CRM rješenja koja pretvaraju kontakte u kupce
Implementacije HubSpota, Salesforcea, Zohoa, Pipedrivea, GoHighLevela i prilagođenih CRM-ova od strane tima s više od 22 godine iskustva. Prestanite gubiti potencijalne klijente u proračunskim tablicama i počnite ih sklapati uz sustav izgrađen oko toga kako vaš tim zapravo prodaje.
22 +Godine iskustva
1500 +Isporučeni projekti
4.9 ★Ocjena klijenta
24hVrijeme odziva
Zašto pravilno implementiran CRM mijenja sve
Većina tvrtki već ima CRM. Malo ih ima onaj koji zapravo funkcionira. Razlika između čistog i kaotičnog CRM-a je razlika između predvidljivog rasta i stalnog gašenja požara.
Jedan Izvor Istine
Svaki potencijalni klijent, posao i interakcija s kupcem na jednom organiziranom mjestu. Nema više izgubljenih e-poruka, propuštenih odgovora ili pretraživanja tri alata za pronalaženje kontakta.
Zatvori više ponuda
Jasni prodajni tokovi, automatizirani podsjetnici i pravovremena praćenja znače da manje potencijalnih klijenata promakne. Prodajni timovi koji pravilno koriste CRM-ove zaključuju 30% više poslova.
Automatizirajte užurbani posao
Dodjeljivanje potencijalnih klijenata, nizovi praćenja, stvaranje zadataka i prijelazi između faza prodajnog procesa obrađuju se automatski kako bi se vaš tim usredotočio na prodaju.
Predvidljivi prihod
Prava vidljivost prodajnog procesa znači točne prognoze. Znate što se zatvara ovaj mjesec, sljedeći kvartal i gdje su praznine prije nego što naštete novčanom toku.
Bolje zadržavanje kupaca
CRM prati kupce i nakon prodaje. Obavijesti o obnovi, ankete o zadovoljstvu i povijest računa održavaju kupce zadovoljnima i smanjuju odljev kupaca.
Pravi uvidi u prodaju
Pogledajte koji marketinški kanali ostvaruju stvarni prihod, koji predstavnici najbolje rade i gdje poslovi zastaju. Donosite odluke na temelju podataka, a ne intuicije.
CRM platforme koje implementiramo
Surađujemo sa svim glavnim CRM-ovima i odabiremo pravi na temelju vašeg tima, prodajnog procesa i budžeta, a ne onoga za što smo certificirani.
HubSpot
SVE U JEDNOMNajbolje za marketinški orijentirane tvrtke kojima je potreban CRM, automatizacija e-pošte, odredišne stranice i izvještavanje na jednoj povezanoj platformi.
Salesforce
PODUZEĆENajmoćniji i najprilagodljiviji CRM za timove srednjeg i velikog tržišta sa složenim prodajnim procesima i potrebama za dubokom integracijom.
Zoho CRM
VRIJEDNOST · MSPIzvrsna vrijednost za mala i srednja poduzeća kojima je potrebna solidna CRM funkcionalnost bez cijena na razini HubSpota ili Salesforcea.
Pipedrive
PRODAJA PRVOVizualni CRM prilagođen prodajnom timu, idealan za timove usmjerene isključivo na upravljanje prodajnim procesima i brzinu prodaje, a ne na marketinšku automatizaciju.
ActiveCampaign
E-POŠTA + CRMMoćna automatizacija e-pošte uparena s laganim CRM-om. Izvrsno za tvrtke gdje njegovanje putem e-pošte potiče većinu konverzija.
CRM za prodaju u ponedjeljak
VIZUALNO · FLEKSIBILNOVisoko vizualan, prilagodljiv CRM, savršen za timove koji već koriste Monday.com za upravljanje projektima i žele prodaju u istom radnom prostoru.
GoHighLevel
AGENCIJE · BIJELA ZNAČKASveobuhvatna CRM i marketinška platforma izrađena za agencije, trenere i uslužne djelatnosti. Spremna za white-label i puna alata za automatizaciju.
Prilagođeni CRM
LARAVEL · PO MJERIPrilagođene CRM platforme temeljene na Laravelu kada je vaš prodajni proces jedinstven, osjetljivost vaših podataka zahtijeva samostalno hostiranje ili troškovi licenciranja više nemaju smisla.
CRM usluge koje nudimo
Od početne instalacije do migracija u poduzeća, osiguravamo da se vaš CRM doista koristi i da ostvaruje povrat ulaganja.
CRM strategija i odabir
Procjena vašeg prodajnog procesa, veličine tima i proračuna neutralna od strane dobavljača kako bi se preporučio pravi CRM, a ne onaj koji se najviše reklamira.
Implementacija i postavljanje CRM-a
Potpuna konfiguracija računa, uključujući prilagođena polja, cjevovode, faze transakcija, proizvode, korisničke uloge, dopuštenja i nadzorne ploče za izvještavanje.
Automatizacija procesa prodaje
Tijekovi rada za usmjeravanje potencijalnih klijenata, slijedove njegovanja, stvaranje zadataka, prijelaze između faza poslovanja i uvođenje u posao nakon prodaje. Manje ručnog rada, više zaključivanja posla.
Custom CRM razvoj
CRM platforme temeljene na Laravelu po mjeri kada gotovi alati ne odgovaraju vašem jedinstvenom prodajnom procesu ili zahtjevima za podacima.
