Automation Marketing

Ang automation ng merkado ay tumutukoy sa proseso ng paggamit ng isang automated system upang pangasiwaan ang ilang mga proseso sa marketing at mga kampanya sa iba't ibang mga channel. Negosyo gumamit ng marketing automation upang i-target ang mga mensahe sa marketing sa kanilang mga target na customer sa pamamagitan ng text, email, web, at social.

Ang mga naka-automate na mensahe sa marketing ay tinutukoy ng isang katawan ng mga tagubilin o mga template na tinatawag na workflow. Ang isang marketing manager ay nagtatakda ng workflow, na maaaring isang umiiral na template ng marketing, isang custom-made, o isang inayos at binagong template sa panahon ng isang campaign.

Ang pangunahing dahilan kung bakit ginagamit ng mga departamento ng pagbebenta at marketing ang automation ng marketing ay upang lumikha ng isang awtomatikong proseso para sa pagpapadala ng kanilang mga aktibidad sa pagbebenta at mga kampanya sa marketing. Sa prosesong ito, maaaring tumuon ang mga empleyado sa iba pang mas mahahalagang proyekto. Pinapalaki ng awtomatikong marketing ang kahusayan, nakakatipid ng stress ng tao, at nagpapataas ng kita.

Ang ilang iba pang mga benepisyo ng marketing automation ay kinabibilangan ng pagtitipid ng oras at gastos, pagbuo at pag-aalaga ng mga lead, pagmamarka, at pagsukat ng kabuuang ROI mula sa mga kampanya sa marketing. Habang lumalaki at lumalawak ang iyong negosyo, isang mahusay na automated na sistema ng marketing ang dapat lumaki upang matugunan ang iyong bagong katotohanan.

Ang marketing automation ay isang pangkat ng mga tool na nagpapasimple at nag-o-automate ng ilan sa mga modernong tungkulin sa pagbebenta at mga responsibilidad na nauugnay sa marketing.

Ang isang mahusay na tool sa pag-automate ay kinikilala ang iyong madla para sa bawat naka-target na mensahe, nagdidisenyo ng nilalaman na nababagay sa kanila, at nagpapadala ng mga mensaheng ito ayon sa paunang itinakda na mga iskedyul o sinusunod na gawi ng customer.

Kaagad na gumagana ang iyong awtomatikong kampanya sa marketing, maaari mong maginhawang pangasiwaan ang iba pang mga aktibidad habang nagtitipid ng oras at mapagkukunan. Kapag nagsimula kang mag-record ng mga resulta mula sa iyong marketing plan, maaari mong sukatin, suriin, at isaayos ang iyong mga diskarte upang humimok ng higit pang ROI at pagbuo ng kita.

Magsisimula ang proseso ng marketing automation kapag nangongolekta ka ng impormasyon ng customer mula sa iyong mga pakikipag-ugnayan sa social media, mga listahan ng email, mga online na form, app, o mga detalye ng bisita sa website.

Lumilikha ka ng isang mahusay na pagtingin sa iyong customer gamit ang mga detalyeng ito, pagkatapos ay ang iyong marketing automation ay kukuha ng segmentation at sapat na target na tumutukoy sa proseso upang sukatin ang tamang audience para sa iyong campaign.

Kapag natukoy at na-segment ng system ang mga customer batay sa kanilang profile, ang marketing automation ay gagawa ng mga mensahe na iniayon sa mga customer na ito at ipinadala sa pamamagitan ng mga social platform, email, mobile message, atbp.

Anuman ang iyong customer base, malaki man o maliit, ang marketing automation ay naghahatid ng mga personalized na mensahe sa bawat customer sa isang mahusay na paraan.

Binubuo ng isang customer journey ang kabuuan ng mga personalized na pakikipag-ugnayan nila sa iyong brand mula sa unang contact.

Gumagawa din ang marketing automation ng pinagsama-samang mobile messaging system na binubuo ng iyong mga email at social campaign sa pamamagitan ng group messaging at SMS/MMS push notifications.

Higit pa rito, ang marketing automation ay gumagawa ng mga digital na ad at ipinapadala ang mga ito sa isang customer sa tamang oras, habang awtomatikong nagrerekomenda ng mga tamang produkto para sa bawat user mula sa iyong website.

Ang pagsunod sa mga pinakamahuhusay na kagawian sa industriya kapag gumagawa ng iyong automated na diskarte sa marketing ay makakatulong sa iyong makamit ang tagumpay mula sa proseso. Narito ang ilan sa gayong pinakamahuhusay na kagawian.

