cóid chur chun cinn, cáin díolacháin, agus déan rogha roghanna loingseoireachta éasca. Cuidíonn sé seo go mór le custaiméirí ionas gur féidir leo méid iomlán a n-ordaithe a fheiceáil sula ndéanann siad seiceáil amach, agus gur féidir leo earraí a chur leis nó a scriosadh go héasca óna gcairt agus iad ag siopadóireacht.
5. Is í an tslándáil an rud is tábhachtaí . Cinntigh go bhfuil Teastas SSL do shuíomh Gréasáin cothrom le dáta. Cinntíonn an glas beag ag bun an tsuímh Ghréasáin do dhaoine go bhfuil tú slán agus go bhfuil a gcuid faisnéise sábháilte go hiomlán. Ní hamháin go gcuirfidh sé seo muinín sna cuairteoirí, ach cosnóidh sé tú ó dhliteanas in aon chásanna féideartha gníomhaíochta calaoise.
6. Ceannlínte, ceannlínte, ceannlínte . Is gnách gurb é ceannlíne do shuímh an chéad rud a fheiceann daoine nuair a chliceálann siad ar an leathanach baile. Ba mhaith leat go mbeadh an ceannlíne tarraingteach agus rud a chuirfidh siad ar aghaidh go héasca chuig daoine eile. Déan cinnte go bhfuil an ceannlíne beoga, cliste, agus uathúil do do shuíomh.
7. Cuidíonn dreasachtaí le tiontuithe a mhéadú . Is féidir le daoine a mhealladh le bronntanais saor in aisce, nó soláthairtí míonna saor in aisce de do tháirgí cabhrú leis an mbua sin a thiontú ina dhíolachán. Is dreasachtaí maithe iad loingseoireacht saor in aisce, nó cód cúpóin a ligeann céatadán áirithe de laghdú ar a gceannach iomlán. Spreagann siad seo daoine chun rud éigin a cheannach ós rud é go bhfaigheann siad bronntanas nó lascaine ionas gur féidir leo airgead a shábháil. I ngeilleagar an lae inniu, is bónais ollmhór é loingseoireacht saor in aisce agus spreagfaidh sé díolacháin beagnach i gcónaí.
8. Oibríonn cláir chleamhnaithe . Smaoinigh ar chlár cleamhnaithe maith. Cuireann cláir chleamhnaithe dreasachtaí ar fáil do dhaoine chun cuairteoirí a threorú chuig do shuíomh chun díolacháin a fháil. Is féidir leis an gcleamhnaí ioncam a fháil ón díol, táirgí saor in aisce, nó rudaí eile a chuirfidh ar a gcumas an suíomh Gréasáin a chur chun cinn. Is féidir le clár cleamhnaithe maith cabhrú le do ráta comhshó a mhéadú go suntasach. Cuimhnigh fanacht i dteagmháil le do chleamhnaithe go rialta agus iad a spreagadh chun na díolacháin sin a fháil! Is féidir le cleamhnaithe míorúiltí a dhéanamh do do ghnó, agus tosú ag obair ar do shon. Smaoinigh ar theimpléad maith ar féidir le cleamhnaithe a úsáid le foilsiú ar a suíomhanna Gréasáin féin agus a chur san áireamh ina ríomhphoist féin.
9. Is féidir le seirbhís do chustaiméirí iad a choinneáil ag teacht ar ais ag iarraidh níos mó . Bí cinnte go dtugann tú seirbhís do chustaiméirí críochnúil agus éifeachtach. Ní fhillfidh daoine agus inseoidh siad do dhaoine eile faoin suíomh Gréasáin mura bhfuil seirbhís den scoth á fáil acu. Áirítear leis seo tacaíocht theicniúil chomh maith. Déan cinnte go bhfuil tú in ann gach ceist ó chustaiméirí a fhreagairt agus cabhrú le daoine go tráthúil ionas go mbeidh siad ag iarraidh ceannach ó do shuíomh Gréasáin. Is minic nach bhfillfidh daoine nach bhfaigheann seirbhís den scoth choíche.
