เนื้อหาด้านล่างของช่องทาง (BOFU)
คุณทำงานหนักเพื่อให้ได้ลูกค้าเพิ่มมากขึ้น แต่ตอนนี้ลูกค้าทุกคนอยู่ที่นี่และกำลังรออะไรบางอย่างจากคุณ ต่อไปจะทำอย่างไร?
ไม่ต้องกังวล! เนื้อหา BOFU (Bottom of the Funnel) ของคุณมีความสำคัญในการปิดการขายกับลูกค้าเป้าหมายก่อนที่จะส่งพวกเขาไปยังช่องทางสุดท้ายเพื่อการแปลงและผู้ใช้ที่จ่ายเงิน...
or
สุดท้ายแล้วก็เลิกสนใจ คุณตัดสินใจที่จะไม่ลงทุนเวลาหรือเงินเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนี้ เนื่องจากมีนักการตลาดรายอื่นๆ มากมายที่พยายามอย่างขยันขันแข็งเพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายนี้ แต่กลับสามารถตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายนี้ได้ดีกว่าที่ฉันจะคาดหวังได้
A ช่องทางการขาย คือ กลยุทธ์การตลาด ซึ่งอาศัยการสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณผ่านเนื้อหาและเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้า
โพสต์บล็อกและอัพเดตโซเชียลมีเดียของคุณอาจอยู่ในเนื้อหาที่ด้านบนสุดของช่องทางการขาย (TOFU)
เนื้อหาเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อแนะนำผู้คนให้รู้จักแบรนด์ของคุณและสิ่งที่คุณทำ จึงเหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย ซึ่งมีความสนใจที่จะได้ยินข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อนี้จากคนที่พวกเขารู้จักหรืออ่านบางสิ่งบางอย่างทางออนไลน์ล่วงหน้า
อย่างไรก็ตาม สื่อที่ขับเคลื่อนโดย BOFU นั้นมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างออกไปโดยสิ้นเชิง: การกำหนดเป้าหมายการแปลงโดยการขายผ่านเทคนิคเฉพาะ เช่น ข้อเสนอคุณค่า
ทุกสิ่งทุกอย่างมีเวลาและสถานที่ของมัน เช่น เมื่อคุณทำการตลาดธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือเนื้อหาบนเว็บไซต์ ส่วนล่างของช่องทางการขาย (BOFU) หมายถึงส่วนต่างๆ ที่เน้นไปที่ผู้คนมากกว่าเครื่องมือค้นหา ซึ่งรวมถึงการปรับแต่งทุกรายละเอียดโดยคำนึงถึงมุมมองในการแปลงเพื่อช่วยขับเคลื่อนยอดขายให้สูงขึ้นไปสู่กระแสรายได้ขององค์กร!
สินทรัพย์ทางการตลาดแบบ Bene-the-Surnel ถูกสร้างขึ้นมาโดยเฉพาะเพื่อดึงดูดผู้มีอำนาจตัดสินใจซึ่งเคยได้รับประสบการณ์จากนักการตลาดรายอื่นมามากพอแล้ว แต่ยังคงต้องการอะไรที่แตกต่างจากพวกเขา โดยให้ความรู้สึกราวกับว่าคุณมีความคิดนั้นจริงๆ
ที่เกี่ยวข้อง
ภาพรวมอย่างรวดเร็วของช่องทางการขายการตลาดดิจิทัล
ตามที่ ทอม ฟิชเบิร์นช่องทางการขายคือ "ชุดกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายจากกล่องจดหมายอีเมลเก่าให้เข้ามามีส่วนร่วมและดำเนินการในที่สุด" ตอนนี้เราก็มีข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับช่องทางการขายแล้ว มาดูกันว่าคุณจะใช้ช่องทางการขายในธุรกิจของคุณได้อย่างไร!
สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้เราทุกคนเข้าใจเกี่ยวกับช่องทางเหล่านี้ก็คือ ไม่ได้มีไว้เพียงเพื่อให้ผู้คนอุ่นเครื่องก่อนจะตัดสินใจซื้อเมื่อชำระเงิน แต่ควรคิดว่าทุกขั้นตอนเป็นโอกาส เป็นทั้งโอกาสและความท้าทาย เพื่อให้มีคนสนใจเพียงพอเมื่อถึงเวลา
ด้านบนของกรวย (TOFU)
TOFU หรือขั้นตอนการรับรู้และค้นพบของช่องทางการขาย คือขั้นตอนที่คุณต้องจัดอันดับคีย์เวิร์ดเพื่อให้ผู้คนสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ เป้าหมายของขั้นตอนนี้ควรเป็นการได้รับความไว้วางใจจากผู้อ่านเพื่อดูว่าพวกเขาต้องการสิ่งที่เรานำเสนอพร้อมกับแบรนด์ของเราหรือไม่
กลางของช่องทาง (MOFU)
การช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายเข้าสู่ขั้นตอนการพิจารณาคือขั้นตอนที่คุณต้องพิจารณาเองว่าพวกเขาพร้อมที่จะซื้อหรือไม่ การศึกษาและการมีส่วนร่วมจะกลายเป็นความรับผิดชอบหลักของคุณในขั้นตอนนี้ บุคคลเหล่านี้ต้องมีความรู้เพียงพอเกี่ยวกับโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับพวกเขา ก่อนที่จะตัดสินใจอย่างเต็มใจ เพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการทั้งหมดของพวกเขาได้รับการตอบสนองในทุกขั้นตอน!
ส่วนล่างของกรวย (BOFU)
ส่วนสุดท้ายและแคบที่สุดของช่องทางการขายคือจุดที่เราจะพบกับ BOFUs ซึ่งเป็นตัวแทนของผู้ที่มาถึงจุดนี้ในฐานะผู้ซื้อที่จริงจัง พวกเขาต้องการการกระตุ้นอีกครั้งก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ!
คุณไม่จำเป็นต้องให้ความรู้แก่ผู้อ่านเกี่ยวกับปัญหาของพวกเขาอีกต่อไป เนื้อหา BOFU ของคุณควรแสดงให้เห็นว่าเหตุใดข้อเสนอจึงสามารถแก้ไขจุดปัญหาเหล่านั้นได้ดีที่สุด
การทำงานในส่วนท้ายของช่องทางการตลาดนั้นไม่มีประโยชน์หากไม่มีลูกค้าเข้ามา แต่การมีเนื้อหาสำหรับขั้นตอนอื่นๆ และช่องทางการขายก็ช่วยได้เช่นกัน เพราะท้ายที่สุดแล้ว แคมเปญโฆษณาจะสมบูรณ์แบบได้อย่างไรหากไม่มีข้อมูลที่มีประโยชน์
เต้าหู้โมฟูโบฟง การตลาดเป็นวิธีที่น่าสนใจในการพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายทั้งหมดของคุณและทำให้พวกเขามีส่วนร่วมจนกว่าพวกเขาจะเปลี่ยนใจ

เนื้อหาด้านล่างของช่องทาง (BOFU)
เหตุใดเนื้อหาที่ด้านล่างของช่องทางจึงมีความสำคัญมาก?
คุณอาจกำลังทำหน้าที่เผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณและสิ่งที่คุณเสนอได้อย่างยอดเยี่ยม แต่โปรดจำไว้ว่าลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาผ่านเนื้อหาของเรายังคงมีหนทางอีกยาวไกลก่อนที่จะกลายมาเป็นลูกค้าที่จ่ายเงิน คำถามของพวกเขาจะเปลี่ยนไปเมื่อพวกเขาผ่านขั้นตอนต่างๆ ของช่องทางการขาย ดังนั้นการเขียนเนื้อหาที่สรุปเนื้อหาได้ดีจะช่วยให้เราสามารถตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ได้สำเร็จ!
นี่คือผลประโยชน์บางส่วนที่คุณจะได้รับจากการลงทุนด้านการตลาดแบบ Bottom-of-Funnel คุณจะสามารถ:
- จัดตั้งผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้เป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดที่มีอยู่
- ให้ข้อมูลสุดท้ายที่จำเป็นกับลูกค้าเป้าหมายที่มีความสนใจสูงเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อ สร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้าไปพร้อมกัน ช่วยให้ทีมขายทำการขายได้สำเร็จ ดังที่ชื่อบ่งบอก การตลาดแบบเนื้อหาคือการสร้างข้อมูลที่มีคุณค่าและน่าสนใจซึ่งคุณสามารถใช้ให้เกิดประโยชน์ได้ หากการปลูกฝังกลุ่มเป้าหมายเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดของเรา ตอนนี้ก็อาจเป็นช่วงเวลาที่ดีเยี่ยมสำหรับกลยุทธ์แบบท้ายสุดของช่องทางการขายเช่นกัน!
