Cos'è un invito all'azione e perché è importante?

Il marketing utilizza una call-to-action (CTA) per incoraggiare risposte specifiche da parte degli utenti. Hai notato che i tuoi prospect o lead non sono andati avanti nel tuo funnel di vendita, inclusa la fornitura di informazioni o l'acquisto di un prodotto o servizio? Potrebbe essere la mancanza di un incentivo call-to-action di qualità. Questo articolo ti aiuterà a spiegare cosa e come funzionano.

Cos'è una chiamata all'azione (CTA)?

Una call to action (CTA) è un elemento chiave delle strategie di marketing utilizzate dalle aziende per indirizzare il traffico mirato attraverso un funnel di vendita. In genere, una CTA viene inserita alla fine di una landing page , di una presentazione di vendita o di altri contenuti per indicare ai potenziali clienti cosa fare se interessati al prodotto o servizio.

Sebbene spiegare il passo successivo che le persone interessate dovrebbero compiere possa sembrare una strategia ovvia, sono molte le aziende che dimenticano o non includono una CTA per uno dei seguenti motivi:

• Preoccupato che un CTA sia fastidioso e sgradevole per i lettori
• Il presupposto che i lettori interessati sappiano già cosa fare dopo

Tuttavia, le aziende che non includono una call to action potrebbero perdere potenziali clienti e fatturato. Questo perché la CTA ha un ruolo importante nel dirigere le persone ad agire e procedere al passaggio successivo. Affermando chiaramente cosa vuoi che i lettori interessati facciano dopo, noterai risultati migliori e percentuali di clic più elevate.

Esistono molti tipi diversi di call to action che possono essere utilizzati. Quando stai lanciando un prodotto, un servizio o stai cercando di creare un elenco di lead, includi una CTA. Ad esempio, chiedi loro di registrarsi, leggere di più o effettuare un acquisto.

Come funzionano le call to action (CTA)?

Sebbene tu possa usare una CTA in più di un semplice discorso di vendita, una delle più comunemente riconosciute è la chiamata all'azione "Acquista ora!". Ad esempio, se stai cercando di lanciare un servizio o un prodotto più costoso, potrebbe volerci più tempo per incoraggiare la persona ad acquistare; fornire una chiamata all'azione crea una tabella di marcia che aiuta ad avvicinarsi alla decisione. Un esempio include "Chiamaci per ottenere un preventivo gratuito".

Quando si crea una mailing list, usare un CTA può aumentare i lead come "Iscriviti alla nostra mailing list per gli aggiornamenti" o "Iscriviti per una guida gratuita". Se vuoi far crescere la tua piattaforma social, "Seguici per nuove offerte e suggerimenti", o se vuoi semplicemente mantenere il lettore sul tuo sito web, prova "Clicca ora per saperne di più...". Ci sono molte opzioni che possono essere usate, di seguito sono riportati alcuni verbi di invito all'azione che incoraggiano gli utenti ad agire:

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Vuoi includere una call to action su ogni pagina del tuo sito web che include contenuti di vendita. Inoltre, aggiungi CTA su materiali stampati che indichino chiaramente al lettore quale azione intraprendere. Ad esempio, chiedi loro di registrarsi per creare una mailing list, di leggere di più per tenerli sul tuo sito web (blogger) o di acquistare ora per gli affiliate marketer.