市場調査とは何か

市場調査

ビジネスを成長させ、利益を増やすには、戦略的なアプローチが必要です。ビジネス上の直感や個人的な好みに基づいて機会を測定するのではなく、データを使用して意思決定を行うことが重要です。市場調査を通じて、オーディエンスと業界のデータを収集して分析し、会社にとってよりスマートな方法を開発し、重要なビジネス目標を達成することができます。 ハノーバーリサーチ約 70% の企業が売上を伸ばすために市場調査に依存しています。

市場調査とは何ですか？

市場調査とは、ビジネス取引に関連する情報を収集し、評価するプロセスです。このデータを使用して、ターゲット ユーザーや顧客、業界やニッチ市場、同業他社や競合他社など、会社のさまざまな側面を調査できます。

この分析はさまざまな段階で企業に利益をもたらす可能性があるため、調査に適した時期はありません。多くの企業は、スタートアップ時や製品の拡張前など、継続的または定期的にこのプロセスを実行しています。

市場調査を行うことで、次のようなタスクを達成できます。

ビジネス改善点を特定する: 会社が設定したビジネス目標を完全に達成できない場合は、何らかの変更を加える必要があるかもしれません。市場分析は、ビジネスに最も大きな影響を与える問題を特定するのに役立ちます。

マーケティング活動を展開する: 効果的に視聴者を引き付けるには、プロモーション活動が必要です。視聴者と彼らがブランドをどのように認識しているかを研究することで、大きな影響を与えるマーケティング キャンペーンを作成できます。

新製品の発売を計画する: 新しい製品やサービスシリーズを立ち上げると、会社の収益が大幅に増加する可能性があります。新しい生産ラインの需要を分析することで、スタートアップが成功する可能性を高めることができます。

新たな市場を模索する: ターゲット ユーザーの大部分をカバーしたら、新しい市場に進出できます。これは成長するための賢い方法です。効果的な調査を通じて、大きな成長の機会をもたらす可能性のある新しい市場を特定できます。

ビジネスの実現可能性を評価する: あなたの新しいビジネスアイデアは大きな可能性を秘めているようです。市場データを収集して分析することで、ビジネスの実現可能性を理解し、先に進むかどうかを決定できます。

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市場調査の実施方法

市場分析を始めるには、プロセスを構成する重要な要素を理解する必要があります。有用な調査を構成するデータの種類とソースを研究して、市場調査の実施方法を慎重に学習します。

2種類の市場調査データ

市場調査を行う際には、次の 2 種類の市場調査データを収集できます。

二次情報: このデータは、情報を収集して一般に公開する他のチャネルから取得されます。たとえば、連邦データベースや新聞記事から補助情報を取得する場合があります。最も重要な利点は、収集する相手が他に存在するため、プロセスのその部分に時間やリソースを費やす必要がないことです。このタイプのデータの主な欠点は、公開されていることです。

基本情報: このデータは、顧客などのソースから取得されます。企業がこの種類のデータを作成すると、収集と分析を完全に制御できます。最も重要な利点は、データを他社と共有することなく、企業が所有できることです。欠点は、使用する方法によっては、収集にコストと時間がかかる可能性があることです。

一次情報源と二次情報源から収集される情報の種類

調査中に収集するすべてのデータは、次の 2 つのカテゴリのいずれかに分類され、分析方法に影響します。

定量的データ: このタイプの情報は、通常、数字や数値に焦点を当てて測定できます。定量データは、パーセンテージや統計を決定するのに役立ちます。

定性的データ: これらの情報タイプを比較することで、視聴者が何かに対してどのように感じているかを把握できます。また、視聴者が特定の製品を好んだり、特定の選択をしたりする理由を理解するのにも役立ちます。

重要な市場調査の情報源

観察: 主要な情報源のほとんどは、ターゲット ユーザーからの直接的な入力を必要としますが、観察によって、顧客が製品、サービス、またはマーケティング資料とどのようにやり取りするかを観察できます。チームが顧客がこれらの要素と自然にやり取りするのを観察した後、顧客の問題や好みを結論付けることができます。

Survey: 顧客調査を通じて、より幅広い人々に多くの質問をすることができます。インタビューと同様に、調査では購入の決定に関する洞察を得るために質問することができます。対象者が自分で行うことができる対面、オンライン、または電話による調査を設定するオプションがあり、これによりチームの効率が向上します。

フォーカスグループインタビューは通常 1 対 1 で行われますが、フォーカス グループでは複数の人と同時に話すことができます。フォーカス グループのメンバーのほとんどは、ニーズ、問題、人口統計など、類似した特性を持っています。通常、リサーチ アナリストがディスカッションをリードし、ディスカッションには通常、会社、製品ライン、または業界に関するガイドとなる質問が含まれます。

インタビュー: 顧客と直接話すときは、具体的な質問をして、行動や好みを評価することができます。これらのインタビューは、メール、チャット、ビデオ、または電話で行うことができます。インタビューは対話型であることが多いため、フォローアップの質問をしたり、回答を明確にしたりできるという利点もあります。

二次市場調査の情報源

文学評論: 市場セグメントの既存のデータを徹底的に分析するには、公開されている情報を組み込んだ文献レビューを探します。

政府の報告書とデータベース米国国勢調査局や労働統計局などの機関は、毎月、四半期ごと、または毎年、統計情報や分析結果を一般に公開しています。

ケーススタディ: あなたの業界内の他の企業が、あなたの研究に関連していると思われる定性的な調査結果や統計を含むコメントを投稿する可能性があります。

業界出版物と学術研究: 業界誌や大学のレビューでは、企業に関連するオーディエンスやウォールに関する詳細な調査が掲載されることがよくあります。