E-postmarknadsföringsstrategi: En detaljerad titt på begreppet e-postmarknadsföring och hur det fungerar

Den här guiden är speciellt utformad för att hjälpa dig att få en tydlig förståelse av vad e-postmarknadsföring är, hur den fungerar, vilken betydelse den har för tillväxt och framsteg för alla företag, några av de mest kritiska misstagen som måste undvikas och de avgörande avgörande faktorerna för en mycket effektiv och effektiv marknadsföringsstrategi.

Med tanke på den ständigt föränderliga karaktären på dagens marknadsplats är det inte lätt att genomföra en framgångsrik marknadsföringskampanj. Från att driva trafik till din webbplats till att förse din målgrupp med relevant innehåll, din marknadsföringsstrategi bör kunna täcka alla baser. Till råga på det, de ständigt ökande framstegen och innovationerna inom teknik och den konsekventa ökningen av plattformar resulterar i att marknadsförare känner att de konsekvent försöker jaga stjärnorna men misslyckas med det.

Vi förstår din oro. Vad du behöver är en pålitlig och autentisk marknadsföringsstrategi som stöds av en uppsättning välrenommerade och effektiva verktyg. Lyckligtvis har vi precis det du vill ha!

Kommer du ihåg när du senast loggade in på ditt e-postkonto för att kontrollera din e-post? E-postmarknadsföring kan fungera som ett mycket effektivt och effektivt verktyg. E-postkampanjer kan inte bara användas under hela kundresan utan även visa sig vara ganska fördelaktiga mht blygenerering och ha den högsta kvaliteten på trafiken direkt till din webbplats.

Trots effektiviteten och effektiviteten i e-postmarknadsföring tenderar konsumenterna att vara ganska försiktiga med e-post. Därför kan minsta missräkning i din e-postmarknadsföringsstrategi skjuta upp dina kunder eller potentiella kunder och sluta med att ignoreras eller markeras som skräppost. Vad du behöver är en väldesignad e-postmarknadsföringsstrategi annars riskerar du att förlora dina kunders lojalitet.

Vår kompletta guide hjälper dig att få en tydlig förståelse för e-postmarknadsföring, de verktyg som krävs för att genomföra dina marknadsföringskampanjer, några av de bästa och uppdaterade metoderna för e-postmarknadsföring, nyckelfaktorerna för en mycket effektiv och effektiv e-postmarknadsföringsstrategi och användningen av rätt mätvärden för att hjälpa dig hålla reda på dina framsteg.

1. En kort titt på begreppet e-postmarknadsföring;
2. Förstå varför e-postmarknadsföring bör fungera som en hörnsten för din digitala marknadsföringsstrategi;
3. Upptäcka ins och outs av e-postmarknadsföring;
4. Fem skäl till varför du bör prioritera beroende av e-postmarknadsföring;
5. Fördelarna med e-postmarknadsföring för ditt företags tillväxt;
6. Automationsverktyg vs e-postmarknadsföringstjänster;
7. Fem nyckelfaktorer för en mycket effektiv och effektiv e-postmarknadsföringsstrategi;
8. Skapa en e-postlista;
9. Kategorisering av din e-postdatabas i olika segment;
10. Nio sätt att hjälpa dig att öka dina öppningshastigheter för e-post;
11. De viktiga faktorerna för en otroligt kraftfull och effektiv e-postkopia; och
12. Key Performance Indicators (KPI) för e-postmarknadsföring.

E-postmarknadsförare skapar i allmänhet sina e-postmarknadsföringskampanjer med hjälp av automationsverktyg och programvara för e-postmarknadsföring. Detta hjälper till att effektivt hantera anpassade e-postsekvenser såväl som kundsegment. Dessa automationsverktyg och programvara för e-postmarknadsföring hjälper dig att få en tydlig och rationaliserad bild av din övergripande marknadsföring såväl som dess effekt, vilket i sin tur hjälper dig att maximera din ROI (Return On Investment) genom att göra relevanta justeringar, om det behövs.

Du kanske undrar varför du ska vara beroende av e-postmarknadsföring när du har tillgång till alla typer av marknadsföringskanaler som finns på internet. Här är en lista med anledningar till varför investeringar i denna väletablerade marknadsföringskanal kommer att vara ett av ditt livs bästa marknadsföringsbeslut:

1. 1. E-posttjänster används av människor från hela världen oavsett deras bakgrund eller jobb. Detta gör det till ett ännu bättre alternativ när det gäller att effektivt nå ut till en stor pool av mottagare från alla samhällsskikt. För närvarande har antalet e-postanvändare från hela världen nått totalt mer än 3.9 miljarder och detta antal har förutspåtts nå upp till 4.3 miljoner år 2023.
   2. När det gäller ROI rankas e-postmarknadsföring i topp bland några av de mest kända marknadsföringskanalerna. E-postmarknadsföring, om den görs rätt, kan tjäna dig en genomsnittlig avkastning på upp till $42 för varje dollar du skulle spendera.
   3. På grund av dess budgetvänliga karaktär och direkta inverkan kan e-postmarknadsföring implementeras av alla företag oavsett storlek eller skala. I själva verket betraktas e-post som den mest effektiva och effektiva kanalen för kundförvärv och kundbehållning av totalt upp till 81 procent av små och medelstora företag.
   4. Runt 78% av marknadsförare har föreslagit möjligheten att e-post gör comeback efter att ha observerat en betydande ökning av e-postengagemang under 2019. Det kan hjälpa dig att skära igenom röran och bygga starka och sunda relationer med din målgrupp.
   5. Kunder älskar att få regelbundna uppdateringar såväl som erbjudanden från sina favoritmärken via e-post. Runt 49 procent av konsumenterna nämnde deras preferens för veckouppdateringar om de bästa och senaste kampanjerbjudandena via e-post.

