Semua Soalan anda tentang Pemasaran Digital Dijawab

Pemasaran digital merangkumi semua strategi pemasaran yang berlaku menggunakan internet. Strategi pemasaran digital untuk syarikat anda terdiri daripada pemasaran media sosial kepada iklan berbayar dan pemasaran gabungan.

Strategi pemasaran digital tidak berbayar termasuk menggunakan pengoptimuman enjin carian (SEO), manakala strategi berbayar termasuk Iklan Bayar setiap klik (PPC).

Pemasaran digital adalah penting untuk pertumbuhan mana-mana perniagaan. Malah, ia adalah satu pelaburan dengan begitu banyak faedah untuk pemilik perniagaan yang bijak yang terlibat. Mari kita periksa beberapa faedah ini

Membantu Perniagaan Kecil Bersaing Dengan Syarikat Yang Lebih Besar

Mari kita hadapi fakta; anda tidak boleh berbelanja lebih untuk iklan radio atau televisyen berbanding syarikat besar yang mempunyai dana untuk mendapatkan apa-apa tempat menarik yang mereka suka.

Namun begitu, pemasaran digital membolehkan anda meningkatkan tahap dan bersaing dengan nama-nama besar dalam ruang di mana anda mampu membayar sebanyak mungkin promosi.

Menggunakan strategi yang betul, anda boleh mengumpulkan ramai pengikut di media sosial, mendapat kedudukan Google yang tinggi dan menjual lebih banyak produk berbanding sebelum ini.

Penyasaran Khalayak yang Sesuai

Pemasaran digital membantu anda menyasarkan khalayak anda dengan lebih tepat daripada mana-mana teknik pemasaran lain.

Dengan pengiklanan tradisional seperti Cetakan, Radio dan Televisyen, anda boleh menyasarkan khalayak pemasaran anda sedikit sebanyak menggunakan maklumat khalayak yang tersedia, tetapi pemasaran digital membawanya selangkah lebih jauh.

Menggunakan taktik yang sesuai, pemasaran digital membantu anda menyasarkan khalayak anda kepada minat mereka yang paling kecil, carian, demografi, masa aktif dan lain-lain.

Dengan teknik pemasaran digital yang terbaik, belanjawan yang dioptimumkan menjadikan fokus pada khalayak anda lebih mudah.

Jangkauan Khalayak Tertinggi

Bukan rahsia lagi bahawa internet dan platform digital semakin cepat mendapat pengguna kerana bilangan orang yang menggunakan media tradisional semakin berkurangan.

Lebih sedikit orang yang beralih ke radio, akhbar dan televisyen untuk mendapatkan maklumat atau hiburan, dan penurunan itu berterusan dalam dekad yang lalu.

Ke mana orang-orang ini pergi? Statistik menunjukkan bahawa 90% orang dewasa di Amerika menggunakan Internet untuk beberapa aktiviti. Hampir 75% adalah pengguna YouTube rutin, manakala 70% daripada pelanggan sasaran anda menggunakan Facebook dengan kerap. Jangan lupa bahawa beberapa platform digital lain wujud dengan ramai khalayak menunggu anda untuk berhubung dengan mereka.

Bola ada di gelanggang anda untuk melibatkan teknik pemasaran digital yang sempurna untuk menjangkau khalayak anda di mana mereka berada.

Mudah untuk Memantau dan Menjejaki Impak dan Keputusan

Kebanyakan kempen pemasaran tradisional tidak mempunyai keupayaan untuk menjejaki kesan iklan anda, responsif khalayak dan peningkatan berkadar dalam jualan berikutan kempen pengiklanan. Apa yang boleh anda lakukan ialah menganggap berdasarkan rekod jualan atau pertanyaan anda dalam masa itu.

Apabila anda terlibat dalam kempen pemasaran digital, anda boleh menjejaki setiap butiran, termasuk bilangan orang yang mengklik pada iklan anda untuk membaca dan sama ada mereka melindungi perniagaan anda atau tidak.

Pemantauan ini membantu anda memahami tempat untuk menyasarkan kempen anda untuk hasil terbaik.