วิธีการสร้างเนื้อหาที่แปลงได้: ตัวอย่างเนื้อหาที่ด้านล่างของช่องทาง
ตอนนี้คุณเข้าใจเนื้อหาที่ด้านล่างของช่องทางการขายอย่างถ่องแท้แล้ว และเหตุใดเนื้อหาดังกล่าวจึงมีความสำคัญมาก ดังนั้น มาก้าวต่อไปด้วยกัน: สร้างเนื้อหาของคุณเอง!
เนื้อหาที่คุณผลิตขึ้นสำหรับการตลาดแบบ Bottom of Funnel ควรจะขายยาก กลุ่มเป้าหมายของคุณพร้อมและรอที่จะซื้อ แต่พวกเขาต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะตัดสินใจว่าผลิตภัณฑ์ใดจะได้ผลดีที่สุด!
ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างเนื้อหา BOFU บางส่วนที่ควรค่าแก่การสำรวจ
เนื้อหาการตลาดทางอีเมล์
พลังของอีเมลนั้นไม่มีใครเทียบได้ ปัจจุบัน แบรนด์ต่างๆ สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและสร้างความสัมพันธ์กับพวกเขาได้ผ่านข้อความ ส่งผลให้ลูกค้าซื้อสินค้าหรือบริการของคุณในที่สุด!
การมีการคิดอย่างรอบคอบถือเป็นสิ่งสำคัญ กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล หากคุณต้องการให้ผู้คนจำนวนมากมองเห็นข้อความและรูปภาพของธุรกิจของคุณ วิธีที่ดีที่สุดคือร่วมมือกับเอเจนซี่ที่สามารถจัดหาเครื่องมือที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อความสำเร็จ!
กระดาษขาว
เอกสารไวท์เปเปอร์เป็นช่องทางที่ดีเยี่ยมในการสื่อสารกับลูกค้าที่มีศักยภาพและสนับสนุนข้อโต้แย้งของคุณ เอกสารไวท์เปเปอร์อาจมีประโยชน์ในการสร้างโอกาสในการขาย อย่างไรก็ตาม เอกสารไวท์เปเปอร์ยังมีค่าสำหรับการตลาดในขั้นตอนสุดท้ายของช่องทางการขาย เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันข้อมูลที่มีประโยชน์เกี่ยวกับปัญหาที่ผู้บริโภคเผชิญอยู่
เอกสารนี้จะสรุปไว้ว่าปัญหาส่งผลต่อพวกเขาอย่างไร โดยให้ผู้อ่านเข้าใจว่าวิธีแก้ปัญหาใดจะได้ผลดีที่สุด
บทแนะนำผลิตภัณฑ์
หากคุณประสบปัญหาในการทำการตลาดแบบช่องทางการขาย การทำแบบฝึกสอนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ถือเป็นสิ่งที่คุ้มค่าที่จะลอง
เนื้อหาประเภทนี้ไม่เพียงแต่แสดงให้เห็นว่าผู้ใช้สามารถใช้สิ่งที่พวกเขาขายได้อย่างไรเท่านั้น แต่ยังแสดงให้พวกเขาเห็นอีกด้วยว่าโซลูชันดังกล่าวจะเกิดขึ้นในชีวิตของพวกเขาตรงไหน และช่วยบรรเทาปัญหาต่างๆ ตลอดทาง!
และหากสร้างขึ้นโดยมืออาชีพที่มีความรู้ด้านการผลิตวิดีโอเป็นอย่างดี ก็จะสามารถสร้างชิ้นงานที่แชร์ได้ซึ่งคนอื่นๆ ไม่สามารถหยุดพูดถึงได้เมื่อเริ่มต้นแล้ว
เนื้อหาการเปรียบเทียบ
ไม่ว่าคุณจะชอบหรือไม่ก็ตาม ลูกค้าเป้าหมายในขั้นตอนการแปลงก็พิจารณาคู่แข่งของคุณด้วยเช่นกัน ดังนั้น แทนที่จะปล่อยให้พวกเขาทำสิ่งนี้ด้วยตนเอง ให้ยกระดับเกมการตลาดแบบช่องทางการขายโดยสร้างเนื้อหาเปรียบเทียบที่จะช่วยให้ผู้ซื้อตัดสินใจซื้ออย่างชาญฉลาดโดยไม่ต้องแข่งขันกันเอง!
