Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգի ռազմավարություն. Մանրամասն ուսումնասիրություն էլփոստի շուկայավարման հայեցակարգին և ինչպես է այն աշխատում

Այս ուղեցույցը հատուկ մշակված է, որպեսզի օգնի ձեզ հստակ պատկերացում կազմել, թե ինչ է էլեկտրոնային մարկետինգը, ինչպես է այն գործում, ինչ նշանակություն ունի այն ցանկացած բիզնեսի աճի և առաջընթացի համար, որոշ ամենակարևոր սխալներից, որոնք պետք է խուսափել, և բարձր արդյունավետ և արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարության հիմնական որոշիչ գործոնները:

Հաշվի առնելով այսօրվա շուկայի անընդհատ զարգացող բնույթը, հաջող մարքեթինգային արշավի իրականացումը հեշտ գործ չէ: Ձեր վեբ կայք երթևեկությունից մինչև ձեր թիրախային լսարանին համապատասխան բովանդակություն տրամադրելը, ձեր մարքեթինգային ռազմավարությունը պետք է կարողանա ծածկել բոլոր հիմքերը: Ի հավելումն դրան, տեխնոլոգիայի անընդհատ աճող առաջընթացն ու նորարարությունը և հարթակների հետևողական աճը հանգեցնում են նրան, որ շուկայավարները զգում են, որ նրանք անընդհատ փորձում են հետապնդել աստղերին, բայց չեն կարողանում դա անել:

Մենք հասկանում ենք ձեր մտահոգությունները: Ձեզ անհրաժեշտ է հուսալի և վավերական մարքեթինգային ռազմավարություն, որն ապահովված է մի շարք հայտնի և արդյունավետ գործիքներով: Բարեբախտաբար, մենք ունենք հենց այն, ինչ դուք ցանկանում եք:

Հիշու՞մ եք, թե վերջին անգամ երբ եք մուտք գործել ձեր էլ.փոստի հաշիվ՝ ձեր էլ.փոստը ստուգելու համար: Էլփոստի մարքեթինգը կարող է ծառայել որպես շատ արդյունավետ և արդյունավետ գործիք: Էլեկտրոնային փոստի արշավները ոչ միայն կարող են օգտագործվել հաճախորդի ճանապարհորդության ընթացքում, այլև ապացուցել, որ դրանք բավականին շահավետ են առաջատար սերունդ և ունենալով երթևեկության ամենաբարձր որակը, որը ուղղորդվում է ուղիղ դեպի ձեր կայք:

Այնուամենայնիվ, չնայած էլ.փոստի մարքեթինգի արդյունավետությանը և արդյունավետությանը, սպառողները հակված են բավականին զգուշավոր լինել էլ. Հետևաբար, ձեր էլ.փոստի մարքեթինգային ռազմավարության ամենափոքր սխալ հաշվարկը կարող է հետաձգել ձեր հաճախորդներին կամ հեռանկարներին և ի վերջո անտեսվել կամ նշվել որպես սպամ: Այն, ինչ ձեզ հարկավոր է, լավ մշակված էլփոստի մարքեթինգային ռազմավարություն է, հակառակ դեպքում դուք ռիսկի կհանեք ձեր հաճախորդների հավատարմությունը կորցնելու համար:

Մեր ամբողջական ուղեցույցը կօգնի ձեզ հստակ պատկերացում կազմել էլփոստի մարքեթինգի ներքին գործունեության մասին, ձեր մարքեթինգային արշավների իրականացման համար անհրաժեշտ գործիքները, էլ.

1. Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարման հայեցակարգի համառոտ հայացք;
2. Հասկանալով, թե ինչու էլփոստի շուկայավարումը պետք է ծառայի որպես ձեր թվային մարքեթինգային ռազմավարության հիմնաքար;
3. Բացահայտեք էլեկտրոնային փոստի շուկայավարման նրբությունները;
4. Հինգ պատճառ, թե ինչու պետք է ձեր առաջնահերթությունը լինի էլ.
5. Էլփոստի մարքեթինգի կողմից առաջարկվող առավելությունները ձեր բիզնեսի աճի համար.
6. Ավտոմատացման գործիքներ ընդդեմ էլփոստի շուկայավարման ծառայությունների;
7. Բարձր արդյունավետ և արդյունավետ էլփոստի շուկայավարման ռազմավարության հինգ հիմնական գործոններ.
8. Էլփոստի ցուցակի ստեղծում;
9. Ձեր էլփոստի տվյալների բազայի դասակարգումը տարբեր հատվածների.
10. Ինը եղանակներ, որոնք կօգնեն ձեզ բարձրացնել ձեր էլփոստի բաց սակագները.
11. Անհավանական հզոր և արդյունավետ էլփոստի պատճենի կարևոր գործոնները. և
12. Էլփոստի մարքեթինգի հիմնական կատարողականի ցուցանիշները (KPI):

Էլփոստի շուկայավարները հիմնականում ստեղծում են իրենց էլփոստի մարքեթինգային արշավները՝ օգտագործելով ավտոմատացման գործիքներ և էլփոստի մարքեթինգային ծրագրեր: Սա օգնում է հարմարեցված էլփոստի հաջորդականությունների, ինչպես նաև հաճախորդների հատվածների արդյունավետ կառավարմանը: Այս ավտոմատացման գործիքները և էլփոստի մարքեթինգի ծրագրակազմը օգնում են ձեզ հստակ և ռացիոնալ պատկերացում կազմել ձեր ընդհանուր մարքեթինգի, ինչպես նաև դրա ազդեցության մասին, որն իր հերթին օգնում է ձեզ առավելագույնի հասցնել ձեր ROI-ն (ներդրումների վերադարձը)՝ անհրաժեշտության դեպքում համապատասխան ճշգրտումներ կատարելով:

Դուք կարող եք մտածել, թե ինչու պետք է կախված լինեք էլփոստի մարքեթինգից, երբ մուտք ունեք ինտերնետում առկա բոլոր տեսակի մարքեթինգային ուղիները: Ահա այն պատճառների ցանկը, թե ինչու ներդրումներ կատարելը այս կայացած մարքեթինգային ալիքում կլինի ձեր կյանքի լավագույն մարքեթինգային որոշումներից մեկը.

1. 1. Էլփոստի ծառայություններն օգտագործում են մարդիկ ամբողջ աշխարհից՝ անկախ նրանց ծագումից կամ աշխատանքից: Սա այն դարձնում է նույնիսկ ավելի լավ տարբերակ՝ կյանքի յուրաքանչյուր խավից ստացողների հսկայական զանգվածին արդյունավետորեն հասնելու առումով: Ներկայումս ամբողջ աշխարհից էլփոստի օգտատերերի թիվը հասել է ընդհանուր առմամբ ավելի քան 3.9 մլրդ և կանխատեսվում է, որ 4.3 թվականին այս թիվը կհասնի մինչև 2023 միլիոնի։
   2. Ինչ վերաբերում է ROI-ին, էլփոստի մարքեթինգը ամենահայտնի մարքեթինգային ուղիների շարքում առաջին տեղում է: Էլփոստի մարքեթինգը, եթե ճիշտ արվի, կարող է ձեզ վաստակել միջին եկամուտը մինչև $42 ձեր ծախսած յուրաքանչյուր դոլարի դիմաց:
   3. Իր բյուջետային բնույթի և անմիջական ազդեցության պատճառով էլփոստի շուկայավարումը կարող է իրականացվել ցանկացած բիզնեսի կողմից՝ անկախ դրա չափից և մասշտաբից: Իրականում, էլ.փոստը համարվում է ամենաարդյունավետ և արդյունավետ հաճախորդների ձեռքբերման և պահպանման ալիքը մինչև ՓՄՁ-ների 81 տոկոսը.
   4. Շուրջը 78% marketers- ը առաջարկել են էլ.փոստի վերադարձի հնարավորությունը՝ 2019 թվականին էլփոստի ներգրավվածության զգալի աճ նկատելուց հետո: Դա կարող է օգնել ձեզ կտրել խառնաշփոթը և կառուցել ամուր և առողջ հարաբերություններ ձեր թիրախային լսարանի հետ:
   5. Հաճախորդները սիրում են կանոնավոր թարմացումներ ստանալ, ինչպես նաև առաջարկներ իրենց նախընտրած ապրանքանիշերից էլփոստի միջոցով: Շուրջ Սպառողների 49 տոկոսը նշել են իրենց նախապատվությունը ամենշաբաթյա թարմացումների վերաբերյալ լավագույն և վերջին գովազդային առաջարկների վերաբերյալ էլեկտրոնային փոստի միջոցով:

>> Էլեկտրոնային փոստի շուկայավարման սկիզբը <<

Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգը ոչ միայն աներևակայելի արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարություն է ձեր ապրանքների և ծառայությունների առաջմղման հետ կապված, այլ նաև օգնում է ձեզ բրենդի իրազեկության ձևավորման գործում՝ ուղղորդելով ձեր հեռանկարներին ավելին իմանալու ձեր արտադրանքի կամ ծառայությունների մասին.

✓ Առաջնորդների առաջացում:
✓ Բարձր որակի երթևեկություն ուղղակիորեն դեպի ձեր կայք:
✓ Բաժանորդների հետ առողջ և կայուն հարաբերությունների ձևավորում:
✓ Ձեր թիրախային լսարանի հետ վստահության և վստահելիության կապի ստեղծում:
✓ Առաջնորդելով ձեր հեռանկարներին դեպի վաճառքի ձագարի երկայնքով առաջընթաց՝ փոխակերպման տոկոսադրույքները բարձրացնելու համար:
✓ Բավականաչափ ուժեղ տպավորություն ձևավորեք, որպեսզի մնաք ձեր հեռանկարայինների մտքում և նրանց ներգրավված պահեք:
✓ Ձեր առկա հաճախորդների հետ կապ հաստատելով՝ ոչ միայն հավատարմության կապը սնուցելու, այլև խթանելու համար հաճախորդների պահպանումը դրույքաչափերը՝ կրկնվող վաճառքների առաջացման հետ մեկտեղ:

Էլփոստի մարքեթինգը կարելի է համարել որպես ցանկացած բովանդակության շուկայավարման ռազմավարության ամենակարևոր տարրը: Դա հիմնականում պայմանավորված է նրանով, որ այն ձեզ տրամադրում է բարձր արդյունավետ և արդյունավետ մարքեթինգային ալիք, որը կօգնի ձեզ մատուցել ձեր բովանդակությունը, ինչպես նաև բարձրորակ օրգանական տրաֆիկ ուղղել անմիջապես դեպի ձեր կայք: Գործարքային մակարդակում, փոխարկման տոկոսադրույքը կարող է աճել մինչև 69% մենակ լքված զամբյուղի էլփոստի շարքով:

Ավելին, արդյունքները կարող են բարելավվել՝ մի քանի մարքեթինգային տեխնոլոգիաների մեջ ներառելով էլփոստի գործիքները: Օրինակ, անհատականացման տեխնոլոգիաները կարող են օգնել ձեզ բարելավել բաց դրույքաչափերը 50 տոկոսով.

Կամ դուք կարող եք օգտագործել ինտերակտիվ էլ. 300%.

Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգի ծառայությունները կարող են մուտք գործել մի շարք մարքեթինգային առաջադրանքներ կատարելու համար անհրաժեշտ գործիքներ, ինչպիսիք են ձեր բաժանորդների կառավարումը և առաջատարների գրավումը, ինչպես նաև ձեր մարքեթինգային արշավների բաշխումը էլփոստի միջոցով: Միևնույն ժամանակ, ձեր բաժանորդների փոխազդեցությունները ձեր ապրանքանիշի հետ, այսինքն՝ ապրանքներ ավելացնելը զամբյուղին կամ սեղմել ապրանքի հղումները, կարող են գործարկվել՝ էլփոստի ավտոմատացման միջոցով հաջորդականություններ և աշխատանքային հոսքեր սահմանելով:

Դուք չունեք անհանգստանալու ձեր էլփոստի հարթակը ինքնուրույն ստեղծելու մասին, եթե ձեզ հարմար չէ այդ գաղափարը: Ցանկացած մարքեթինգային ֆրիլանսեր, որը քաջատեղյակ է ամենավերջին տեխնոլոգիական թարմացումներին, կարող է վարձվել՝ օգնելու ձեզ կարգավորել ձեր էլ.

Ոչ միայն ճիշտ էլփոստի մարքեթինգային ծառայությունը կարող է օգնել ձեզ ճիշտ ժամանակի ընթացքում շրջանառել ճիշտ տեսակի մարքեթինգային բովանդակություն ճիշտ լսարանին, այլև առանցքային դեր խաղալ ձեր մարքեթինգային ROI-ի օպտիմալացման գործում՝ օգնելով ձեզ կազմակերպել ձեր մարքեթինգային արշավները:

Մենք կազմել ենք մի քանի լավագույն էլ. Սա թույլ կտա ձեզ ճիշտ կոչ անել ձեր բիզնեսի համար՝ հիմնվելով նրա հատուկ շուկայավարման կարիքների վրա:

1: Կոնտակտ կապ
Ինչ վերաբերում է էլփոստի մարքեթինգին, Constant Contact-ը երկար ժամանակ կանգնած է եղել արդյունաբերության վերևում և բավականին հայտնի է բիզնես աշխարհում: Լինի դա լայնածավալ կորպորացիա, թե փոքր բիզնես, նրանցից ոչ ոք անտեսում է Constant Contact-ի նշանակությունը ոլորտում:

Շնորհավորանքներ:

✓ Գործիքները, որոնց հետ գալիս է, օգտագործողի համար հարմար են և բաղկացած են բջջային օպտիմիզացված ձևանմուշներից, որոնք ներկառուցված են դրանց մեջ:
✓ Դուք կարող եք հետևել ձեր արշավների արդյունքներին իրական ժամանակում:
✓ Այն կարող է ներառվել մի քանի հարթակներում, ներառյալ Gmail, WordPress, Shopify, QuickBooks, Eventbrite, Salesforce և այլն:

Թերությունները.

✓ Օգտագործողի միջերեսը երբեմն կարող է բավականին ծանր և հակասական լինել:
✓ Հաշվետվությունների առանձնահատկություններում անհատականացման ակնհայտ բացակայություն կա:
✓ Հաճախ հաճախորդների աջակցության ծառայությունները բավականին դանդաղ են աշխատում:

2: AWeber
AWeber-ը արդյունաբերության մեջ է մոտ 20 տարի, հիմնականում օգտագործվում է փոքր բիզնեսի և ձեռնարկատերերի կողմից և տրամադրում է բարձր հուսալի և խնայողաբար էլփոստի ավտոմատացման ծառայություններ:

Շնորհավորանքներ:

✓ Գնագոյացման կառուցվածքը բավականին պարզ է և կախված է բաժանորդագրության ցանկի բաժանորդների թվից:
✓ Դրա հաշվետվության գործիքը ներառում է վաճառքի հետևման հնարավորությունը:
✓ Երբ խոսքը վերաբերում է էլփոստի առաքման տեմպերին, այն կանգնած է բուրգի վերևում:

Թերությունները.