Analitis dan Kebolehskalaan

Mulakan dengan menggunakan alat analitik yang tersedia untuk mengukur hasil kempen pemasaran anda. Jika hasilnya positif dan memuaskan, anda boleh meneruskan untuk meningkatkan usaha pemasaran digital anda untuk hasil yang lebih baik.

Jika analisis menunjukkan bahawa keputusan anda tidak bagus, anda boleh mengurangkan perbelanjaan di sesetengah kawasan atau menggunakan strategi baharu.

Sebaik sahaja anda menemui strategi yang sesuai untuk anda, anda boleh meningkatkan usaha dan membenarkan sistem anda berkembang seiring keperluan anda berkembang. Tiada siapa yang mengatakan anda mesti meneruskan strategi iklan yang tidak berfungsi untuk anda. Oleh itu, tukar perkara jika kempen pengiklanan tradisional anda tidak menghasilkan hasil yang menjanjikan.

Bertemu Dengan Pesaing

Mesej pemasaran digital telah tersebar luas, mungkin juga ke telinga pesaing anda. Terdapat kemungkinan syarikat lain dalam industri anda telah melibatkan syarikat pemasaran digital untuk mencipta strategi kempen untuk jenama mereka.

Statistik kami menunjukkan bahawa 2/3 daripada syarikat di AS melabur dalam SEO, 50% daripada populasi ini menggunakan e-mel automatik, 75% daripada pemasar terlibat dalam iklan media sosial dan 70% dalam pemasaran kandungan.

Pemasaran digital boleh membina perniagaan anda dan membantunya berkembang kerana ia unik, serba boleh, boleh diukur dan berskala. Anda boleh mengawasi, mengawal, melaraskan dan menjejaki kadar kejayaan dan usaha pemasaran anda.

Berikut ialah beberapa cara pasti pemasaran digital membina perniagaan anda

Tingkatkan Jangkauan Perniagaan

Sentiasa ada ruang untuk menambah dan mengembangkan pangkalan pelanggan anda. Dengan pemasaran digital, anda boleh meluaskan jangkauan anda merentas bandar, negeri dan negara.

Cara paling mudah untuk meletakkan perniagaan anda untuk perdagangan global adalah dengan menggunakan syarikat anda secara digital dan berhubung dengan pelanggan di seluruh dunia.

Tingkatkan Jualan Dalam Talian

Hari ini, anda boleh membeli dan menjual hampir semua dalam talian.

Pemasaran digital berstruktur untuk memacu penglibatan dan jualan dalam talian, jadi adalah penting bagi mana-mana syarikat yang ingin meningkatkan jualan dalam talian.

Ketepatan dalam Usaha Sasaran

Pemasaran digital membantu anda menyelaraskan khalayak anda dan menyasarkan iklan anda kepada pengguna berdasarkan demografi, pendapatan dan minat mereka. Daripada menghantar iklan kepada khalayak yang tidak disasarkan, anda boleh memilih pelanggan yang anda mahu kempen anda sasarkan.

Bina Reputasi Jenama yang Positif

Untuk berkembang maju dalam talian dan luar talian, perniagaan anda memerlukan reputasi positif yang akan menggalakkan naungan pelanggan dan perkaitan jenama.

Kempen pemasaran digital membantu anda mempromosikan syarikat anda sebelum bakal pelanggan sebagai seorang profesional yang boleh mendapatkan kesetiaan mereka. Ini terpakai kepada perniagaan lama dan baharu.

Mengurangkan Kos

Pemasaran digital adalah lebih berpatutan daripada pengiklanan tradisional, dan ia memberikan faedah yang luar biasa. Jika anda mempunyai bajet yang ketat tetapi ingin memasarkan perniagaan anda, strategi digital sudah memadai.

Meningkatkan Jualan

Strategi pemasaran digital yang sempurna memacu hasil tanpa mengira jumlah yang anda masukkan.

Anda boleh menggunakan strategi berbayar dan percuma untuk mempromosikan perniagaan anda dan meningkatkan hasil syarikat anda tanpa perlu berbelanja berlebihan.