กรณีศึกษา
ส่วนล่างของช่องทางการขายเป็นจุดที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณ วิธีหนึ่งที่คุณสามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องเสียเงินโฆษณาจำนวนมากหรือต้องมีทีมขายจำนวนมากทำงานตลอดทั้งวัน พร้อมที่จะรับมือกับทุกสิ่งที่ลูกค้ารายใหม่จะเข้ามาหาพวกเขาจากกรณีศึกษาที่ละเอียดถี่ถ้วน ซึ่งให้ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมซึ่งแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์เพียงชิ้นเดียวสามารถแก้ปัญหาในชีวิตจริงที่ธุรกิจเช่นเดียวกับของคุณเผชิญอยู่ได้อย่างไร – สร้างรายได้ทันที!

การตลาดแบบก้นช่องทาง
ทำให้การตลาดแบบ Bottom of Funnel ของคุณประสบความสำเร็จ
หากต้องการประสบความสำเร็จ เนื้อหาของคุณจะต้องตอบคำถามที่ผู้ซื้อถามตลอดทุกขั้นตอนของการซื้อ คุณต้องมีความเข้าใจและความเห็นอกเห็นใจอย่างลึกซึ้งต่อผู้คนเหล่านี้ เพราะพวกเขาจริงจังกับการลงทุนในตัวคุณหรืออะไรก็ตามที่ทำให้พวกเขามาที่นี่ในวันนี้!
สุดท้าย คุณต้องติดตามประสิทธิภาพของเนื้อหาที่อยู่ด้านล่างสุดของช่องทางการขาย โปรดทราบว่าเมตริกที่คุณต้องใช้ในครั้งนี้จะแตกต่างจากก่อนหน้านี้ หากเมตริกดังกล่าวเป็นการศึกษาปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หรืออัตราการสมัครรับข้อมูลสำหรับบทความ TOFU (ด้านบนสุดของช่องทางการขาย) ให้ดูการแปลงข้อมูลทั้งหมด การสมัคร คำขอสาธิต รายได้ต่อรายชื่อผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า เป็นต้น เช่นกัน
กุญแจสำคัญของช่องทางการขายที่ประสบความสำเร็จคือเนื้อหา การลงทุนเวลาและความพยายามในการสร้างสรรค์ผลงานที่ดึงดูดใจและสร้างสรรค์จะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายที่ดีขึ้นและได้รับประโยชน์สูงสุดจากความพยายามทางการตลาดของคุณ!
เริ่มปิดการขายมากขึ้นด้วยบริการการเขียนเนื้อหาพรีเมี่ยม
เราทุกคนทราบดีว่าเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างการรับรู้ต่อแบรนด์ แต่คุณเคยคิดหรือไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้คนพบเห็นการตลาดแบบ Bottom of Funnel (BOFU) ของคุณ ใช่แล้ว เนื้อหาจะพาพวกเขาไปที่ช่องทางการขายและทำให้ผู้เยี่ยมชมเหล่านั้นกลายมาเป็นลูกค้า!
เมื่อคำนึงถึงสิ่งเหล่านี้ การมีกลยุทธ์การตลาดที่คิดมาอย่างดีและใช้บริการเนื้อหาชั้นยอดจึงถือเป็นสิ่งสำคัญ หากการดำเนินธุรกิจออนไลน์ของคุณบรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ
ต้องการความช่วยเหลือด้านการตลาดหรือไม่ เรายินดีช่วยเหลือคุณ!
การตลาดโดยอาลี มีทีมนักเขียนชั้นนำที่เชี่ยวชาญในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์เนื้อหาเพื่อสร้างการเข้าชมซ้ำและเพิ่มยอดขาย
เราช่วยให้คุณประสบความสำเร็จโดยการสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงที่ชักจูงใจ ดึงดูด และมีส่วนร่วม เราเป็นทีมผู้เชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ที่จะออกแบบแผนเฉพาะสำหรับธุรกิจของคุณ!
