Odpowiedzi na wszystkie Twoje pytania dotyczące marketingu cyfrowego

Marketing cyfrowy obejmuje wszystkie strategie marketingowe, które mają miejsce przy użyciu Internetu. Strategie marketingu cyfrowego dla Twojej firmy obejmują: social media marketing do płatnych reklam i marketingu afiliacyjnego.

Niepłatne strategie marketingu cyfrowego obejmują optymalizację pod kątem wyszukiwarek (SEO), natomiast płatne strategie obejmują reklamy z płatnością za kliknięcie (PPC).

Marketing cyfrowy jest niezbędny do rozwoju każdej firmy. W rzeczywistości jest to inwestycja o wielu korzyściach dla mądrego właściciela firmy, który się w nią zaangażuje. Przyjrzyjmy się kilku z tych korzyści

Pomaga małym przedsiębiorstwom konkurować korzystnie z większymi firmami

Spójrzmy prawdzie w oczy: nie możesz wydać na reklamy radiowe i telewizyjne więcej niż duże firmy, które mają fundusze na to, by zdobyć to, co im się podoba.

Niemniej jednak marketing cyfrowy pozwala Ci wznieść się na wyższy poziom i konkurować z dużymi markami w branży, w której możesz sobie pozwolić na tyle samo promocji, co oni.

Stosując odpowiednie strategie, możesz zgromadzić wielu obserwujących w mediach społecznościowych, uzyskać wysoką pozycję w rankingu Google i sprzedawać więcej produktów niż kiedykolwiek wcześniej.

Odpowiednie targetowanie odbiorców

Marketing cyfrowy pozwala dotrzeć do odbiorców precyzyjniej niż jakakolwiek inna technika marketingowa.

W przypadku tradycyjnych form reklamy, takich jak reklama prasowa, radiowa i telewizyjna, możesz w pewnym stopniu dotrzeć do odbiorców, wykorzystując dostępne informacje o nich, ale marketing cyfrowy idzie o krok dalej.

Stosując odpowiednie taktyki, marketing cyfrowy pomaga dotrzeć do odbiorców, kierując ich uwagę na ich najmniejsze zainteresowania, wyszukiwania, dane demograficzne, czas aktywności itp.

Dzięki najlepszym technikom marketingu cyfrowego zoptymalizowany budżet ułatwia dotarcie do odbiorców.

Największy zasięg odbiorców

Nie jest tajemnicą, że Internet i platformy cyfrowe zyskują coraz więcej użytkowników, podczas gdy liczba osób korzystających z tradycyjnych mediów gwałtownie spada.

Coraz mniej osób sięga po informacje i rozrywkę do radia, gazet i telewizji, a tendencja spadkowa utrzymuje się od dekady.

Gdzie idą ci ludzie? Statystyki pokazują, że 90% dorosłych w Ameryce korzysta z Internetu do różnych celów. Prawie 75% to rutynowi użytkownicy YouTube, podczas gdy 70% Twoich docelowych klientów korzysta z Facebooka często. Nie zapominaj, że istnieje wiele innych platform cyfrowych z wieloma odbiorcami czekającymi, aż się z nimi połączysz.

Piłka jest po Twojej stronie. Musisz zastosować idealną technikę marketingu cyfrowego, aby dotrzeć do odbiorców tam, gdzie się znajdują.

Łatwe monitorowanie i śledzenie wpływu i wyników

Większość tradycyjnych kampanii marketingowych nie ma możliwości śledzenia wpływu reklamy, reakcji odbiorców i proporcjonalnego wzrostu sprzedaży po kampanii reklamowej. Wszystko, co możesz zrobić, to założyć na podstawie rekordu sprzedaży lub zapytań w tym czasie.

Gdy prowadzisz kampanię marketingu cyfrowego, możesz śledzić każdy szczegół, w tym liczbę osób, które kliknęły Twoją reklamę, aby ją przeczytać, oraz to, czy były klientami Twojej firmy.

Dzięki temu monitorowaniu możesz zrozumieć, gdzie kierować kampanie, aby uzyskać najlepsze wyniki.

Analityka i skalowalność

Zacznij od użycia dostępnych narzędzi analitycznych, aby zmierzyć wyniki swojej kampanii marketingowej. Jeśli wyniki są pozytywne i zadowalające, możesz przejść do skalowania działań marketingu cyfrowego w celu uzyskania lepszych wyników.

Jeśli analiza wykaże, że Twoje wyniki nie są zadowalające, możesz ograniczyć wydatki w niektórych obszarach lub przyjąć nową strategię.

Gdy odkryjesz strategię, która działa dla Ciebie, możesz zwiększyć wysiłki i pozwolić swojemu systemowi ewoluować wraz ze zmianami Twoich potrzeb. Nikt nie mówi, że musisz kontynuować strategię reklamową, która nie działa dla Ciebie. Dlatego zmień coś, jeśli Twoja tradycyjna kampania reklamowa nie przynosi obiecujących rezultatów.

Spotkaj się z konkurentami

Przekaz marketingu cyfrowego rozprzestrzenił się daleko i szeroko, prawdopodobnie nawet do uszu Twoich konkurentów. Istnieje możliwość, że inne firmy w Twojej branży zaangażowały firmy marketingu cyfrowego, aby stworzyć strategię kampanii dla swojej marki.

Nasze statystyki pokazują, że 2/3 firm w USA inwestuje w SEO, 50% tej populacji korzysta z automatycznych wiadomości e-mail, 75% marketerów zajmuje się reklamami w mediach społecznościowych, a 70% – marketingiem treści.

Marketing cyfrowy może budować Twój biznes i pomagać mu się rozwijać, ponieważ jest wyjątkowy, wszechstronny, mierzalny i skalowalny. Możesz nadzorować, kontrolować, dostosowywać i śledzić wskaźnik sukcesu i swoje działania marketingowe.

Oto kilka sprawdzonych sposobów, w jaki marketing cyfrowy rozwija Twój biznes

Popraw zasięg biznesowy

Zawsze jest miejsce na zwiększenie i rozszerzenie bazy klientów. Dzięki marketingowi cyfrowemu możesz poszerzyć zasięg w miastach, stanach i krajach.

Najprostszym sposobem dostosowania swojej firmy do globalnego handlu jest przejście na rozwiązania cyfrowe i nawiązanie kontaktu z klientami na całym świecie.

Zwiększ sprzedaż online

Obecnie w Internecie można kupić i sprzedać niemal wszystko.

Marketing cyfrowy ma na celu zwiększenie zaangażowania i sprzedaży online, dlatego jest niezbędny dla każdej firmy, która chce zwiększyć sprzedaż online.

Precyzja w ukierunkowywaniu wysiłków

Marketing cyfrowy pomaga Ci usprawnić odbiorców i kierować reklamy do użytkowników na podstawie ich danych demograficznych, dochodów i zainteresowań. Zamiast wysyłać reklamy do nieukierunkowanej grupy odbiorców, możesz wybrać klientów, do których chcesz kierować kampanię.

Zbuduj pozytywną reputację marki

Aby odnieść sukces zarówno w Internecie, jak i poza nim, Twoja firma musi cieszyć się pozytywną reputacją, która zachęci klientów do korzystania z jej usług i wpłynie na znaczenie marki.

Kampanie marketingu cyfrowego pomagają promować Twoją firmę przed potencjalnymi klientami jako profesjonalną, która może zyskać ich lojalność. Dotyczy to zarówno starych, jak i nowych firm.

Zmniejsza koszty

Marketing cyfrowy jest bardziej przystępny cenowo niż tradycyjna reklama i zapewnia niesamowite korzyści. Jeśli masz ograniczony budżet, ale chcesz promować swoją firmę, wystarczą strategie cyfrowe.

Zwiększa sprzedaż

Idealna strategia marketingu cyfrowego przynosi zyski bez względu na to, ile w nią zainwestujesz.

Możesz korzystać ze strategii płatnych i bezpłatnych, aby promować swoją firmę i zwiększać jej przychody, nie wydając przy tym zbyt dużo pieniędzy.

Zanim podejmiesz decyzję o zatrudnieniu firmy zajmującej się marketingiem cyfrowym, musisz uzupełnić swoje słownictwo i wiedzę, aby móc zrozumieć terminologię marketingu cyfrowego.

Niezależnie od tego, jak wiele obowiązków związanych z marketingiem internetowym zlecisz innej firmie, musisz znać tych trzynaście pojęć.

Testowanie podziału A / B

Ta technika marketingowa polega na wdrażaniu dwóch wersji tej samej kampanii w celu ustalenia, która wersja zapewnia najlepsze wyniki.

Marketingowcy cyfrowi dysponują narzędziami przeznaczonymi do Testy A / Bi emitują dwie niemal identyczne reklamy, różniące się jedynie kilkoma elementami, takimi jak styl, grafika, czcionka itp.

Następnie marketer mierzy wpływ obu testów i decyduje, jakie zmiany są konieczne i jaką opcję wdrożyć. Należy przetestować jedną wersję jednocześnie, zapisać wyniki i porównać oba testy, aby uzyskać najlepsze rezultaty.

Osoba kupująca

Zainteresowania, wiek, płeć, potrzeby, nawyki i motywacje Twojego docelowego klienta to Twoja persona kupującego. Tworzysz personę kupującego na podstawie badań rynku i danych, a następnie rozumiesz personę, która otrzyma Twój komunikat marketingowy.

Koszt kliknięcia (CPC)

Kiedy angażujesz się w reklamy Pay per click (PPC), musisz zrozumieć CPC, ponieważ to właśnie tam trafią Twoje fundusze. CPC odnosi się do kwoty, którą płacisz za każdego klienta, który kliknie Twoją reklamę. Większość platform cyfrowych pobiera opłatę za kliknięcie w oparciu o model cenowy CPC, który dzieli kwotę wydaną na reklamę przez liczbę zarejestrowanych kliknięć. Obliczanie i monitorowanie CPC pomaga Ci śledzić kliknięcia, które otrzymujesz, w porównaniu z Twoją inwestycją.

Współczynnik klikalności (CTR)

Współczynniki klikalności obliczają liczbę osób, które klikają link udostępniony w kampanii marketingowej i są obliczane w procentach. Współczynnik klikalności to podział liczby wyświetleń przez liczbę kliknięć, aby uzyskać dostęp do sukcesu kampanii i ile osób jest wystarczająco zainteresowanych Twoją reklamą, aby ją kliknąć. Konwersja odnosi się do ostatniej czynności, której oczekujesz od klienta po przejściu przez Twoją kampanię. Może to być dokonanie zakupu, wypełnienie formularza, pobranie dokumentu lub zapisanie się na listę e-mailową. >> Wprowadzenie do współczynników konwersji witryn: 55 pomocnych wskazówek <

Koszt pozyskania (CPA)

Koszt pozyskania odnosi się do kwoty, jaką wydajesz na pojedynczego klienta, który osiąga poziom konwersji. Obliczenie CPA pomaga ustalić, ile wydałeś na pozyskanie nowego klienta. Na końcu tego obliczenia decydujesz, czy kontynuować kampanię.

Aby obliczyć CPA dla konkretnej kampanii, podziel całkowite wydatki przez liczbę konwersji.

Współczynnik odrzuceń

Współczynnik odrzuceń to część danych Google Analytics pokazująca procent osób, które opuszczają Twoją witrynę zaraz po odwiedzeniu.

Twój współczynnik odrzuceń wskazuje, jak angażująca jest Twoja witryna dla odwiedzającego. Powinien być płytki i stale zmniejszany do absolutnego minimum, gdy nad nim pracujesz.

Koszt instalacji (CPI)

Ten system cenowy pozwala deweloperom aplikacji mierzyć wydatki na każdą instalację. Oblicz swój CPI, dzieląc kwotę wydaną na kampanię przez liczbę zainstalowanych aplikacji.

Wezwanie do działania (CTA)

Wezwanie do działania jest kluczową częścią każdego procesu marketingowego, a im silniejsze jest Twoje CTA, tym większe prawdopodobieństwo sukcesu. Użycie właściwego CTA może sprawić, że klienci zrobią to, czego chcesz, czy to zapiszą się, czy dokonają zakupu. Jeśli pominiesz CTA w swojej kopii, możesz mieć mniej konwersji.

Mówiąc najprościej, wezwanie do działania przyjmuje formę zdań, takich jak „Zarejestruj się teraz” lub „Zapisz się” na końcu tekstu reklamy lub treści.

Kanał przychodzący

Kanał przychodzący to platforma, na której Twoi klienci znajdują Twoją firmę online. Może to być na platformach mediów społecznościowych, Twojej oficjalnej stronie internetowej, Twojej liście e-mail lub innych katalogach. Te kanały marketingu przychodzącego pomagają Ci nawiązać kontakt i zaangażować się w swoich klientów.

Zwrot z inwestycji (ROI)

Zwrot z inwestycji to suma przychodów, które generujesz na koniec kampanii marketingu cyfrowego. Kiedy odejmujesz pieniądze wydane na przejazd od tych, które zarobiłeś, podziel je przez kwotę wydaną na przejazd, aby uzyskać zwrot z inwestycji

Remarketing

Remarketing to strategia marketingowa, która pozwala Ci dotrzeć do klientów, którzy nawiązali kontakt z Twoją marką lub wykazali zainteresowanie Twoją firmą. Remarketing koncentruje się na ich obecnych zainteresowaniach i kieruje Twoich klientów przez lejek sprzedaży, oszczędzając Twoje koszty marketingowe.

Kluczowy wskaźnik wydajności (KPI)

Twój KPI to metryka, według której mierzysz sukces lub porażkę kampanii marketingu cyfrowego. Kampania, która osiąga lub przekracza Twój KPI, rozwija się i odwrotnie.

Oto kilka kwestii, które należy wziąć pod uwagę podczas ustalania skutecznego wskaźnika KPI

✓ Bądź KONKRETNY w odniesieniu do każdego KPI
✓ Upewnij się, że Twój KPI jest MIERZALNY i zawiera dane dotyczące sprzedaży, odpowiednie liczby i rejestracje
✓ Twój KPI powinien być OSIĄGALNY i realistyczny
✓ Upewnij się, że Twój KPI jest ISTOTNY dla Twojego ogólnego planu biznesowego
✓ Każdy KPI powinien być OPARTY NA CZASIE, abyś wiedział, kiedy zacząć i kiedy skończyć.

Liczne kanały marketingu cyfrowego są dostępne, aby pomóc Ci zrealizować cele poprawy biznesu i opracować strategię dla najlepszych wyników. Każdy kanał marketingu cyfrowego ma swoje unikalne narzędzia, zalety i funkcje. Jeśli zrozumiesz te kanały, będziesz wiedział, jak mogą pomóc Twojej firmie i jak najlepiej je wykorzystać.

Przyjrzyjmy się najpopularniejszym typom i kanałom marketingu cyfrowego.

Content marketing koncentruje się na tworzeniu treści audio, tekstowych, wizualnych i innych treści przekazujących określony komunikat oraz promowaniu ich na wielu platformach.

Podcasty, blogach, filmy, recenzje i studia przypadków stanowią zasoby marketingu treści, a przy odpowiedniej strategii możesz wykorzystać marketing treści do przyciągnięcia klientów do swojego lejka sprzedażowego.

Lepsza świadomość marki
Tworząc i promując wartościowe treści, masz większe szanse na zajęcie wysokiej pozycji w wynikach wyszukiwania i przedstawienie swojej marki docelowym klientom jako autorytetu w danej dziedzinie.

Budowanie zaufania
Ludzie, którzy uważają Twoje treści za pomocne, zwłaszcza gdy odpowiadają na ich pytania, postrzegają Twoją markę jako wiarygodną. Gdy z czasem będziesz publikować zaufane treści, będą otwarci na patronowanie Twojej firmie.

Często popełnia się błędy podczas prowadzenia kampanii cyfrowej. Taki błąd może kosztować Cię zasoby i uniemożliwić Ci uzyskanie doskonałego zwrotu z inwestycji lub osiągnięcie celów sprzedażowych.

Aby uniknąć takiego problemu, musisz zapoznać się z powszechnymi błędami, które ludzie popełniają, aby ich uniknąć. Możesz popełnić niektóre z tych błędów w trakcie kampanii, po kampanii, a nawet przed nią.

Nie przeprowadzanie kompletnych badań
Nigdy nie zakładaj, że klienci będą otwarci na zakup Twojego produktu tylko dlatego, że Ty jesteś otwarty na jego sprzedaż. Najlepiej byłoby, gdybyś przeprowadził badania, aby upewnić się, że kierujesz marketing do osób aresztowanych za zakup Twojego produktu i w czasie, gdy go sprzedajesz. Opinie klientów i ankiety Ci pomogą.

Nie tworzenie persony kupującego
Jeśli nie zdefiniujesz persony kupującego, nie możesz stworzyć kampanii, która będzie do niego pasować. Najlepiej byłoby wydobyć personę kupującego, aby tworzyć treści i komunikaty, które pasują do Twojej grupy docelowej.

Brak jasnych celów
Gdy Twoje cele lub strategie są niejasne, nie możesz zidentyfikować problemów ani zmierzyć postępu i wyników. Ustal swoje cele (SMART), które są konkretne (S), mierzalne (M), osiągalne (A), istotne (R) i oparte na czasie (T).

Niedocenianie siły mediów społecznościowych
Niezależnie od kanałów, w które angażujesz się w swojej kampanii marketingowej, media społecznościowe to nie kanał, który powinieneś ignorować. Siła mediów społecznościowych w budowaniu zaufanej, opartej na klientach i dużej grupy obserwujących Twoją markę to coś, czego nie możesz przegapić. Utwórz konto w mediach społecznościowych, aby udostępniać swoje posty, filmy i linki oraz budować swoją listę e-mailową.

Kierowanie strategii do niewłaściwej grupy odbiorców
Zanim rozpoczniesz kampanię marketingu cyfrowego, skonfiguruj prawidłowe parametry na podstawie odbiorców. Jeśli tego nie zrobisz, będziesz reklamować swoje produkty niezainteresowanym odbiorcom i odnotujesz niewielkie lub żadne rezultaty.

Korzystanie z niewłaściwych kluczowych wskaźników efektywności
Najlepszym sposobem na obserwację sukcesu lub porażki kampanii jest użycie właściwych KPI. Jeśli mierzysz swój ruch za pomocą niewłaściwych indeksów, które nie są zgodne z Twoimi strategiami, nie możesz stwierdzić, czy kampania się nie powiodła.

Brak dostosowania strategii marketingowych
Nawet jeśli musisz zakończyć kampanię marketingową wcześniej, ponieważ nie przyniosła oczekiwanych efektów, upewnij się, że zbierasz szczegóły i poprawki, aby dostosować strategie w miarę postępów. Pamiętaj również, że marketing cyfrowy jest regulowany, więc możesz zmieniać go w miarę postępów.

Niewykonanie analizy
Twoje wyniki są bezużyteczne, jeśli nie przeanalizujesz danych, aby znaleźć najwyższe i najniższe punkty kampanii. Analiza pomoże Ci zrozumieć, gdzie się nie spotkaliście, dzięki czemu będziesz mógł zwrócić szczególną uwagę na ten obszar w przyszłych kampaniach.

Nie porównywanie celów z wynikami
Zanim rozpocząłeś kampanię, miałeś cele do osiągnięcia w procesie. Pod koniec kampanii powinieneś dowiedzieć się, jak wyniki są mierzone w stosunku do celu i jak spełniają lub odbiegają od celów.

Poddanie się po nieudanej kampanii
Jeśli nie udało Ci się w pierwszej lub drugiej kampanii, poddanie się nie czyni niczego lepszym. Zamiast się poddawać, wyciągnij wnioski i zidentyfikuj, co poszło nie tak w Twojej kampanii. Wprowadź poprawki do kolejnej kampanii.

Przeprowadź analizę branży
Analiza branży jest pierwszym krokiem w badaniach marketingowych, ponieważ pomaga zrozumieć branżę i to, czy istnieje realny rynek dla Twojego produktu lub firmy. Analiza branży umożliwia również zrozumienie, czy Twój pomysł na biznes jest dochodowy.

Jeśli chcesz przeprowadzić analizę branży, najlepiej powierzyć komuś zadanie pozyskiwania wszystkich istotnych informacji. Kiedy zdobędziesz informacje, odpowiednie studiowanie podpowie Ci najlepszą koncepcję dla tej branży. Zrozumiesz również, jaki zakres zysku możesz osiągnąć na podstawie zarobków innych firm.

Do metod analizy branżowej zalicza się:

✓ Ogólny przegląd branży
✓ Analiza podsektorów w branży
✓ Ocena trafności pomysłu biznesowego lub produktu na rynku
✓ Przegląd trendów branżowych z przeszłości i przyszłości
✓ Podstawowe informacje o kliencie

Poznaj swoich konkurentów
Po przeanalizowaniu branży, następnym krokiem jest poznanie i zrozumienie konkurentów. Kiedy zrozumiesz podobieństwa i różnice między swoją propozycją sprzedaży a ich, możesz stworzyć kampanię marketingową, która podkreśli różnice i zalety Twojej firmy nad ich.

Oprócz zrozumienia unikalnej propozycji sprzedaży (USP) Twojego konkurenta, musisz poznać szczegóły dotyczące jego klientów, sposób, w jaki konkurenci się z nim kontaktują, a także to, co wpływa na poprawę lojalności klientów wobec marki.

Jeśli chcesz zrozumieć działania swojej konkurencji, możesz samodzielnie poszukać informacji lub skorzystać z usług badacza, który zdobędzie te dane.

Oto kilka rzeczy, które powinieneś wiedzieć o swoich konkurentach

✓ Ich mocne i słabe strony
✓ Segmenty rynku, na które są kierowane
✓ Dane demograficzne klientów i grupa docelowa
✓ Ich produkty i usługi
✓ Możliwość eksploracji dla Twojej firmy
✓ Ich strumień przychodów i baza zysków
✓ Ich punkty cenowe

Stwórz Personę Kupującego
Zrozumienie swoich klientów to ostatnia rzecz, którą musisz zrobić podczas swojej kampanii marketingowej. Najlepszym sposobem na zrozumienie swoich klientów jest stworzenie persony kupującego, która zawiera ich opisy, takie jak zainteresowania, szczegóły zatrudnienia, stan cywilny itp.

Tworząc personę swojego klienta, możesz określić, jaki przekaz przekona go do skorzystania z Twojej oferty i jak wykorzystać takie stwierdzenia w swojej kampanii.

Tworząc personę kupującego, będziesz mieć pod ręką następujące informacje:

✓ Wartości Twoich klientów
✓ Ich zainteresowania
✓ Oczekiwania Twoich klientów
✓ Wzory myślenia Twoich klientów
✓ Jak i gdzie spędzają czas
✓ Jakich produktów lub usług potrzebują

Gdy rozpoczynasz kampanię marketingową, być może będziesz musiał współpracować z zespołem marketingowym, aby ją przeprowadzić. Jeśli nie masz zespołu marketingu online, będziesz musiał zatrudnić usługi dyrektora marketingu cyfrowego.

Specjalista ds. marketingu cyfrowego to osoba rozumiejąca, jak korzystać ze wszystkich kanałów cyfrowych i odpowiadająca za realizację kampanii marketingu cyfrowego w celu osiągnięcia określonych celów biznesowych.

Specjalista ds. marketingu cyfrowego będzie odpowiedzialny za zarządzanie Twoją witryną internetową, zajmie się optymalizacją Twojej witryny pod kątem wyszukiwarek, będzie zarządzał przepływem ruchu i pozyskiwał informacje na potrzeby innych kampanii marketingowych.

Jako właściciel firmy zarządzający swoim małym lub średnim przedsiębiorstwem, masz swoje obowiązki ustalone. Musisz tworzyć swoje produkty, współpracować z producentami i dostawcami oraz wykonywać inne obowiązki biznesowe.

Mając wszystkie obowiązki na głowie, najlepiej będzie zatrudnić specjalistę od marketingu cyfrowego, który zajmie się Twoją kampanią marketingu cyfrowego, podczas gdy Ty będziesz mógł zająć się innymi sprawami związanymi z prowadzeniem firmy.

Podczas poszukiwania specjalisty od marketingu cyfrowego należy sprawdzić, czy posiada on umiejętności niezbędne do tego, aby Twoja kampania marketingowa przebiegła jak najlepiej.

Oto trzy pytania, które musisz zadać ekspertowi od marketingu cyfrowego, którego planujesz zatrudnić.

Jakie kampanie marketingowe przeprowadziłeś i które zakończyły się sukcesem?
Dowiedz się, jakie mieli oczekiwania i jakie uzyskali wyniki, a także jaki wkład wnieśli w sukces kampanii.

Jakie kanały cyfrowe polecasz dla mojej branży?
Specjalista ds. marketingu cyfrowego powinien rozumieć branżę, w której działasz, monitorować trendy w niej panujące i znać najlepsze strategie dla Twojej firmy.

Jak reagujesz na nieudaną kampanię cyfrową?
Dobry specjalista ds. marketingu cyfrowego powinien umieć wyciągać wnioski z nieudanych kampanii, identyfikować problemy i wykorzystywać je jako punkty odniesienia w kolejnej kampanii.

Gdy już przejdziesz przez cały proces i zatrudnisz specjalistę od marketingu cyfrowego, następnym krokiem będzie utworzenie zespołu marketingowców, którzy zaczną wdrażać Twoje strategie marketingu cyfrowego.

Tworząc zespół ds. marketingu cyfrowego, należy wskazać role, jakie powinni pełnić jego członkowie, oraz ich obowiązki.

Marketer treści
Osoba zajmująca się marketingiem treści musi tworzyć treści tekstowe i wideo, badania wpisów na blogu i inne treści na Twoją stronę internetową, które przyciągną klientów.

Menedżer partnerski
Do zadań tej osoby należy tworzenie promocji Twojego produktu, zarządzanie Twoimi platformami i wprowadzanie nowych partnerów marketingowych w celu promowania Twojej firmy.

Marketing społecznościowy
Wszelka odpowiedzialność związana z tworzeniem treści do mediów społecznościowych, budowaniem bazy obserwujących i rozwijaniem swojej obecności w mediach społecznościowych leży w gestii tej osoby.

SEO Expert
Osoba ta jest odpowiedzialna za wyszukiwanie i wykorzystywanie słów kluczowych w celu pozycjonowania, zwiększanie widoczności Twojej witryny za pomocą strategii optymalizacji i tworzenie odpowiednich linków zwrotnych do Twojej witryny.

Marketingowiec e-mail
Projekty biuletynów e-mail, wiadomości e-mail sprzedażowe, zautomatyzowane sekwencje wiadomości e-mail i inne strategie e-mailowe umożliwiające nawiązanie kontaktu z klientami.

Analityk danych
Analityk danych przegląda i interpretuje wszystkie dane pozyskane z różnych kanałów cyfrowych i pomaga Ci ocenić, czy Twoja kampania odnosi sukces.

Specjalista PPC
Zajmuje się kampaniami reklamowymi PPC w Google, Bing, Instagramie, Facebooku i innych platformach, na których możesz zwiększyć sprzedaż.

Specjalista ds. retencji
Specjalista ds. utrzymania klientów zajmuje się programem lojalnościowym, opracowuje inicjatywy dla klientów oraz zwiększa przychody, jednocześnie podnosząc wartość klienta.

Czym jest retencja klienta?

Podczas pomiaru KPI w trakcie i po kampanii marketingowej istnieje kilka podstawowych KPI, które musisz śledzić, aby wyciągnąć wnioski na temat swojej kampanii marketingowej. Oto lista kontrolna KPI, które musisz monitorować dla kilku strategii kampanii.

Kluczowe wskaźniki efektywności SEO

Numery linków zwrotnych:Gdy liczba Twoich linków przychodzących zwiększa się w sposób naturalny, oznacza to, że więcej witryn odwołuje się do Twojego artykułu i linkuje go, co przekłada się na wzrost pozycji w rankingu.

Rankingi słów kluczowych: Powinieneś obliczyć swoją pozycję na podstawie tego, jak blisko jesteś numeru jeden w wynikach wyszukiwania. Im bliżej, tym lepiej.

Wyświetlenia stron:Gdy liczba wyświetleń Twojej strony systematycznie rośnie, oznacza to, że więcej osób odwiedza Twoje strony internetowe.

KPI MARKETINGU TREŚCI

Udostępnienia treści:Kiedy ludzie udostępniają Twoje treści, pokazujesz, że nie tylko uważają je za wartościowe, ale również wierzą, że warto je promować na innych platformach.

Komentarze:Im większa liczba komentarzy pojawi się na Twoich stronach, tym wyższy poziom zaangażowania klientów.

Czas spędzony na stronie:Kiedy klienci przewijają lub czytają Twoje treści, oznacza to, że są one wartościowe i wystarczająco angażujące.

KPI MARKETINGU W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH

Aktywni obserwujący:Duża liczba aktywnych obserwujących oznacza, że ​​więcej osób wchodzi w interakcję z Twoimi postami w mediach społecznościowych.

Akcje:Gdy większa liczba użytkowników udostępnia Twoje posty w mediach społecznościowych, jest to widoczne w rejestrowanej liczbie udostępnień.

Lubi:Gdy liczba Twoich polubień regularnie rośnie, Twoja grupa docelowa w mediach społecznościowych naturalnie się powiększa i jest bardziej aktywna.

KPI MARKETINGU AFILIACYJNEGO

Nowi klienci:Im wyższy procent klientów, tym więcej efektów obowiązków Twoich partnerów widzisz. Pokazuje to, że przybywa więcej nowych klientów.

Średnie zamówienie Wartość: Rosnąca średnia wartość zamówienia pokazuje, że Twoi klienci wydają więcej na zakupy.

Ruch polecający:Większy ruch polecający oznacza, że ​​Twoi partnerzy pozyskują więcej osób spośród swoich odbiorców.

KPI RUCHU REFERENCYJNEGO

Źródło :Kiedy zauważysz, że jest większa liczba źródeł, więcej witryn będzie linkować do Twojej witryny.

Nowi użytkownicy:Jeśli masz większą liczbę nowych użytkowników, oznacza to, że więcej nowych osób klika i przewija Twoją witrynę, co może oznaczać, że Twoje działania SEO przynoszą efekty.

KPI MARKETINGU E-MAILOWEGO

Konwersje:Jeśli Twoje wskaźniki konwersji są wyższe, oznacza to, że Twoje działania w zakresie marketingu e-mailowego przyniosły więcej konwersji pod względem liczby odwiedzających witrynę i generowanych przychodów.

Otwarte ocenianie:Jeśli masz wyższy współczynnik otwarć, oznacza to, że większa liczba klientów otworzyła Twojego e-maila i prawdopodobnie go przeczytała.

CTR:Wyższy CTR pokazuje, że większy procent subskrybentów kliknął link w Twojej wiadomości e-mail. Aby kupić produkt lub zobaczyć wpis na blogu.

Kluczowe wskaźniki efektywności PPC

NS: Twój współczynnik CTR wzrośnie, gdy więcej klientów zareaguje na Twoje reklamy.

Wynik Jakości: Im wyższy wynik jakości, tym większe prawdopodobieństwo, że Twoja firma odniesie sukces w procedurze automatycznego licytowania.

CPC/CPA: Twój CPC powinien być niższy, aby pokazać, że wydajesz mniej i uzyskujesz więcej konwersji.