10. Déan do pholasaí um fhilleadh soiléir . Ba mhaith le custaiméirí a bheith cinnte go bhfuil ráthaíocht sástachta 100% acu, agus gur féidir leo earraí nach bhfuil siad sásta leo a thabhairt ar ais. Bí cinnte go bhfuil do pholasaí um fhilleadh an-soiléir agus go bhfuil sé le feiceáil in áit ar féidir le daoine é a fháil go héasca. Ní dhéanfaidh roinnt custaiméirí ceannachán ar líne mura bhfuil siad cinnte gur féidir é a thabhairt ar ais. Cuir in iúl do dhaoine roimh ré an n-íocfaidh do chuideachta as an loingseoireacht ar ais, nó an bhfuil siad freagrach as íoc as é a fháil ar ais chugat ar a gcostas féin.
11. Tá príobháideacht tábhachtach . Seachas an polasaí um fhilleadh earraí, ní mór duit polasaí príobháideachta maith a chur san áireamh freisin. Déan cinnte go bhfuil a fhios ag daoine go bhfuil a gcuid faisnéise faoi chosaint agus nach ndíolfar í le tríú páirtí. Ba chóir go mbeadh sé éasca polasaí príobháideachta a aimsiú agus a léamh. Is féidir leat roinnt teimpléid éagsúla a úsáid, fad is a athraítear ainm na cuideachta, agus go ndéanann tú roinnt codanna de a athchóiriú chun freastal ar do ghnó.
12. Cruthaíonn díolacháin níos mó díolacháin . Smaoinigh ar dhíolacháin chruthaitheacha ionas go mbeidh daoine ag iarraidh rud éigin a cheannach ón suíomh Gréasáin. Bain úsáid as ríomhphoist chur chun cinn, poist fóram, agus fógraí meirge chun aird chustaiméirí atá ag lorg margadh maith a mhealladh. Is féidir le naisc fóram daoine a spreagadh chun cuairt a thabhairt ar do shuíomh Gréasáin.
13. Déan cur síos iomlán ar do tháirgí. Bí cinnte go bhfuil cur síos críochnúil agus pictiúir mhaithe, soiléire, gairmiúla ag gabháil le gach earra a dhíolann tú. Ba chóir go mbeadh gach rud atá á dhíol agat éasca don chustaiméir a fheiceáil agus a thuiscint. Áirítear leis seo dath, méid, agus cur síos mionsonraithe ar na hábhair a úsáidtear (m.sh. má dhíolann tú léinte, cuir in iúl do chustaiméirí an t-ábhar cosúil le cadás 100%, srl.). Dá mhéad cur síos a chuirtear le gach earra, is amhlaidh is fearr. Cuimhnigh, ní féidir le daoine na hearraí seo a shealbhú ina láimh agus breathnú orthu agus teagmháil a dhéanamh leo, mar sin ní mór dóibh a bheith in ann tuiscint a fháil ar gach rud a fhéachann siad air ar an suíomh.
14. Méadaigh na grianghraif . Mar a luadh cheana, is féidir le grianghraif mhaithe soiléire difríocht mhór a dhéanamh. Leis an rogha méadaithe agus súmáil isteach, bíonn sé níos tarraingtí fós. Má bhíonn radharc soiléir ag daoine ar na míreanna a d’fhéadfadh siad a cheannach, bíonn siad i bhfad níos muiníní as an gceannach deiridh sin a dhéanamh gan an mhír a bheith ina láimh.
15. Cuir Ceisteanna Coitianta leis . Is uirlis iontach iad Ceisteanna Coitianta chun custaiméirí a spreagadh chun an chabhair atá de dhíth orthu a fháil trí chliceáil ar do leathanach Ceisteanna Coitianta. Smaoinigh ar na ceisteanna is coitianta a chuirfeadh daoine, agus cuir iad ar leathanach tiomnaithe mar aon le freagraí. Ar ndóigh, is féidir le daoine ríomhphost a sheoladh nó glaoch ar d’uimhir i gcónaí, ach is mór an chabhair é Ceisteanna Coitianta a bheith agat.