>> Komma igång med e-postmarknadsföring <<

E-postmarknadsföring är inte bara en otroligt effektiv marknadsföringsstrategi i relation till marknadsföring av dina produkter och tjänster utan hjälper dig också att bygga varumärkesmedvetenhet genom att vägleda dina potentiella kunder att lära sig mer om dina produkter eller tjänster:

✓ Generera leads.
✓ Driv trafik av högsta kvalitet direkt till din webbplats.
✓ Vårda sunda och stabila relationer med prenumeranter.
✓ Bygga ett förtroende- och trovärdighetsband med din målgrupp.
✓ Att vägleda dina potentiella kunder att gå vidare i försäljningstratten för att öka omvandlingsfrekvensen.
✓ Skapa ett intryck som är tillräckligt starkt för att stanna kvar i medvetandet hos dina potentiella kunder och hålla dem engagerade.
✓ Att få kontakt med dina befintliga kunder för att inte bara främja ett lojalitetsband utan också öka kundlojalitet priser tillsammans med att generera återkommande försäljning.

E-postmarknadsföring kan betraktas som den mest kritiska delen av alla innehållsmarknadsföringsstrategier. Det är främst för att det ger dig en mycket effektiv och effektiv marknadsföringskanal för att hjälpa dig leverera ditt innehåll samt driva högkvalitativ organisk trafik direkt till din webbplats. På transaktionsnivå är konverteringsfrekvensen kan stiga till 69 % enbart av en övergiven e-postserie.

Dessutom kan resultaten förbättras genom att integrera e-postverktyg i flera marknadsföringsteknologier. Till exempel kan personaliseringstekniker hjälpa dig förbättra öppna kurser med 50 procent.

Eller så kan du använda interaktiva e-postmeddelanden för att öka engagemangsnivåerna precis som att lägga till videor i e-postmeddelandena kan resultera i en ökning av klickfrekvensen genom att 300%.

E-postmarknadsföringstjänster kan erbjuda tillgång till de verktyg som krävs för att utföra flera marknadsföringsuppgifter, såsom att hantera dina prenumeranter och fånga potentiella kunder samt distribution av dina marknadsföringskampanjer via e-post. Under tiden kan dina prenumeranters interaktioner med ditt varumärke, dvs lägga till produkter i kundvagnen eller klicka på produktlänkar, sättas igång genom att etablera sekvenser och arbetsflöden genom e-postautomatisering.

Du behöver inte oroa dig för att etablera din e-postplattform själv om du inte är bekväm med idén. Alla marknadsföringsfrilansare som är väl medvetna om de senaste tekniska uppdateringarna kan anlitas för att hjälpa dig att ställa in din e-posttjänstplattform samt automatiseringssekvensen på ett så kostnadseffektivt sätt som möjligt.

Rätt e-postmarknadsföringstjänst kan inte bara hjälpa dig att cirkulera rätt typ av marknadsföringsinnehåll till rätt målgrupp inom rätt tidsram utan också spela en nyckelroll i optimeringen av din marknadsförings-ROI genom att hjälpa dig att sätta upp dina marknadsföringskampanjer.

Vi har sammanställt en lista över några av de bästa e-postleverantörerna som är kända i hela branschen tillsammans med deras respektive fördelar och nackdelar med användning. Detta gör att du kan göra rätt samtal för ditt företag baserat på dess specifika marknadsföringsbehov.

1. Konstant kontakt
När det gäller e-postmarknadsföring har Constant Contact stått i toppen av branschen länge och är ganska känd i affärsvärlden. Vare sig det är ett storskaligt företag eller ett småskaligt företag, ingen av dem är okunnig om vilken betydelse Constant Contact innehar i branschen.

Meriter:

✓ Verktygen som den kommer med är användarvänliga och består av mobiloptimerade mallar inbyggda i dem.
✓ Du kan spåra resultaten av dina kampanjer i realtid.
✓ Det kan integreras i flera plattformar, inklusive Gmail, WordPress, Shopify, QuickBooks, Eventbrite, Salesforce, etc.

svagheter:

✓ Användargränssnittet kan ibland vara ganska tungt och kontraintuitivt.
✓ Det finns en uppenbar brist på anpassning i rapporteringsfunktionerna.
✓ Kundsupporttjänster är ofta ganska långsamma.

2. AWeber
AWeber har funnits i branschen i cirka 20 år, främst använt av småföretag och entreprenörer, och tillhandahåller mycket pålitliga och ekonomiska e-postautomatiseringstjänster.

