Optymalizacja eCommerce
Optymalizacja eCommerce: Przekształć swój sklep internetowy w potęgę sprzedaży
22 +lata doświadczenia
1500 +Dostarczone projekty
4.9★Ocena klienta
24hCzas odpowiedzi
Więcej przychodów
Z tego samego ruchu
Z tego samego ruchu
Testowany A / B
Dane, nie opinie
Dane, nie opinie
Optymalizacja handlu elektronicznego, która zmienia więcej odwiedzających w kupujących
Większość sklepów internetowych wydaje wszystko na zwiększenie ruchu, a prawie nic na konwersję ruchu, który już ma. To odwrotna sytuacja. Jeśli Twój sklep generuje konwersję na poziomie 2%, podniesienie jej do 4% podwaja przychody bez wydawania ani grosza więcej na reklamy.
Optymalizujemy każdy element Twojego sklepu – strony produktów, proces płatności, odzyskiwanie koszyka, szybkość działania strony, wrażenia z korzystania z urządzeń mobilnych i średnią wartość zamówienia – wykorzystując testy A/B i rzeczywiste dane. Rezultatem są większe przychody z obecnego ruchu i wyższy zwrot z każdej wydanej złotówki na marketing.
Co obejmuje optymalizacja handlu elektronicznego
- Optymalizacja współczynnika konwersji w całym leju sprzedażowym
- Optymalizacja strony produktu i strony kategorii
- Odzyskiwanie porzuconych koszyków i płatności
- Ulepszenia szybkości witryny i komfortu korzystania z niej na urządzeniach mobilnych
- Strategie wzrostu średniej wartości zamówienia (AOV)
- Pasuje do Pozycjonowanie e-commerce dla ruchu + konwersji
Ukryty dochód w istniejącym ruchu
Większość sklepów traci większość potencjalnych przychodów w momencie finalizacji transakcji, na wolno ładujących się stronach i przez słabe doświadczenia mobilne. Liczby pokazują, jak wysoka jest stawka.
70%
średni wskaźnik porzucania koszyków zakupowych w handlu elektronicznym
2.5%
średni współczynnik konwersji w sklepie — zoptymalizowane sklepy osiągają 4-8%+
7%
spadek konwersji za każdą dodatkową sekundę ładowania strony
2x
przychody z podwojenia konwersji — bez dodatkowych wydatków na reklamę
Obszary, które optymalizujemy w Twoim sklepie
Optymalizacja e-commerce to system. Każdy etap ścieżki zakupowej to szansa na odzyskanie utraconych przychodów. Na tym się skupiamy.
01
Strony produktów
Zdjęcia, opisy, recenzje, sygnały zaufania, wezwania do działania i układ zoptymalizowany pod kątem przekształcania wyświetleń produktów w dodawanie ich do koszyka.
02
Strony kategorii i kolekcji
Filtrowanie, sortowanie, układ i merchandising, które pomagają kupującym szybciej znaleźć to, czego szukają, i przeglądać więcej produktów.
03
Koszyk i kasy
Usprawniony proces płatności, płatności dla gości, opcje płatności i eliminacja tarć, dzięki którym 70% koszyków zostaje porzuconych.
04
Prędkość witryny
Podstawowe wskaźniki internetowe, optymalizacja obrazów i skrócenie czasu ładowania, które bezpośrednio wpływają na konwersję i SEO.
05
Mobilne doświadczenie
Obecnie większość ruchu w handlu elektronicznym jest kierowana na urządzenia mobilne, ale wskaźniki konwersji często pozostają niższe niż w przypadku komputerów stacjonarnych.
06
Średnia wartość zamówienia
Sprzedaż dodatkowa, sprzedaż krzyżowa, pakiety i progi bezpłatnej wysyłki, które zwiększają przychód z zamówienia bez dodatkowego ruchu.
07
Zaufanie i dowód społeczny
Recenzje, oceny, odznaki bezpieczeństwa, gwarancje i sygnały zaufania umieszczane tam, gdzie kupujący się wahają.