CRM integracije
Povežite svoj CRM s WordPressom, WooCommerceom, Stripeom, Mailchimpom, Slackom, računovodstvenim alatima i bilo kojim prilagođenim API-jem na koji se vaš tim oslanja.
Migracija i čišćenje podataka
Migrirajte iz proračunskih tablica ili naslijeđenih sustava, uklonite duplikate zapisa, standardizirajte polja i izgradite čiste temelje kojima vaš tim može vjerovati.
Izvještavanje i nadzorne ploče
Prilagođene nadzorne ploče koje pokrivaju stanje prodajnog kanala, učinkovitost prodajnih predstavnika, atribuciju izvora i predviđanje prihoda prilagođene vašim ključnim pokazateljima uspješnosti (KPI).
Obuka i kontinuirana podrška
Obuka temeljena na ulogama za prodajne, marketinške i administratorske korisnike, plus mjesečne naknade za kontinuiranu optimizaciju, prilagodbe automatizacije i uvođenje novih značajki.
Kako implementiramo CRM rješenja
Fokusirani proces koji će vaš CRM pokrenuti za nekoliko tjedana, a ne mjeseci, sa stvarnim usvajanjem od prvog dana.
1
otkriće
Mapiramo vaš prodajni proces, izvore potencijalnih klijenata, faze posla i potrebe za izvještavanjem. Odlazite s jasnim planom i pravim CRM izborom za vaš tim.
2
Postavljanje i konfiguracija
Postavljanje računa, prilagođena polja, cjevovodi, automatizacije i integracije, sve konfigurirano tako da odgovara vašem procesu, a ne generičkom predlošku.
3
Migracija i osposobljavanje
Podaci uvezeni i očišćeni. Tim je obučen o tome kako zapravo koristiti CRM u svom svakodnevnom tijeku rada uz dokumentaciju i kratke video tutorijale.
4
Optimizirajte i skalirajte
30 dana podrške nakon lansiranja za poboljšanje automatizacije, dodavanje izvješća i osiguravanje održivosti usvajanja. Dostupni su i stalni ugovori o radu.
Često postavljana pitanja
Česta pitanja o CRM rješenjima. Trebate više detalja? Zatražite besplatnu ponudu i pitajte bilo što.
Što je CRM i zašto je mom poslovanju potreban?
CRM (Customer Relationship Management) sustav centralizira svaku interakciju s vašim potencijalnim klijentima i kupcima. Umjesto kontakata koji žive u proračunskim tablicama, pristigloj pošti i bilješkama, CRM vam pruža organizirani pregled povijesti svakog potencijalnog klijenta, statusa svakog posla i vrijednosti svakog kupca. Tvrtke koje koriste CRM uspješno sklapaju više poslova, zadržavaju više kupaca i s pouzdanjem predviđaju prihod.
Koje CRM platforme implementirate?
Implementiramo HubSpot, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, ActiveCampaign, Monday Sales CRM, GoHighLevel i prilagođene CRM platforme temeljene na Laravelu. Odabir platforme temelji se na veličini vašeg tima, proračunu, prodajnom procesu i zahtjevima za integraciju, a ne na zadanim postavkama.
Koliko košta implementacija CRM-a?
Troškovi implementacije ovise o platformi i složenosti. Osnovna postavka HubSpota ili Pipedrivea počinje od nekoliko stotina dolara. Implementacije srednje složenosti s prilagođenim cjevovodima, automatizacijama i integracijama kreću se od nekoliko tisuća. Izrada Enterprise Salesforcea i razvoj prilagođenog CRM-a mogu premašiti desetke tisuća. Zatražite besplatnu ponudu za prilagođenu procjenu.
Trebam li koristiti gotov CRM ili izraditi prilagođeni?
Za većinu tvrtki, konfigurirani gotovi CRM poput HubSpota ili Pipedrivea je brži, jeftiniji i pouzdaniji. Razvoj prilagođenog CRM-a ima smisla kada je vaš prodajni proces neobičan, kada vam je potrebno vlasništvo nad platformom ili kada troškovi licenciranja gotovih sustava postanu previsoki u velikim razmjerima. Pomažemo vam da odaberete objektivno na temelju stvarnih zahtjeva.
Možete li integrirati CRM s našim postojećim alatima?
Da. Integriramo CRM-ove s WordPressom, WooCommerceom, Stripeom, Mailchimpom, Google Workspaceom, Microsoftom 365, Slackom, Zapierom, n8n, Makeom, računovodstvenim alatima poput QuickBooksa i Xera te prilagođenim API-jima. Vaš CRM trebao bi biti izvor istine, povezan sa svakim alatom koji vaš tim već koristi.
Nudite li CRM obuku za naš tim?
Da. Implementacija uključuje sesije obuke temeljene na ulogama za prodajne, marketinške i administratorske korisnike, plus pisanu dokumentaciju i kratke video tutorijale. Također nudimo kontinuiranu podršku za timove koji preferiraju kontinuirano treniranje kako njihova upotreba CRM-a sazrijeva.
Izgradimo CRM koji će vaš tim zapravo koristiti
Od odabira platforme do potpune implementacije i obuke, mi se brinemo o svakom detalju. Zatražite besplatnu ponudu bez obveze i saznajte kako možemo pomoći vašem prodajnom timu da raste.
Zatražite besplatnu ponudu