Meriter:

✓ Prisstrukturen är ganska enkel och beror på antalet prenumeranter på prenumerationslistan.
✓ Rapporteringsverktyget inkluderar försäljningsspårningsfunktionen.
✓ När det kommer till e-postleveransnivåer står det högst upp i pyramiden.

svagheter:

✓ Dess pris ökar med en ökning av antalet prenumeranter.
✓, Till skillnad från sina konkurrenter är vissa avancerade funktioner, som avancerade spamtestning och komplex automatisering, etc., inte tillgängliga.
✓ Några av e-postmallarna är inaktuella.

3. Kampanjövervakare
Campaign Monitor har mer än 250,000 XNUMX kunder som tillhör olika branscher, inklusive, men inte begränsat till, ideella organisationer, teknikjättar, medieföretag, etc.

Meriter:

✓ Mallar är mobiloptimerade och användarvänliga.
✓ Dynamisk rapportering kommer med en mängd olika sätt du kan använda för att hämta din data.
✓ Live Map Reporting ger dig användarnas platser och interaktioner med ditt innehåll.

svagheter:

✓ Arbetsflödena och automationsfunktionerna är relativt osofistikerade och rudimentära.
✓ Domänverifieringsprocessen är inte bara tidskrävande utan också mycket ansträngande.
✓ De anpassnings-, design- och redigeringsalternativ som är tillgängliga för mallar är ganska begränsade.

4. MailChimp
Mailchimp är ganska känt bland nystartade företag och kommer med en e-posttjänst som är både budgetvänlig och flexibel. Dessutom kommer dess varumärkesröst att lysa upp ditt humör och få dig att le.

Meriter:

✓ Konton vars totala prenumeranter är mindre än 200 har rätt att prenumerera på gratisplanen.
✓ Det erbjuder ett brett utbud av mallar utformade för att möta varje e-postmeddelandes specifika mål.
✓ Det erbjuder inte bara en omfattande kunskapsbas och handledning, och ger dig prisbelönt kundservice.

svagheter:

✓ Prenumerationsavgifterna kan öka med antalet prenumeranter på din lista.
✓ Alternativen för e-postautomatisering är ganska begränsade.
✓ Processen att uppdatera kunddatabasen kan vara ansträngande.

5. Mailer Lite
Jämfört med de andra automationsverktygen är MailerLite relativt nytt och kommer med olika viktiga funktioner, inklusive målsidor, undersökningar, automationsverktyg, popup-fönster, etc. Priserna är också ganska ekonomiska.

Meriter:

✓ Den kommer med en användarvänlig och osofistikerad dra-och-släpp-redigerare.
✓ Konton med upp till 1,000 XNUMX prenumeranter har rätt att använda den kostnadsfria planen.
✓ Den kommer med några av de viktigaste funktionerna för e-postmarknadsföring, såsom A/B-testning, personalisering, listsegmentering, etc.

svagheter:

✓ Ibland kan leveransproblem uppstå för vissa konton.
✓ Det finns en specifik gräns för tillgängligheten av avancerade funktioner.
✓ Processen för domängodkännande kan vara lite tidskrävande och utmattande.

E-postautomatiseringsverktyg spelar en viktig roll för att skala upp din e-postmarknadsföringsstrategi på ett kostnadseffektivt sätt. De ger dig också en automatisk interaktion med din webbplats besökare baserat på de specifika åtgärder som vidtagits av var och en av dem, vilket sparar dig besväret att behöva kontakta dem manuellt. En övergiven varukorg är ett bra exempel på en automatiserad e-postinteraktion som är avsedd att följa upp potentiella kunder som lagt till produkter i varukorgen men lämnade webbplatsen utan att gå igenom köpet.

E-postautomatisering kan hjälpa dig att effektivisera dina marknadsföringsprocesser, leverera konsekvent kundupplevelse och enkelt flytta dina potentiella kunder genom försäljningstratten. Nedan följer en lista över några av de välrenommerade verktygen för e-postautomatisering tillsammans med deras respektive lista över fördelar och nackdelar:

1. Hubspot
Hubspot är en av de mest välrenommerade marknadsföringsautomationsprogramvaran och är ganska känd för den avancerade nivån av inkommande marknadsföringsfunktioner som den kommer med. Dessutom erbjuder den en rabatt på upp till 90 procent för nystartade företag.

Meriter:

✓ Det ger dig en visuell redigerare som kan skapa sofistikerade såväl som anpassningsbara arbetsflöden.
✓ Det är kapabelt att hantera komplexa marknadsföringskampanjer med olika kundkontaktpunkter spridda över kundresan.
✓ Både kundsupporttjänsterna och de utbildningsresurser den erbjuder är mycket imponerande.

svagheter:

✓ Dess planer är ganska dyra vilket gör det svårt för småföretag att använda det.
✓ Dess förmåga att integrera med andra plattformar är också mycket begränsad.
✓ Det finns en brist på anpassningsalternativ tillgängliga för mallar.

2. GetResponse
GetResponse är en mycket stark och ekonomisk automationslösning för marknadsföring. Mer än 350,000 XNUMX företag (både små och stora i skala) i världen använder detta verktyg för att automatisera sina e-postmarknadsföringskampanjer.

Meriter:

✓ Det kommer med ett brett utbud av arbetsflöden som övergivna vagnar, användarengagemang och leadsfångning, etc.
✓ Det ger dig mycket avancerade leadscore och segmenteringsfunktioner.
✓ Dess förmåga att ge insikter i kundernas köpvanor och surfbeteenden gör det till det bästa valet för e-handelswebbplatser. Utöver detta kan den också ge automatiska rekommendationer av relevanta produkter.

svagheter:

✓ Rapporterings- och analysfunktionerna den kommer med kan sluta förvirra vissa användare på grund av deras komplexitet.
✓ Några av användarna har beskrivit sin kundsupport som ganska dålig och ineffektiv.
✓ Anpassnings- och redigeringsfunktioner som är tillgängliga för mallar är också otillräckliga.

3. OptinMonster
Istället för att erbjuda en heltäckande marknadsföringsautomationstjänst är OptinMonster mer fokuserad på att skaffa kunder och generera leads.

Meriter:

✓ Det är ganska känt för att skapa popup-fönster och målsidor med hög konvertering i en otroligt snabb takt.
✓ Det låter dig skapa automatiserade kampanjer baserade på beteendet hos webbplatsens besökare.
✓ Det ger dig också ett budgetvänligt tillägg för befintliga CRM- och e-postlösningar.

svagheter:

✓ Det är exklusivt analys- och rapporteringsfunktioner.
✓ Det finns en gräns för de funktioner som den erbjuder.
✓ CRM-funktioner (Customer Relationship Management) och e-postfunktioner är obefintliga.
✓ API-integrationer kan vara lite utmanande ibland.

4. ConvertKit
ConvertKit är känt för sin enkelhet och användarvänliga gränssnitt. Det anses vara ett av de bästa alternativen för nybörjare och kan hjälpa dig att bygga några av de mest kraftfulla och effektiva automatiseringstrattarna.

Meriter:

✓ Erbjuder inbyggda automationssekvenser samt en användarvänlig visuell editor.
✓ Ger dig möjlighet att ställa in automatiseringstrattar baserat på den specifika åtgärden eller varumärkesinteraktionen för varje prenumerant.
✓ Tillgång till handledningar och omfattande dokumentation samt kundsupport.

svagheter:

✓ A/B-testfunktionerna är ganska begränsade.
✓ Testmejlfunktionen kan endast användas för sändningar och inte för autosvar.
✓ Det finns en gräns för de anpassningsalternativ som är tillgängliga för mallar.

5. ActiveCampaign
ActiveCampaign kan definieras som ett allt-i-ett verktyg för marknadsföringsautomatisering. Den är älskad av en stor majoritet av småskaliga företag och används av mer än 90,000 XNUMX företag från hela världen.

Meriter:

✓ Ger dig tillgång till en av de bästa och mest välrenommerade dra-och-släpp visuella automationsbyggarna i världen.
✓ Det är ett allt-i-ett-paket som erbjuder händelsespårning, delade åtgärder, automatisering och webbplatsspårning samt attributionsfunktioner på en enda plats.
✓ Uppgraderingar för några av de avancerade funktionerna som väg-till-köp, maskininlärningsfunktioner (dvs. förutsägande innehåll eller förutsägande sändning), kundattribution och delad automatisering, etc. är tillgängliga.

svagheter:

✓ Några av de mest kritiska funktionerna kan endast utnyttjas genom att prenumerera på ett prisvärt abonnemang.
✓ Användargränssnittet är ganska komplext och kan vara lite svårt att navigera.
✓ Antalet malldesigner som är tillgängliga för e-post och formulär är begränsat.

6. Pardot
Pardot, som ägs av Salesforce, är en av de mest kända och välrenommerade CRM-mjukvaran (Customer Relationship Management) och är speciellt utformad för att användas av organisationer som är involverade i B2B-marknadsföring. Den kommer med en stark och effektiv uppsättning AI-drivna funktioner som kan spela en viktig roll i att driva datadrivna marknadsföringskampanjer.

Meriter:

✓ En mycket flexibel och kraftfull visuell byggare för att designa en heltäckande tratt.
✓ Detaljanalys inklusive insiktsfull ROI-rapportering (Return on Investment).
✓ Försäljningsintegration, smart leadgenerering, e-postmarknadsföring, strömlinjeformad leadshantering.

svagheter:

✓ Den månatliga prenumerationsavgiften är ganska hög.
✓ Jämfört med vissa andra verktyg är både listhanteringsfunktionerna och e-postbyggaren inte bara komplicerade utan också ganska svåra att använda.
✓ Det finns en viss gräns för anpassningsbarheten av rapporteringsfunktionerna.

Trots att det är en av de äldsta kommunikationskanalerna har e-postmarknadsföring inte tappat sitt försprång. I själva verket har det hängt med i förändringarna i tid, teknik och trender. Dina e-postkampanjer kan ge dig den högsta ROI (Returns On Investment) om du använder en effektiv marknadsföringsstrategi som kan möta konsumenternas förväntningar och marknadsföringstrender. Nedan följer en lista som beskriver de fem nyckelelementen som du bör överväga att integrera i din e-postmarknadsföringsstrategi:

1. Personligt innehåll
Till skillnad från generiska e-postmeddelanden har anpassade e-postmeddelanden potential att leverera upp till sex gånger högre transaktionshastigheter samt en avkastning på cirka 20 USD mot varje spenderad dollar. Förutom att majoriteten av marknadsförarna har observerat en genomsnittlig ökning av försäljningen på upp till 20 %, har cirka 59 % av kunderna också erkänt att de har påverkats av personliga e-postmeddelanden när de fattade sina köpbeslut.
En CDM-plattform (Customer Data Management) kan spela en viktig roll i den effektiva och effektiva distributionen av personligt innehåll genom att skapa dina potentiella kunders 360-gradersprofiler och använda användarspecifik information, t.ex. platser, preferenser, köphistorik och annan demografisk data, etc., för att ge dina prenumeranter de mest relevanta erbjudandena och innehållet.