Sebelum anda meneruskan keputusan anda untuk mengupah syarikat pemasaran digital itu, anda perlu mempertingkatkan perbendaharaan kata dan pemahaman anda supaya anda boleh memahami istilah pemasaran digital.

Tidak kira berapa banyak tugas pemasaran internet anda yang anda keluarkan, anda mesti mengetahui tiga belas istilah ini.

Ujian berpecah A / B

Teknik pemasaran ini melibatkan pelaksanaan dua versi kempen yang sama untuk menentukan versi yang memberikan hasil terbaik.

Pemasar digital mempunyai alat yang direka untuk Pengujian A / B, dan mereka menjalankan dua iklan yang hampir sama kecuali beberapa pembolehubah seperti gaya, grafik, fon, dsb.

Pemasar kemudian mengukur kesan daripada dua ujian dan memutuskan perubahan yang perlu dan pilihan yang perlu diikuti. Anda harus menguji satu versi secara serentak, merekodkan keputusan dan membandingkan kedua-dua percubaan untuk mendapatkan hasil yang terbaik.

Orang Pembeli

Minat, umur, jantina, keperluan, tabiat dan motivasi pelanggan sasaran anda ialah persona pembeli anda. Anda membina persona pembeli berdasarkan penyelidikan pasaran dan data dan kemudian memahami persona yang akan menerima mesej pemasaran anda.

Kos setiap klik (CPC)

Apabila anda terlibat dalam iklan Bayar setiap klik (PPC), anda perlu memahami CPC kerana di situlah dana anda akan pergi. CPC merujuk kepada amaun yang anda bayar untuk setiap pelanggan yang mengklik iklan anda. Kebanyakan platform digital mengecaj anda setiap klik berdasarkan model harga CPC, yang membahagikan amaun yang anda belanjakan pada iklan dengan bilangan klik yang direkodkan. Mengira dan memantau CPC membantu anda menjejaki klik yang anda peroleh berbanding Pelaburan anda.

Kadar klik (RKPT)

Kadar klikan mengira bilangan orang yang mengklik pada pautan yang anda sediakan dalam kempen pemasaran anda dan dikira dalam peratusan. CTR ialah pembahagian bilangan tontonan mengikut bilangan klik untuk mengakses kejayaan kempen dan bilangan orang yang cukup berminat dengan iklan anda untuk mengkliknya. Penukaran merujuk kepada tindakan terakhir yang anda jangkakan pelanggan lakukan selepas melalui kempen anda. Ia mungkin untuk membuat pembelian, mengisi borang, memuat turun dokumen atau mendaftar untuk penyenaraian e-mel. >> Pengenalan kepada Kadar Penukaran Laman Web: 55 petua berguna <

Kos setiap pemerolehan (CPA)

Kos setiap pemerolehan merujuk kepada amaun yang anda belanjakan untuk pelanggan tunggal yang mencapai tahap penukaran. Mengira CPA anda membantu menentukan amaun yang anda belanjakan untuk mendapatkan pelanggan baharu. Pada penghujung pengiraan ini, anda memutuskan sama ada untuk meneruskan kempen.

Untuk mengira CPA anda bagi kempen tertentu, bahagikan jumlah perbelanjaan anda dengan bilangan penukaran.

Tingkat Lantunan

Kadar lantunan anda ialah sebahagian daripada data Google Analitis anda yang menunjukkan peratusan orang yang meninggalkan tapak web anda serta-merta selepas mereka melawat.

Kadar lantunan anda menunjukkan betapa menariknya tapak web anda untuk pelawat. Ia harus cetek dan sentiasa berkurangan ke tahap minimum semasa anda mengusahakannya.

Kos setiap pemasangan (CPI)

Sistem harga ini membolehkan pembangun aplikasi mengukur perbelanjaan mereka pada setiap pemasangan. Kira CPI anda dengan membahagikan amaun yang anda belanjakan pada kempen dengan bilangan apl yang dipasang.

