E-postmarkedsføringsstrategi: En detaljert titt på konseptet med e-postmarkedsføring og hvordan det fungerer

Denne veiledningen er spesielt utviklet for å hjelpe deg med å få en klar forståelse av hva e-postmarkedsføring er, hvordan den fungerer, betydningen den har for vekst og fremgang for enhver virksomhet, noen av de mest kritiske feilene som må unngås, og de viktigste avgjørende faktorene for en svært effektiv og effektiv markedsføringsstrategi.

Med tanke på den stadig utviklende naturen til dagens markedsplass, er det ikke lett å gjennomføre en vellykket markedsføringskampanje. Fra å lede trafikk til nettstedet ditt til å gi målgruppen det relevante innholdet, bør markedsføringsstrategien din kunne dekke alle baser. For å toppe det, resulterer den stadig økende fremgangen og innovasjonen innen teknologi og den konsekvente økningen i plattformer til at markedsførerne føler at de konsekvent prøver å jage stjernene, men ikke klarer det.

Vi forstår bekymringene dine. Det du trenger er en pålitelig og autentisk markedsføringsstrategi som støttes av et sett med velrenommerte og effektive verktøy. Heldigvis har vi akkurat det du ønsker!

Husker du sist du logget på e-postkontoen din for å sjekke e-posten din? E-postmarkedsføring kan tjene som et veldig effektivt og effektivt verktøy. E-postkampanjer kan ikke bare brukes gjennom hele kundereisen men også vise seg å være ganske gunstige mht ledende generasjon og ha den høyeste kvaliteten på trafikken direkte til nettstedet ditt.

Likevel, til tross for effektiviteten og effektiviteten til e-postmarkedsføring, har forbrukere en tendens til å være ganske forsiktige med e-post. Derfor kan den minste feilberegningen i e-postmarkedsføringsstrategien din skremme kundene eller potensielle kunder og ende opp med å bli ignorert eller merket som spam. Det du trenger er en godt utformet e-postmarkedsføringsstrategi, ellers risikerer du å miste kundenes lojalitet.

Vår komplette guide vil hjelpe deg med å få en klar forståelse av den indre funksjonen til e-postmarkedsføring, verktøyene som kreves for gjennomføring av markedsføringskampanjene dine, noen av de beste og oppdaterte e-postmarkedsføringspraksisene, nøkkelfaktorene for en svært effektiv og effektiv e-postmarkedsføringsstrategi, og bruken av riktige beregninger for å hjelpe deg med å holde oversikt over fremgangen din.

1. En kort titt på konseptet med e-postmarkedsføring;
2. Forstå hvorfor e-postmarkedsføring bør tjene som en hjørnestein for din digitale markedsføringsstrategi;
3. Oppdage ins og outs av e-postmarkedsføring;
4. Fem grunner til at avhengighet av e-postmarkedsføring bør prioriteres;
5. Fordelene som tilbys av e-postmarkedsføring for veksten av virksomheten din;
6. Automatiseringsverktøy vs e-postmarkedsføringstjenester;
7. Fem nøkkelfaktorer for en svært effektiv og effektiv e-postmarkedsføringsstrategi;
8. Bygg en e-postliste;
9. Kategorisering av e-postdatabasen din i ulike segmenter;
10. Ni måter å hjelpe deg med å øke åpningsraten for e-post;
11. De vesentlige faktorene til en utrolig kraftig og effektiv e-postkopi; og
12. Key Performance Indicators (KPI) for e-postmarkedsføring.

E-postmarkedsførere lager vanligvis sine e-postmarkedsføringskampanjer ved hjelp av automatiseringsverktøy og programvare for e-postmarkedsføring. Dette hjelper til med effektiv administrasjon av tilpassede e-postsekvenser så vel som kundesegmenter. Disse automatiseringsverktøyene og programvaren for e-postmarkedsføring hjelper deg med å få et klart og rasjonalisert syn på den generelle markedsføringen din, så vel som dens effekt, som igjen hjelper deg med å maksimere avkastningen din (Return On Investment) ved å gjøre relevante justeringer, om nødvendig.

Du lurer kanskje på hvorfor du bør være avhengig av e-postmarkedsføring når du har tilgang til alle slags markedsføringskanaler tilgjengelig på internett. Her er en liste over grunner til at investering i denne veletablerte markedsføringskanalen vil være en av de beste markedsføringsbeslutningene i livet ditt:

1. 1. E-posttjenester brukes av folk fra hele verden uavhengig av bakgrunn eller jobb. Dette gjør det til et enda bedre alternativ når det gjelder å nå ut til et stort utvalg av mottakere fra alle samfunnslag. For øyeblikket har antallet e-postbrukere fra hele verden nådd totalt mer enn 3.9 milliarder og dette tallet har blitt spådd å nå opp til 4.3 millioner i år 2023.
   2. Når det gjelder ROI, rangerer e-postmarkedsføring på toppen blant noen av de mest kjente markedsføringskanalene. E-postmarkedsføring, hvis det gjøres riktig, kan gi deg en gjennomsnittlig avkastning på opptil $42 for hver krone du bruker.
   3. På grunn av dens budsjettvennlige natur og direkte innvirkning, kan e-postmarkedsføring implementeres av enhver bedrift, uavhengig av størrelse eller skala. I sannhet regnes e-post som den mest effektive og effektive kundeanskaffelses- og oppbevaringskanalen av totalt opptil 81 prosent av små og mellomstore bedrifter.
   4. Rundt 78% av markedsførere har foreslått muligheten for at e-post kan komme tilbake etter å ha observert en betydelig økning i e-postengasjement i løpet av 2019. Det kan hjelpe deg å kutte gjennom rotet og bygge sterke og sunne relasjoner med målgruppen din.
   5. Kunder elsker å få regelmessige oppdateringer samt tilbud fra deres foretrukne merkevarer via e-post. Omkring 49 prosent av forbrukerne nevnte deres preferanse for ukentlige oppdateringer om de beste og siste kampanjetilbudene via e-post.