16. Bí macánta roimh ré maidir le gach praghsáil . Ná déan iarracht praghsáil a cheilt, go háirithe an costas loingseoireachta. Déan cinnte go mbeidh a fhios ag custaiméirí ionchasacha cé mhéad a bheidh ar a gceannach iomlán, an costas loingseoireachta san áireamh, ón tús. Is minic a chasfaidh siopadóirí Idirlín ar shiúl ag an nóiméad deireanach má bhíonn an costas loingseoireachta ró-ard gan choinne.
17. Tá comhrá beo éifeachtach . Cuir rogha comhrá beo san áireamh ar do shuíomh más féidir. Is fearr le daoine áirithe ríomhphost a sheoladh nó comhrá a dhéanamh ar líne. Is bealach maith é gné comhrá beo a chur leis chun a thaispeáint go bhfuil do ghnó sofaisticiúil agus go bhfuil imní air faoi riachtanais a chustaiméirí. Cé nach dócha go mbeidh Comhrá Beo ar líne agat 100% den am, is maith an rud é oibreoirí a bheith ar an bhfoireann le linn gnáthuaireanta gnó, nó le linn buaicuaireanta do shuíomh Gréasáin ar leith.
18. Cruthaigh go bhfuil tú fíor agus fisiciúil . Is cinnte go dtugann seoladh fisiciúil fíor dearbhú do dhaoine nuair a fhéachann siad ar an suíomh Gréasáin. Spreagann sé iad freisin chun comhfhreagras a dhéanamh tríd an bpost rialta (nó tríd an bpost seilide) chomh maith le ríomhphost. Cinntíonn seoladh fisiciúil go bhfuil tú dlisteanach agus taispeánann sé dóibh go bhfuil seoladh gnó agat.
19. Tá teistiméireachtaí custaiméirí tábhachtach . Bain úsáid as focail chineálta do chustaiméirí sásta mar theistiméireachtaí ar an suíomh Gréasáin. Cuir iad in áit fheiceálach ionas gur féidir le daoine iad a fheiceáil go soiléir. Tugann teistiméireachtaí custaiméirí mothú níos fearr do dhaoine faoi cheannach uait ós rud é go bhfuil stair san am atá thart de dhaoine eile a bhí sásta le do tháirgí nó seirbhísí.
20. Cuir daoine ar an eolas fút féin . Cuir rannóg “fúinn” ar an suíomh Gréasáin. Tabhair stair na cuideachta, chomh maith le faisnéis níos mionsonraithe faoi na rudaí atá á ndíol agat. Is féidir leat a insint do dhaoine cén bhliain a bunaíodh thú, cá bhfuil tú lonnaithe, agus cad iad na smaointe a cheap tú chun an gnó a thosú. Bíonn rannóg “ fúmsa ” cabhrach i gcónaí agus meallann sí daoine chuig do shuíomh.
21. Seiceáil do chuid oibre i gcónaí . Aon uair a chuireann tú le do shuíomh Gréasáin, a scriosann tú é, nó a dhéanann tú aon chineál athruithe air, déan cinnte go seiceálann tú an litriú. Is minic a athraíonn tuairiscí táirgí, mar sin is féidir go mbeadh sé an-éasca clóscríobh a dhéanamh. Bí an-chúramach leis an téacs go léir agus cinntigh go bhfuil gach rud litrithe i gceart an chéad uair. Is gnách go gcuireann mílitrithe eagla ar dhaoine, go háirithe nuair a bhaineann sé le hairgead a chaitheamh.
22. Bí réalaíoch . Bain úsáid as téacs mealltach a chuireann ina luí ar dhaoine ceannach a dhéanamh, ach seachain focail dhrámatúla nó ró-áibhéalacha. Ní thaitníonn focail atá ró-neamhréadúil le formhór na gcustaiméirí a bhfuil smaointeoireacht loighciúil acu. Ba mhaith leo na fíricí agus ba mhaith leo níos mó a chloisteáil nó a léamh, ach níl an iomarca de dhíth orthu.
Lig dár bhfoireann cóipscríbhneoirí saineolaithe aire a thabhairt dó duit. Is grúpa daoine gairmiúla muid ar féidir leo breathnú as an nua ar do shuíomh Gréasáin agus an ton agus an teachtaireacht is fearr a chinneadh le haghaidh do chóip.
23. Taispeáin stádas stoic . Mura bhfuil ach cúpla ceann de gach earra agat, smaoinigh ar líon na n-earraí atá i stoc a thaispeáint in aice leis an táirge. De ghnáth tugann sé seo an tuiscint do dhaoine go bhfuil teorainn leis an méid atá i gceist, agus d’fhéadfadh sé iad a mhealladh chun níos mó ná ceann amháin a cheannach. Cuidíonn sé leat freisin do fhardal a rianú beagán níos fearr.
24. Seiceáil an cóipcheart . Déan cinnte go bhfuil an cóipcheart ag bun gach leathanaigh cothrom le dáta. Más é 2021 atá ann, níl tú ag iarraidh go léifeadh do chóipcheart 2017. Fágann sé seo go bhfuil cuma agus mothú as dáta ar an suíomh ar fad, fiú mura ndearna tú é a nuashonrú ach le déanaí.
25. Saincheap earráidí . Má tharlaíonn sé go dtagann do chustaiméir trasna ar earráid, is féidir leat do leathanaigh earráide 404 a shaincheapadh. Má tá fadhb leis an bhfreastalaí, déan cuma ghairmiúil air agus tabhair tuiscint shábháilte do dhaoine go mbeidh an suíomh Gréasáin ar ais ag feidhmiú a luaithe is féidir.
26. Déanann sórtáil an saol níos éasca . Cuir rogha sórtála míreanna le do shiopa gréasáin. Lig do dhaoine sórtáil de réir méideanna, praghais, datha, agus na míreanna is déanaí a cuireadh leis. Déanann sé seo nascleanúint an tsuímh ghréasáin i bhfad níos éasca, agus siopadóireacht ina ghaoth. Ba chóir duit ligean do chustaiméirí a roghnú cé mhéad earra a fheiceann siad in aghaidh an leathanaigh torthaí, amhail 10 amháin in aghaidh an leathanaigh, 40 in aghaidh an leathanaigh, nó na míreanna go léir ar gach leathanach.
27. Is féidir le barraíocht roghanna a bheith cráite . Mura bhfuil tú ag díol ach léinte gorma, níl aon ghá le bosca anuas rogha dathanna. Is féidir leis seo a bheith míthreorach agus daoine a chur ag smaoineamh go raibh dathanna eile ar fáil tráth. Tá sé iomarcach freisin, mar sin déan iarracht é seo a úsáid ach amháin nuair a bhíonn il-dathanna nó roghanna eile le roghnú astu i ndáiríre.
28. Tabhair meastacháin ar amanna seachadta do dhaoine . Cé nach féidir UPS agus an oifig poist a thuar, is fiú meastachán ama seachadta a chur leis do do chustaiméir. Coinníonn sé seo an réamhshuim, agus spreagann sé daoine chun ceannach a dhéanamh ós rud é go bhfuil tuairim acu cathain a thiocfaidh an mhír.
29. Cuir do dhíoltóirí is fearr i láthair . Bain úsáid as an leathanach baile nó as príomhleathanach siopadóireachta eile chun aird a tharraingt ar na 5 nó 10 n-earra is fearr a dhíolann ar an suíomh Gréasáin. Trí thaispeáint do dhaoine cad atá ag díol go maith, beidh suim acu níos mó a fhoghlaim. Ná taispeáin níos mó ná 5 go 10 n-earra, nó beidh cuma phlódaithe air agus d’fhéadfadh an custaiméir a cheapadh go bhfuil tú ag maíomh go bhfuil gach rud ina dhíoltóir mór. Trí roinnt earra roghnaithe a roghnú, tá tú ag mealladh daoine chun na hearraí seo a cheannach agus chun breathnú ar roinnt rudaí eile ar fud an tsuímh Ghréasáin.
30. Déan cinnte go seasann do chnaipí amach . Bí cinnte go bhfuil cuma ghairmiúil, ildaite ar do chnaipe “ceannaigh anois” agus ar chnaipí eile ar do shuíomh Gréasáin, agus go meallann siad daoine chun ceannach. Is féidir le rud chomh beag le cnaipe difríocht mhór a dhéanamh i cad a dhéanann daoine nuair a thugann siad cuairt.