Seruan tindak (CTA)

Seruan untuk bertindak adalah bahagian penting dalam setiap proses pemasaran, dan lebih kuat CTA anda, lebih tinggi kemungkinan kejayaan anda. Menggunakan CTA yang betul boleh membuatkan pelanggan melakukan perkara yang anda mahu, sama ada untuk mendaftar atau membeli. Jika anda meninggalkan CTA daripada salinan anda, anda ditetapkan untuk mempunyai lebih sedikit penukaran.

Ringkasnya, CTA datang dalam penyata seperti 'Daftar sekarang' atau 'Daftar' di penghujung salinan iklan atau kandungan.

Saluran Masuk

Saluran masuk ialah platform di mana pelanggan anda mencari perniagaan anda dalam talian. Ia mungkin pada platform media sosial, tapak web rasmi anda, penyenaraian e-mel anda atau direktori lain. Saluran pemasaran masuk ini membantu anda berhubung dan berinteraksi dengan pelanggan anda.

Pulangan Pelaburan (ROI)

Pulangan Pelaburan ialah jumlah hasil yang anda jana pada penghujung kempen pemasaran digital. Apabila anda menolak wang yang anda belanjakan pada pemacu daripada wang yang anda peroleh, bahagikannya dengan amaun yang anda belanjakan pada pemacu untuk mendapatkan ROI anda

Remarketing

Pemasaran semula ialah strategi pemasaran yang membolehkan anda menyasarkan pelanggan yang telah terlibat dengan jenama anda atau menunjukkan minat dalam perniagaan anda. Pemasaran semula memfokuskan pada minat sedia ada mereka dan mengarahkan pelanggan anda melalui corong jualan, menjimatkan kos pemasaran anda.

Penunjuk Prestasi Utama (KPI)

KPI anda ialah metrik yang anda gunakan untuk mengukur kejayaan atau kegagalan kempen pemasaran digital. Kempen yang mencapai atau melebihi KPI anda sedang berkembang pesat, dan begitu juga sebaliknya.

Berikut ialah beberapa perkara yang perlu ditanggung apabila menyediakan KPI yang berkesan

✓ Jadilah SPECIFIC tentang setiap KPI
✓ Pastikan KPI anda BOLEH DIUKUR dan mengandungi angka jualan, nombor yang berkaitan dan pendaftaran
✓ KPI anda hendaklah BOLEH DICAPAI dan realistik
✓ Pastikan KPI anda RELEVAN dengan rancangan perniagaan keseluruhan anda
✓ Setiap KPI hendaklah BERASASKAN MASA supaya anda tahu bila untuk bermula dan bila untuk berhenti.

Banyak saluran pemasaran digital tersedia untuk membantu anda melaksanakan matlamat peningkatan perniagaan anda dan menyusun strategi untuk hasil yang terbaik. Setiap saluran pemasaran digital mempunyai alat, kelebihan dan ciri yang unik. Jika anda memahami saluran ini, anda akan tahu cara ia boleh membantu perniagaan anda dan cara terbaik untuk menggunakannya.

Mari kita lihat beberapa jenis dan saluran pemasaran digital yang paling popular.

Pemasaran kandungan tertumpu kepada penciptaan audio, teks, visual dan jenis kandungan lain yang membawa mesej dan mempromosikannya pada beberapa platform.

Podcast, catatan blog, dan, ulasan dan kajian kes adalah semua aset pemasaran kandungan, dan dengan strategi yang sempurna, anda boleh menggunakan pemasaran kandungan untuk menarik pelanggan ke corong jualan anda.

Kesedaran Jenama yang dipertingkatkan
Apabila anda mencipta dan mempromosikan kandungan kualitatif, anda mempunyai peluang yang lebih baik untuk mendapat kedudukan tinggi pada enjin carian dan memperkenalkan jenama anda untuk menyasarkan pelanggan sebagai pihak berkuasa dalam bidang tersebut.

Membina Amanah
Orang yang mendapati kandungan anda membantu, terutamanya apabila kandungan anda menjawab soalan mereka, melihat jenama anda sebagai boleh dipercayai. Apabila anda mengeluarkan kandungan yang dipercayai dari semasa ke semasa, mereka akan terbuka untuk melindungi perniagaan anda.