✓ Դրա գինը բարձրանում է ձեր բաժանորդների թվի աճով:
✓, ի տարբերություն իր մրցակիցների, որոշ առաջադեմ գործառույթներ, ինչպիսիք են սպամի առաջադեմ փորձարկումը և բարդ ավտոմատացումը և այլն, անհասանելի են:
✓ Էլփոստի կաղապարներից մի քանիսը հնացած են:

3 Քարոզչական մոնիտոր
Campaign Monitor-ն ունի ավելի քան 250,000 հաճախորդ, որոնք պատկանում են տարբեր ոլորտներին, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով ոչ առևտրային կազմակերպություններին, տեխնոլոգիական հսկաներին, մեդիա ընկերություններին և այլն:

Շնորհավորանքներ:

✓ Կաղապարները օպտիմիզացված են բջջայինի համար և հարմար են օգտագործման համար:
✓ Դինամիկ հաշվետվությունը գալիս է բազմաթիվ եղանակներով, որոնք կարող եք օգտագործել ձեր տվյալները քաշելու համար:
✓ Live Map Reporting-ը ձեզ տրամադրում է օգտատերերի գտնվելու վայրը և փոխազդեցությունը ձեր բովանդակության հետ:

Թերությունները.

✓ Աշխատանքային հոսքերը և ավտոմատացման առանձնահատկությունները համեմատաբար բարդ և տարրական են:
✓ Դոմենի ստուգման գործընթացը ոչ միայն ժամանակատար է, այլև շատ սպառիչ:
✓ Կաղապարների համար հասանելի անհատականացման, դիզայնի և խմբագրման ընտրանքները բավականին սահմանափակ են:

4 Mailchimp
Mailchimp-ը բավականին հայտնի է ստարտափների շրջանում և ունի էլփոստի ծառայություն, որը և՛ բյուջետային է, և՛ ճկուն: Ավելին, նրա ապրանքանիշի ձայնը կփայլեցնի ձեր տրամադրությունը և կստիպի ձեզ ժպտալ:

Շնորհավորանքներ:

✓ Անվճար պլանին բաժանորդագրվելու իրավունք ունեն այն հաշիվները, որոնց ընդհանուր բաժանորդները 200-ից պակաս են:
✓ Այն առաջարկում է կաղապարների լայն տեսականի, որոնք նախատեսված են յուրաքանչյուր էլփոստի հատուկ նպատակներին համապատասխանելու համար:
✓ Այն ոչ միայն առաջարկում է լայնածավալ գիտելիքների բազա և ձեռնարկներ, ինչպես նաև տրամադրում է ձեզ մրցանակակիր հաճախորդների սպասարկում:

Թերությունները.

✓ Բաժանորդագրության վճարները կարող են աճել ձեր ցուցակի բաժանորդների թվի հետ:
✓ Էլփոստի ավտոմատացման տարբերակները բավականին սահմանափակ են:
✓ Հաճախորդների տվյալների բազայի թարմացման գործընթացը կարող է սպառիչ լինել:

5. Mailer Lite
Համեմատած մյուս ավտոմատացման գործիքների հետ՝ MailerLite-ը համեմատաբար նոր է և ունի տարբեր էական առանձնահատկություններ, ներառյալ վայրէջքի էջերը, հարցումները, ավտոմատացման գործիքները, թռուցիկները և այլն: Գները նույնպես բավականին տնտեսական են:

Շնորհավորանքներ:

✓ Այն գալիս է օգտագործողի համար հարմար և ոչ բարդ քաշել և թողնել խմբագրիչով:
✓ Մինչև 1,000 բաժանորդ ունեցող հաշիվներն իրավունք ունեն օգտվել անվճար պլանից:
✓ Այն գալիս է էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգի որոշ ամենակարևոր առանձնահատկություններով, ինչպիսիք են A/B թեստավորումը, անհատականացումը, ցուցակի հատվածավորումը և այլն:

Թերությունները.

✓ Երբեմն որոշ հաշիվների համար կարող են առաջանալ առաքման հետ կապված խնդիրներ:
✓ Ընդլայնված գործառույթների հասանելիության որոշակի սահմանափակում կա:
✓ Դոմենի հաստատման գործընթացը կարող է մի փոքր ժամանակատար և սպառիչ լինել:

Էլփոստի ավտոմատացման գործիքները կարևոր դեր են խաղում ձեր էլ. Նրանք նաև ապահովում են ձեզ ավտոմատ փոխազդեցություն ձեր կայքի այցելուների հետ՝ հիմնվելով նրանցից յուրաքանչյուրի կողմից ձեռնարկված հատուկ գործողությունների վրա, այդպիսով խնայելով ձեզ ձեռքով նրանց հետ կապվելու դժվարությունը: Լքված զամբյուղը ավտոմատացված էլ.փոստի փոխազդեցության լավ օրինակ է, որը կոչված է հետևելու հեռանկարներին, ովքեր ապրանքներ են ավելացրել զամբյուղում, բայց լքել են կայքը՝ առանց գնումը կատարելու:

Էլեկտրոնային փոստի ավտոմատացումը կարող է օգնել ձեզ պարզեցնել ձեր մարքեթինգային գործընթացները, տրամադրել հետևողական հաճախորդների փորձ և հեշտությամբ տեղափոխել ձեր հեռանկարները վաճառքի ձագարով: Ստորև տրված է էլեկտրոնային փոստի ավտոմատացման բարձր հեղինակություն ունեցող որոշ գործիքների ցանկը՝ դրանց արժանիքների և թերությունների համապատասխան ցանկի հետ միասին.

1. Hubspot
Hubspot-ը շուկայավարման ավտոմատացման ամենահեղինակավոր ծրագրերից է և բավականին հայտնի է ներգնա շուկայավարման առանձնահատկությունների առաջադեմ մակարդակով, որն ունի: Ավելին, այն առաջարկում է մինչև 90 տոկոս զեղչ ստարտափների համար:

Շնորհավորանքներ:

✓ Այն ձեզ տրամադրում է տեսողական խմբագրիչ, որը կարող է ստեղծել բարդ, ինչպես նաև հարմարեցված աշխատանքային հոսքեր:
✓ Այն ի վիճակի է կառավարելու բարդ մարքեթինգային արշավներ, որոնք պարունակում են հաճախորդի հետ կապված տարբեր կետեր, որոնք տարածված են հաճախորդների ճանապարհորդության ընթացքում:
✓ Ե՛վ հաճախորդների աջակցության ծառայությունները, և՛ նրա առաջարկած կրթական ռեսուրսները շատ տպավորիչ են:

Թերությունները.

✓ Նրա ծրագրերը բավականին թանկ են, ինչը դժվարացնում է փոքր բիզնեսի համար դրանից օգտվելը:
✓ Այլ հարթակների հետ ինտեգրվելու նրա հնարավորությունը նույնպես շատ սահմանափակ է:
✓ Կաղապարների համար մատչելի հարմարեցման տարբերակների բացակայություն կա:

2. GetResponse- ը
GetResponse-ը շուկայավարման ավտոմատացման շատ ուժեղ և խնայող լուծում է: Աշխարհում ավելի քան 350,000 բիզնեսներ (և փոքր և մեծ մասշտաբով) օգտագործում են այս գործիքը էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգային արշավները ավտոմատացնելու համար:

Շնորհավորանքներ:

✓ Այն գալիս է աշխատանքային հոսքերի լայն շրջանակով, ինչպիսիք են լքված սայլերը, օգտվողների ներգրավվածությունը և առաջատարների գրավումը և այլն:
✓ Այն ձեզ տրամադրում է առաջատարների գնահատման և սեգմենտավորման բարձր առաջադեմ գործառույթներ:
✓ Գնման սովորությունների, ինչպես նաև հաճախորդների զննարկման վարքագծի վերաբերյալ պատկերացումներ առաջարկելու կարողությունը այն դարձնում է լավագույն ընտրությունը էլեկտրոնային առևտրի կայքերի համար: Ի հավելումն դրան, այն նաև ի վիճակի է համապատասխան արտադրանքների վերաբերյալ ավտոմատ առաջարկություններ անել:

Թերությունները.