08
Wyszukiwanie i nawigacja
Wyszukiwanie na stronie, struktura menu i nawigacja, które pomagają kupującym znaleźć produkty i zmniejszają liczbę porzuceń.
Odzyskiwanie koszyka
Odzyskaj utraconą sprzedaż
Odzyskaj utraconą sprzedaż
Wyższy AOV
Więcej na zamówienie
Więcej na zamówienie
Odzyskaj porzucone koszyki i zwiększ wartość zamówienia
Siedemdziesiąt procent kupujących, którzy dodają produkty do koszyka, nigdy go nie finalizuje. To nie jest utrata zainteresowania, ale odzyskiwalny przychód. Dzięki odpowiedniej optymalizacji procesu płatności i procesom odzyskiwania, znaczna część porzuconych koszyków staje się finalizowanymi zamówieniami.
Oprócz odzyskiwania danych, zwiększamy średnią wartość zamówienia poprzez inteligentne upsellingi, pakiety i progi darmowej wysyłki. Zwiększanie średniej wartości zamówienia to czysty zysk — bez dodatkowego ruchu, bez dodatkowych kosztów pozyskania, tylko większy przychód od kupujących, którzy już dokonali zakupu.
Odzyskiwanie koszyka i wzrost średniej wartości zamówienia
- Usprawnione, bezproblemowe procesy realizacji transakcji
- Sekwencje e-maili o porzuconych koszykach za pośrednictwem e-mail marketingu
- Reklamy remarketingowe dla osób porzucających koszyki za pośrednictwem PPC
- Strategiczne up-sellingi, cross-sellingi i pakiety produktów
- Progi bezpłatnej wysyłki i zachęty ilościowe
- Połącz dane sklepu z Automatyczny formularz CRM lub twój CRM
Co zapewnia optymalizacja handlu elektronicznego
Optymalizacja jest inwestycją o najwyższym zwrocie z inwestycji, jaką może poczynić sklep, ponieważ zwielokrotnia wartość wszystkich innych działań marketingowych, które już podejmujesz.
Większe przychody, taki sam ruch
Wyższe wskaźniki konwersji oznaczają większe przychody od odwiedzających, których już masz. Najtańszy wzrost w eCommerce.
Niższy koszt nabycia
Im więcej odwiedzających konwertuje, tym bardziej efektywny koszt pozyskania klienta spada we wszystkich kanałach. Reklamy nagle stają się bardziej dochodowe.
Odzyskane utracone sprzedaże
Procesy odzyskiwania koszyków i optymalizacja procesu płatności pozwalają odzyskać znaczną część z 70% koszyków, które w przeciwnym razie zostałyby porzucone.
Wartość wyższego rzędu
Sprzedaż dodatkowa, pakiety i progi cenowe zwiększają kwotę, jaką każdy klient wydaje na zamówienie. Czysta marża bez dodatkowych kosztów.
Szybciej, lepiej w sklepie
Szybkość i poprawa UX jednocześnie zwiększają konwersję i SEO. Szybszy sklep ma lepszą pozycję w wynikach wyszukiwania i sprzedaje więcej.
Decyzje poparte danymi
Testy A/B oznaczają, że każda zmiana, zanim zostanie wdrożona, ma udowodniony wpływ na poprawę wyników. Bez zgadywania, bez opinii, tylko dane.
Usługi optymalizacji handlu elektronicznego, które oferujemy
Kompleksowa optymalizacja handlu elektronicznego obejmująca audyty, testowanie, projektowanie i ciągłe doskonalenie.
Audyt CRO eCommerce
Pełny audyt konwersji Twojego sklepu z mapami cieplnymi, nagraniami sesji, analizą lejka sprzedażowego i uporządkowaną według priorytetów listą poprawek zwiększających przychody.
Optymalizacja strony produktu
Zoptymalizuj obrazy, opisy, recenzje, wezwania do działania, sygnały zaufania i układ, aby przekształcić większą liczbę wyświetleń produktów w zakupy.
Optymalizacja kasy
Usprawnij proces płatności, dodaj opcję płatności dla gości, rozszerz opcje płatności i usuń tarcia, które są przyczyną porzucenia 70% koszyków.