>> Komme i gang med e-postmarkedsføring <<

E-postmarkedsføring er ikke bare en utrolig effektiv markedsføringsstrategi i forhold til markedsføring av produktene og tjenestene dine, men hjelper deg også med å bygge merkevarebevissthet ved å veilede potensielle kunder til å lære mer om produktene eller tjenestene dine:

✓ Generere potensielle kunder.
✓ Leder trafikk av høyeste kvalitet direkte til nettstedet ditt.
✓ Å pleie sunne og stabile relasjoner med abonnenter.
✓ Bygg et bånd av tillit og troverdighet med målgruppen din.
✓ Veilede potensielle kunder til å komme videre langs salgstrakten for å øke konverteringsfrekvensene.
✓ Bygg et inntrykk som er sterkt nok til å holde seg i hodet til potensielle kunder og holde dem engasjert.
✓ Koble til dine eksisterende kunder for ikke bare å pleie et lojalitetsbånd, men også øke kundelojalitet priser sammen med å generere gjentakende salg.

E-postmarkedsføring kan betraktes som det mest kritiske elementet i enhver innholdsmarkedsføringsstrategi. Det er hovedsakelig fordi det gir deg en svært effektiv og effektiv markedsføringskanal for å hjelpe deg med å levere innholdet ditt samt drive organisk trafikk av høy kvalitet direkte til nettstedet ditt. På transaksjonsnivå er konverteringsfrekvensen kan stige til 69 % av en forlatt e-postserie i handlekurven alene.

Videre kan resultatene forbedres ved å inkorporere e-postverktøy i flere markedsføringsteknologier. For eksempel kan personaliseringsteknologier hjelpe deg forbedre åpne priser med 50 prosent.

Eller du kan bruke interaktive e-poster for å øke engasjementsnivåene, akkurat som å ha videoer lagt til e-postene kan resultere i en økning i klikkfrekvensen ved å 300%.

E-postmarkedsføringstjenester kan tilby tilgang til verktøyene som kreves for å utføre flere markedsføringsoppgaver, som å administrere abonnentene dine og fange potensielle kunder samt distribusjon av markedsføringskampanjene dine via e-post. I mellomtiden kan interaksjonene mellom abonnentene dine og merkevaren din, det vil si å legge til produkter i handlekurven eller klikke på produktlenker, settes i gang ved å etablere sekvenser og arbeidsflyter gjennom e-postautomatisering.

Du trenger ikke å bekymre deg for å etablere e-postplattformen din selv hvis du ikke er komfortabel med ideen. Enhver markedsføringsfrilanser som er godt kjent med de nyeste teknologiske oppdateringene kan leies inn for å hjelpe deg med å sette opp e-posttjenesteplattformen din samt automatiseringssekvensen på en mest mulig kostnadseffektiv måte.

Ikke bare kan den riktige e-postmarkedsføringstjenesten hjelpe deg med å sirkulere riktig type markedsføringsinnhold til riktig målgruppe innen riktig tidsramme, men også spille en nøkkelrolle i optimaliseringen av markedsføringsavkastningen ved å hjelpe deg med å sette opp markedsføringskampanjene dine.

Vi har satt sammen en liste over noen av de beste e-posttjenesteleverandørene kjent i hele bransjen sammen med deres respektive fordeler og ulemper ved bruk. Dette vil tillate deg å gjøre den rette samtalen for virksomheten din basert på dens spesifikke markedsføringsbehov.

1. Konstant kontakt
Når det gjelder e-postmarkedsføring, har Constant Contact stått i toppen av bransjen lenge og er ganske kjent i næringslivet. Det være seg et storselskap eller en småskalabedrift, ingen av dem er uvitende om betydningen Constant Contact har i bransjen.

Meritter:

✓ Verktøyene den følger med er brukervennlige og består av mobiloptimerte maler innebygd i dem.
✓ Du kan spore resultatene av kampanjene dine i sanntid.
✓ Det kan integreres i flere plattformer, inkludert Gmail, WordPress, Shopify, QuickBooks, Eventbrite, Salesforce, etc.

demerits:

✓ Brukergrensesnittet kan noen ganger være ganske tungt og kontraintuitivt.
✓ Det er en åpenbar mangel på tilpasning i rapporteringsfunksjonene.
✓ Kundestøttetjenester er ofte ganske trege.

2. AWeber
AWeber har vært i bransjen i rundt 20 år, hovedsakelig brukt av små bedrifter og gründere, og tilbyr svært pålitelige og økonomiske e-postautomatiseringstjenester.