✓ Հաշվետվությունների և վերլուծության առանձնահատկությունները, որոնց հետ գալիս են, կարող են շփոթեցնել որոշ օգտատերերի՝ իրենց բարդության պատճառով:
✓ Օգտատերերից ոմանք նկարագրել են, որ հաճախորդների սպասարկումը բավականին վատ և անարդյունավետ է:
✓ Կաղապարների համար հասանելի անհատականացման և խմբագրման հնարավորությունները նույնպես անբավարար են:

3: OptinMonster
Շուկայավարման ավտոմատացման համապարփակ ծառայություն առաջարկելու փոխարեն OptinMonster-ն ավելի շատ կենտրոնացած է հաճախորդներ ձեռք բերելու և առաջատարներ ստեղծելու վրա:

Շնորհավորանքներ:

✓ Այն բավականին հայտնի է աներևակայելի արագ տեմպերով բարձր փոխակերպվող թռուցիկներ և վայրէջք էջեր ստեղծելով:
✓ Այն թույլ է տալիս ստեղծել ավտոմատացված արշավներ՝ հիմնվելով կայքի այցելուների վարքագծի վրա:
✓ Այն նաև տրամադրում է ձեզ բյուջետային հավելում առկա CRM և էլփոստի լուծումների համար:

Թերությունները.

✓ Այն բացառվում է վերլուծության և հաշվետվության առանձնահատկություններից:
✓ Նրա առաջարկած հնարավորությունների սահմանափակում կա:
✓ CRM (Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում) գործառույթները և էլփոստի գործառույթները բացակայում են:
✓ API-ի ինտեգրումը երբեմն կարող է մի փոքր դժվար լինել:

4: ConvertKit- ը
ConvertKit-ը հայտնի է իր պարզությամբ և օգտագործողի համար հարմար ինտերֆեյսով: Այն համարվում է սկսնակների համար լավագույն տարբերակներից մեկը և կարող է օգնել ձեզ կառուցել ամենահզոր և արդյունավետ ավտոմատացման ձագարները:

Շնորհավորանքներ:

✓ Առաջարկում է ներկառուցված ավտոմատացման հաջորդականություններ, ինչպես նաև օգտագործողի համար հարմար տեսողական խմբագիր:
✓ Ձեզ հնարավորություն է տալիս ստեղծել ավտոմատացման ձագարներ՝ հիմնված յուրաքանչյուր բաժանորդի հատուկ գործողության կամ ապրանքանիշի փոխազդեցության վրա:
✓ Ուսուցումների և ընդարձակ փաստաթղթերի, ինչպես նաև հաճախորդների աջակցության առկայություն:

Թերությունները.

✓ A/B թեստավորման հնարավորությունները բավականին սահմանափակ են:
✓ Փորձնական էլփոստի հնարավորությունը կարող է օգտագործվել միայն հեռարձակման և ոչ ինքնապատասխանողների համար:
✓ Կաղապարների համար հասանելի անհատականացման տարբերակների սահմանափակում կա:

5: ActiveCampaign- ը
ActiveCampaign-ը կարող է սահմանվել որպես մարքեթինգային ավտոմատացման բոլորը մեկում գործիք: Այն սիրում է փոքր բիզնեսի ճնշող մեծամասնությունը և օգտագործվում է ավելի քան 90,000 ընկերությունների կողմից ամբողջ աշխարհից:

Շնորհավորանքներ:

✓ Ապահովում է ձեզ մուտք դեպի աշխարհի լավագույն և ամենահեղինակավոր վիզուալ ավտոմատացման ստեղծողներից մեկը:
✓ Դա բոլորը մեկ փաթեթ է, որն առաջարկում է իրադարձությունների հետևում, բաժանված գործողություններ, ավտոմատացում և կայքի հետևում, ինչպես նաև վերագրման առանձնահատկություններ մեկ վայրում:
✓ Հասանելի են որոշ առաջադեմ գործառույթների թարմացումներ, ինչպիսիք են գնումների ուղին, մեքենայական ուսուցման հնարավորությունները (այսինքն՝ կանխատեսող բովանդակություն կամ կանխատեսող ուղարկում), հաճախորդների վերագրում և բաժանման ավտոմատացում և այլն:

Թերությունները.

✓ Կարևորագույն առանձնահատկություններից մի քանիսը կարող են օգտվել միայն բարձր գնով պլանի բաժանորդագրվելով:
✓ Օգտագործողի ինտերֆեյսը բավականին բարդ է և կարող է մի փոքր դժվար լինել նավարկելու համար:
✓ Էլփոստի և ձևաթղթերի համար հասանելի ձևանմուշների ձևանմուշների քանակը սահմանափակ է:

6. Պարդոտ
Pardot-ը, որը պատկանում է Salesforce-ին, ամենահայտնի և հեղինակավոր CRM (Customer Relationship Management) ծրագրաշարերից մեկն է և հատուկ նախագծված է B2B մարքեթինգով ներգրավված կազմակերպությունների կողմից օգտագործման համար: Այն գալիս է AI-ի վրա աշխատող հատկանիշների ուժեղ և արդյունավետ հավաքածուով, որոնք կարող են նշանակալից դեր խաղալ տվյալների վրա հիմնված մարքեթինգային արշավների իրականացման գործում:

Շնորհավորանքներ:

✓ Բարձր ճկուն և հզոր վիզուալ ստեղծող՝ ծայրից ծայր ձագար նախագծելու համար:
✓ Մանրամասն վերլուծություն՝ ներառյալ խորաթափանց ROI (ներդրումների վերադարձի) հաշվետվությունները:
✓ Վաճառքի ինտեգրում, խելացի առաջատարների ստեղծում, էլփոստի շուկայավարում, առաջատարների պարզեցված կառավարում:

Թերությունները.

✓ Ամսական բաժանորդային վճարը բավականին բարձր է։
✓ Համեմատած որոշ այլ գործիքների հետ՝ և՛ ցուցակի կառավարման գործառույթները, և՛ էլփոստի ստեղծողը ոչ միայն բարդ են, այլև բավականին դժվար է գործել:
✓ Կա հաշվետվության առանձնահատկությունների հարմարեցման որոշակի սահմանափակում:

Չնայած հաղորդակցման հնագույն ուղիներից մեկն է, էլփոստի մարքեթինգը չի կորցրել իր առավելությունը: Փաստորեն, այն համահունչ է եղել ժամանակի, տեխնոլոգիայի և միտումների փոփոխություններին: Ձեր էլփոստի արշավները կարող են ստանալ ձեզ ամենաբարձր ROI (Ներդրումների վերադարձը), եթե դուք որդեգրեք արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարություն, որն ի վիճակի է լուծել սպառողների ակնկալիքները, ինչպես նաև շուկայավարման միտումները: Ստորև բերված է մի ցուցակ, որը նկարագրում է հինգ հիմնական տարրերը, որոնք դուք պետք է հաշվի առնեք ձեր էլ.փոստի մարքեթինգային ռազմավարության մեջ.