Ia adalah perkara biasa untuk membuat kesilapan semasa menjalankan kempen digital. Kesilapan sedemikian boleh menyebabkan anda kehilangan sumber anda dan menghalang anda daripada mendapat ROI yang cemerlang atau mencapai matlamat jualan anda.

Untuk mengelakkan masalah sedemikian, anda mesti membiasakan diri dengan kesilapan biasa yang dilakukan oleh orang ramai untuk mengelakkannya. Anda mungkin membuat beberapa kesilapan ini semasa kempen anda, selepas kempen, atau sebelum ini.

Tidak Menjalankan Penyelidikan Lengkap
Jangan sesekali menganggap bahawa pelanggan akan terbuka untuk membeli produk anda hanya kerana anda terbuka untuk menjualnya. Adalah lebih baik jika anda menjalankan penyelidikan untuk memastikan bahawa anda memasarkan kepada orang yang ditangkap semasa membeli produk anda dan pada masa anda menjualnya. Maklum balas dan tinjauan pelanggan akan membantu anda.

Tidak Mencipta Persona Pembeli
Jika anda tidak menentukan persona pembeli anda, anda tidak boleh membuat kempen yang sesuai dengan mereka. Adalah lebih baik untuk menarik persona pembeli anda untuk mencipta kandungan dan mesej yang sesuai dengan khalayak anda.

Tidak Mempunyai Matlamat Yang Jelas
Apabila matlamat atau strategi anda tidak jelas, anda tidak boleh mengenal pasti isu atau mengukur kemajuan dan hasil. Tetapkan matlamat anda (SMART) yang khusus (S), boleh diukur (M), boleh dicapai (A), berkaitan (R) dan berasaskan masa (T).

Menghadapi Kekuatan Media Sosial
Tidak kira saluran yang anda libatkan dalam kempen pemasaran anda, media sosial bukanlah saluran yang anda harus abaikan. Kekuatan media sosial dalam membina pengikut berasaskan pelanggan yang dipercayai dan ramai untuk jenama anda adalah perkara yang anda tidak boleh ketinggalan. Buat akaun media sosial untuk berkongsi siaran, video dan pautan anda serta membina senarai e-mel anda.

Menyalurkan strategi kepada khalayak yang salah
Sebelum memulakan kempen pemasaran digital anda, sediakan parameter yang betul berdasarkan khalayak anda. Jika anda gagal berbuat demikian, anda akan memasarkan produk anda kepada khalayak yang tidak berminat dan mendaftarkan sedikit atau tiada hasil.

Menggunakan Indeks Prestasi Utama yang Salah
Cara terbaik untuk melihat kejayaan atau kegagalan kempen anda adalah dengan menggunakan KPI yang betul. Jika anda mengukur pergerakan anda menggunakan indeks yang salah yang tidak sejajar dengan strategi anda, anda tidak dapat mengetahui sama ada kempen tersebut gagal.

Gagal menyesuaikan strategi pemasaran anda
Walaupun anda perlu menamatkan kempen pemasaran anda lebih awal kerana ia berprestasi buruk, pastikan anda mengambil butiran dan pembetulan untuk melaraskan strategi anda semasa anda meneruskan. Juga, ingat bahawa pemasaran digital boleh laras, jadi anda boleh berubah semasa anda meneruskan.

Gagal Menjalankan Analisis
Keputusan anda tidak berguna jika anda tidak menganalisis data untuk mencari mata tinggi dan rendah kempen. Analisis akan membantu anda memahami tempat anda tidak bertemu supaya anda boleh memberi perhatian yang teliti pada kawasan itu dalam kempen akan datang.

Tidak Membandingkan Matlamat dengan Keputusan
Sebelum anda memulakan kempen, anda mempunyai matlamat untuk dicapai dengan proses tersebut. Pada penghujung kempen anda, anda harus mengetahui cara keputusan mencapai destinasi anda dan cara ia memenuhi atau tergelincir daripada objektif anda.