31. Aibhsigh do naisc . Cuir líne faoi agus aibhsigh na naisc uile ar féidir cliceáil orthu. Meallfaidh sé seo daoine chun cliceáil orthu, agus cuireann sé in iúl dóibh gur féidir cliceáil ar théacs áirithe chun iad a thabhairt chuig leathanach nua le tuilleadh eolais.
32. Tabhair aird ar do chuid eochairfhocail . Cuir eochairfhocail mhaithe i bhfeidhm ar do shuíomh Gréasáin ionas go dtiocfaidh daoine a dhéanann cuardach leo ar do shuíomh. Bí cinnte seirbhís nó clár maith Sinsearach a úsáid a chabhróidh leat d’eochairfhocail a uasmhéadú go héifeachtach.
Táimid i gcónaí suas chun dáta ar athruithe tionscail agus nuashonruithe Google chun a chinntiú conas is fearr do shuíomh a shocrú le haghaidh algartaim chuardaigh atá ag athrú. Nuair a bhíonn do shuíomh á bhainistiú againn, déanaimid monatóireacht ar chomharthaí féideartha athruithe algartam agus déanaimid imscrúdú ar athruithe féideartha ar dhea-chleachtais Sinsearach.
I rith an phróisis, tabharfaimid tuairisc duit, go míosúil ar a laghad, ar ár ndul chun cinn i dtreo do spriocanna uathúla.
Breithnímid ár gcliaint mar chomhpháirtithe. Ba mhaith linn oibriú le chéile leat chun plean straitéise Sinsearach a thógáil a chabhróidh le rath fadtéarmach a bhaint amach do do láithreán gréasáin agus do do ghnó.
33. Cuir margadh speisialta amháin i láthair gach seachtain . Más féidir leat, déan iarracht margadh te a rothlú gach seachtain. Coinneoidh sé seo custaiméirí ag teacht ar ais, agus meallfaidh sé cinn nua. Ní hé seo an rud céanna leis na míreanna speisialta nó na díoltóirí is fearr, ach ina ionad sin mír amháin ar leith atá ar díol don tseachtain.
34. Aibhsigh na séasúir . Déan liosta de na séasúir agus na laethanta saoire go léir, agus ansin cruthaigh grafaicí agus ardú céime suimiúla do gach ceann acu. Ná déan dearmad na promóisin seo a chur san áireamh i do nuachtlitreacha ríomhphoist nó i do phost seachtainiúil dóibh siúd atá cláraithe don radharc.
35. Tá tábhacht le suirbhéanna . Ná bíodh eagla ort suirbhé sástachta custaiméirí a dhéanamh i ndiaidh gach ceannacháin. Is féidir go mbeadh sé de dhualgas ar an gcustaiméir é a líonadh isteach, ach is minic a gheobhaidh tú roinnt cáineadh cuiditheach agus roinnt ionchuir chabhrach ó dhaoine eile ar an mbealach seo. Is féidir an suirbhé a bheith ina fhuinneog aníos a luaithe a bheidh ordú críochnaithe acu, nasc ar leathanach deimhnithe an ordaithe, nó trí ríomhphost nuair a bheidh siad críochnaithe.
36. Déan é gearr agus milis . Ná déan an próiseas seiceála amach chomh leadránach sin go gcuirfidh sé eagla ar cheannaitheoirí. Déan iarracht do chairt a shruthlíniú ionas go mbeidh sé éasca míreanna a chur leis, faisnéis billeála agus loingseoireachta a iontráil, agus ansin íoc le cárta creidmheasa.
37. Téigh thar barr . Ná húsáid teimpléad cineálach chun do shuíomh Gréasáin a chruthú. Ina áit sin, fostaigh dearthóir gréasáin a thabharfaidh spéis do do leathanach gréasáin. Níl tú ag iarraidh go mbeadh cuma cosúil le suíomhanna eile, agus ba mhaith leat mothú uathúil a bheith ag do ghnó a dhéanann idirdhealú idir tú féin agus an chuid eile.