Konfiguracja odzyskiwania koszyka
E-maile dotyczące porzuconych koszyków i kampanie remarketingowe pozwalające odzyskać klientów, którzy porzucili koszyki bez dokonania zakupu.
Optymalizacja szybkości witryny
Core Web Vitals, optymalizacja obrazów i dostrajanie wydajności. Pasuje do naszych optymalizacja strony internetowej service.
Programy testów A/B
Ciągłe testy porównawcze układów, wezwań do działania, prezentacji cen i procesów realizacji transakcji przy użyciu statystycznie rygorystycznych metod.
Strategia wzrostu AOV
Sprzedaż dodatkowa, sprzedaż krzyżowa, pakiety i progi bezpłatnej wysyłki zaprojektowane tak, aby rentownie zwiększać przychód z zamówienia.
Optymalizacja mobilna
Optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych w celu zniwelowania luki konwersji, z której pochodzi większość ruchu, ale wskaźniki konwersji często pozostają na niskim poziomie.
Bycie właścicielem małej firmy, próbującym skalować się na dzisiejszym, ciągle zmieniającym się rynku cyfrowym, jest wręcz irytujące. Inwestowałem mnóstwo czasu i pieniędzy w ludzi, którzy nazywali siebie „ekspertami”, tylko po to, by rozczarować się niewielkimi lub żadnymi rezultatami – i jeszcze mniejszym wsparciem. Aż do momentu, gdy poznałem Alego. On jest prawdziwy. Wie, o czym mówi, wie, co robi, a co równie ważne, jest szczery, rzetelny i uczciwy – na pewno ci pomoże. Kiedy zaczęliśmy współpracę, miałem około 13 obserwujących na YouTube. Sześć miesięcy później mam ich ponad 9,000 – a to tylko jeden z wielu sposobów, w jaki pomógł mi rozwinąć mój biznes. Jeśli szukasz kogoś, kto będzie z Tobą współpracować, poprowadzi Cię przez świat marketingu cyfrowego i przyniesie rzeczywiste rezultaty, nie szukaj dalej. 10/10
Nie mogę polecić Marketing by Ali wystarczająco mocno! Ali i jego zespół byli niesamowici od pierwszej wiadomości e-mail. ⭐️ Komunikowałem się głównie z Alim i mogę powiedzieć, że jest cierpliwy, kompetentny i bardzo szczegółowy. Nauczyłem się od niego wiele i pomógł mi przenieść mój biznes na nowy poziom. Z Marketing by Ali możesz być pewien, że praca zostanie wykonana w uzgodnionym czasie i za bardzo rozsądną cenę. Mam nadzieję, że będę z nim współpracować przez wiele lat i polecam każdemu, kto chce wypromować swoją markę, skontaktowanie się z Alim! 😊
Recenzje na Facebooku
Zacząłem współpracę z Alim w 2018 roku. Potrzebowałem kogoś, kto poradzi sobie ze wszystkim, od SEO po tworzenie stron internetowych i konserwację serwerów. Jestem bardzo zadowolony z jakości jego pracy i jego gotowości do wychodzenia poza swoje obowiązki. Zleciłem mu pracę, która miała bardzo napięte terminy, a on nigdy żadnego nie przegapił. Etyka pracy Aliego jest niesamowita. Ufam Aliemu i gorąco polecam go do dużych i małych projektów. Nie sądzę, żebyś był zawiedziony, a uwierz mi, gdyby myślał, że tak jest, nie przestałby pracować, dopóki nie byłbyś w 100% zadowolony.
„Zacząłem współpracę z Alim w 2016 r. i jego wpływ był niezwykły. Udało mu się osiągnąć to, czego nie udało się osiągnąć innym lokalnym konkurentom, w bardzo krótkim czasie. Ali jest ekspertem w branży i przeniesie Twoją firmę na wyższy poziom. Nie mogę się doczekać kolejnych lat współpracy z Alim. Dziękuję za wszystko, co robisz!”