Berputus asa Selepas Kempen Gagal
Jika anda gagal pada kempen pertama atau kedua anda, berputus asa tidak membawa apa-apa yang lebih baik. Daripada berputus asa, ambil pelajaran dan kenal pasti perkara yang salah dengan kempen anda. Palamkan pembetulan ke dalam kempen anda yang seterusnya.

Menjalankan Analisis Industri
Analisis industri ialah langkah pertama dalam penyelidikan pemasaran kerana ia membantu anda memahami industri dan sama ada terdapat pasaran yang berdaya maju untuk produk atau perniagaan anda. Analisis industri juga membolehkan anda memahami sama ada idea perniagaan anda menguntungkan atau tidak.

Apabila ingin menjalankan analisis industri, pertaruhan terbaik ialah meletakkan seseorang yang bertanggungjawab untuk mendapatkan semua maklumat yang berkaitan. Apabila anda mendapat maklumat, kajian yang mencukupi akan memberitahu anda konsep terbaik untuk industri ini. Anda juga akan memahami julat keuntungan yang boleh anda hasilkan berdasarkan pendapatan perniagaan lain.

Beberapa kaedah analisis industri termasuk:

✓ Gambaran umum industri
✓ Analisis subsektor dalam industri
✓ Penilaian keterkaitan idea atau produk perniagaan dengan pasaran
✓ Kajian semula trend industri masa lalu dan akan datang
✓ Maklumat asas pelanggan

Kenali Pesaing Anda
Selepas menganalisis industri anda, langkah seterusnya ialah mengetahui dan memahami pesaing anda. Apabila anda memahami persamaan dan perbezaan antara cadangan jualan anda dan mereka, anda boleh membuat kempen pemasaran yang menonjolkan perbezaan dan kelebihan perniagaan anda berbanding mereka.

Di samping memahami USP pesaing anda, anda perlu memahami butiran pelanggan mereka, cara pesaing anda berhubung dengan mereka dan perkara yang meningkatkan kesetiaan jenama pelanggan mereka.

Apabila anda ingin memahami pesaing anda, anda mungkin mencari maklumat itu sendiri atau menggunakan perkhidmatan penyelidik untuk mengetahui butiran ini.

Berikut ialah beberapa perkara yang perlu anda ketahui tentang pesaing anda

✓ Kekuatan dan kelemahan mereka
✓ Segmen pasaran yang mereka sasarkan
✓ Demografi pelanggan dan khalayak sasaran mereka
✓ Produk dan perkhidmatan mereka
✓ Peluang untuk perniagaan anda meneroka
✓ Aliran hasil dan asas keuntungan mereka
✓ Mata harga mereka

Buat Persona Pembeli
Memahami pelanggan anda adalah perkara terakhir yang anda mesti lakukan semasa kempen pemasaran anda. Cara terbaik untuk memahami pelanggan anda ialah mencipta persona pembeli yang mengandungi perihalan tentang mereka, seperti minat mereka, butiran pekerjaan, status perkahwinan, dsb.

Apabila anda mencipta persona pelanggan anda, anda boleh mengetahui mesej yang akan memujuk mereka untuk melindungi mereka dan cara menggunakan kenyataan sedemikian dalam kempen anda.

Apabila anda membuat persona pembeli, anda akan mempunyai maklumat berikut di tangan

✓ Nilai pelanggan anda
✓ Minat mereka
✓ Jangkaan pelanggan anda
✓ Corak pemikiran pelanggan anda
✓ Bagaimana dan di mana mereka menghabiskan masa mereka
✓ Apakah produk atau perkhidmatan yang mereka perlukan

Apabila anda memulakan kempen pemasaran anda, anda mungkin perlu bekerjasama dengan pasukan pemasaran untuk menjalankan kempen anda. Jika anda tidak mempunyai pasukan pemasaran dalam talian, anda perlu menggunakan perkhidmatan eksekutif pemasaran digital.

Pemasar digital ialah pakar yang memahami penggunaan semua saluran digital dan bertanggungjawab untuk melaksanakan kempen pemasaran digital untuk memenuhi objektif perniagaan yang ditentukan.

