Apakah Seruan Bertindak, Dan Mengapa Ia Penting?
Pemasaran menggunakan seruan tindak (CTA) untuk menggalakkan respons khusus daripada pengguna. Adakah anda perasan bahawa prospek atau petunjuk anda tidak bergerak ke hadapan dalam corong jualan anda, termasuk memberikan maklumat atau membeli produk atau perkhidmatan? Ini mungkin kekurangan insentif seruan bertindak yang berkualiti. Artikel ini akan membantu menerangkan perkara dan cara ia berfungsi.
Apakah Seruan Tindakan (CTA)?
Seruan untuk bertindak adalah bahagian penting strategi pemasaran digunakan oleh perniagaan untuk mengarahkan trafik yang disasarkan melalui corong jualan. Biasanya, CTA diletakkan di hujung a landing page, padang jualan atau kandungan lain untuk memberitahu bakal pelanggan apa yang perlu dilakukan jika berminat dengan produk atau perkhidmatan.
Walaupun menerangkan langkah seterusnya yang perlu diambil oleh orang yang berminat kelihatan seperti strategi yang jelas, terdapat banyak perniagaan yang terlupa atau gagal memasukkan CTA atas salah satu sebab berikut:
- Bimbang CTA menjengkelkan dan menjengkelkan pembaca
- Andaian bahawa pembaca yang berminat sudah tahu apa yang perlu dilakukan seterusnya
Walau bagaimanapun, perniagaan yang tidak menyertakan seruan bertindak boleh kehilangan pelanggan dan hasil yang berpotensi. Ini kerana CTA mempunyai peranan utama dalam mengarahkan orang ramai untuk mengambil tindakan dan meneruskan ke langkah seterusnya. Dengan menyatakan dengan jelas perkara yang anda mahu pembaca yang berminat lakukan seterusnya, anda akan melihat hasil yang lebih baik dan kadar klik lalu yang lebih tinggi.
Terdapat pelbagai jenis seruan tindak yang boleh digunakan. Apabila anda melontarkan produk, perkhidmatan atau cuba membina senarai petunjuk, sertakan CTA. Contohnya, minta mereka mendaftar, membaca lebih lanjut atau membuat pembelian.
Bagaimanakah Seruan Tindakan (CTA) Berfungsi?
Walaupun anda boleh menggunakan CTA dalam lebih daripada sekadar promosi jualan anda, salah satu yang paling dikenali ialah "Beli Sekarang!" seruan untuk bertindak. Contohnya, jika anda cuba mengemukakan perkhidmatan atau produk yang lebih mahal, mungkin mengambil masa yang lebih lama untuk menggalakkan orang tersebut membeli; menyediakan seruan untuk bertindak mencipta peta jalan yang membantu mengarahkan mereka lebih dekat untuk membuat keputusan. Contohnya termasuk "Hubungi kami untuk mendapatkan sebut harga percuma."
Apabila membina senarai e-mel, menggunakan CTA boleh meningkatkan petunjuk seperti "Sertai senarai mel kami untuk kemas kini" atau "Daftar untuk mendapatkan panduan percuma." Ingin mengembangkan platform sosial anda, "Ikuti kami untuk tawaran dan petua baharu," semata-mata ingin memastikan pembaca berada di tapak web anda, cuba "Klik sekarang untuk mengetahui lebih lanjut...". Terdapat banyak pilihan yang boleh digunakan, di bawah ialah beberapa kata kerja seruan tindakan yang menggalakkan pengguna untuk mengambil tindakan:
- Kongsi
- Beli
- order
- Muat Turun
- Klik di sini untuk…
- Daftar
- Daftar
- Donate
- Langgan
- Hubungi
- Ikut
Anda ingin menyertakan seruan tindak pada setiap halaman tapak web anda yang mengandungi kandungan jualan. Selain itu, tambahkan CTA pada bahan bercetak yang memberitahu pembaca tindakan yang perlu diambil dengan jelas. Sebagai contoh, minta mereka mendaftar untuk membina senarai e-mel, membaca lebih lanjut untuk menyimpannya di tapak web anda (blogger) atau membeli sekarang untuk pemasar gabungan.