1. Անհատականացված բովանդակություն
Ի տարբերություն ընդհանուր էլ. նամակների, հարմարեցված էլ. նամակները հնարավորություն ունեն մատուցելու մինչև վեց անգամ ավելի բարձր գործարքների դրույքաչափեր, ինչպես նաև մոտ $20 վերադարձ յուրաքանչյուր ծախսված դոլարի դիմաց: Ի հավելումն այն բանի, որ շուկայավարների մեծամասնությունը նկատել է վաճառքի միջինը մինչև 20% աճ, հաճախորդների մոտ 59%-ը նույնպես խոստովանել է, որ իրենց գնման որոշումներ կայացնելիս ազդվել են անհատականացված էլ.
CDM (Հաճախորդների տվյալների կառավարում) հարթակը կարող է մեծ դեր խաղալ անհատականացված բովանդակության արդյունավետ և արդյունավետ բաշխման գործում՝ ստեղծելով ձեր հեռանկարային 360 աստիճանի պրոֆիլներ և օգտագործել օգտատերերի համար հատուկ տեղեկատվություն, օրինակ՝ վայրեր, նախապատվություններ, գնումների պատմություն և այլ ժողովրդագրական տվյալներ և այլն՝ ձեր բաժանորդներին ամենահամապատասխան առաջարկներն ու բովանդակությունը տրամադրելու համար:

2. Հանդիսատեսի սեգմենտավորում
Սեգմենտացիան կարող է օգնել ձեզ տրամադրել նպատակային տեղեկատվություն բաժանորդների բազմաթիվ խմբերին: Դիտարկվել է, որ սեգմենտացիան ավելացրել է վաճառքի առաջատարների, բաց դրույքաչափերի և եկամուտների քանակը համապատասխանաբար 24, 39 և 24 տոկոսով:
Դուք կարող եք օգտագործել ձեր ցուցակը առանձնացնելու մի քանի եղանակ՝ կախված ձեր առաջարկած ապրանքների կամ ծառայությունների բնույթից, ինչպես նաև ձեր թիրախային շուկայից: Օրինակ, եթե դուք B2B (բիզնես-բիզնես) շուկայավար էիք, կարող եք դասակարգել ձեր թիրախային լսարանը՝ հիմնվելով ընկերությունների չափի, արդյունաբերության վրա, որտեղ նրանք աշխատում են, ապրանքների կամ ծառայությունների, որոնք նրանք շահագրգռված են գնել, կամ հաճախորդների կյանքի ցիկլի փուլերը, որոնցում նրանք գտնվում են և այլն:

Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգի և CRM (Հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարում) գործիքների մեծամասնությունը ձեզ տրամադրում է ամենահզոր սեգմենտավորման գործառույթները՝ հիմնված ինչպես ձեր բովանդակության հետ բաժանորդների հետագա փոխազդեցությունների, այնպես էլ հաճախորդների տվյալների վրա:

3. Բջջային օպտիմիզացում
Բջջային սարքերին բաժին է ընկնում բաց դրույքաչափը, որը կազմում է բոլոր բացված էլ. նամակների մինչև 61 տոկոսը: Հետևաբար, բջջային սարքերի համար ձեր էլ. նամակների օպտիմալացման նշանակությունը չի կարելի հերքել: Հակառակ դեպքում, բացի բջջային օպտիմիզացիայի բացակայությունից հիասթափված լինելուց, հասցեատերերը կարող են բացասական տպավորություն ստեղծել ձեր ապրանքանիշի մասին, ինչը կարող է հանգեցնել նրանց բաժանորդագրությունից ձեր բաժանորդների ցանկից դուրս գալուն: Ավելին, մեկ էլփոստի եկամուտը նկատվել է, որ շարժական սարքերում չորս անգամ ավելի բարձր է, քան աշխատասեղանները: Ավելին, նկատվել է, որ սմարթֆոնների օգտագործողների մոտ 55 տոկոսը առնվազն մեկ գնում է կատարել բջջային օպտիմիզացված գովազդային էլ.փոստի միջոցով:
Եթե ​​ցանկանում եք, որ ձեր էլ. նամակները լինեն շարժական սարքերի համար հարմար, դուք պետք է օգտագործեք բջջային օպտիմիզացված ձևանմուշներից մեկը, որն առաջարկվում է ձեր էլ.փոստի ծառայության կողմից: Որպեսզի ձեր նախնական վերնագիրն ու թեմայի գիծը չկրճատվեն շարժական սարքում դիտելիս, նպատակահարմար դարձրեք դրանք կարճ պահել: Այնուամենայնիվ, դուք պետք է համոզվեք, որ ձեր CTA (Call-To-Action) կոճակը ոչ միայն ընդգծված է և հեշտ սեղմելու համար, այլև բավականաչափ մեծ է, որպեսզի հեշտությամբ նկատվի:

4. Պառակտման փորձարկում
Միակ ճանապարհը, որով դուք կարող եք պարզել, թե կոնկրետ ինչն է աշխատում ձեր թիրախային լսարանի, ինչպես նաև ձեր բիզնեսի համար, էլփոստի բոլոր հիմնական տարրերի փորձարկումն է, մինչև հասնեք արդյունավետ արդյունքի: Թեև թեմայի գիծը փոխակերպման ավելի ցածր կամ բաց դրույքաչափերի ամենատարածված պատճառներից մեկն է, դա միակ պատճառը չէ: Ի հավելումն սրան, CTA-ի, անհատականացման, պարզ տեքստի ընդդեմ HTML-ի, ուղարկողի անվան, հաղորդագրությունների, դիզայնի, վայրէջքի էջի և էլփոստի երկարության և այլնի փորձարկումը կարող է իմաստուն որոշում լինել:
Բարեբախտաբար, էլփոստի ծառայություններ մատուցողների մեծ մասն առաջարկում է օգտագործողի համար հարմար A/B թեստավորման հնարավորություն: Շատ դեպքերում, դուք պետք է փորձարկեք միայն մեկ փոփոխություն, որպեսզի հստակ պատկերացնեք յուրաքանչյուր տարրի հնարավոր ազդեցության մասին:

5. Ավտոմատացված հաջորդականություններ
Ավտոմատացված աշխատանքային հոսքերը կարող են առանցքային դեր խաղալ՝ օգնելու ձեզ ուղարկել անհատականացված մարքեթինգային նամակներ՝ հիմնված յուրաքանչյուր բաժանորդի ապրանքանիշի փոխազդեցության վրա: Ի տարբերություն ավանդական էլ. նամակների, անհատականացված էլ. Ի հավելումն սրան, ձգանման վրա հիմնված էլփոստի արշավները կարող են հանգեցնել ձեզ տասնութ (95) անգամ ավելի բարձր շահույթի և չորս անգամ ավելի բարձր եկամուտների:
Կան տարբեր տեսակի գործողություններ կամ գործարկիչներ, որոնք կարող եք ընտրել ձեր էլփոստի արշավների ավտոմատացման համար: Ամենահաճախ օգտագործվող գործարկիչներից մի քանիսը ներառում են պատվերի հաստատման նամակներ, լքված զամբյուղի էլ. նամակներ, ողջույնի էլ. նամակներ, շնորհակալական նամակներ և գործարքային նամակներ և այլն:

Բացի դրանից, դուք կարող եք նաև դիտել ձեր էլփոստի ավտոմատացման հետևյալ տեսակները կամ գործարկիչները կամ գործողությունները.

✓ «Ակտիվացման» արշավը խրախուսում է օգտվողներին փորձել հավելվածը:
✓ «Վերադառնալ» արշավն օգնում է ձեզ ստուգել ձեր ժամկետանց կամ ոչ ակտիվ հաճախորդների մասին:
✓ «Անակնկալ» արշավը ծառայում է որպես ապրանքանիշի երախտագիտություն, որի նպատակն է գոհացնել իր հավատարիմ հաճախորդներին՝ նրանց տրամադրելով բացառիկ մուտք դեպի հետաքրքիր առաջարկներ, ինչպես նաև վերջին ապրանքներ և/կամ ծառայություններ:

Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգը սկսելու առաջին քայլը համոզվելն է, որ դուք ունեք այն մարդկանց էլփոստի ցուցակը, ում նախատեսում եք շուկայավարել ձեր արտադրանքը: Այնուամենայնիվ, էլփոստի ցուցակ ստեղծելը կարող է բավարար չլինել: Դուք պետք է ապահովեք, որ ձեր էլ.փոստի ցուցակի բաժանորդները լինեն ամենաբարձր որակի, այսինքն՝ ձեր հաճախորդների վերածվելու ամենաբարձր պոտենցիալ ունեցող հեռանկարները: Դրա համար գուցե ստիպված լինեք ուղիներ փնտրել ձեր էլ. Դա անելու լավագույն միջոցը կապարի մագնիս ստեղծելն է, այն խթանելը և ընտրելու ձևի օգտագործումը, որը հատուկ մշակված է ձեր հեռանկարների կոնտակտային տվյալները հավաքելու համար: Ահա թե ինչպես է այն ընթանում.