Ali wykonał świetną robotę, pomagając mi zmienić moją stronę internetową z po prostu OK na SUPER!!! Jest bardzo profesjonalny i ma ogromną wiedzę na temat swojego fachu. Nie było ani jednego pytania ani problemu, na który Ali nie miałby wspaniałej odpowiedzi, rozwiązania lub poprawki. Gorąco polecam go każdemu, kto chce, aby strona internetowa została wykonana profesjonalnie i terminowo! *
„Ali to prawdziwy przyjaciel. Niesamowita osoba do współpracy. To już drugie zamówienie, nad którym pracował dla mnie, a komunikacja jest po prostu niesamowita. Jego umiejętności wykonywania pracy są świetne. Bardzo dobrze zorientowany we wszystkich aspektach projektowania stron internetowych, WordPressa, SEO i reklamy. Bez wątpienia będę korzystać z usług Aliego przy wszystkich przyszłych projektach.”
„Korzystałem z usług Aliego przy wielu projektach, na które nie miałem czasu, i byłem bardzo zadowolony z tego, co stworzył. Pracuje szybko, zwraca uwagę na szczegóły (bardzo ważne!) i jest bardzo zorientowany na klienta. Żądane zmiany są wprowadzane szybko i dokładnie. Gorąco go polecam.”
Jak optymalizujemy handel elektroniczny
Ustrukturyzowany proces oparty na danych, testowaniu i ciągłym doskonaleniu, a nie na domysłach.
1
Audyt i analiza
Analiza lejka sprzedażowego, mapy cieplne, nagrania sesji i przegląd danych analitycznych pomogą Ci dowiedzieć się, gdzie dokładnie Twój sklep traci przychody.
2
Priorytet
Uporządkuj możliwości według wpływu na przychody w stosunku do nakładu pracy, aby w pierwszej kolejności zająć się największymi sukcesami i najszybszymi rozwiązaniami.
3
Testuj i wdrażaj
Przeprowadź testy A/B zmian, aby sprawdzić ich wpływ przed ich wprowadzeniem, a następnie wdróż najlepsze zmiany w całym sklepie.
4
Zmierz i powtórz
Śledź konwersję i wzrost przychodów, a następnie przejdź do kolejnej możliwości. Optymalizacja z czasem się kumuluje.
Połącz optymalizację handlu elektronicznego z tymi usługami
Optymalizacja zwiększa przychody z ruchu. Te usługi same w sobie zwiększają ruch i dopełniają całości.
Często zadawane pytania dotyczące optymalizacji handlu elektronicznego
Często zadawane pytania dotyczące usług optymalizacji e-commerce. Potrzebujesz więcej szczegółów? Poproś o bezpłatną wycenę i zapytaj o wszystko.
Czym jest optymalizacja handlu elektronicznego?
Optymalizacja e-commerce to proces ulepszania każdego elementu sklepu internetowego w celu konwersji większej liczby odwiedzających na kupujących i zwiększenia przychodów na odwiedzającego. Obejmuje on optymalizację współczynnika konwersji (CRO), optymalizację stron produktów, usprawnienia procesu płatności i koszyka, szybkość witryny, doświadczenie mobilne, strategie średniej wartości zamówienia oraz testy A/B. Celem jest generowanie większych przychodów z istniejącego ruchu, a nie tylko kupowanie dodatkowego ruchu.
Ile kosztuje optymalizacja eCommerce?
Koszt optymalizacji e-commerce zależy od wielkości sklepu, natężenia ruchu i zakresu. Jednorazowy audyt konwersji z priorytetowymi rekomendacjami jest oparty na projekcie. Ciągła optymalizacja z testami A/B, zmianami w projekcie i ciągłym doskonaleniem to miesięczna opłata. Inwestycja zazwyczaj zwraca się wielokrotnie dzięki wzrostowi współczynników konwersji. Poproś o bezpłatną wycenę w celu uzyskania indywidualnej wyceny.
Jaki jest dobry współczynnik konwersji w handlu elektronicznym?
