Cad é Meánluach Ordú?
Is méadracht é an Meánluach Ordaithe nó AOV do ghnólachtaí ríomhthráchtála a thomhaiseann an meánluach iomlán do gach ordú a chuirtear le gnólacht thar thréimhse ama ar leith. Tarlaíonn sé gurb é an AOV ceann de na méadracht is tábhachtaí do shiopaí ar líne ar gá iad a chur san áireamh mar go gcinnfidh sé cinntí gnó ríthábhachtacha amhail praghsáil táirgí, leagan amach siopaí agus caiteachas fógraíochta.
Conas a Ríomhtar AOV
Is í an fhoirmle chun an AOV a ríomh ná d’ioncam a roinnt ar d’Uimhir Orduithe.
AOV = Ioncam ÷ Líon na n-orduithe
Gheobhaidh AOV bunaithe ar do dhíolacháin do gach ordú agus ní bunaithe ar do dhíolacháin do gach custaiméir. Cé gur féidir le custaiméir aonair teacht ar ais arís agus arís eile chun earraí a cheannach, meastar gur ordú aonair don AOV gach ordú. Ní chiallaíonn do AOV freisin do chorrlaigh bhrabúis nó do bhrabúis chomhlána, ach féadann sé cuma na n-uimhreacha a thaispeáint. Mar shampla, má tá tú ag díol caife ar líne agus má dhíolann tú cuid acu ar $33, $28, agus $20 le AOV $27. Léiríonn sé sin dhá threocht in iompar tomhaltóirí i bhfuinneog an tsiopa: Níl an iliomad earraí á gceannach ag custaiméirí.
- Léinte íseal-deireadh is cúis le formhór na ndíolachán.
- Níl an iliomad earraí á gceannach ag custaiméirí.
Má tá tú ag glacadh leis go bhfuil na míreanna níos costasaí a bhfuil corrlaigh níos airde go mbeadh seans suntasach chun feabhas a chur ar an suíomh agus margaíocht. Nuair a mhéadaíonn tú do AOV, ansin tá do ghnó ag méadú do ROAS agus ROI don mhargaíocht a dhéantar. Dá airde do AOV, is amhlaidh is mó a gheobhaidh tú ó gach ceann de do chustaiméirí, agus ciallaíonn sé sin go gcaitheann tú na custaiméirí sin a fháil ó gach dollar.
Ba cheart faireachán a dhéanamh ar AOV chomh gar céanna le haon bheart trádála eile – go laethúil nó go seachtainiúil de rogha. Má tá laghduithe nó spící ann, ní mór do gach gné den ghnó tuiscint a fháil ar cad a spreag an treocht go dlúth. Is fachtóirí féideartha iad feachtais nua, séasúir ceannacháin, agus aon athruithe aeistéitiúla ar shuíomh Gréasáin ar féidir leo tionchar a imirt ar luaineachtaí in AOV.
Do AOV a fheabhsú
Tá sé cabhrach meánluach na n-orduithe go léir a thuiscint, ach ní hé an t-aon bhealach chun meán a ríomh. Mar shampla, is féidir le siopaí a gcuid custaiméirí a dheighilt i ngrúpaí éagsúla bunaithe ar stair a gceannachán. Roinneann go leor siopaí a mbonn custaiméirí, ach is féidir freisin custaiméirí a dheighilt bunaithe ar mhinicíocht na n-orduithe, na cineálacha táirgí a cheannaíonn siad, nó modh éigin eile a chomhlíonann a gcuid riachtanas agus a gcuid soláthairtí.
Nuair a bhíonn custaiméirí scartha, féadann siad spriocdhíriú a dhéanamh le fógraí atá oiriúnaithe dá ngrúpa. Is féidir le custaiméirí go minic agus le caitheoirí arda clárú i gcláir dílseachta a thugann luach saothair dóibh, agus is féidir díriú ar chaiteoirí ísle le haghaidh trasdhíola agus tairiscintí a fheabhsaíonn an luach.
I measc na modhanna eile chun an meánluach ordaithe a mhéadú tá:
- Cuir pacáiste lascaine i bhfeidhm ar íosluachanna ordaithe (agus, más infheidhme, orduithe mórchóir)
- Cuir meán tairseach loingseoireachta saor in aisce leis
- Tras-dhíol, uasdhíol, agus cuachadh seirbhísí agus táirgí breise
Ná déan iarracht gach modh chun luach an ordaithe a mhéadú ag an am céanna. Ina áit sin, déan tástáil ar gach rogha, cinntigh cé acu ceann is éifeachtaí don siopa atá i gceist, agus ansin cloí leis an méid a oibríonn.