Դուք կարող եք խուսափել կամ, գոնե, նվազագույնի հասցնել ձեր բաժանորդներին կորցնելու հնարավորությունները՝ հետևելով վերը նշված լավագույն փորձին և ռազմավարությանը:

Ինչպես նշվեց վերևում, ձեր էլփոստի ցուցակի հատվածավորումը ծառայում է որպես արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարություն և կենսական դեր է խաղում ձեր արդյունքների զգալի բարելավման գործում: Այժմ, երբ մենք գիտենք, թե որքան կարևոր է ձեր էլ.

Էլփոստի ցուցակի հատվածավորում

Էլփոստի սեգմենտավորման ռազմավարությունը օգտագործում է չափանիշների որոշակի փաթեթ՝ էլփոստի ցուցակի բաժանորդներին ավելի փոքր ենթակատեգորիաների դասակարգելու համար: Այս մարտավարությունը հայտնի է նաև որպես անհատականացման մարքեթինգ և էական դեր է խաղում համապատասխան և անհատականացված բովանդակություն և առաջարկներ բաժանորդներին՝ հիմնվելով նրանց նախասիրությունների վրա: Դուք կարող եք բաժանորդներին բաժանել փոքր խմբերի` հիմնվելով մի քանի չափանիշների վրա, ներառյալ, բայց չսահմանափակվելով, գտնվելու վայրը, հետաքրքրությունները, տարիքը, գնումների պատմությունը կամ սեռը և այլն:

Էլփոստի հատվածավորման առավելությունները

Էլեկտրոնային փոստի հատվածավորումը կարող է ոչ միայն օգնել ձեզ բարձրացնել ձեր ներգրավվածությունը և փոխակերպման տոկոսադրույքները, այլև նվազեցնել բաժանորդագրությունների չեղյալ հայտարարման տոկոսադրույքները՝ ձեր բաժանորդներին տրամադրելով անհատական, համապատասխան և ժամանակին բովանդակություն և առաջարկներ՝ օգտագործելով ցուցակների սեգմենտավորումը: Էլփոստի հատվածավորման արդյունավետ ռազմավարությունը ձեր բաժանորդներին անհնարին կդարձնի չբացել, կարդալ կամ սեղմել ձեր էլ.

Օրինակ, նկատվել է, որ շուկայավարները ունեն 355%-ով ավելացրել է փոխարկման տոկոսադրույքները էլփոստի սեգմենտավորման միջոցով, մինչդեռ եկամուտները նույնպես աճել են մինչև 781%-ով։ Ավելին, ըստ Hubspot-ի վերլուծության, որն ընդգրկում էր ավելի քան 100,000 էլ.

Ձեր էլփոստի ցուցակը հատվածավորելու տասը եղանակ

Ելնելով ձեր առաջարկած ապրանքների կամ ծառայությունների բնույթից և ձեր թիրախավորված լսարանի առանձնահատկություններից՝ ձեր էլփոստի ցուցակը հատվածավորելու և ճիշտ ժամանակին և վայրում ճիշտ բովանդակությունը ճիշտ լսարանին մատուցելու մի քանի եղանակներ կան: Այս ուղիներից մի քանիսը թվարկված են ստորև.

1. ՈրտեղիցՈրոշակի տարածքում անձամբ անցկացվող միջոցառման դեպքում դուք կարող եք կամ կենտրոնանալ միայն տվյալ տարածքում բնակվող բաժանորդների վրա, կամ նպատակ դնել չուղարկել գովազդային էլ.
2. ԱրդյունաբերությունB2B շուկայավարները աշխատում են տարբեր հաճախորդների հետ ոլորտներում կարող է բարձրացնել արձագանքման տեմպերը՝ ուղարկելով ոլորտին հատուկ բովանդակություն, առաջարկներ և օգտագործման դեպքեր իրենց թիրախային լսարանին:
3. Աշխատանքի կոչումներԸնկերությունում տարբեր աշխատանքի վերնագրեր ունեցող էլփոստի հասցեատերերը, անշուշտ, կունենան նաև իրենց առաջնահերթությունների հստակ տատանումներ: B2B շուկայավարները կարող են հեշտությամբ բարձրացնել ներգրավվածության մակարդակը՝ դիմելով լսարանի յուրաքանչյուր հատվածի առաջնահերթությունների և նախապատվությունների հատուկ շարքին:
4. Ընկերության չափըԿազմակերպության կողմից զբաղված աշխատողների թիվը շատ բան է ասում նրա կարիքների և բյուջեի սահմանափակումների մասին: Օրինակ, սահմանափակ թվով աշխատող ունեցող կազմակերպությունը կարող է ֆինանսական վիճակի մեջ չլինել ամեն ինչ, նույնիսկ երբ անհրաժեշտ է գնել գրասենյակային պարագաներ, մինչդեռ ավելի մեծ թվով աշխատակիցներ ունեցող կազմակերպությունը կարող է իրեն թույլ տալ ավելի լավ բան, քան ստանդարտ փաթեթը: Այս տեսակի տեղեկատվությունը կօգնի ձեզ հասկանալ, թե որ ապրանքներն ու առաջարկներն առավել հարմար կլինեն ձեր էլ. նամակների յուրաքանչյուր ստացողի հատուկ կարիքներին և բյուջեի սահմանափակումներին: Հետևաբար, դուք կկարողանաք ճիշտ առաջարկներ անել ճիշտ լսարանին:
5. Կայքի վարքագիծըԴուք կարող եք հետևել ձեր կայքի գրանցված անդամների փոխազդեցություններին ձեր կայքի հետ, օրինակ՝ ստուգել որոշ ապրանքներ, ավելացնել դրանք ցանկության ցանկում կամ զամբյուղում և այլն: Դուք կարող եք օգտագործել այս տեղեկությունները, որոնք վերաբերում են նրանց փոխազդեցությանը և նրանց տրամադրել որոշ բացառիկ առաջարկներ և նպատակային բովանդակություն էլփոստի միջոցով:
6. ՀետաքրքրությունՁեր բաժանորդների պրոֆիլների, նրանց գնումների պատմության, արտադրանքի նախապատվությունների և զննարկման վարքագծի և այլնի օգնությամբ դուք կարող եք հստակ պատկերացում կազմել նրանց հետաքրքրությունների մասին և համապատասխանաբար կիսվել համապատասխան առաջարկներով և բովանդակությամբ:
7. Հաճախորդի կյանքի ցիկլի փուլերըՁեր հեռանկարներին տրամադրելով բովանդակություն և առաջարկներ, որոնք համապատասխանում են վաճառքի ձագարում նրանց հատուկ դիրքին, դուք կարող եք արդյունավետորեն դրդել նրանց գնալ ավելի ներքև: Օրինակ, դուք կարող եք տեղեկատվական բովանդակություն ուղարկել այն այցելուներին, ովքեր դեռ գտնվում են վաճառքի ձագարի ուսուցման փուլում, կամ կարող եք բացառիկ զեղչեր և գովազդային առաջարկներ ուղարկել գնումների փուլում գտնվողներին:
8. ՏարիքՁեր հասցեատերերի տարիքը կարող է ձեզ հստակ պատկերացում կազմել իրենց արտադրանքի նախասիրությունների և ձեր բովանդակության հետ նրանց փոխգործակցության բնույթի մասին:
9. ԼեզուՄիջազգային բիզնես վարելը հեշտ չէ: Եթե ​​դուք գործ ունեք տարբեր աշխարհագրական և լեզվական ծագում ունեցող հաճախորդների և հեռանկարների հետ, պետք է նպատակ ունենաք շփվել նրանց հետ այն լեզուներով, որոնցով նրանք նախընտրում են կամ իրենց հարմարավետ են զգում հաղորդակցման մեջ:
10. Հաճախորդի արժեքըԲացառիկ զեղչեր և գովազդային առաջարկներ և բովանդակություն ուղարկելը բաժանորդներին, որոնք հայտնի են կրկնվող գնումներով, կարող է մեծապես օգնել ձեզ զարգացնել հաճախորդների հավատարմությունը և բարձրացնել պահպանման դրույքաչափերը:

Լավագույնը կլինի, եթե նկատի ունենայիք, որ հեռանկարը կարող է միաժամանակ մի քանի հատվածի պատկանել: Այս համընկնումը կարող է զգալիորեն ազդել յուրաքանչյուր բաժանորդի հետ ձեր փոխազդեցության կամ հաղորդակցության հաճախականության վրա:

Ձեր էլփոստի բովանդակության արժեքը որոշվում է այն ստացողների թվով, որոնք ընտրում են այն բացել և կարդալ: Սա ձեր բովանդակության արդյունավետության իրական թեստն է: Որքան մեծ լինի ձեր նամակները բացող և կարդացող ստացողների թիվը, այնքան ավելի արդյունավետ կլինի ձեր էլփոստի բովանդակությունը: Ուստի, նախ և առաջ, պետք է համոզվեք, որ ձեր նամակները հասնեն ձեր բաժանորդների մուտքի արկղին, այլ ոչ թե սպամի թղթապանակին: Երկրորդ, նպատակ դրեք, որպեսզի ձեր էլ. նամակները հասնեն ձեր հասցեատերերին ճիշտ ժամանակին: Որոշ խորհուրդներ, որոնք կօգնեն ձեզ բարձրացնել ձեր էլփոստի բաց դրույքաչափերը, տրված են ստորև.

1. Ոչ ակտիվ բաժանորդների հեռացում Ձեր էլփոստի ցուցակը կարող է լավ գաղափար լինել, քանի որ փոստարկղ մատակարարողների սպամ-զտման ալգորիթմների մեծ մասը սովորաբար համարում է ակտիվ և ոչ ակտիվ էլփոստի հաշիվների հարաբերակցությունը՝ որոշելու համար, թե արդյոք ձեր էլփոստը պետք է նշվի որպես սպամ, թե ոչ:
2. Համոզվեք, որ ձեր բաժանորդները համաձայնել են (միացրել են) ձեզնից էլ-նամակներ ստանալու համար: Խուսափեք մարդկանց ձեր էլփոստի ցուցակում ավելացնելուց՝ առանց նրանց համաձայնության: Հակառակ դեպքում, դուք կարող եք ստանալ ձեր էլ. նամակները որպես սպամ, ինչը կարող է կործանարար ազդեցություն թողնել ձեր առաքման վրա:
3. Ընտրեք լավ համբավ էլփոստի մատակարար հայտնի է իր ծառայությունների կատարման պատշաճ ջանասիրությամբ: Ընտրեք էլփոստի մատակարար, որը նպատակ կունենա ուղարկել ձեր մարքեթինգային նամակները ոչ սև ցուցակում նշված IP հասցեով:
4. Օգտագործելով հեշտությամբ ճանաչելի անուն և էլփոստի հասցե կարող է մեծապես մեծացնել ստացողների և ձեր էլ. նամակների միջև փոխգործակցության հնարավորությունները: «From» դաշտում ճանաչելի անունն ու էլփոստի հասցեն կնվազեցնեն հասցեատերերի՝ ձեր էլփոստը որպես սպամ հաղորդելու հնարավորությունները:
5. Խուսափեք մոլորեցնող թեմայի տողերի օգտագործումիցՕգտագործելով ապակողմնորոշիչ թեմայի տողերը կարող են բարձրացնել ձեր սեղմումների տոկոսադրույքը, բայց ձեր էլ. նամակը կարող է հայտնվել որպես սպամ, երբ ստացողը ուշադրություն դարձնի հնարքին: Հետևաբար, մոլորեցնող թեմայի գծերի օգտագործումը միայն լրացուցիչ սեղմումներ ստանալու համար ոչ լավ, ոչ էլ իմաստուն գաղափար է:
6. Ներառյալ ֆիզիկական հասցե և չեղարկել բաժանորդագրության հղումըՉմոռանաք ավելացնել ֆիզիկական հասցե և չեղարկել բաժանորդագրության հղումը՝ կանոնակարգին ձեր հավատարմությունն ապահովելու համար:
7. Խուսափեք հրահրող բառեր օգտագործելուցԿան որոշակի գործարկիչ բառեր, որոնց օգտագործումը կարող է հանգեցնել ձեր էլ. նամակների ուղարկման անմիջապես սպամի թղթապանակին, այսինքն՝ «անվճար», «սա սպամ չէ», «առանց ռիսկի» և «շնորհավորանք» և այլն:
8. Ուղարկեք միայն օգտակար և համապատասխան բովանդակությունՕգտակար և համապատասխան բովանդակություն ձեր հասցեատերերին ուղարկելը ոչ միայն կօգնի ձեզ բարձրացնել ձեր ներգրավվածության տոկոսադրույքները, այլև էլփոստի ծառայություններ մատուցողներին ապացուցել, որ ձեր էլ. նամակներն իսկական են, ոչ թե սպամ:
9. Փորձեք ուղարկել ձեր էլփոստը ճիշտ ժամանակինՍա նշանակում է, որ ձեր էլ. նամակները պետք է հասնեն հասցեատերերին ձեր էլ. նամակների հետ շփվելու առավելագույն հնարավոր հավանականությամբ: Օրինակ, թեև աշխատանքային օրերի և աշխատանքային ժամերի քանակը կարող է տարբեր լինել բիզնեսից բիզնես, միջինում երեքշաբթի օրը հայտնի է որպես լավագույն օր, իսկ առավոտյան ժամը 10-ը համարվում է իդեալական ժամանակ նման փոխազդեցությունների համար: Այնուամենայնիվ, դուք կարող եք հաշվի առնել չափումները, որոնք վերաբերում են ձեր էլփոստի ցանկին, այնուհետև հարմարեցնել այն ձեր բացահայտումների համաձայն:

Չնայած այն հանգամանքին, որ շուկայավարների մեծամասնությունը նախընտրում է ներառել այլ տեսակի լրատվամիջոցներ, բացի տեքստից, իրենց էլ. տեսանյութեր, ինֆոգրաֆիկա և պատկերներ, պատճենը, որը գրված բովանդակությունն է (տեքստը), դեռևս էլփոստի մարքեթինգի հիմքում է: Ահա մի կարճ ուղեցույց, թե ինչպես կարելի է պատճեն գրել, որը կարող է ներգրավել ձեր թիրախային լսարանին և դրանք վերածել իրական հաճախորդների.