2. Målgruppssegmentering
Segmentering kan hjälpa dig att leverera den riktade informationen till flera grupper av prenumeranter. Segmentering har observerats ha ökat antalet försäljningsobjekt, öppna priser och intäkter med 24, 39 respektive 24 procent.
Du kan använda flera sätt att separera din lista beroende på typen av produkter eller tjänster du erbjuder samt din målmarknad. Om du till exempel var en B2B-marknadsförare (business-to-business) kan du kategorisera din målgrupp baserat på storleken på företagen, branschen de arbetar under, de produkter eller tjänster de är intresserade av att köpa, eller de stadier i kundlivscykeln de befinner sig i, etc.

Majoriteten av verktygen för e-postmarknadsföring och CRM (Customer Relationship Management) ger dig några av de mest kraftfulla segmenteringsfunktionerna baserade på både prenumeranternas efterföljande interaktioner med ditt innehåll och kunddata.

3. Mobiloptimering
Mobila enheter står för en öppningsfrekvens på upp till 61 procent av alla öppnade e-postmeddelanden. Därför kan betydelsen av att optimera dina e-postmeddelanden för mobila enheter inte förnekas. Annars kan mottagarna, förutom att vara frustrerade över bristen på mobiloptimering, utveckla ett negativt intryck av ditt varumärke vilket kan leda till att de avbryter prenumerationen från din prenumerantlista. Dessutom har intäkterna per e-post observerats vara fyra gånger högre på mobila enheter än stationära datorer. Dessutom har omkring 55 procent av smartphoneanvändarna observerats ha gjort, åtminstone ett köp via ett mobiloptimerat reklammeddelande.
Om du vill att dina e-postmeddelanden ska vara mobilvänliga bör du använda en av de mobiloptimerade mallarna som erbjuds av din e-posttjänst. För att förhindra att din pre-header och ämnesrad trunkeras när den visas på en mobil enhet, gör det en bra idé att hålla dem korta. Du måste dock se till att din CTA-knapp (Call-To-Action) inte bara är framträdande och lätt att klicka på utan också stor nog att upptäckas med lätthet.

4. Splittestning
Det enda sättet för dig att ta reda på vad som exakt fungerar för din målgrupp och ditt företag är att testa alla de viktigaste delarna av ett e-postmeddelande tills du når ett resultat som fungerar. Även om ämnesraden är en av de vanligaste orsakerna bakom de lägre konverterings- eller öppna priserna, är det inte den enda anledningen. Utöver detta kan det vara ett klokt beslut att testa CTA, personalisering, vanlig text kontra HTML, avsändarens namn, meddelanden, design, målsida och e-postlängd.
Lyckligtvis erbjuder majoriteten av e-postleverantörerna en användarvänlig A/B-testfunktion. I de flesta fall behöver du bara testa en enda förändring åt gången för att få en tydlig förståelse för den potentiella effekten av varje element.

5. Automatiserade sekvenser
Automatiserade arbetsflöden kan spela en nyckelroll för att hjälpa dig att skicka personliga marknadsföringsmeddelanden baserat på varumärkets interaktioner mellan varje prenumerant. Till skillnad från traditionella e-postmeddelanden erbjuder personligt anpassat e-postinnehåll som detta inte bara 95 procent högre öppningsfrekvens utan ger dig också en klickfrekvens (CTR) som är två gånger högre än den genomsnittliga frekvensen. Utöver detta kan triggerbaserade e-postkampanjer resultera i att du tjänar arton (18) gånger högre vinster tillsammans med fyra gånger högre intäkter.
Det finns olika typer av åtgärder eller utlösare du kan välja för att automatisera dina e-postkampanjer. Några av de mest använda triggers inkluderar e-post med orderbekräftelse, e-postmeddelanden om övergivna kundvagnar, välkomstmeddelanden, tackmeddelanden och transaktionsmeddelanden, etc.

Utöver detta kan du också ta en titt på följande typer eller utlösare eller åtgärder för din e-postautomatisering:

✓ En "aktiveringskampanj" uppmuntrar användare att testa en app.
✓ En "win-back"-kampanj hjälper dig att kolla upp dina förfallna eller inaktiva kunder.
✓ En "överraskningskampanj" fungerar som en uppskattande insats av varumärket, menad att tillfredsställa sina lojala kunder genom att ge dem exklusiv tillgång till spännande erbjudanden samt de senaste produkterna och/eller tjänsterna.

Det första steget för att komma igång med e-postmarknadsföring är att se till att du har en e-postlista över de personer du planerar att marknadsföra dina produkter till. Det kanske inte räcker att skapa en e-postlista. Du måste se till att prenumeranterna på din e-postlista är av högsta kvalitet, dvs potentiella kunder med högsta potential att förvandlas till dina kunder. För detta kan du behöva leta efter sätt att öka antalet högkvalitativa prospekt i din e-postlista. Det bästa sättet att göra det är genom att generera en blymagnet, marknadsföra den och använda ett opt-in-formulär speciellt utformat för att samla in kontaktuppgifter om dina potentiella kunder. Så här går det till:

Du kan undvika eller åtminstone minimera chanserna att förlora dina prenumeranter genom att följa de bästa metoderna och strategierna som nämns ovan.

Som nämnts ovan fungerar segmenteringen av din e-postlista som en effektiv marknadsföringsstrategi och spelar en viktig roll i den betydande förbättringen av dina resultat. Nu när vi vet hur viktigt det är att kategorisera din e-postdatabas i olika segment, låt oss dyka in i detaljerna om vad e-postsegmentering är och hur det fungerar.

Segmentering av e-postlistan

En e-postsegmenteringsstrategi använder sig av en specifik uppsättning kriterier för att kategorisera prenumeranterna på en e-postlista i mindre underkategorier. Denna taktik är också känd som personaliseringsmarknadsföring och spelar en viktig roll för att leverera relevant och personligt anpassat innehåll och erbjudanden till prenumeranterna baserat på deras preferenser. Du kan dela upp dina prenumeranter i mindre grupper baserat på flera kriterier inklusive, men inte begränsat till, plats, intressen, ålder, köphistorik eller kön, etc.

Fördelar med e-postsegmentering

E-postsegmentering kan inte bara hjälpa dig att öka ditt engagemang och konverteringsfrekvens utan också minska antalet avregistrerade abonnemang genom att ge dina prenumeranter personligt, relevant och aktuellt innehåll och erbjudanden med listsegmentering. En effektiv e-postsegmenteringsstrategi skulle göra det omöjligt för dina prenumeranter att inte öppna, läsa eller klicka på dina e-postmeddelanden eftersom en stor majoritet av dem faktiskt ser fram emot att få riktat och personligt anpassat innehåll från sina favoritmärken.

Till exempel har marknadsförare observerats ha ökade konverteringsfrekvensen med 355 % genom e-postsegmentering, samtidigt som intäkterna ökade med upp till 781 % också. Dessutom, enligt Hubspots analys som omfattade mer än 100,000 12 e-postmeddelanden, var den genomsnittliga klickfrekvensen (CTR) för segmenterade listor XNUMX % högre än för en enda osegmenterad lista.

Tio sätt för dig att segmentera din e-postlista

Baserat på arten av de produkter eller tjänster du erbjuder och de specifika egenskaperna hos den målgrupp du riktar dig till, finns det flera sätt för dig att välja för att segmentera din e-postlista och leverera rätt innehåll till rätt målgrupp vid rätt tid och plats. Några av dessa sätt listas nedan:

1. Plats: I fallet med ett personligt evenemang som hålls i ett specifikt område kan du antingen bara fokusera på de prenumeranter som bor i det specifika området eller göra det till en punkt att inte skicka reklammeddelanden till prenumeranter som bor i de länder du inte kan skicka dina produkter till.
2. Industry: B2B-marknadsförarna som arbetar med kunder som tillhör olika industrier skulle kunna öka svarsfrekvensen genom att skicka branschspecifikt innehåll, erbjudanden och användningsfall till sin målgrupp.
3. Jobb titlar: E-postmottagare med olika jobbtitlar i ett företag måste också ha distinkta variationer i sina prioriteringar. B2B-marknadsförare kan enkelt öka engagemanget genom att tilltala den specifika uppsättningen av prioriteringar och preferenser för varje segment av publiken.
4. Företagets storlek: Antalet anställda som är anställda av en organisation säger mycket om dess behov och budgetbegränsningar. Till exempel kanske en organisation med ett begränsat antal anställda inte har en ekonomisk position att gå all out även när den står inför behovet av att köpa en del nödvändiga kontorsmaterial, medan en med ett större antal anställda kanske har råd med något ännu bättre än ett standardpaket. Den här typen av information skulle hjälpa dig att förstå vilka produkter och erbjudanden som skulle vara bäst lämpade för de specifika behoven och budgetbegränsningarna för varje mottagare av dina e-postmeddelanden. Följaktligen kommer du att kunna göra rätt erbjudanden till rätt målgrupp.
5. Webbplatsens beteenden: Du kan hålla reda på interaktionerna mellan din webbplats registrerade medlemmar och din webbplats, som att kolla in vissa produkter, lägga till dem i önskelistan eller varukorgen, etc. Du kan använda denna information som rör deras interaktioner och ge dem några exklusiva erbjudanden och riktat innehåll via e-post.
6. Räntor: Med hjälp av profilerna för dina prenumeranter, deras köphistorik, produktpreferenser och surfbeteenden etc. kan du få en tydlig uppfattning om deras intressen och dela relevanta erbjudanden och innehåll därefter.
7. Kundens livscykelstadier: Genom att förse dina potentiella kunder med innehåll och erbjudanden som är relevanta för deras specifika position i försäljningstratten, kan du effektivt motivera dem att gå längre ned i tratten. Du kan till exempel skicka informationsinnehåll till besökarna som fortfarande är i inlärningsstadiet av försäljningstratten, eller så kan du skicka exklusiva rabatter och kampanjerbjudanden till dem som är i köpstadiet.
8. Ålder: Mottagarnas ålder kan ge dig en tydlig uppfattning om deras produktpreferenser och arten av deras interaktion med ditt innehåll.
9. Språk: Att driva ett internationellt företag är inte lätt. Om du har att göra med kunder och potentiella kunder från olika geografiska och språkliga bakgrunder, måste du göra det till en punkt att interagera med dem på de språk de föredrar eller känner sig bekväma med att kommunicera på. Att segmentera dina prenumeranter baserat på deras språkpreferenser och korsreferenser den specifika informationen med plats kan hjälpa dig att leverera rätt innehåll med potential att ge dig det högsta värdet.
10. Kundvärde: Att skicka exklusiva rabatter och kampanjerbjudanden och innehåll till prenumeranter som är kända för att göra återkommande köp kan hjälpa dig att odla kundlojalitet och öka andelen kvarhållande.

Det bästa vore om du kom ihåg att en prospekt kan tillhöra flera segment samtidigt. Denna överlappning kan avsevärt påverka frekvensen av dina interaktioner eller kommunikationer med varje abonnent.

Värdet på ditt e-postinnehåll definieras av antalet mottagare som väljer att öppna och läsa det. Detta är själva testet av effektiviteten hos ditt innehåll. Ju fler mottagare som öppnar och läser dina e-postmeddelanden, desto mer effektivt kommer ditt e-postinnehåll att visa sig vara. Därför måste du först och främst se till att dina e-postmeddelanden når inkorgen till dina prenumeranter, inte skräppostmappen. För det andra, se till att dina e-postmeddelanden når dina mottagare vid rätt tidpunkt. Några av tipsen som hjälper dig att öka dina öppningsfrekvenser för e-post ges nedan:

1. Tar bort inaktiva prenumeranter från din e-postlista kan vara en bra idé eftersom de flesta spam-filtreringsalgoritmer från brevlådeleverantörer i allmänhet överväger förhållandet mellan aktiva och inaktiva e-postkonton för att avgöra om din e-post ska markeras som spam eller inte.
2. Se till att dina prenumeranter har samtyckt (valt) att ta emot e-postmeddelanden från dig. Undvik att lägga till personer i din e-postlista utan att få deras medgivande. Annars kan du få dina e-postmeddelanden rapporterade som skräppost, vilket kan ge en förödande inverkan på din leveransbarhet.
3. Välj en välrenommerad e-postleverantör känd för att utöva due diligence vid utförandet av sina tjänster. Välj en e-postleverantör som gör det till en poäng att skicka dina marknadsföringsmeddelanden via en icke-svartlistad IP-adress.
4. Använda ett lätt igenkännligt namn och e-postadress kan gå långt för att öka chanserna för interaktioner mellan mottagarna och dina e-postmeddelanden. Ett igenkännbart namn och e-postadress i "från"-fältet kommer också att minska mottagarnas chanser att rapportera din e-post som spam.
5. Undvik att använda vilseledande ämnesrader: Att använda vilseledande ämnesrader kan öka dina klickfrekvenser, men din e-post kan sluta rapporteras som skräppost när mottagaren noterar tricket. Att använda vilseledande ämnesrader bara för att få några extra klick är därför varken en bra eller klok idé.
6. Inklusive en fysisk adress och avregistreringslänk: Glöm inte att lägga till en fysisk adress och en avregistreringslänk för att säkerställa att du följer reglerna.
7. Undvik att använda triggerord: Det finns vissa triggerord som använder som kan sluta med att skicka din e-post direkt till skräppostmappen, t.ex. "gratis", "det här är inte skräppost", "riskfritt" och "grattis" etc. är bara några av de triggerord som rapporteras oftast.
8. Skicka bara användbart och relevant innehåll: Att skicka användbart och relevant innehåll till dina mottagare hjälper dig inte bara att öka din engagemang utan också bevisa för e-posttjänstleverantörerna att dina e-postmeddelanden är äkta, inte skräppost.
9. Försök att skicka din e-post vid rätt tidpunkt: Det betyder att dina e-postmeddelanden måste nå mottagarna vid den tidpunkten med högsta möjliga chans att de interagerar med dina e-postmeddelanden. Till exempel, även om antalet arbetsdagar och arbetstimmar kan variera från verksamhet till verksamhet, är tisdag i genomsnitt känd som den bästa dagen och klockan 10 anses vara den idealiska tiden för sådana interaktioner. Trots det kan du behöva överväga statistiken som är relevant för din egen e-postlista och sedan justera den i enlighet med dina resultat.