1. Tukuyin at ilarawan ang iyong mga layunin nang sapat. Gumamit ng mga numero upang ipaliwanag ang iyong dahilan sa pamumuhunan sa mga marketing automation platform sa mga nauugnay na stakeholder.
2. Makipagtulungan sa iba pang Mga Koponan. Tiyaking makukuha mo ang mga kontribusyon ng iba pang mga koponan sa iyong kumpanya dahil ang iyong automated na diskarte sa marketing ay makakaapekto at makakaapekto sa kanila.
3. I-visualize ang Proseso. Gumawa ng detalyadong diagram ng outflow na nagpapakita ng iyong mga layunin at layunin ng iyong awtomatikong proseso ng marketing.
4. Magtrabaho sa database segmentation. I-segment ang mga customer batay sa kanilang data, tukuyin kung bakit at paano mo sila gustong makipag-ugnayan sa kanila.
5. Bumuo ng Diskarte sa Nilalaman. Magdisenyo ng mga mensahe na nakakaengganyo, may kaugnayan, at kawili-wili. Tiyaking maabot nila ang iyong mga customer sa tamang oras at tamang yugto sa kanilang paglalakbay.
6. Planuhin ang iyong diskarte sa mga yugto. Upang makamit ang isang matagumpay na kampanya sa automated na marketing, pinakamahusay na ilunsad sa mga yugto, magsagawa ng mga pagsubok habang nagpapatuloy ka, at i-optimize ang susunod na yugto para sa mas mahusay na mga resulta.
7. Magsagawa ng Pagsusuri. Subaybayan ang impormasyon ng feedback at suriin ang mga resulta habang nakukuha mo ang mga ito. Tinutulungan ka ng pagsusuri na gumawa ng mga positibong pagsasaayos upang palakasin ang iyong negosyo at ROI.

Ang marketing automation ay may kasamang mga dynamic na tool upang matulungan kang palakasin ang iyong mga pagsusumikap sa marketing, at makatipid ng pera at oras. Nakakatulong ang mga awtomatikong solusyon sa marketing maliit na negosyo pinalawak ng mga may-ari ang kanilang mga diskarte sa marketing nang walang stress.

Narito ang ilang paraan para magamit ang marketing automation para sa iyong negosyo.

Pag-aautomat sa email

Nagbibigay-daan sa iyo ang automated email marketing na magpadala ng mga email sa ilang grupo ng mga prospective o umiiral nang customer. Sa system na ito, maaari kang makakuha ng mga detalye mula sa iyong mga receiver, tukuyin ang mga nagbubukas ng iyong mga email, mag-click sa iyong mga link, at gumawa ng iba pang mga aksyon.

Email sa marketing Tinutulungan ka rin ng automation na matuklasan ang mga site na binibisita ng iyong mga subscriber at ang kanilang paboritong nilalaman.

Kapag kinokolekta ng iyong automated marketing tool ang impormasyong ito, hinahati o pinapangkat nito ang iyong mga customer batay sa mga nakabahaging interes, katulad na edad, trabaho, kasaysayan sa web, o iba pang katulad na aktibidad. Ang software ay nagpapadala ng mga katulad na mensahe sa mga tao sa parehong grupo. Ang ganitong mga naka-target na mensahe ay tinatawag na mga na-trigger na email.

Ang ilang mga na-trigger na email ay kinabibilangan ng:

• Mga Maligayang Email: Karaniwang kasanayan na magpadala ng mga welcome email sa mga bagong subscriber sa iyong listahan. Maaari mo itong gawing isa o maramihang mensahe na nagpapakilala sa iyong brand at sinasabi sa kanila kung ano ang dapat abangan.
• Mga Referral na Email: Ang mga referral na email ay kadalasang naglalaman ng mga diskwento, kupon, at iba pang paraan ng pagganyak para sa mga bago at umiiral nang mga customer na nagre-refer sa mga kaibigan at pamilya upang tumangkilik sa iyong negosyo.
• Mga Milestone na Email: Ang ganitong mga email ay nagmamarka ng mahahalagang araw o pagdiriwang para sa iyong customer gaya ng mga kaarawan, pampublikong holiday, anibersaryo, o pambansang pagdiriwang. Maaari mong piliing ipagdiwang ang mga ito, o mag-alok din ng mga diskwento upang markahan ang milestone.
• Inabandunang Mga Email sa Cart: Nagpapadala ang mga kumpanya ng mga inabandunang email ng cart sa mga customer na umalis sa kanila e-commerce site sa gitna ng pamimili nang hindi tinitingnan ang kanilang mga produkto. Ang email na ito ay nagpapaalala at naghihikayat sa kanila na tapusin ang kanilang pagbili.

Ang naka-automate na marketing sa email ay nagtataglay ng sikreto sa pagtatatag ng pare-pareho at mahusay na koneksyon sa pagitan ng iyong brand at ng iyong mga customer. Kapag nag-opt-in ang mga tao para sa iyong mga email, maaari mong gamitin ang automated na email marketing upang bumuo ng magagandang relasyon habang dinadala sila sa isang panghuling desisyon sa pagbili.