Pemasar digital akan bertanggungjawab ke atas pengurusan tapak web anda, mengusahakan Pengoptimuman Enjin Carian anda, mengurus aliran trafik dan mendapatkan maklumat untuk kempen pemasaran lain.

Sebagai pemilik perniagaan yang bertanggungjawab ke atas perniagaan kecil atau sederhana anda, anda mempunyai tugas yang ditetapkan untuk anda. Anda perlu mencipta produk anda, bekerjasama dengan pengilang dan pembekal, dan menjalankan tanggungjawab perniagaan yang lain.

Dengan semua tugas anda terputus untuk anda, adalah lebih baik untuk mengupah pemasar digital yang akan bertanggungjawab ke atas kempen pemasaran digital anda semasa anda menangani kebimbangan berkaitan perniagaan yang lain.

Apabila mencari pemasar digital, anda mesti menyemak untuk memastikan mereka mempunyai kemahiran yang diperlukan untuk membawa yang terbaik kepada kempen pemasaran anda.

Berikut ialah tiga soalan yang anda mesti tanya pakar pemasaran digital yang anda bercadang untuk mengupah.

Apakah beberapa kempen pemasaran yang berjaya yang telah anda jalankan?
Ketahui jangkaan yang mereka ada dan hasil yang mereka perolehi, sumbangan yang mereka berikan kepada kempen yang berjaya.

Apakah saluran digital yang anda cadangkan untuk industri saya?
Pemasar digital harus memahami industri anda, memantau arah aliran industri dan memahami strategi terbaik untuk perniagaan anda.

Bagaimanakah anda bertindak balas terhadap kempen digital yang gagal?
Pemasar digital yang hebat harus tahu cara mengambil pengajaran daripada kempen yang gagal, mengenal pasti masalah dan menggunakannya sebagai titik rujukan untuk kempen seterusnya.

Sebaik sahaja anda telah melalui proses dan menggaji eksekutif pemasaran digital anda, langkah seterusnya ialah meletakkan satu pasukan pemasar bersama-sama untuk mula melaksanakan strategi pemasaran digital anda.

Apabila menyediakan pasukan pemasaran digital anda, berikut ialah beberapa peranan yang harus diisi oleh ahli pasukan anda, dan tanggungjawab mereka.

Marketer kandungan
Pemasar kandungan mesti teks dan kandungan video, dan membuat kajian catatan blog, dan kandungan lain untuk tapak web anda yang akan menarik pelanggan.

Pengurus Gabungan
Peranan orang ini termasuk membuat promosi untuk produk anda, mengendalikan platform anda dan memperkenalkan pemasar gabungan baharu untuk mempromosikan perniagaan anda.

Pemasar Media Sosial
Setiap tanggungjawab yang berkaitan dengan mencipta kandungan untuk media sosial, membina pengikut media sosial dan meningkatkan kehadiran media sosial anda terletak di bawah bidang kuasa orang ini.

Pakar SEO
Orang ini bertanggungjawab untuk menyelidik dan menggunakan kata kunci untuk kedudukan, meningkatkan keterlihatan tapak web anda menggunakan strategi pengoptimuman dan mencipta pautan balik yang berkaitan ke tapak web anda.

Pemasar E-mel
Reka bentuk surat berita e-mel anda, e-mel jualan, urutan e-mel automatik dan strategi e-mel lain untuk berhubung dengan pelanggan anda.

Penganalisis Data
Seorang penganalisis data menyemak dan mentafsir semua data yang anda pulihkan daripada beberapa saluran digital dan membantu anda memahami sama ada kempen anda berjaya atau tidak.

Pakar PPC
Menjaga kempen Iklan PPC anda untuk Google, Bing, Instagram, Facebook dan platform lain di mana anda boleh meningkatkan jualan.

Pakar Pengekalan
Pakar pengekalan mengendalikan program kesetiaan pelanggan anda, mencipta inisiatif pelanggan dan meningkatkan hasil anda sambil meningkatkan nilai pelanggan.

Apakah Pengekalan Pelanggan?