Średnie wskaźniki konwersji w e-commerce oscylują wokół 2-3%. Dobrze zoptymalizowane sklepy rutynowo osiągają od 4 do 8%, a najlepsze mogą przekraczać 10% w niektórych niszach. Jednak właściwy punkt odniesienia zależy od branży, źródła ruchu, średniej wartości zamówienia i rodzaju produktu. Porównujemy je z konkretną sytuacją, a nie ogólnymi średnimi, i koncentrujemy się na przychodach na odwiedzającego, a nie na samym współczynniku konwersji.
Jak ograniczyć liczbę porzuconych koszyków?
Średni wskaźnik porzuconych koszyków wynosi blisko 70%, więc jest to jeden z obszarów o największym wpływie. Zmniejszamy go poprzez usprawnienie procesu płatności, dodanie opcji płatności dla gości, pokazywanie sygnałów zaufania, transparentne informowanie o kosztach wysyłki na wczesnym etapie, oferowanie większej liczby opcji płatności, optymalizację pod kątem urządzeń mobilnych oraz konfigurowanie e-maili z porzuconymi koszykami i procesów retargetingowych, aby odzyskać utracone sprzedaże.
Które platformy eCommerce optymalizujesz?
Optymalizujemy Shopify, WooCommerce, Magento (Adobe Commerce), BigCommerce, Wix Stores, Squarespace Commerce oraz sklepy tworzone na zamówienie. Każda platforma ma specyficzne możliwości optymalizacji i ograniczenia, które znamy dogłębnie.
Jak zwiększyć średnią wartość zamówienia (AOV)?
Zwiększamy średnią wartość zamówienia (AOV) poprzez strategiczne up-sellingi i cross-sellingi, pakietowanie produktów, progi darmowej dostawy, rabaty ilościowe, oferty posprzedażowe oraz inteligentne rekomendacje produktów. Zwiększenie średniej wartości zamówienia (AOV) jest często łatwiejsze i bardziej opłacalne niż podnoszenie współczynnika konwersji, ponieważ nie wymaga dodatkowego ruchu ani dodatkowych kosztów pozyskania klienta.
Czy wykonujecie testy A/B?
Tak. Testy A/B są podstawą wiarygodnej optymalizacji e-commerce. Testujemy układy stron produktów, wezwania do działania (CTA), prezentacje cenowe, procesy finalizacji transakcji i wiele innych, korzystając z narzędzi takich jak VWO, Convert.com lub testów natywnych dla danej platformy. Decyzje podejmujemy na podstawie danych statystycznie istotnych, a nie opinii, dlatego każda zmiana, zanim zostanie wprowadzona na stałe, ma udowodniony wpływ na poprawę wyników.
Czym różni się optymalizacja handlu elektronicznego od SEO dla handlu elektronicznego?
Pozycjonowanie e-commerce Przyciąga do Twojego sklepu więcej odwiedzających z wyszukiwarek. Optymalizacja e-commerce konwertuje więcej tych odwiedzających w kupujących i zwiększa przychody na osobę odwiedzającą. Działają one idealnie — SEO rozwija górną część lejka sprzedażowego, optymalizacja dolną. Połączenie obu tych działań zapewnia większy ruch ORAZ większe przychody z tego ruchu.
Jak długo będę czekać na efekty optymalizacji handlu elektronicznego?
Szybkie efekty oczywistych poprawek (błędne kroki realizacji zamówienia, wolno działające strony, brakujące sygnały zaufania) mogą być widoczne w ciągu kilku tygodni. Wyniki testów A/B osiągają istotność statystyczną po 2 do 6 tygodniach, w zależności od ruchu. Kumulowane korzyści z ciągłej optymalizacji zazwyczaj zapewniają wzrost konwersji o 20 do 50 procent w ciągu 3 do 6 miesięcy.
Zmieńmy Twój obecny ruch w większy przychód
Od finalizacji zamówienia, przez odzyskiwanie koszyka, po wzrost średniej wartości zamówienia (AOV), optymalizujemy każdy aspekt Twojego sklepu. Uzyskaj bezpłatną, niezobowiązującą wycenę i zacznij konwertować więcej ruchu, który już masz.
Poproś o bezpłatną wycenę