• Նախքան սկսեք աշխատել ձեր էլփոստի պատճենի վրա, համոզվեք, որ դուք հստակ հասկանում եք այն նպատակը, որը ցանկանում եք հասնել այդ պատճենի միջոցով: Ձեր պատճենը պետք է հստակ արտահայտի, թե ինչ եք ակնկալում ձեր ընթերցողներից, և ինչու է կարևոր, որ նրանք դա անեն, այսինքն՝ ի՞նչ է դա նրանց համար:
• Նպատակ դրեք ճիշտ ձևաչափել ձեր պատճենը, քանի որ այն հեշտացնում է սկանավորումը: Մտածեք օգտագործել մինչև կետի վերնագրերը, հակիրճ պարբերությունները, նշանավոր CTA-ն և կետերը և այլն:
• Օգտագործեք խոսակցական տոն և պահպանեք բովանդակության բնական հոսքը: Այն ոչ պետք է զգա որպես տեղեկատվական-ծանրաբեռնվածություն, ոչ էլ տոնը պետք է լինի միապաղաղ կամ չոր:
• Ձեր պատճենը պետք է օգտագործողի համար հարմար լինի: Ավելի ուշադիր հետևեք ձեր տարածած բովանդակության ընթեռնելիության մակարդակին և պահեք ձեր հաղորդագրությունը ուղիղ, ընկերական և հասկանալի:
• CTA-ի համապատասխանեցումը ձեր պատճենի հետ կդրդի ձեր ընթերցողներին քայլեր ձեռնարկել:

Լավագույն մարքեթինգային փորձի հետ արդի մնալու լավագույն միջոցներից մեկը մասնագետի հետ աշխատելն է հեղինակ. Ավելին, էլփոստի մարքեթինգի փորձագետը կօգնի ձեզ օպտիմալացնել ձեր արդյունքները՝ ստեղծելով ամենագրավիչ պատճենը՝ ըստ ձեր հատուկ մարքեթինգային նպատակների և ձեր թիրախավորված լսարանի բնույթին:

Եթե ​​ցանկանում եք համոզվել, որ ձեր էլ.փոստի մարքեթինգային արշավները հաջողությամբ են հասնում ձեր մարքեթինգային նպատակներին, դուք պետք է գնահատեք ձեր էլփոստի մարքեթինգային արշավների արդյունավետությունը ճիշտ էլ. Սա թույլ կտա Ձեզ հարմարեցնել և փոփոխել էլ.փոստի մարքեթինգային ռազմավարությունը, ինչը, իր հերթին, կօգնի ձեզ ստանալ հնարավոր լավագույն արդյունքները: Կարևորագույն KPI-ներից մի քանիսը, որոնց վրա կարող եք կենտրոնանալ, տրված են ստորև.

• Բաց դրույքաչափԲաց դրույքաչափերը արտացոլում են թեմայի տողի արդյունավետությունը: Նրանք ցույց են տալիս, թե արդյոք նամակների թեմայի տողը բավականաչափ հետաքրքիր է, որպեսզի հասցեատերերին հրապուրեն բացել նամակները: Բաց դրույքաչափերը կարելի է հաշվարկել՝ բաժանելով բացված նամակների ընդհանուր թիվը առաքված նամակների ընդհանուր թվի վրա:
• Սեղմման մակարդակ (CTR)CTR տոկոսադրույքը հիանալի չափանիշ է այն բանի, թե արդյոք մատուցվող բովանդակությունը գրավում է թիրախային լսարանը, թե արդյոք CTA-ն համապատասխանում է ձեր հաղորդագրությանը, թե ոչ: Ավելի բարձր CTR նշանակում է, որ ձեր բովանդակությունը գրավում է ձեր բաժանորդների հետաքրքրությունը և ուշադրությունը, մինչդեռ ավելի ցածր CTR-ն այլ բան է հուշում: CTR-ը հեշտությամբ կարելի է հաշվարկել՝ բաժանելով կտտոցների ընդհանուր թիվը առաքված նամակների ընդհանուր թվի վրա:
• Փոխարկման տոկոսադրույքըԲացի ձեր CTA-ի և էլփոստի պատճենի արդյունավետությունից, փոխակերպման տոկոսադրույքները նաև ցույց են տալիս, թե որքան օգտակար է ձեր LANDING էջ է. Քանի որ այն հիմնականում կապված է եկամուտների հետ, որոնք, իր հերթին, այն կապում են ձեր ROI-ի (ներդրումների եկամտաբերության) հետ, փոխակերպումների տոկոսադրույքները նաև ներկայացնում են այն բաժանորդների տոկոսը, ովքեր կարողացել են կատարել նպատակային գործողություն, այսինքն՝ իրական գնում կատարել:
• Սեղմեք բացելու համար դրույքաչափերըՀաշվի առնելով իրենց շարժական սարքերն օգտագործող սպառողների անընդհատ աճող թիվը՝ այս չափանիշը կարող է կարևոր գործոն լինել՝ օգնելու ձեզ հստակ պատկերացում կազմել տարբեր ուղիների մասին, որոնք կարող եք օգտագործել ավելի շատ լսարաններ թիրախավորելու համար: Մասնավորապես, երբ խոսքը վերաբերում է բջջային հեռախոսների բաց սակագներին, դրանք կարող են ձեզ հստակ պատկերացում տալ շարժական սարքերում ձեր մարքեթինգային արշավների ընդհանուր արդյունավետության մասին:

Բարձրացնել ձեր ROI-ն (ներդրումների վերադարձը) էլփոստի մարքեթինգի միջոցով

Էլփոստի մարքեթինգն ամենաարդյունավետ, տնտեսական և կարևոր տարրն է ձեր բիզնեսի աճի համար, քանի որ այն նշանակալի դեր է խաղում ամենաբարձր որակի թրաֆիկը ուղիղ դեպի ձեր վեբ կայք, երկարաժամկետ և առողջ հարաբերություններ կառուցելու ձեր թիրախային լսարանի հետ, բարձրացնելով ձեր փոխակերպման տոկոսադրույքը, զարգացնելով հաճախորդների հավատարմությունը և բարելավելով ձեր վստահությունը՝ օգնելով ձեզ ճիշտ ժամանակին ճիշտ բովանդակություն տրամադրել ճիշտ լսարանին:

Առաջին հերթին, դուք պետք է ստեղծեք առաջատար մագնիս, որը կարող է գրավել ձեր թիրախային լսարանը, ինչպես նաև գրավել առաջատարները՝ ընտրելու ձևի միջոցով: Ավարտելուց հետո հաջորդ քայլը համոզվելն է, որ ձեր մարքեթինգային արշավների կողմից մատուցվող բովանդակությունը ոչ միայն տեղին է ձեր բաժանորդներին, այլև նրանց մեղմորեն մղում է վաճառքի ձագար: Դա հնարավոր է անել միայն այն դեպքում, եթե դուք ընդունեք և ներդնեք էլ.

Ավելորդ է ասել, որ դուք պետք է նպատակ դարձնեք վերլուծել արդյունքները: Սա կօգնի ձեզ բարելավել ձեր մարքեթինգային մարտավարությունը ձեր բովանդակության հետ ձեր բաժանորդների փոխազդեցության ձևին համապատասխան: Այս փոփոխությունները ոչ միայն էական դեր են խաղում ձեր ROI-ի (ներդրումների եկամտաբերության) օպտիմալացման գործում, այլ նաև օգնում են ձեզ տրամադրել ձեր թիրախային լսարանին առավել վավերական, արդի և հուսալի տեղեկատվություն:

Էլեկտրոնային փոստի մարքեթինգի ճիշտ մասնագետների վարձելը կարող է ոչ միայն օգնել ձեզ մուտք ունենալ դեպի ամենաբարձր մակարդակի փորձաքննություն և նորագույն տեխնոլոգիաներ, այլև ձեզ տրամադրել ամենաճշգրիտ և արդի տեղեկատվությունը, ինչը հանգեցնում է արդյունավետ և արդյունավետ իրականացմանը, ինչպես նաև բազմաթիվ շարժական մասերի կառավարմանը: