디지털 마케팅에 대한 모든 질문에 답변합니다
디지털 마케팅
당신은 비즈니스 소유자 회사에 대한 큰 꿈과 열망을 가지고 계신가요?
당신은 성공적인 브랜드를 구축하고, 충성도 높은 고객 기반을 확대하고, 업계 최고가 되는 것을 목표로 하고 있습니까?
이것들은 큰 꿈이지만 올바른 것을 선택하면 매우 실현 가능하고 가능합니다. 마케팅 전략.
아마도 당신은 라디오, 텔레비전 및 옥외 광고에 참여했지만 아무런 성과도 얻지 못했거나 세상을 헤쳐 나가는 데 어려움을 겪고 있을 것입니다. 디지털 마케팅.
무엇을 이해하려고 하면 정말 혼란스러울 수 있습니다. 디지털 마케팅 전략 귀하의 비즈니스에 도움이 될 것입니다. 어디서 시작해야 할지 또는 어떻게 해야 할지. 따라서 우리는 귀하가 귀하의 비즈니스를 성장시킬 완벽한 디지털 마케팅 전략을 이해하도록 돕기 위해 여기 있습니다. 중소 기업 단시간에 고객 접근성이 넓고 후원자가 많은 대규모 기업으로 성장했습니다.
우리는있다 디지털 마케팅 전문가 귀하의 비용을 절감하고 최고의 판매 실적과 이익 마진을 즉시 얻기 위한 모든 복잡한 세부 사항을 이해하는 사람입니다.
디지털 마케팅의 장점은 확장 가능하고 측정 가능하기 때문에 프로세스를 제어할 수 있다는 것입니다.
인터넷 마케팅의 세계를 더 잘 이해하는 데 도움이 되도록 디지털 마케팅 요구 사항을 적합한 팀에 아웃소싱하는 데 필요한 모든 정보가 담긴 가이드를 준비했습니다.
이 디지털 마케팅 가이드에 포함된 모든 내용을 간략히 살펴보겠습니다.
이제 디지털 마케팅에서 꼭 알아야 할 가장 중요한 영역을 개략적으로 살펴보았으니, 이러한 주제에 대해 자세히 알아보고 최적의 마케팅 성공을 위해 이것들이 어떻게 작동하는지 알아보겠습니다.
디지털 마케팅이란 무엇입니까?
디지털 마케팅은 인터넷을 사용하여 이루어지는 모든 마케팅 전략을 포괄합니다. 회사를 위한 디지털 마케팅 전략은 다음과 같습니다. 소셜 미디어 마케팅 유료 광고와 제휴 마케팅까지.
무료 디지털 마케팅 전략에는 검색 엔진 최적화(SEO) 사용이 포함되고, 유료 전략에는 클릭당 지불(PPC) 광고가 포함됩니다.
디지털 마케팅이 좋은 투자인 이유는 무엇인가요?
디지털 마케팅은 모든 사업의 성장에 필수적입니다. 사실, 참여하는 현명한 사업주에게는 많은 이점이 있는 투자 중 하나입니다. 이러한 이점 중 몇 가지를 살펴보겠습니다.
중소기업이 대기업과 유리하게 경쟁할 수 있도록 돕습니다.
사실을 직시합시다. 대기업이 자신들이 좋아하는 인기 지역을 확보할 자금력보다 더 많은 돈을 라디오나 TV 광고에 쓸 수는 없습니다.
그럼에도 불구하고, 디지털 마케팅을 통해 최대한 많은 홍보를 감당할 수 있는 공간에서 유명 브랜드와 경쟁하고 레벨을 높일 수 있습니다.
올바른 전략을 사용하면 소셜 미디어에서 많은 팔로워를 확보하고, 높은 Google 순위를 얻고, 그 어느 때보다 많은 제품을 판매할 수 있습니다.
적절한 청중 타겟팅
디지털 마케팅은 다른 어떠한 마케팅 기법보다 더욱 정확하게 대상 고객을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.
인쇄 매체, 라디오, 텔레비전과 같은 전통적인 광고를 통해 이용 가능한 청중 정보를 사용하여 어느 정도 마케팅 대상 고객을 타겟팅할 수 있지만, 디지털 마케팅은 한 걸음 더 나아갑니다.
적절한 전략을 사용하면 디지털 마케팅은 대상 고객의 가장 사소한 관심사, 검색어, 인구 통계, 활동 시간 등을 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.
최고의 디지털 마케팅 기술을 사용하면 최적화된 예산으로 대상 고객을 더 쉽게 파악할 수 있습니다.
가장 높은 청중 도달 범위
전통적인 미디어를 사용하는 사람의 수가 빠르게 줄고 있는 반면, 인터넷과 디지털 플랫폼의 사용자는 빠르게 늘어나고 있다는 것은 누구나 아는 사실입니다.
정보나 오락을 위해 라디오, 신문, 텔레비전을 시청하는 사람이 줄어들고 있으며, 이런 감소 추세는 지난 10년 동안 지속되었습니다.
이 사람들은 어디로 가고 있을까요? 통계에 따르면 미국 성인의 90%가 여러 가지 활동을 위해 인터넷을 사용합니다. 거의 75%가 YouTube를 정기적으로 사용하는 반면, 타겟 고객의 70%는 Facebook을 자주 사용합니다. 여러분이 연결되기를 기다리는 많은 청중이 있는 다른 여러 디지털 플랫폼이 있다는 것을 잊지 마세요.
대상 고객이 있는 곳에서 그들에게 다가갈 완벽한 디지털 마케팅 기법을 도입하는 일은 여러분에게 달려 있습니다.
영향과 결과를 쉽게 모니터링하고 추적
대부분의 전통적인 마케팅 캠페인은 광고의 영향, 청중의 반응성, 광고 캠페인 이후의 매출 증가를 추적할 수 있는 능력이 부족합니다. 할 수 있는 일은 그 기간 내의 매출 또는 문의 기록을 기반으로 가정하는 것뿐입니다.
디지털 마케팅 캠페인을 진행하면 광고를 클릭하여 읽은 사람의 수와 사업체를 후원했는지 여부를 포함하여 모든 세부 정보를 추적할 수 있습니다.
이러한 모니터링은 최상의 결과를 위해 캠페인을 어디에 타겟팅해야 할지 이해하는 데 도움이 됩니다.
분석 및 확장성
사용 가능한 분석 도구를 사용하여 마케팅 캠페인의 결과를 측정하는 것으로 시작하세요. 결과가 긍정적이고 만족스럽다면 더 나은 결과를 위해 디지털 마케팅 노력을 확장할 수 있습니다.
분석 결과 성과가 좋지 않으면 일부 분야의 지출을 줄이거나 새로운 전략을 취할 수 있습니다.
자신에게 맞는 전략을 발견하면 노력을 확대하고 요구 사항이 진화함에 따라 시스템을 진화시킬 수 있습니다. 아무도 자신에게 맞지 않는 광고 전략을 계속 사용해야 한다고 말하지 않습니다. 따라서 기존 광고 캠페인이 유망한 결과를 내지 못한다면 전략을 바꾸세요.
경쟁자와 만나다
디지털 마케팅의 메시지는 널리 퍼졌고, 아마도 경쟁사들의 귀에도 들렸을 것입니다. 귀하의 산업에 있는 다른 회사들이 디지털 마케팅 회사를 고용하여 브랜드를 위한 캠페인 전략을 만들었을 가능성이 있습니다.
통계에 따르면 미국 기업의 2/3가 SEO에 투자하고 있으며, 이 중 50%가 자동화된 이메일을 사용하고, 마케터의 75%가 소셜 미디어 광고에 참여하고, 70%가 콘텐츠 마케팅에 참여하고 있습니다.
디지털 마케팅은 어떻게 비즈니스를 개선할 수 있나요?
디지털 마케팅은 독특하고, 다재다능하며, 측정 가능하고, 확장 가능하기 때문에 비즈니스를 구축하고 성장하는 데 도움이 될 수 있습니다. 성공률과 마케팅 노력을 감독, 제어, 조정 및 추적할 수 있습니다.
디지털 마케팅이 비즈니스를 성장시키는 확실한 방법은 다음과 같습니다.
사업 범위 개선
고객 기반을 늘리고 확장할 여지는 항상 있습니다. 디지털 마케팅을 통해 도시, 주, 국가에 걸쳐 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.
기업을 글로벌 무역에 진출시키는 가장 쉬운 방법은 디지털화로 전환하고 전 세계 고객과 연결하는 것입니다.
온라인 판매 증대
요즘은 거의 모든 것을 온라인에서 사고팔 수 있습니다.
디지털 마케팅은 온라인에서 참여와 판매를 촉진하도록 구성되어 있으므로 온라인 판매를 늘리고자 하는 모든 회사에 필수적입니다.
타겟팅 노력의 정밀성
디지털 마케팅은 대상 고객을 간소화하고 인구 통계, 소득 및 관심사에 따라 사용자에게 광고를 타겟팅하는 데 도움이 됩니다. 타겟팅되지 않은 대상 고객에게 광고를 보내는 대신 캠페인에서 타겟팅하려는 고객을 선택할 수 있습니다.
긍정적인 브랜드 평판 구축
온라인과 오프라인에서 성공하려면 기업이 고객 후원과 브랜드 관련성을 장려하는 긍정적인 평판을 갖춰야 합니다.
디지털 마케팅 캠페인은 잠재 고객에게 회사를 전문적인 회사로 홍보하여 충성도를 얻는 데 도움이 됩니다. 이는 오래된 사업체와 새로운 사업체에 모두 적용됩니다.
비용 절감
디지털 마케팅은 전통적인 광고보다 저렴하며 놀라운 이점을 제공합니다. 예산이 부족하지만 비즈니스를 마케팅하고 싶다면 디지털 전략으로 충분합니다.
판매 증가
완벽한 디지털 마케팅 전략은 투자한 금액에 상관없이 수익을 창출합니다.
유료 및 무료 전략을 사용하면 과도한 지출 없이도 사업을 홍보하고 회사 수익을 늘릴 수 있습니다.
알아야 할 일반적인 정의와 디지털 마케팅 용어
디지털 마케팅 회사를 고용하기로 결정하기 전에 디지털 마케팅 용어를 이해할 수 있을 만큼 어휘력과 이해력을 높여야 합니다.
인터넷 마케팅 업무를 아무리 많이 아웃소싱하더라도 이 13가지 용어는 꼭 알아야 합니다.
A / B 스플릿 테스트
이 마케팅 기법은 동일한 캠페인의 두 가지 버전을 구현하여 어느 버전이 가장 좋은 결과를 제공하는지 확인하는 것을 포함합니다.
디지털 마케터는 다음을 위해 설계된 도구를 보유하고 있습니다. A / B 테스트, 그들은 스타일, 그래픽, 글꼴 등 몇 가지 변수를 제외하고는 거의 동일한 두 개의 광고를 게재합니다.
그런 다음 마케터는 두 테스트의 영향을 측정하고 어떤 변경이 필요한지, 어떤 옵션을 따라야 할지 결정합니다. 한 버전을 동시에 테스트하고 결과를 기록한 다음 두 가지 시도를 비교하여 최상의 결과를 얻어야 합니다.
구매자 사람
타겟 고객의 관심사, 연령, 성별, 필요, 습관, 동기가 구매자 페르소나입니다. 시장 및 데이터 조사를 기반으로 구매자 페르소나를 구축한 다음 마케팅 메시지를 받을 페르소나를 이해합니다.
클릭당 비용 (CPC)
페이퍼클릭(PPC) 광고에 참여할 때는 자금이 들어가는 곳이 CPC이므로 CPC를 이해해야 합니다. CPC는 광고를 클릭한 모든 고객에 대해 지불하는 금액을 말합니다. 대부분의 디지털 플랫폼은 CPC 가격 책정 모델을 기반으로 클릭당 요금을 청구하는데, 이는 광고에 지출한 금액을 기록된 클릭 수로 나눕니다. CPC를 계산하고 모니터링하면 투자 대비 클릭 수를 추적하는 데 도움이 됩니다.
클릭률 (CTR)
클릭률은 마케팅 캠페인에서 제공한 링크를 클릭한 사람의 수를 계산하며 백분율로 계산합니다. CTR은 캠페인의 성공에 접근하기 위한 클릭 수와 광고를 클릭할 만큼 관심을 가진 사람의 수로 뷰 수를 나눈 값입니다. 전환은 캠페인을 거친 후 고객이 취할 것으로 기대하는 최종 행동을 말합니다. 구매, 양식 작성, 문서 다운로드 또는 이메일 목록에 가입하는 것일 수 있습니다. >> 웹사이트 전환율 소개: 유용한 팁 55가지 <
전환 당 비용 (CPA)
획득당 비용은 전환 수준에 도달한 단일 고객에게 지출한 금액을 말합니다. CPA를 계산하면 새로운 고객을 유치하는 데 지출한 금액을 결정하는 데 도움이 됩니다. 이 계산이 끝나면 캠페인을 계속할지 여부를 결정합니다.
특정 캠페인에 대한 CPA를 계산하려면 총 지출액을 전환 수로 나누세요.
이탈률
이탈률은 Google 애널리틱스 데이터의 일부로, 웹사이트를 방문한 직후에 떠나는 사람의 비율을 보여줍니다.
귀하의 반송률은 귀하의 웹사이트가 방문자에게 얼마나 매력적인지를 나타냅니다. 반송률은 얕아야 하며, 귀하가 작업하는 동안 항상 최소한으로 줄여야 합니다.
설치당 비용(CPI)
이 가격 책정 시스템을 통해 앱 개발자는 모든 설치에 대한 지출을 측정할 수 있습니다. 캠페인에 지출한 금액을 설치된 앱 수로 나누어 CPI를 계산합니다.
클릭 유도문안(CTA)
행동 촉구는 모든 마케팅 프로세스에서 중요한 부분이며, CTA가 강할수록 성공 가능성이 높아집니다. 적절한 CTA를 사용하면 고객이 가입하든 구매하든 원하는 것을 하게 할 수 있습니다. 사본에서 CTA를 제외하면 전환율이 낮아집니다.
간단히 말해, CTA는 광고 카피나 콘텐츠의 끝에 '지금 등록하세요' 또는 '가입하세요'와 같은 문구로 표시됩니다.
인바운드 채널
인바운드 채널은 고객이 온라인에서 귀하의 비즈니스를 찾는 플랫폼입니다. 소셜 미디어 플랫폼, 공식 웹사이트, 이메일 목록 또는 기타 디렉토리일 수 있습니다. 이러한 인바운드 마케팅 채널은 고객과 연결하고 참여하도록 도와줍니다.
투자 수익 (ROI)
투자 수익률은 디지털 마케팅 캠페인이 끝날 때 발생하는 수익의 합계입니다. 드라이브에 사용한 돈을 벌어들인 돈에서 빼고 드라이브에 사용한 금액으로 나누어 ROI를 구합니다.
리
리마케팅은 브랜드에 참여하거나 비즈니스에 관심을 보인 고객을 타겟팅할 수 있는 마케팅 전략입니다. 리마케팅은 기존 관심사에 초점을 맞추고 고객을 판매 퍼널로 안내하여 마케팅 비용을 절감합니다.
핵심성과지표(KPI)
귀하의 KPI는 디지털 마케팅 캠페인의 성공 또는 실패를 측정하는 척도입니다. 귀하의 KPI에 도달하거나 초과하는 캠페인은 붐을 일으키고, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
효과적인 KPI를 설정할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
✓ 각 KPI에 대해 구체적으로 설명하세요
✓ KPI가 측정 가능하고 판매 수치, 관련 숫자 및 가입을 포함하는지 확인하십시오.
✓ KPI는 달성 가능하고 현실적이어야 합니다.
✓ KPI가 전반적인 사업 계획과 관련이 있는지 확인하세요
✓ 모든 KPI는 시간 기반이어야 하므로 언제 시작하고 언제 멈춰야 할지 알 수 있습니다.
가장 인기 있는 디지털 마케팅 채널 식별
수많은 디지털 마케팅 채널을 통해 비즈니스 개선 목표를 달성하고 최상의 결과를 위한 전략을 수립할 수 있습니다. 모든 디지털 마케팅 채널에는 고유한 도구, 장점 및 기능이 있습니다. 이러한 채널을 이해하면 비즈니스에 어떻게 도움이 될 수 있는지, 그리고 채널을 가장 잘 활용하는 방법을 알 수 있습니다.
가장 인기 있는 디지털 마케팅 유형과 채널을 살펴보겠습니다.
A. 콘텐츠 마케팅
귀하의 비즈니스를 위한 콘텐츠 마케팅의 장점
브랜드 인지도 향상
질적으로 우수한 콘텐츠를 제작하고 홍보하면 검색 엔진에서 높은 순위를 차지할 가능성이 높아지고, 해당 분야의 권위자로서 타겟 고객에게 브랜드를 알릴 수 있습니다.
신뢰 구축
특히 질문에 대한 답변을 제공할 때 귀하의 콘텐츠가 도움이 된다고 생각하는 사람들은 귀하의 브랜드를 신뢰할 수 있다고 생각합니다. 신뢰할 수 있는 콘텐츠를 시간이 지남에 따라 공개하면 그들은 귀하의 사업을 후원할 의향이 있을 것입니다.
디지털 마케팅에서 피해야 할 일반적인 실수
디지털 캠페인을 운영할 때 실수를 하는 것은 흔한 일입니다. 이러한 실수는 귀하의 리소스를 낭비하게 하고 우수한 ROI를 얻거나 판매 목표를 달성하지 못하게 할 수 있습니다.
이런 문제를 피하려면 사람들이 이런 실수를 피하기 위해 저지르는 일반적인 실수를 알아야 합니다. 캠페인 중, 캠페인 후, 심지어 캠페인 전에도 이런 실수를 저지를 수 있습니다.
캠페인을 시작하기 전에 피해야 할 실수
완전한 연구를 수행하지 않음
고객이 당신이 제품을 판매하는 데 열려 있다고 해서 당신의 제품을 사는 데 열려 있을 것이라고 결코 가정하지 마십시오. 당신의 제품을 구매하다 체포된 사람과 당신이 제품을 판매하는 시점에 마케팅하고 있는지 확인하기 위해 조사를 수행하는 것이 가장 좋습니다. 고객 피드백과 설문 조사가 도움이 될 것입니다.
구매자 페르소나를 만들지 않음
구매자 페르소나를 정의하지 않으면 구매자 페르소나에 맞는 캠페인을 만들 수 없습니다. 구매자 페르소나를 도출하여 대상 고객에게 맞는 콘텐츠와 메시지를 만드는 것이 가장 좋습니다.
명확한 목표가 없다
목표나 전략이 불분명하면 문제를 식별하거나 진행 상황과 결과를 측정할 수 없습니다. 구체적(S), 측정 가능(M), 달성 가능(A), 관련성(R), 시간 기반(T)인 목표(SMART)를 설정하세요.
디지털 마케팅 중 피해야 할 실수
소셜 미디어의 강점을 간과하다
마케팅 캠페인에 참여하는 채널에 관계없이 소셜 미디어는 무시해서는 안 될 채널입니다. 브랜드를 위해 신뢰할 수 있는 고객 기반과 많은 팔로워를 구축하는 데 있어 소셜 미디어의 힘은 놓쳐서는 안 될 것입니다. 게시물, 비디오, 링크를 공유하고 이메일 목록을 구축하기 위해 소셜 미디어 계정을 만드세요.
잘못된 대상에게 전략을 전달하다
디지털 마케팅 캠페인을 실행하기 전에 대상 고객에 따라 올바른 매개변수를 설정하세요. 그렇지 않으면 관심 없는 대상 고객에게 제품을 마케팅하고 거의 또는 전혀 결과를 얻지 못하게 됩니다.
잘못된 핵심 성과 지수 사용
캠페인의 성공 또는 실패를 관찰하는 가장 좋은 방법은 올바른 KPI를 사용하는 것입니다. 전략과 맞지 않는 잘못된 지표를 사용하여 움직임을 측정하면 캠페인이 실패했는지 알 수 없습니다.
마케팅 캠페인을 실행한 후 피해야 할 실수
마케팅 전략 조정 실패
마케팅 캠페인이 성과가 좋지 않아 일찍 종료해야 할지라도, 계속 진행하면서 전략을 조정하기 위해 세부 사항과 수정 사항을 파악해야 합니다. 또한 디지털 마케팅은 조정 가능하므로 계속 진행하면서 변경할 수 있다는 점을 기억하세요.
분석 수행 실패
캠페인의 최고점과 최저점을 찾기 위해 데이터를 분석하지 않으면 결과는 쓸모가 없습니다. 분석을 통해 충족하지 못한 부분을 파악하여 향후 캠페인에서 해당 영역에 세심한 주의를 기울일 수 있습니다.
목표와 결과를 비교하지 않음
캠페인을 시작하기 전에, 당신은 그 과정을 통해 달성해야 할 목표가 있었습니다. 캠페인이 끝나면, 결과가 당신의 목적지에 얼마나 부합하는지, 그리고 그것이 어떻게 당신의 목표를 충족하거나 벗어나는지 알아내야 합니다.
실패한 캠페인 후 포기하기
첫 번째나 두 번째 캠페인에서 실패했다면 포기하는 것은 아무것도 더 나아지게 하지 못합니다. 포기하는 대신 교훈을 얻고 캠페인에서 무엇이 잘못되었는지 파악하세요. 수정 사항을 다음 캠페인에 적용하세요.
디지털 마케팅에서 시장 조사의 중요성
산업 분석 수행
산업 분석은 마케팅 조사의 첫 번째 단계입니다. 산업을 이해하고 제품이나 사업에 실행 가능한 시장이 있는지 여부를 파악하는 데 도움이 되기 때문입니다. 산업 분석을 통해 사업 아이디어가 수익성이 있는지 여부를 파악할 수도 있습니다.
산업 분석을 수행하려고 할 때 가장 좋은 방법은 모든 관련 정보를 소싱하는 사람을 두는 것입니다. 정보를 얻으면 적절한 연구를 통해 이 산업에 가장 적합한 개념을 알 수 있습니다. 또한 다른 사업체의 수입에 따라 어떤 수익 범위를 낼 수 있는지도 이해할 수 있습니다.
산업 분석에는 다음과 같은 여러 가지 방법이 있습니다.
✓ 일반 산업 개요
✓ 산업 내 하위 부문 분석
✓ 비즈니스 아이디어 또는 제품의 시장 관련성 평가
✓ 과거 및 미래 산업 동향 검토
✓ 기본 고객 정보
경쟁사 파악
업계를 분석한 후 다음 단계는 경쟁사를 알고 이해하는 것입니다. 판매 제안과 경쟁사의 판매 제안의 유사점과 차이점을 이해하면 경쟁사에 비해 귀사의 사업의 차이점과 이점을 강조하는 마케팅 캠페인을 만들 수 있습니다.
경쟁사의 USP를 이해하는 것과 함께 고객 세부 정보, 경쟁사가 경쟁사와 접촉하는 방법, 고객의 브랜드 충성도를 향상시키는 요소가 무엇인지 이해해야 합니다.
경쟁자를 이해하고 싶을 때 직접 정보를 검색하거나 조사원의 서비스를 이용하여 세부 정보를 알아낼 수도 있습니다.
경쟁자에 대해 알아야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
✓ 그들의 강점과 약점
✓ 타겟으로 삼는 시장 세그먼트
✓ 고객 인구 통계 및 타겟 청중
✓ 그들의 제품과 서비스
✓ 귀하의 비즈니스를 탐색할 수 있는 기회
✓ 수익 흐름과 이익 기반
✓ 가격 책정 포인트
구매자 페르소나 만들기
고객을 이해하는 것은 마케팅 캠페인 중에 해야 할 마지막 일입니다. 고객을 이해하는 가장 좋은 방법은 관심사, 고용 세부 정보, 결혼 상태 등과 같은 설명을 포함하는 구매자 페르소나를 만드는 것입니다.
고객 페르소나를 만들면 어떤 메시지가 그들의 후원을 이끌어낼지, 그리고 캠페인에서 이런 문구를 어떻게 사용할지 알 수 있습니다.
구매자 페르소나를 만들면 다음 정보를 사용할 수 있습니다.
✓ 고객의 가치
✓ 그들의 관심사
✓ 고객의 기대
✓ 고객의 사고 패턴
✓ 그들은 어떻게 그리고 어디에서 시간을 보내는가
✓ 그들에게 필요한 제품이나 서비스는 무엇인가
디지털 마케터의 의무
마케팅 캠페인을 시작할 때 캠페인을 수행하기 위해 마케팅 팀과 협력해야 할 수도 있습니다. 온라인 마케팅 팀이 없다면 디지털 마케팅 임원의 서비스를 고용해야 합니다.
디지털 마케터는 모든 디지털 채널의 활용법을 이해하고, 지정된 비즈니스 목표를 달성하기 위해 디지털 마케팅 캠페인을 실행하는 전문가입니다.
디지털 마케터는 웹사이트 관리를 담당하고, 검색 엔진 최적화 작업을 수행하며, 트래픽 흐름을 관리하고, 다른 마케팅 캠페인을 위한 정보를 얻습니다.
디지털 마케팅 전문가의 서비스가 필요한 이유는 무엇입니까?
중소기업을 책임지는 사업주로서, 당신은 당신의 의무를 정해 놓았습니다. 당신은 당신의 제품을 만들고, 제조업체와 공급업체와 협력하고, 다른 사업적 책임을 수행해야 합니다.
모든 업무가 여러분에게 맡겨져 있으므로, 여러분이 다른 사업 관련 문제를 처리하는 동안 디지털 마케팅 캠페인을 담당해 줄 디지털 마케터를 고용하는 것이 가장 좋습니다.
디지털 마케터에게 꼭 물어봐야 할 질문
디지털 마케터를 찾을 때, 마케팅 캠페인을 최대한 효과적으로 진행하는 데 필요한 기술을 갖추고 있는지 확인해야 합니다.
고용하려는 디지털 마케팅 전문가에게 꼭 물어봐야 할 세 가지 질문은 다음과 같습니다.
당신이 성공적으로 진행한 마케팅 캠페인은 무엇이 있나요?
성공적인 캠페인을 위해 그들이 어떤 기대를 했고 어떤 결과를 얻었는지, 어떤 기여를 했는지 알아보세요.
내 업계에 어떤 디지털 채널을 추천해 주시겠습니까?
디지털 마케터는 업계를 이해하고, 업계 동향을 모니터링하며, 비즈니스에 가장 적합한 전략을 이해해야 합니다.
디지털 캠페인이 실패하면 어떻게 대응하시나요?
훌륭한 디지털 마케터는 실패한 캠페인에서 교훈을 얻고, 문제를 파악하며, 이를 다음 캠페인의 참고점으로 활용하는 방법을 알아야 합니다.
디지털 마케팅 전문가의 역할과 책임
이러한 과정을 거쳐 디지털 마케팅 담당자를 고용했다면, 다음 단계는 디지털 마케팅 전략을 구현하기 위해 마케터 팀을 구성하는 것입니다.
디지털 마케팅 팀을 구성할 때 팀원이 수행해야 할 몇 가지 역할과 책임은 다음과 같습니다.
콘텐츠 마케팅
콘텐츠 마케터는 텍스트와 비디오 콘텐츠를 만들어야 하며, 블로그 게시물 연구와 고객을 유치할 웹사이트용 기타 콘텐츠를 만들어야 합니다.
제휴 관리자
이 사람의 역할에는 귀하의 제품에 대한 프로모션을 만들고, 귀하의 플랫폼을 관리하고, 귀하의 사업을 홍보하기 위해 새로운 제휴 마케터를 소개하는 것이 포함됩니다.
소셜 미디어 마케팅 담당자
소셜 미디어용 콘텐츠 제작, 소셜 미디어 팔로워 늘리기, 소셜 미디어 존재감 확대와 관련된 모든 책임은 이 사람의 업무 범위에 속합니다.
SEO 전문가
이 사람은 순위를 매기기 위한 키워드를 조사하고 활용하고, 최적화 전략을 사용하여 귀하의 웹사이트 가시성을 개선하고, 귀하의 웹사이트에 관련성 있는 백링크를 생성하는 업무를 담당합니다.
이메일 마케팅 담당자
고객과 소통하기 위한 이메일 뉴스레터 디자인, 영업 이메일, 자동화된 이메일 시퀀스 및 기타 이메일 전략.
데이터 분석
데이터 분석가는 여러 디지털 채널에서 복구한 모든 데이터를 검토하고 해석하여 캠페인이 성공하고 있는지 여부를 파악하는 데 도움을 줍니다.
PPC 전문가
Google, Bing, Instagram, Facebook 및 판매를 늘릴 수 있는 다른 플랫폼에 대한 PPC 광고 캠페인을 관리합니다.
유지 전문가
고객 유지 전문가는 고객 충성도 프로그램을 관리하고, 고객 이니셔티브를 만들고, 고객 가치를 향상시키면서 매출을 늘립니다.
디지털 마케팅의 성공 측정, 모니터링해야 할 KPI
마케팅 캠페인 중 및 후에 KPI를 측정할 때 마케팅 캠페인에 대한 결론을 내리기 위해 추적해야 하는 몇 가지 주요 KPI가 있습니다. 다음은 여러 캠페인 전략에 대해 모니터링해야 하는 KPI의 체크리스트입니다.
SEO KPI
백링크 번호: 백링크가 자연스럽게 증가하면 더 많은 사이트에서 귀하의 기사를 참조하고 링크하고 있음을 보여주며, 이는 순위 상승에 기여합니다.
키워드 순위: 검색 엔진 결과에서 1위에 얼마나 가까운지에 따라 순위를 계산해야 합니다. 가까울수록 좋습니다.
페이지 뷰: 페이지 뷰가 꾸준히 증가하면 더 많은 사람들이 귀하의 웹 페이지를 방문하고 있다는 것을 보여줍니다.