Tá blianta caite ag ár saineolaithe sa tionscal, ag forbairt scileanna láidir i ndearadh agus forbairt gréasáin. Cuimsíonn a dtaithí comhcheangailte beagnach gach cineál suíomh Gréasáin, ó sheirbhísí baile, bialanna agus ríomhthráchtáil go ríomhfhoghlaim agus cláir phoist.
38. Déan roinnt eile a thástáil, a thástáil agus a thástáil. Déan do shuíomh agus do thralaí a thástáil i gcónaí chun a chinntiú go bhfuil sé ag obair i gceart. Thig leat athruithe a dhéanamh mar a fheiceann tú
oiriúnach, agus iarracht a dhéanamh deireadh a chur le hearráidí láithreán gréasáin. Trí thástáil rialta agus críochnúil a dhéanamh, cinnteoidh tú go bhfuil do shuíomh Gréasáin ag obair mar ba chóir.
39. Rialacha uirlisí cuardaigh . Cinntigh go n-oibríonn do bhosca cuardaigh agus d’uirlis i gceart. Bí cinnte an script seo a chlárú sa chaoi is go dtaispeánann sé torthaí do na custaiméirí go mion. Téann a lán daoine chuig suíomhanna éagsúla chun cuardach a dhéanamh ar mhír shonrach, mar sin ba mhaith leat go mbeadh an mhír sin le feiceáil go héasca. Déan tástáil ar d’uirlis chuardaigh go minic chun a chinntiú go bhfuil na torthaí á dtaispeáint i gceart.
40. Cuir an tralaí in áit mhaith . Déan cinnte go bhfuil an tralaí siopadóireachta éasca le fáil agus le feiceáil. Is cosúil gur áit choitianta í an chúinne uachtarach ar dheis seachas bun an scáileáin. Má dhéanann duine a dtralaí a nuashonrú, ba chóir go dtaispeánfadh an fhuinneog aníos agus an tralaí é seo láithreach, ionas gur féidir leo a gceannacháin a rianú.
41. Ní cártaí creidmheasa an t-aon bhealach a íocann daoine . Cé go n-úsáideann formhór na siopadóirí ar líne cártaí creidmheasa, tugann roghanna íocaíochta eile níos mó roghanna do dhaoine maidir le conas a cheannaíonn siad. Smaoinigh ar sheirbhís ar nós Paypal a chur leis nó glacadh le seiceanna leictreonacha mar íocaíocht mhalartach. Is dócha gur cheart go gcuirfeadh sé seo borradh faoi do ráta comhshó , ós rud é gur féidir leis an gcustaiméir a mhodh íocaíochta is fearr leis a roghnú.
42. Is í an luas an eochair . Déan cinnte go luchtóidh do shuíomh chomh tapa agus is féidir. Léirigh staidéir go mbogfaidh formhór na gcuairteoirí a chaithfidh fanacht níos mó ná cúig soicind le leathanach a luchtú ar aghaidh go ceann eile. Tá sé an-tábhachtach go mbeadh óstach gréasáin maith agat a thaispeánfaidh do shuíomh Gréasáin go tapa.
43. Déan do tháirgí a nascadh . Cuir moltaí le haghaidh táirgí eile ar do leathanaigh tuirlingthe táirgí aonair . Mar shampla, má cheannaíonn custaiméir giuirléid, cuir feidhmchlár leis a deir rud éigin cosúil le, “Más maith leat an mhír seo, is maith leat giuirléid 2 freisin!” agus cuir grianghraf san áireamh. Is minic nach mbíonn daoine ar an eolas faoi na rudaí eile atá le tairiscint agat go dtí go dtreoraíonn tú chuig an áit cheart iad.
44. Déan cinnte go bhfuil a fhios ag siopadóirí gur díolachán atá ann . Ní leor do phraghsanna a ísliú. Bí cinnte go gcuirfidh tú slais dhearg tríd an bpraghas bunaidh agus an praghas díolachán á thaispeáint agat. Ar an mbealach sin, beidh a fhios ag custaiméirí cé mhéad atá sábháilte acu. Ina theannta sin, is féidir leat ceannlíne speisialta a chur leis aon uair a bhíonn díolachán á óstáil agat. Fágann sé seo go bhféachann daoine níos cúramach ar do tháirgí chun a fheiceáil cé mhéad is féidir leo a shábháil.