Meritter:

✓ Prisstrukturen er ganske enkel og avhenger av antall abonnenter på abonnementslisten.
✓ Rapporteringsverktøyet inkluderer salgssporingsfunksjonen.
✓ Når det gjelder e-postleveringsrater, står den på toppen av pyramiden.

demerits:

✓ Prisen øker med en økning i antallet abonnenter.
✓, I motsetning til konkurrentene, er noen avanserte funksjoner, som avansert spam-testing og kompleks automatisering, etc., utilgjengelige.
✓ Noen få av e-postmalene er utdaterte.

3. Kampanje Monitor
Campaign Monitor har mer enn 250,000 XNUMX kunder som tilhører ulike bransjer, inkludert, men ikke begrenset til, ideelle organisasjoner, teknologigiganter, medieselskaper, etc.

Meritter:

✓ Maler er mobiloptimaliserte og brukervennlige.
✓ Dynamisk rapportering kommer med en rekke måter du kan bruke for å hente dataene dine.
✓ Live Map Reporting gir deg brukernes plassering og interaksjoner med innholdet ditt.

demerits:

✓ Arbeidsflytene og automatiseringsfunksjonene er relativt usofistikerte og rudimentære.
✓ Domeneverifiseringsprosessen er ikke bare tidkrevende, men også veldig utmattende.
✓ Tilpasnings-, design- og redigeringsalternativene som er tilgjengelige for maler er ganske begrenset.

4. MailChimp
Mailchimp er ganske kjent blant startups og kommer med en e-posttjeneste som er både budsjettvennlig og fleksibel. Dessuten vil merkestemmen lysne opp humøret ditt og få deg til å smile.

Meritter:

✓ Kontoer hvis totale abonnenter er mindre enn 200 har rett til å abonnere på gratisplanen.
✓ Den tilbyr et bredt utvalg av maler designet for å møte hver e-posts spesifikke mål.
✓ Ikke bare tilbyr den en omfattende kunnskapsbase og veiledninger, og gir deg prisvinnende kundeservice.

demerits:

✓ Abonnementskostnadene kan øke med antall abonnenter på listen din.
✓ Alternativer for e-postautomatisering er ganske begrensede.
✓ Prosessen med å oppdatere kundedatabasen kan være utmattende.

5. MailerLite
Sammenlignet med de andre automatiseringsverktøyene, er MailerLite relativt nytt og kommer med ulike essensielle funksjoner, inkludert landingssider, undersøkelser, automatiseringsverktøy, popup-vinduer osv. Prisene er også ganske økonomiske.

Meritter:

✓ Den kommer med en brukervennlig og usofistikert dra-og-slipp-editor.
✓ Kontoer med opptil 1,000 abonnenter har rett til å benytte gratisplanen.
✓ Den kommer med noen av de viktigste e-postmarkedsføringsfunksjonene, for eksempel A/B-testing, personalisering, listesegmentering, etc.

demerits:

✓ Noen ganger kan leveringsproblemer oppstå for enkelte kontoer.
✓ Det er en spesifikk grense for tilgjengeligheten av avanserte funksjoner.
✓ Prosessen med domenegodkjenning kan være litt tidkrevende og utmattende.

E-postautomatiseringsverktøy spiller en betydelig rolle i å skalere opp e-postmarkedsføringsstrategien din på en kostnadseffektiv måte. De gir deg også en automatisk interaksjon med besøkende på nettstedet ditt basert på de spesifikke handlingene hver av dem har utført, og sparer deg dermed for bryet med å måtte kontakte dem manuelt. En forlatt handlekurv er et godt eksempel på en automatisert e-postinteraksjon som er ment å følge opp potensielle kunder som la til produkter i handlekurven, men forlot nettstedet uten å gå gjennom kjøpet.

E-postautomatisering kan hjelpe deg med å strømlinjeforme markedsføringsprosessene dine, levere konsistent kundeopplevelse og enkelt flytte potensielle kunder gjennom salgstrakten. Nedenfor er en liste over noen av de velrenommerte e-postautomatiseringsverktøyene sammen med deres respektive liste over fordeler og ulemper:

1. Hubspot
Hubspot er en av de mest anerkjente markedsføringsautomatiseringsprogramvarene og er ganske kjent for det avanserte nivået av inngående markedsføringsfunksjoner den kommer med. Videre gir den en rabatt på opptil 90 prosent for oppstart.

Meritter:

✓ Den gir deg en visuell editor som er i stand til å lage sofistikerte så vel som tilpassbare arbeidsflyter.
✓ Den er i stand til å administrere komplekse markedsføringskampanjer som inneholder ulike kundekontaktpunkter spredt over kundereisen.
✓ Både kundestøttetjenestene og utdanningsressursene den tilbyr er veldig imponerende.

demerits:

✓ Planene er ganske dyre, noe som gjør det vanskelig for små bedrifter å bruke det.
✓ Dens evne til å integrere med andre plattformer er også svært begrenset.
✓ Det er mangel på tilpasningsalternativer tilgjengelig for maler.

2. GetResponse
GetResponse er en veldig sterk og økonomisk automatiseringsløsning for markedsføring. Mer enn 350,000 XNUMX bedrifter (både små og store i skala) i verden bruker dette verktøyet for å automatisere sine e-postmarkedsføringskampanjer.