Automation ng social media

social media Tinutulungan ka ng automation na hikayatin ang iyong madla sa ilang mga platform tulad ng Instagram, kaba, Facebook, at iba pang mga platform. Maaari ka ring magbahagi ng may-katuturang impormasyon tungkol sa iyong kumpanya at mga produkto sa mga platform na ito.

Sa automation ng social media, maaari mong pangasiwaan ang mga sumusunod na gawain.

• Pagbabahagi ng Nilalaman: Tinutulungan ka ng automation ng social media na mag-iskedyul at mag-publish ng mga post sa ilang network. Nagbibigay-daan sa iyo ang mga partikular na naka-automate na tool na muling mag-publish ng ilang content paminsan-minsan, para sa mas epektibong pamamahagi.
• Pagsubaybay sa Mga Pagbanggit ng Brand: Nakakatulong sa iyo ang ilang tool sa automation ng social media na subaybayan ang mga pagbanggit ng iyong brand sa iba't ibang platform at ipaalam sa iyo kapag pinag-uusapan ng mga tao ang iyong brand. Sa ganitong paraan, palagi mong nalalaman kung ano ang sinasabi ng mga tao tungkol sa iyo anumang oras.
• Pagsubaybay sa Pag-usad: Ang ilang mga awtomatikong tool ay mag-aalok ng mga ulat batay sa iyong rate ng pag-unlad at pagganap ng social media sa ilang panahon. Tinutulungan ka ng impormasyong ito na ayusin ang iyong diskarte para sa mas mahusay na pagganap.
• Palakihin ang iyong Brand: Tinutulungan ka ng mga tool sa automation ng social media na makatipid ng oras habang nagpapadala ito ng mga mensahe at awtomatikong nakikipag-ugnayan sa iyong mga customer, batay sa mga tugon at mensaheng itinakda mo.

Ang mas malaking pagsubaybay sa social media at mga pakikipag-ugnayan na iyong binuo, mas mataas ang iyong pagkakataong makakuha ng mga tagahanga upang suportahan ang iyong negosyo.

Tinutulungan ka ng awtomatikong marketing sa social media na bumuo ng mga tapat na customer sa iba't ibang platform ng social media, at i-promote ang kaalaman sa brand.

Automation ng Google Ads

Tinutulungan ka ng Automated Google Ads na maisagawa ang matagumpay na marketing sa search engine (SEM) mga kampanya. Binubuo ang Google Ads ng mga display ad at pay-per-click na ad (PPC) na umaabot ng hanggang 90% ng mga gumagamit ng internet gamit ang iyong mensahe ng advert.

Narito ang ilang mga opsyon para sa iyong mga diskarte sa Automated Google Ad.

• Awtomatikong Pag-bid: Normal na malito kung magkano dapat ang halaga ng iyong bid para sa page view, pag-click, o conversion. Kung nahihirapan kang gawin ang matematika, mag-opt para sa automated na pag-bid, at Google Ads ay tutulong sa iyo na mahanap ang pinakamababang halaga na magagamit.

• Mga tumutugong Ad sa Paghahanap: Ang pag-set up ng responsive na search campaign ay nangangailangan ng pagsulat ng ilang headline, pagdaragdag ng ilang larawan, at pagsulat ng kopya ng ad. Susubukan ng Google Ad ang ilang kumbinasyon at pipiliin ang pinakakaakit-akit sa iyong mga target na customer.
• Mga Dinamikong Ad: Tutulungan ka ng Google Ads na gumawa ng mga dynamic na ad para sa iyong target na audience gamit ang materyal na available sa iyong website. I-input lang ang URL na gusto mong i-advertise, at hahawakan ito ng tool.
•   Mga matalinong kampanya: Upang mag-set up ng matalinong kampanya, kailangan mong pumili ng layunin at ipasok ang lahat ng nauugnay na impormasyon tungkol sa layuning ito. Ang matalinong kampanya ay magsisimulang tumakbo kaagad. Pinangangasiwaan ng Google Ads ang proseso ng pag-optimize para sa pinakamahusay na mga resulta, habang sinusubaybayan mo ang proseso kapag magagawa mo.

Kapag na-automate mo ang iyong Google Ads, maaari mong i-promote ang kaalaman sa brand, palakasin ang mga benta, at i-convert ang mga customer nang walang gaanong kaalaman sa teknikal.

Habang pinangangasiwaan ng iyong naka-automate na Ad platform ang karamihan sa trabaho, maaari kang tumuon sa iba pang layunin sa marketing at negosyo.