45. Aithnigh na difríochtaí . Ná déan do tháirgí go léir a bheith cosúil leis an gcéanna ach amháin méideanna agus dathanna a dhifreáil. Déan iarracht a bheith chomh sonrach agus is féidir leat, ionas go mbeidh a fhios ag daoine go díreach cad atá á cheannach acu.
46. Bí chomh dearfach agus is féidir leat . Cuir san áireamh an oiread dearbhuithe agus is féidir maidir le slándáil do shuíomh Gréasáin, ráthaíochtaí airgid ar ais, agus a chinntiú go mbeidh daoine 100% sásta. Ba mhaith leo a fhios a bheith acu gur féidir leo muinín a bheith acu asat mar cheannaí sula gceannaíonn siad.
47. Déan anailís ar na sonraí . Bain úsáid as Google Analytics (www.google.com/analytics) chun do leasa. Ligeann an bogearra seo duit do bhuilleanna a thástáil, chomh maith le rianú a dhéanamh orthu. Tá uirlis rianaithe mhaith thar a bheith luachmhar chun pictiúr níos fearr a fháil ar an áit as a bhfuil do chuairteoirí ag teacht, agus cé atá ag díol.
48. Tá foighne tábhachtach . Ní bhíonn aon suíomh Gréasáin rathúil thar oíche. Cuimhnigh go dtógann sé obair chrua agus go leor athchóirithe agus athbhreithnithe chun an suíomh "foirfe" a fháil, agus fiú ansin déanfaidh tú athruithe sa deireadh. Tógann sé am chun tú féin a chur ar eolas amuigh ansin ar an nGréasán Domhanda.
49. Coinnigh i gcuimhne go dtarlaíonn teipeanna . Má bhíonn lá nó dhó agat ina bhfuil do ráta comhshó íseal agus tú ag tástáil rud éigin nua, ná bíodh scaoll ort. Cuimhnigh go dtiocfaidh agus go n-imeoidh an ráta i dtréimhsí beaga, agus go mbeidh rudaí ag luainiú de réir mar a dhéanann tú athruithe.
50. Dá mhéad sonraí, is amhlaidh is fearr . Bí cinnte go bhfuil do thréimhse tástála fada go leor chun na sonraí cearta a theastaíonn uait a fháil chun measúnú ceart a dhéanamh. Má thógann sé níos mó ná seachtain, bí foighneach leis. Tá sé ríthábhachtach na sonraí go léir a theastaíonn a fháil ionas gur féidir leat pictiúr mór a fháil ar a bhfuil ag obair don suíomh, agus a bhfuil nach bhfuil.
51. Aimsigh seirbhís mhaith loingseoireachta . Bí cinnte go roghnaíonn tú seirbhís loingseoireachta a sholáthraíonn dearbhú seachadta agus loingseoireacht thapa. Cibé acu Seirbhís Poist na Stát Aontaithe, UPS , nó Fed Ex atá i gceist , faigh an tseirbhís is fearr a thabharfaidh do tháirgí chuig an gcustaiméir go tapa.
52. Bain úsáid as do chustaiméirí is fearr mar thomhas maith ar do rath . Ná bíodh eagla ort ceist a chur ar chuid de do chustaiméirí athfhillteacha nó níos mó cad a cheapann siad ar leibhéal pearsanta. Is bealach iontach iad na custaiméirí dílse chun a fheiceáil cá bhfuil do shócmhainní is fearr, agus cad iad do laigí a d'fhéadfadh a bheith. De ghnáth bíonn siad macánta agus inseoidh siad a bhfíor-thuairim duit.
53. Ná déan dearmad buíochas a ghabháil leat . Nuair a cheannaíonn duine rud, déan cinnte go bhfuil leathanach buíochais ann a fheicfidh daoine chun a thaispeáint cé mhéad a bhfuil meas agat orthu as an gceannach. Tugann sé mothú maith do dhaoine agus tugann sé dearbhú dóibh ar a n-ordú freisin.