Meritter:

✓ Den kommer med et bredt spekter av arbeidsflyter som forlatte vogner, brukerengasjement og kundefangst osv.
✓ Den gir deg svært avanserte leadscorings- og segmenteringsfunksjoner.
✓ Dens evne til å tilby innsikt i kjøpsvanene samt nettleseratferden til kundene gjør det til det beste valget for e-handelsnettsteder. I tillegg til dette er den også i stand til å gi automatiske anbefalinger av relevante produkter.

demerits:

✓ Rapporterings- og analysefunksjonene den kommer med kan ende opp med å forvirre enkelte brukere på grunn av deres kompleksitet.
✓ Noen av brukerne har beskrevet kundestøtten som ganske dårlig og ineffektiv.
✓ Tilpasnings- og redigeringsfunksjoner som er tilgjengelige for maler, er også utilstrekkelige.

3. OptinMonster
I stedet for å tilby en omfattende markedsføringsautomatiseringstjeneste, er OptinMonster mer fokusert på å skaffe kunder og generere potensielle kunder.

Meritter:

✓ Det er ganske kjent for å lage popup-vinduer og landingssider med høy konvertering i et utrolig raskt tempo.
✓ Den lar deg lage automatiserte kampanjer basert på atferden til nettstedets besøkende.
✓ Det gir deg også et budsjettvennlig tillegg for eksisterende CRM- og e-postløsninger.

demerits:

✓ Det er eksklusivt analyse- og rapporteringsfunksjoner.
✓ Det er en grense for funksjonene den tilbyr.
✓ CRM-funksjoner (Customer Relationship Management) og e-postfunksjoner er ikke-eksisterende.
✓ API-integrasjoner kan være litt utfordrende noen ganger.

4. ConvertKit
ConvertKit er kjent for sin enkelhet og brukervennlige grensesnitt. Det anses å være et av de beste alternativene for nybegynnere og kan hjelpe deg med å bygge noen av de kraftigste og mest effektive automatiseringstraktene.

Meritter:

✓ Tilbyr innebygde automatiseringssekvenser samt en brukervennlig visuell editor.
✓ Gir deg muligheten til å sette opp automatiseringstrakter basert på den spesifikke handlingen eller merkeinteraksjonen til hver abonnent.
✓ Tilgjengelighet av veiledninger og omfattende dokumentasjon samt kundestøtte.

demerits:

✓ A/B-testfunksjonene er ganske begrensede.
✓ Test-e-postfunksjonen kan bare brukes for kringkasting og ikke for autosvar.
✓ Det er en grense for tilpasningsalternativene som er tilgjengelige for maler.

5. ActiveCampaign
ActiveCampaign kan defineres som et alt-i-ett markedsføringsautomatiseringsverktøy. Den er elsket av et stort flertall av småskalabedrifter og brukes av mer enn 90,000 XNUMX selskaper fra hele verden.

Meritter:

✓ Gir deg tilgang til en av de beste og mest anerkjente dra-og-slipp visuelle automatiseringsbyggerne i verden.
✓ Det er en alt-i-ett-pakke som tilbyr hendelsessporing, delte handlinger, automatisering og nettstedsporing samt attribusjonsfunksjoner på ett enkelt sted.
✓ Oppgraderinger for noen av de avanserte funksjonene som vei til kjøp, maskinlæringsfunksjoner (dvs. prediktivt innhold eller prediktiv sending), kundeattribusjon og delt automatisering osv. er tilgjengelig.

demerits:

✓ Noen av de mest kritiske funksjonene kan bare benyttes ved å abonnere på et høyt priset abonnement.
✓ Brukergrensesnittet er ganske komplekst og kan være litt vanskelig å navigere.
✓ Antall maldesign tilgjengelig for e-poster og skjemaer er begrenset.

6. Pardot
Pardot, eid av Salesforce, er en av de mest kjente og velrenommerte CRM-programvarene (Customer Relationship Management) og er spesielt utviklet for å brukes av organisasjoner som er involvert i B2B-markedsføring. Den kommer med et sterkt og effektivt sett med AI-drevne funksjoner som kan spille en betydelig rolle i å kjøre datadrevne markedsføringskampanjer.

Meritter:

✓ En svært fleksibel og kraftig visuell byggherre for å designe en ende-til-ende-trakt.
✓ Detaljanalyse inkludert innsiktsfull ROI (Return on Investment)-rapportering.
✓ Salgsintegrasjon, smart leadgenerering, e-postmarkedsføring, strømlinjeformet leadsadministrasjon.

demerits:

✓ Den månedlige abonnementsavgiften er ganske høy.
✓ Sammenlignet med noen andre verktøy er både listeadministrasjonsfunksjonene så vel som e-postbyggeren ikke bare kompliserte, men også ganske vanskelige å betjene.
✓ Det er en viss grense for tilpasningsmulighetene til rapporteringsfunksjonene.