Apabila mengukur KPI anda semasa dan selepas kempen pemasaran, terdapat beberapa KPI utama yang mesti anda jejaki untuk mencapai kesimpulan tentang kempen pemasaran anda. Berikut ialah senarai semak KPI yang anda mesti pantau untuk beberapa strategi kempen.

KPI SEO

Nombor Pautan Balik: Apabila pautan balik anda meningkat secara semula jadi, ia menunjukkan bahawa lebih banyak tapak merujuk dan memautkan artikel anda, yang akan menyumbang kepada peningkatan kedudukan.

Kedudukan Kata Kunci: Anda harus mengira kedudukan anda berdasarkan seberapa dekat anda dengan nombor satu pada hasil enjin carian. Lebih dekat anda, lebih baik.

Paparan Halaman: Apabila paparan halaman anda semakin meningkat, ia menunjukkan bahawa lebih ramai orang melawat halaman web anda.

KPI PEMASARAN KANDUNGAN

Perkongsian Kandungan: Apabila orang berkongsi kandungan anda, ini menunjukkan bahawa mereka bukan sahaja menganggapnya berharga, mereka percaya ia berbaloi untuk dipromosikan di platform mereka yang lain.

Komen-komen: Semakin besar bilangan ulasan yang anda perolehi di halaman anda, semakin banyak tahap penglibatan pelanggan anda.

Masa Dibelanjakan di Halaman: Apabila pelanggan menatal atau membaca kandungan anda, ia menunjukkan bahawa kandungan anda bernilai dan cukup menarik.

KPI PEMASARAN MEDIA SOSIAL

Pengikut Aktif: Pengikut aktif yang ramai bermakna lebih ramai orang terlibat dengan siaran media sosial anda.

Saham: Apabila lebih ramai pengguna berkongsi siaran media sosial anda, ia ditunjukkan dalam bilangan perkongsian anda yang direkodkan.

Suka: Apabila kesukaan anda semakin meningkat, khalayak media sosial anda berkembang secara semula jadi dan mereka semakin menarik.

KPI PEMASARAN AFILIASI

Pelanggan baru: Semakin tinggi peratusan pelanggan anda, semakin banyak kesan tugas ahli gabungan anda yang anda lihat. Ia menunjukkan bahawa lebih ramai pelanggan baharu akan masuk.

Pesanan Purata Nilai: Nilai pesanan purata yang meningkat menunjukkan bahawa pelanggan anda berbelanja lebih untuk pembelian mereka.

Trafik Rujukan: Trafik rujukan yang lebih tinggi bermakna ahli gabungan anda membawa masuk lebih ramai orang daripada khalayak mereka.

KPI TRAFIK RUJUKAN

Source: Apabila anda melihat bilangan sumber yang lebih besar, lebih banyak tapak dipautkan ke tapak web anda.

Pengguna baru: Apabila anda mempunyai bilangan pengguna baharu yang lebih tinggi, ini bermakna lebih ramai orang baharu mengklik dan menatal tapak anda yang boleh bermakna usaha SEO anda membuahkan hasil.

KPI PEMASARAN EMEL

Penukaran: Apabila nombor penukaran anda dibaca lebih tinggi, ini bermakna usaha pemasaran e-mel anda memperoleh lebih banyak penukaran dari segi pelawat tapak web dan penjanaan hasil.

Kadar Terbuka: Apabila anda mempunyai kadar buka yang lebih tinggi, ini menunjukkan bahawa lebih ramai pelanggan membuka e-mel anda dan mungkin membacanya.

CTR: CTR yang lebih tinggi menunjukkan bahawa peratusan pelanggan yang lebih besar telah mengklik pautan dalam e-mel anda. Sama ada untuk membeli produk atau melihat catatan blog.

KPI PPC

CTR: Peratusan CTR anda akan meningkat apabila lebih ramai pelanggan membalas Iklan anda.

Skor Kualiti: Semakin tinggi skor kualiti anda, semakin besar kemungkinan perniagaan anda akan berjaya dalam prosedur pembidaan automatik.

CPC/CPA: CPC anda hendaklah lebih rendah untuk menunjukkan anda berbelanja lebih sedikit dan memperoleh lebih banyak penukaran.