콘텐츠 마케팅 KPI
콘텐츠 공유: 사람들이 여러분의 콘텐츠를 공유할 때, 그들은 해당 콘텐츠를 가치 있다고 생각할 뿐만 아니라 다른 플랫폼에서도 홍보할 가치가 있다고 믿는다는 것을 보여줍니다.
코멘트: 페이지에 많은 댓글이 등록될수록 고객 참여 수준이 높아집니다.
페이지에서 보낸 시간: 고객이 귀하의 콘텐츠를 스크롤하거나 읽을 때, 귀하의 콘텐츠가 가치 있고 충분히 매력적이라는 것이 입증됩니다.
소셜 미디어 마케팅 KPI
활성 추종자: 활동적인 팔로워가 많으면 더 많은 사람들이 소셜 미디어 게시물에 참여한다는 뜻입니다.
공유: 더 많은 사용자가 귀하의 소셜 미디어 게시물을 공유하면, 기록된 공유 횟수에 표시됩니다.
좋아: 좋아요가 꾸준히 늘어나면 소셜 미디어 팔로워도 자연스럽게 늘어나고 참여도도 높아집니다.
제휴 마케팅 KPI
신규 고객: 고객 비율이 높을수록 제휴사의 업무 효과가 더 커집니다. 이는 더 많은 신규 고객이 유입되고 있음을 보여줍니다.
평균 주문 가치: 평균 주문 가치가 증가한다는 것은 고객이 구매에 더 많은 돈을 쓴다는 것을 보여줍니다.
추천 트래픽: 추천 트래픽이 높다는 것은 제휴사가 대상 고객으로부터 더 많은 사람을 유치한다는 것을 의미합니다.
추천 트래픽 KPI
출처: 소스의 수가 많아질수록 더 많은 사이트가 귀하의 웹사이트에 링크됩니다.
새 사용자: 새로운 사용자가 많을수록 더 많은 새로운 사람들이 사이트를 클릭하고 스크롤한다는 의미이며, 이는 SEO 노력이 성과를 거두고 있음을 의미합니다.
이메일 마케팅 KPI
전환: 전환 수치가 높을수록 이메일 마케팅 활동으로 웹사이트 방문자와 수익 창출 측면에서 전환율이 높아졌다는 의미입니다.
오픈 율: 열람률이 높을수록 더 많은 고객이 이메일을 열고 읽었을 가능성이 높습니다.
클릭률 (CTR): CTR이 높을수록 구독자 중 더 많은 비율이 이메일의 링크를 클릭했음을 보여줍니다. 제품을 구매하거나 블로그 게시물을 보려고요.
PPC KPI
CTR : 더 많은 고객이 광고에 응답하면 CTR 비율이 증가합니다.
품질 평가 점수 : 품질 점수가 높을수록, 귀하의 사업이 자동 입찰 절차에서 성공할 가능성이 높아집니다.
클릭당 비용(CPC): CPC가 낮아야 지출을 줄이고 전환율을 높일 수 있습니다.
디지털 마케팅에 대한 마지막 생각
디지털 마케팅은 사업을 구축하는 데 필수적입니다. 사업의 규모와 브랜드를 구축하려는 속도에 관계없이 디지털 마케팅은 매우 유용합니다.
소셜 미디어 마케팅, SEO, PPC 등과 같은 여러 가지 디지털 마케팅 전략을 함께 사용하면 온라인에서 고객과 연결을 구축하고, 비즈니스를 홍보하고, 경쟁자보다 앞서 나가는 데 도움이 됩니다.
디지털 마케팅은 적응성, 확장성, 사용자 정의가 가능하며 다재다능합니다. 이러한 장점은 디지털 마케팅이 비즈니스로의 트래픽을 유도하고, 전환율을 높이며, 수익을 늘리는 동시에 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
디지털 마케팅은 사업을 구축하는 데 필수적입니다. 사업의 규모와 브랜드를 구축하려는 속도에 관계없이 디지털 마케팅은 매우 유용합니다.
소셜 미디어 마케팅, SEO, PPC 등과 같은 여러 가지 디지털 마케팅 전략을 함께 사용하면 온라인에서 고객과 연결을 구축하고, 비즈니스를 홍보하고, 경쟁자보다 앞서 나가는 데 도움이 됩니다.
디지털 마케팅은 적응성, 확장성, 사용자 정의가 가능하며 다재다능합니다. 이러한 장점은 디지털 마케팅이 비즈니스로의 트래픽을 유도하고, 전환율을 높이며, 수익을 늘리는 동시에 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움이 됩니다.
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