Til tross for at den er en av de eldste kommunikasjonskanalene, har ikke e-postmarkedsføring mistet kanten. Faktisk har den holdt tritt med endringene i tid, teknologi og trender. E-postkampanjene dine kan gi deg den høyeste ROI (Returns On Investment) hvis du tar i bruk en effektiv markedsføringsstrategi som er i stand til å møte forbrukernes forventninger så vel som markedsføringstrender. Nedenfor er en liste som beskriver de fem nøkkelelementene du bør vurdere å integrere i din e-postmarkedsføringsstrategi:

1. Personlig tilpasset innhold
I motsetning til generiske e-poster, har tilpassede e-poster potensial til å levere opptil seks ganger høyere transaksjonsrater samt en avkastning på rundt $20 mot hver brukt dollar. I tillegg til at flertallet av markedsførerne har observert en gjennomsnittlig økning på opptil 20 % i salget, har rundt 59 % av kundene også innrømmet å ha blitt påvirket av personlig tilpassede e-poster når de tok kjøpsbeslutninger.
En CDM-plattform (Customer Data Management) kan spille en viktig rolle i effektiv og effektiv distribusjon av personlig tilpasset innhold ved å lage dine potensielle kunders 360-graders profiler og bruke brukerspesifikke opplysninger, dvs. steder, preferanser, kjøpshistorikk og andre demografiske data, etc., for å gi abonnentene dine de mest relevante tilbudene og innholdet.

2. Målgruppesegmentering
Segmentering kan hjelpe deg med å levere den målrettede informasjonen til flere grupper av abonnenter. Segmentering har blitt observert å ha økt antall salgsemner, åpne rater og inntekter med henholdsvis 24, 39 og 24 prosent.
Du kan bruke flere måter å skille listen din på, avhengig av arten av produktene eller tjenestene du tilbyr, samt målmarkedet. Hvis du for eksempel var en B2B-markedsfører (business-to-business), kan du kategorisere målgruppen din basert på størrelsen på selskapene, bransjen de jobber under, produktene eller tjenestene de er interessert i å kjøpe, eller livssyklusstadiene for kundene de er i osv.

Flertallet av verktøyene for e-postmarkedsføring og CRM (Customer Relationship Management) gir deg noen av de kraftigste segmenteringsfunksjonene basert på både abonnentenes påfølgende interaksjoner med innholdet ditt, så vel som kundedataene.

3. Mobiloptimalisering
Mobile enheter står for en åpningsrate på opptil 61 prosent av alle åpnede e-poster. Derfor kan ikke betydningen av å optimalisere e-postene dine for mobile enheter benektes. Ellers, i tillegg til å være frustrert over mangelen på mobiloptimalisering, kan mottakerne utvikle et negativt inntrykk av merkevaren din som kan føre til at de melder seg av abonnentlisten din. Videre har inntektene per e-post blitt observert å være fire ganger høyere på mobile enheter enn stasjonære. Dessuten har rundt 55 prosent av smarttelefonbrukere blitt observert å ha gjort, i det minste, ett kjøp gjennom en mobiloptimalisert reklame-e-post.
Hvis du vil at e-postene dine skal være mobilvennlige, bør du bruke en av de mobiloptimaliserte malene som tilbys av e-posttjenesten din. For å forhindre at forhåndsoverskriften og emnelinjen blir avkortet når den vises på en mobilenhet, bør du gjøre det et poeng å holde dem korte. Du må imidlertid sørge for at CTA-knappen (Call-To-Action) ikke bare er fremtredende og lett å klikke, men også stor nok til å bli oppdaget med letthet.

4. Delt testing
Den eneste måten for deg å finne ut hva som fungerer for både målgruppen din og virksomheten din, er å teste alle hovedelementene i en e-post til du når et resultat som fungerer. Selv om emnelinjen er en av de vanligste årsakene til lavere konverterings- eller åpningsrater, er det ikke den eneste grunnen. I tillegg til dette kan det være en klok avgjørelse å teste ut CTA, personalisering, ren tekst versus HTML, avsenderens navn, meldinger, design, landingsside og e-postlengde.
Heldigvis tilbyr flertallet av e-posttjenesteleverandørene en brukervennlig A/B-testfunksjon. I de fleste tilfellene vil du bare måtte teste ut en enkelt endring om gangen for å få en klar forståelse av den potensielle effekten av hvert element.

5. Automatiserte sekvenser
Automatiserte arbeidsflyter kan spille en nøkkelrolle i å hjelpe deg med å sende personlig tilpassede markedsførings-e-poster basert på merkevareinteraksjonene til hver abonnent. I motsetning til tradisjonelle e-poster, tilbyr personlig tilpasset e-postinnhold som dette ikke bare 95 prosent høyere åpningsfrekvens, men gir deg også en klikkfrekvens (CTR) som er to ganger høyere enn gjennomsnittsfrekvensen. I tillegg til dette kan triggerbaserte e-postkampanjer resultere i at du tjener atten (18) ganger høyere fortjeneste sammen med fire ganger høyere inntekt.
Det finnes ulike typer handlinger eller utløsere du kan velge for automatisering av e-postkampanjene dine. Noen av de mest brukte triggerne inkluderer e-post med ordrebekreftelse, e-poster med forlatt handlekurv, velkomst-e-poster, takke-e-poster og transaksjons-e-poster, etc.

I tillegg til dette kan du også ta en titt på følgende typer eller utløsere eller handlinger for e-postautomatiseringen din:

✓ En «aktiveringskampanje» oppfordrer brukere til å prøve ut en app.
✓ En "vinn-tilbake"-kampanje hjelper deg med å sjekke opp dine utgåtte eller inaktive kunder.
✓ En «overraskelse»-kampanje tjener som en anerkjennende innsats fra merket for å glede sine lojale kunder ved å gi dem eksklusiv tilgang til spennende tilbud samt de nyeste produktene og/eller tjenestene.

Det første trinnet for å komme i gang med e-postmarkedsføring er å sørge for at du har en e-postliste over personene du planlegger å markedsføre produktene dine til. Imidlertid er det kanskje ikke nok å generere en e-postliste. Du må sørge for at abonnentene på e-postlisten din er av høyeste kvalitet, dvs. prospekter med størst potensial for å bli kunder. For dette må du kanskje se etter måter å øke antallet prospekter av høy kvalitet i e-postlisten din. Den beste måten å gjøre det på er ved å generere en blymagnet, promotere den og bruke et påmeldingsskjema som er spesielt utviklet for å samle inn kontaktinformasjon om potensielle kunder. Slik går det:

Du kan unngå eller i det minste minimere sjansene for å miste abonnentene dine ved å følge de beste praksisene og strategiene nevnt ovenfor.

Som nevnt ovenfor, fungerer segmenteringen av e-postlisten din som en effektiv markedsføringsstrategi og spiller en viktig rolle i den betydelige forbedringen av resultatene dine. Nå som vi vet hvor viktig det er å kategorisere e-postdatabasen din i ulike segmenter, la oss dykke ned i detaljene om hva e-postsegmentering er og hvordan det fungerer.

Segmentering av e-postlisten

En e-postsegmenteringsstrategi bruker et spesifikt sett med kriterier for å kategorisere abonnentene på en e-postliste i mindre underkategorier. Denne taktikken er også kjent som personaliseringsmarkedsføring og spiller en betydelig rolle i å levere relevant og personlig tilpasset innhold og tilbud til abonnentene basert på deres preferanser. Du kan dele abonnentene dine inn i mindre grupper basert på flere kriterier, inkludert, men ikke begrenset til, plassering, interesser, alder, kjøpshistorikk eller kjønn osv.

Fordeler med e-postsegmentering

E-postsegmentering kan ikke bare hjelpe deg med å øke engasjementet og konverteringsfrekvensen, men også redusere avmeldingsfrekvensen ved å gi abonnentene dine personlig tilpasset, relevant og tidsriktig innhold og tilbud ved hjelp av listesegmentering. En effektiv strategi for e-postsegmentering vil gjøre det umulig for abonnentene dine å ikke åpne, lese eller klikke på e-postene dine siden et stort flertall av dem faktisk ser frem til å motta målrettet og personlig tilpasset innhold fra favorittmerkene sine.

For eksempel har markedsførere blitt observert å ha forbedret konverteringsfrekvensene med 355 % gjennom e-postsegmentering, mens inntektene gjennomgikk en økning på opptil 781 % også. Dessuten, ifølge Hubspots analyse som dekket mer enn 100,000 12 e-poster, var den gjennomsnittlige klikkfrekvensen (CTR) for segmenterte lister XNUMX % høyere enn for en enkelt usegmentert liste.

Ti måter du kan segmentere e-postlisten din på

Basert på arten av produktene eller tjenestene du tilbyr og de spesifikke egenskapene til målgruppen du retter deg mot, er det flere måter du kan velge for å segmentere e-postlisten din og levere riktig innhold til riktig målgruppe til rett tid og sted. Noen av disse måtene er listet opp nedenfor:

1. Vårt kontor:: Hvis et personlig arrangement holdes i et spesifikt område, kan du enten bare fokusere på abonnentene som bor i det spesifikke området eller gjøre det til et poeng å ikke sende reklame-e-poster til abonnentene som bor i landene du ikke kan sende produktene dine til.
2. Industri: B2B-markedsførerne som jobber med kunder som tilhører forskjellige bransjer kan øke responsraten ved å sende bransjespesifikt innhold, tilbud og brukssaker til målgruppen.
3. Jobb titler: E-postmottakere med forskjellige stillingsbetegnelser i et selskap må også ha distinkte variasjoner i prioriteringer. B2B-markedsførere kan enkelt øke engasjementet ved å appellere til det spesifikke settet med prioriteringer og preferanser til hvert segment av publikum.
4. Størrelse på selskapet: Antall ansatte ansatt i en organisasjon sier mye om dens behov og budsjettbegrensninger. For eksempel kan det hende at en organisasjon med et begrenset antall ansatte ikke er i en økonomisk posisjon til å gå all out selv når de står overfor behovet for å kjøpe noe nødvendig kontorrekvisita, mens en med et høyere antall ansatte kan ha råd til noe enda bedre enn en standardpakke. Denne typen informasjon vil hjelpe deg å forstå hvilke produkter og tilbud som passer best til de spesifikke behovene og budsjettbegrensningene til hver enkelt mottaker av e-postene dine. Følgelig vil du kunne gi de riktige tilbudene til den rette målgruppen.
5. Nettstedets atferd: Du kan holde styr på interaksjonene til nettstedets registrerte medlemmer med nettstedet ditt, for eksempel å sjekke ut bestemte produkter, legge dem til i ønskelisten eller handlekurven osv. Du kan bruke denne informasjonen knyttet til deres interaksjoner og gi dem noen eksklusive tilbud og målrettet innhold via e-post.
6. Renter: Ved hjelp av profilene til abonnentene dine, deres kjøpshistorikk, produktpreferanser og nettleseratferd osv. kan du få en klar ide om deres interesser og dele relevante tilbud og innhold deretter.
7. Kundens livssyklusfaser: Ved å gi potensielle kunder innhold og tilbud som er relevante for deres spesifikke posisjon i salgstrakten, kan du effektivt motivere dem til å gå lenger ned i trakten. Du kan for eksempel sende informasjonsinnhold til de besøkende som fortsatt er på læringsstadiet av salgstrakten, eller du kan sende eksklusive rabatter og kampanjetilbud til de som er på kjøpsstadiet.
8. Alder: Alderen til mottakerne dine kan gi deg en klar ide om produktpreferansene deres og arten av deres interaksjoner med innholdet ditt.
9. Språk: Å drive en internasjonal virksomhet er ikke lett. Hvis du har å gjøre med kunder og potensielle kunder fra ulike geografiske og språklige bakgrunner, må du gjøre det til et poeng å samhandle med dem på språkene de foretrekker eller føler deg komfortabel med å kommunisere på. Segmentering av abonnentene dine basert på deres språkpreferanser og kryssreferanser av spesifikk informasjon med plassering kan hjelpe deg med å levere riktig innhold med potensial til å gi deg den høyeste verdien.
10. Kundeverdi: Å sende eksklusive rabatter og kampanjetilbud og innhold til abonnenter som er kjent for å gjøre gjentakende kjøp, kan hjelpe deg med å dyrke kundelojalitet og øke oppbevaringsraten.

Det beste ville være om du husker på at et prospekt kan tilhøre flere segmenter samtidig. Denne overlappingen kan påvirke frekvensen av interaksjoner eller kommunikasjon med hver abonnent betydelig.

Verdien av e-postinnholdet ditt er definert av antall mottakere som velger å åpne og lese det. Dette er den faktiske testen av effektiviteten til innholdet ditt. Jo høyere antall mottakere som åpner og leser e-postene dine, desto mer effektivt vil e-postinnholdet ditt vise seg å være. Derfor må du først og fremst sørge for at e-postene dine når innboksen til abonnentene dine, ikke spam-mappen. For det andre, gjør det til et poeng å få e-postene dine til å nå mottakerne til rett tid. Noen av tipsene for å hjelpe deg med å øke åpningsraten for e-post er gitt nedenfor:

1. Fjerner inaktive abonnenter fra e-postlisten din kan være en god idé, siden de fleste spam-filtreringsalgoritmene til postboksleverandører generelt vurderer forholdet mellom aktive og inaktive e-postkontoer for å avgjøre om e-posten din skal merkes som spam eller ikke.
2. Sørg for at abonnentene dine har samtykket (valgt på) å motta e-post fra deg. Unngå å legge til personer i e-postlisten din uten å få deres samtykke. Ellers kan du ende opp med å få e-postene dine rapportert som spam, noe som kan ha en ødeleggende innvirkning på leveringsevnen din.
3. Velg en velrenommert e-postleverandør kjent for å praktisere due diligence i utførelsen av sine tjenester. Velg en e-postleverandør som vil gjøre det et poeng å sende markedsførings-e-postene dine via en ikke-svartelistet IP-adresse.
4. Ved hjelp av et lett gjenkjennelig navn og e-postadresse kan gå langt i å øke sjansene for interaksjoner mellom mottakerne og e-postene dine. Et gjenkjennelig navn og e-postadresse i "fra"-feltet vil også redusere mottakernes sjanser til å rapportere e-posten din som spam.
5. Unngå bruk av villedende emnelinjer: Bruk av villedende emnelinjer kan øke klikkfrekvensen din, men e-posten din kan ende opp med å bli rapportert som spam når mottakeren legger merke til trikset. Derfor er det verken en god eller klok idé å bruke misvisende emnelinjer bare for å få noen ekstra klikk.
6. Inkludert en fysisk adresse og avmeldingslenke: Ikke glem å legge til en fysisk adresse og en avmeldingslenke for å sikre at du følger regelverket.
7. Unngå å bruke triggerord: Det er visse utløserord som bruker som kan ende opp med å sende e-posten din direkte til søppelpostmappen, dvs. "gratis", "dette er ikke spam", "risikofritt", og "gratulerer" osv. er bare noen av de hyppigst rapporterte utløserordene.
8. Send kun nyttig og relevant innhold: Å sende nyttig og relevant innhold til mottakerne vil ikke bare hjelpe deg med å øke engasjementsgraden, men også bevise for e-posttjenesteleverandørene at e-postene dine er ekte, ikke spam.
9. Prøv å sende e-posten din til rett tid: Dette betyr at e-postene dine må nå mottakerne på det tidspunktet med høyest mulig sjanse for at de samhandler med e-postene dine. For eksempel, selv om antall arbeidsdager og arbeidstimer kan variere fra virksomhet til virksomhet, er tirsdag i gjennomsnitt kjent som den beste dagen og klokken 10 anses å være den ideelle tiden for slike interaksjoner. Likevel må du kanskje vurdere beregningene som er relevante for din egen e-postliste og deretter justere den i samsvar med funnene dine.