54. Cuireann dearbhú ordaithe muinín i ndaoine . Déan cinnte go bhfuil córas uimhrithe orduithe maith, soladach agat chomh maith le freagra uathoibríoch atá scríofa go críochnúil. Nuair a dhéanann daoine ceannachán, ní hamháin go gcaithfidh siad an leathanach buíochais agus dearbhú ordaithe a fháil, ach ba chóir dóibh ríomhphost a fháil ag deimhniú an rud céanna freisin. Bí cinnte a n-uimhir ordaithe a chur san áireamh leis an ríomhphost.
55. Tuilleann ceannach maith amháin ceann eile . Más duine é atá ag ceannach den chéad uair, tairg cúpón dóibh le haghaidh céatadáin de laghdú ar a gcéad cheannachán eile. Cuir seo san áireamh ina ríomhphost deimhnithe ordaithe, nó ar chárta poist priontáilte le cód cúpóin is féidir leat a chur leis na hearraí a sheoltar.
Conclúid
Má úsáideann tú fiú cúpla ceann de na leideanna atá liostaithe anseo, tá tú ar an mbóthar ceart chun ráta comhshó níos airde a fháil . Ní féidir le duine ar bith gach rud ar an liosta seo a dhéanamh, agus dá ndéanfaidís amhlaidh, bheidís ar an gcuideachta Idirlín is críochnúla ar domhan. Ar an láimh eile, is féidir le cúpla athrú míorúiltí a dhéanamh do ráta díolacháin do shuíomh Gréasáin. Trí rudaí nua a thriail, athruithe riachtanacha a dhéanamh, agus do thorthaí a thástáil, beidh tú ar an mbóthar gasta chun díolacháin a fháil a bhfuil súil agat leo agus atá tuillte agat. Féach ar do shonraí go laethúil ionas gur féidir leat tuiscint a fháil ar a bhfuil custaiméirí ag smaoineamh. Ligeann sé duit freisin na rudaí atá ag obair chomh maith leis na rudaí nach bhfuil ag obair a thuiscint.
Ná bíodh eagla ort smaoineamh taobh amuigh den bhosca nuair a thagann sé chun do ghnó Idirlín féin a bheith agat. Is iad smaointe nua a chuireann rath ar dhaoine, agus cad a chuireann orthu cloí le custaiméirí. Bíodh a fhios agat cad atá uait, agus bíodh sprioc agat. Trí ráiteas misin a scríobh agus sprioc réalaíoch a chruthú, beidh duais agat le do shúile a choimeád. Cuidíonn sé seo le rath a spreagadh, le muinín a mhéadú, agus cabhraíonn sé leat leanúint ar aghaidh. Má shocraíonn tú daoine a fhostú ar nós oibritheoirí Comhrá Beo nó ionadaithe seirbhíse do chustaiméirí teileafóin, bí cinnte go bhfuil na daoine is fearr is féidir in úsáid agat. Is smaoineamh maith é duine a bhfuil aithne agat air má tá tú beag agus ag tosú amach. Má tá tú beagán níos seanbhunaithe, bain úsáid as cliaint a bhfuil cuntas teiste maith acu a fhostaíonn ionadaithe duit.
Bíonn tionchar ag na heilimintí uile a thaispeántar anseo ar an gcaoi a n-éireoidh le do ráta comhshó . Trí chúpla athrú a chur i bhfeidhm, beidh iontas ort cé chomh maith is féidir leat daoine a chliceálann ar an suíomh le haghaidh breathnú go tapa a iompú ina ndaoine a cheannaíonn na rudaí atá á ndíol agat i ndáiríre. Ba cheart go mbeadh torthaí iontacha le feiceáil le cúpla athrú beag chomh maith le tástáil leanúnach agus críochnúil, chomh maith leis an airgead a bhfuil súil agat leis nuair a bhíonn do ghnó féin agat. Is í an fhoighne an eochair, chomh maith le cruthaitheacht, agus suíomh Gréasáin dea-chuma.