Trots att majoriteten av marknadsförarna föredrar att infoga andra typer av media, förutom text, i sina mejl, som t.ex. videor, infografik och bilder, är kopian, som är det skrivna innehållet (text), fortfarande i hjärtat av e-postmarknadsföring. Här är en kort guide för hur du skriver en kopia som kan engagera din målgrupp och omvandla dem till faktiska kunder:

• Innan du börjar arbeta med din e-postkopia, se till att du är tydlig med vilket mål du vill uppnå genom den kopian. Ditt exemplar ska tydligt uttrycka vad du förväntar dig att dina läsare ska göra och varför det är viktigt att de gör det, dvs. vad är det för dem?
• Tänk på att formatera din kopia korrekt eftersom det gör det lättare att skanna. Överväg att använda raka rubriker, korta stycken, en framträdande CTA och punktpunkter, etc.
• Använd en konversationston och bibehåll det naturliga flödet av innehållet. Det ska varken kännas som en informationsöverbelastning, inte heller ska tonen vara monoton eller torr.
• Din kopia måste vara användarvänlig. Håll ett närmare öga på läsbarhetsnivån för innehållet du delar och håll ditt meddelande direkt, vänligt och begripligt.
• Anpassningen av CTA till din kopia skulle locka dina läsare att vidta åtgärder.

Ett av de bästa sätten att hålla sig uppdaterad med de bästa marknadsföringsmetoderna är att arbeta med en professionell copywriter. Dessutom hjälper en e-postmarknadsföringsexpert dig att optimera dina resultat genom att skapa den mest fängslande kopian enligt dina specifika marknadsföringsmål och typen av publik du riktar dig mot.

Om du vill försäkra dig om att dina e-postmarknadsföringskampanjer lyckas nå dina marknadsföringsmål måste du bedöma effektiviteten av dina e-postmarknadsföringskampanjer mot rätt e-KPI:er (Key Performance Indicators). Detta gör att du kan justera och ändra din e-postmarknadsföringsstrategi, vilket i sin tur skulle hjälpa dig att få bästa möjliga resultat. Några av de viktigaste KPI:erna du kan fokusera på ges nedan:

• Öppen takt: Öppen frekvens återspeglar ämnesradens effektivitet. De indikerar om ämnesraden för e-postmeddelandena är tillräckligt intressant för att locka mottagarna att öppna e-postmeddelandena. Öppna priser kan beräknas genom att dividera det totala antalet öppnade e-postmeddelanden med det totala antalet levererade e-postmeddelanden.
• Klickfrekvens (CTR): CTR-frekvensen är ett utmärkt mått på om innehållet som levereras lockar målgruppen eller om CTA:n stämmer överens med ditt budskap eller inte. Den högre klickfrekvensen betyder att ditt innehåll fångar dina prenumeranters intresse och uppmärksamhet, medan en lägre klickfrekvens antyder något annat. CTR kan enkelt beräknas genom att dividera det totala antalet klick med det totala antalet levererade e-postmeddelanden.
• Omvandlingsfrekvens: Förutom effektiviteten av din CTA och e-postkopia, anger omvandlingsfrekvenserna också hur användbar din målsida är. Eftersom det i allmänhet är kopplat till intäkter, som i sin tur kopplar det till din ROI (Returns on Investments), representerar omvandlingsfrekvenserna också andelen prenumeranter som lyckades slutföra en målåtgärd, det vill säga att göra ett faktiskt köp.
• Klicka för att öppna priser: Med tanke på det ständigt ökande antalet konsumenter som använder sina mobila enheter, kan detta mått fungera som en avgörande faktor för att hjälpa dig att få en tydlig förståelse för de olika sätten du kan använda för att rikta in dig på fler målgrupper. Specifikt när det kommer till mobila öppningspriser kan de ge dig en tydlig uppfattning om den övergripande effektiviteten av dina marknadsföringskampanjer på mobila enheter.

Öka din ROI (Return on Investment) genom e-postmarknadsföring

E-postmarknadsföring är det mest effektiva, ekonomiska och kritiska elementet för ditt företags tillväxt eftersom det spelar en viktig roll för att driva trafik av högsta kvalitet direkt till din webbplats, bygga långsiktiga och sunda relationer med din målgrupp, öka din omvandlingsfrekvens, odla kundlojalitet och förbättra din trovärdighet genom att hjälpa dig att ge rätt målgrupp rätt innehåll vid rätt tidpunkt.

Först och främst måste du skapa en leadmagnet som kan attrahera din målgrupp samt fånga leads genom ett opt-in-formulär. När det är klart är nästa steg att se till att innehållet som levereras av dina marknadsföringskampanjer inte bara är relevant för dina prenumeranter utan också knuffar dem försiktigt nedför försäljningstratten. Detta kan bara göras om du använder och införlivar de bästa och mest uppdaterade metoderna för e-postmarknadsföring i dina e-postmarknadsföringskampanjer.

Naturligtvis måste du göra det till en punkt att analysera resultaten. Detta kommer att hjälpa dig att förbättra din marknadsföringstaktik i enlighet med hur dina prenumeranter interagerar med ditt innehåll. Dessa ändringar spelar inte bara en betydande roll i optimeringen av din ROI (Returns on Investment), utan de hjälper dig också att förse din målgrupp med den mest autentiska, uppdaterade och tillförlitliga informationen.

Att anlita rätt e-postmarknadsföringsproffs kan inte bara hjälpa dig att få tillgång till den högsta nivån av expertis och den senaste tekniken utan också ge dig den mest autentiska och uppdaterade informationen vilket resulterar i effektiv och effektiv implementering samt hantering av många rörliga delar.