Til tross for at flertallet av markedsførerne foretrekker å inkorporere andre typer medier, i tillegg til tekst, i e-postene, som f.eks. videoer, infografikk og bilder, ligger kopien, som er det skrevne innholdet (tekst), fortsatt i hjertet av e-postmarkedsføring. Her er en kort veiledning for å skrive kopi som kan engasjere målgruppen din og konvertere dem til faktiske kunder:

• Før du begynner å jobbe med e-postkopien din, sørg for at du er klar over målet du ønsker å oppnå gjennom denne kopien. Ditt eksemplar skal tydelig uttrykke hva du forventer at leserne skal gjøre og hvorfor det er viktig at de gjør det, dvs. hva er det for dem?
• Gjør det et poeng å formatere kopien riktig, da det gjør det lettere å skanne. Vurder å bruke konkrete overskrifter, korte avsnitt, en fremtredende CTA og punkttegn osv.
• Bruk en samtaletone og opprettholde den naturlige flyten av innholdet. Det skal verken føles som en informasjonsoverbelastning, og tonen skal heller ikke være monoton eller tørr.
• Din kopi må være brukervennlig. Hold et nærmere øye med lesbarhetsnivået til innholdet du deler, og hold budskapet ditt direkte, vennlig og forståelig.
• Justeringen av CTA med kopien din vil lokke leserne dine til å handle.

En av de beste måtene å holde seg oppdatert på de beste markedsføringspraksisene er å jobbe med en profesjonell tekstforfatter. Dessuten vil en e-postmarkedsføringsekspert hjelpe deg med å optimalisere resultatene dine ved å lage den mest fengslende kopien i henhold til dine spesifikke markedsføringsmål og arten til målgruppen du retter deg mot.

Hvis du vil forsikre deg om at e-postmarkedsføringskampanjene dine lykkes med å nå dine markedsføringsmål, må du vurdere effektiviteten til e-postmarkedsføringskampanjene dine mot de riktige e-post-KPIene (Key Performance Indicators). Dette vil tillate deg å justere og endre e-postmarkedsføringsstrategien din, som igjen vil hjelpe deg med å få best mulig resultater. Noen av de viktigste KPIene du kan fokusere på er gitt nedenfor:

• Åpen rate: Åpne priser gjenspeiler effektiviteten til emnelinjen. De indikerer om emnelinjen til e-postene er interessant nok til å lokke mottakerne til å åpne e-postene. Åpningsrater kan beregnes ved å dele det totale antallet åpnede e-poster med det totale antallet leverte e-poster.
• Klikkfrekvens (CTR): CTR-frekvensen er et utmerket mål på om innholdet som leveres tiltrekker målgruppen eller ikke, eller om CTA-en stemmer overens med budskapet ditt eller ikke. Jo høyere CTR betyr at innholdet fanger interessen og oppmerksomheten til abonnentene dine, mens en lavere CTR antyder noe annet. CTR kan enkelt beregnes ved å dele det totale antallet klikk på det totale antallet leverte e-poster.
• Konverteringsfrekvens: I tillegg til effektiviteten til din CTA og e-postkopi, viser konverteringsfrekvensene også hvor nyttig din destinasjonssiden er. Siden det vanligvis er knyttet til inntekter, som igjen kobler det til din ROI (Returns on Investments), representerer konverteringsfrekvensene også prosentandelen av abonnenter som klarte å fullføre en målhandling, dvs. å foreta et faktisk kjøp.
• Klikk for å åpne priser: Med tanke på det stadig økende antallet forbrukere som bruker sine mobile enheter, kan denne beregningen tjene som en kritisk faktor for å hjelpe deg med å få en klar forståelse av de ulike måtene du kan bruke for å målrette mot flere målgrupper. Nærmere bestemt, når det gjelder mobilåpningspriser, kan de gi deg en klar idé om den generelle effektiviteten til markedsføringskampanjene dine på mobile enheter.

Øk ROI (Return on Investment) gjennom e-postmarkedsføring

E-postmarkedsføring er det mest effektive, økonomiske og kritiske elementet for veksten av virksomheten din, siden den spiller en betydelig rolle i å lede trafikk av høyeste kvalitet rett til nettstedet ditt, bygge langsiktige og sunne relasjoner med målgruppen din, øke konverteringsfrekvensen din, dyrke kundelojalitet og forbedre troverdigheten din ved å hjelpe deg med å gi den rette målgruppen riktig innhold til rett tid.

Først av alt må du lage en leadmagnet som er i stand til å tiltrekke seg målgruppen din i tillegg til å fange potensielle kunder gjennom et opt-in-skjema. Når det er gjort, er neste trinn å sørge for at innholdet som leveres av markedsføringskampanjene dine ikke bare er relevant for abonnentene dine, men også dytter dem forsiktig ned i salgstrakten. Dette kan bare gjøres hvis du tar i bruk og innlemmer den beste og mest oppdaterte e-postmarkedsføringspraksisen i e-postmarkedsføringskampanjene dine.

Unødvendig å si at du må gjøre det et poeng å analysere resultatene. Dette vil hjelpe deg med å forbedre markedsføringstaktikken din i samsvar med måten abonnentene dine samhandler med innholdet ditt. Ikke bare spiller disse modifikasjonene en betydelig rolle i optimaliseringen av din ROI (Returns on Investment), men de hjelper deg også å gi målgruppen din den mest autentiske, oppdaterte og pålitelige informasjonen.

Å ansette de riktige e-postmarkedsføringsekspertene kan ikke bare hjelpe deg med å få tilgang til det høyeste nivået av ekspertise og de nyeste teknologiene, men også gi deg den mest autentiske og oppdaterte informasjonen som resulterer i effektiv og effektiv implementering samt administrasjon av en rekke bevegelige deler.