如何一步一步製定數位行銷策略
數位行銷策略、網路行銷策略
您需要更多的點擊量、參與度還是銷售量？如果您希望加強網路行銷力度，您必須了解數位行銷策略的運作方式。
A 數字營銷策略 可以幫助您將陌生人轉變為忠實粉絲。儘管互聯網上有各種指南，但沒有一個像您將要閱讀的指南一樣全面。
這八個步驟 數字營銷策略 將幫助人們在成為常客之前找到您的品牌並與您建立關係。
這不是潛在客戶應該獨自踏上的旅程。如果任由這些人自行其是，他們將會迷失方向、失去興趣，甚至完全忘記您的品牌。
從根本上來說，行銷不是一個一次性的過程。它涉及促銷和購買時必須考慮的八個不同階段。
您制定的策略必須引導人們完成每個步驟，並在他們迷路時為他們提供幫助。透過參與他們的流程，您可以引導他們完成每個步驟，以確保他們轉變為忠實客戶成為現實。
如果您對數位行銷策略的含義有深入的了解，您將能夠有目的地設計您的公司，以可預測的方式引導人們完成流程的每個階段。
換句話說，生成 導致 不會被留給運氣。你不應該敲敲木頭並希望事情會順利。當您了解數位行銷策略如何運作時，推薦和正面評價基本上將自動化。
行銷的目的是透過數位行銷策略的每個階段巧妙而無縫地推動客戶和潛在客戶。
以下文章將提出幾個與貴公司有關的問題：
你為市場提供什麼樣的價值？
您的公司為何值得客戶選擇？為什麼潛在客戶會在您身上花錢？根據經驗法則，要明白客戶實際上並不關心您銷售什麼，他們更關心的是它會對他們產生什麼影響。
如何才能有預見性地、有意地將潛在客戶轉化為推動者、擁護者和引導者？
本文的大部分內容將集中在這個特定的查詢上。當您讀完本文時，您將獲得一份路線圖，該路線圖可以有預見性地、有意地引導客戶完成購買歷程。
可預測性 以及 意向 至關重要，原因如下：
如果您已經擁有一位客戶，那麼您的企業的數位行銷策略就已經存在了。您需要問自己的問題是，該客戶是否是故意吸引的，如果是，您是否有能力利用相同意圖吸引另一個客戶。
閱讀本文後，您將獲得必要的洞察力，可以產生新的潛在客戶，將他們轉化為買家，並讓這些人將您推薦給其他人。
在您進行數位行銷策略的每個階段時，請牢記上述兩個問題，並反覆回顧這些問題。考慮所提供的價值，以及如何可預測地和有意地轉變前景。
要回答這些問題，您必須了解商業中健康的人際關係意味著什麼。
讓我們一步一步地了解數位行銷策略的每個階段。
第一步：建立意識
第一步是無需思考的。您必須處於潛在客戶的關注範圍內。
人們需要知道您的存在，然後才能向您購買任何東西。
第二步：激發參與
一旦潛在客戶意識到您的存在，您就與他們建立了關係。但是，你仍然需要贏得他們的信任，並幫助他們更好地了解你。
因此，下一步將需要培養與潛在客戶的關係。
參與涉及與潛在客戶的互動。使用某種資訊豐富、有趣或兩者兼而有之的內容直接與他們交談。
在客戶的整個旅程中必須保持參與。這不是一次性的任務。
作為數位行銷策略的一部分，此階段在您與潛在客戶的初次互動或溝通之後立即開始。這種體驗會持續這些人與貴公司合作的整個期間。它需要透過多種管道與他們進行持續的討論：客戶支援、電子郵件、線上論壇、部落格等。
小心：在開始之前，必須了解 誰 你的目標市場是 哪裡 它們位於 什麼 您希望他們購買。為了更了解你的銷售對象類型， 點擊此處免費下載我們的客戶頭像模板.
第三步：將這些人轉變為訂閱者
當人們對您的公司有正面的體驗時，信任就會開始形成。發生這種情況後，您可以要求他們透過訂閱電子報做出承諾，這將授予您向他們發送電子郵件的權限。
從這裡開始，您的潛在客戶將更多地了解您，並以某種形式與您的品牌互動。
獲得潛在客戶的聯繫幾乎可以增強您將來與他們溝通的機會。
怎麼來的？
如今，人們被幾乎每家公司的行銷內容所轟炸。僅僅因為某人閱讀了您的一篇部落格文章並不能確保他們將來會故意回到您的部落格。
當人們向您提供可讓您聯繫他們的資訊（例如，他們的電子郵件地址）時，他們希望您以後能與他們聯繫。他們通常會將聯絡方式提供給你，以換取某種形式的賄賂，例如免費產品、 服務或內容。
但這有一個問題。如今，人們對於分享私人資訊感到猶豫。因此，你必須向他們提供一些有價值的東西來證明這次資訊交換的合理性。有些人使用指南、報告、簡報、書籍章節， 網絡研討會或產品樣品來吸引客戶提供他們的電子郵件地址。
最終，你必須向潛在客戶提供他們想要的東西。為了獲得您提供的任何產品，他們所要做的就是提供他們的電子郵件地址。就這樣。
第四步：將他們轉化為客戶
如果您的產品有價值（也許它可以解決一個問題或回答一個疑問），您的潛在客戶會非常樂意與您分享他們的聯絡資訊。他們所需要的只是有關如何做的信息。
實現這一目標的最佳方法是使用低風險/高價值的報價（又稱切入點報價），讓他們可以試用您的產品而您不會遭受重大損失。
需要澄清的是，切入點優惠並不是為了讓您賺取利潤而開發的。他們的唯一目的是促進無縫過渡，使他們從 信徒 or 訂戶 到 新客戶。此後不久您便可集中精力賺取利潤。
目前，您所做的財務承諾應該很少：大概在 8 到 20 美元之間。在獲得一個客戶後盡力收回成本。
這裡並不是鼓勵潛在客戶在更複雜的服務或產品上投入更多資金的地方。如果你這樣做，你實際上會要求太多，而且要求得太快。
這裡甚至不是你想為自己賺取利潤的地方。在此階段，預計獲取潛在客戶將會損失金錢。
轉換階段需要提升您現有的潛在客戶的承諾水準。獲利並不是現階段的目標。
世界各地的成功企業都明白，昂貴的行銷活動是顧客獲取過程的一部分。這就是手機公司樂意買斷你的競爭對手的合約，或是免費提供一部全新手機給你的原因。
獲取客戶是這裡的目標；利潤稍後就會到來。
第五步：激發品牌熱情
此時之後，新客戶將會與您的公司進行某種類型的交易。但交易規模將會很小。無論如何，客戶已經給了你一部分金錢或時間。
現在最重要的是確保這筆交易對他們來說仍然是一次積極的體驗。
這就是原因：如果個人沒有從交易中獲得價值，他們將沒有任何動力進入下一階段並從您那裡購買更昂貴的物品。
話雖如此，您如何確保客戶與您的合作體驗良好？
首先，我們必須假設潛在客戶花時間或金錢購買的商品或服務是值得的。您提供的服務或產品必須 優秀 給他們。
其次，潛在客戶必須從與貴公司的最近交易中獲得價值。您需要不斷回顧數位行銷策略的興奮階段。每當潛在客戶或客戶完成您的要求時（例如，參加網路研討會、購買產品、使用服務等），您的行銷都應該經過精心設計，以優化他們獲得的價值。
第六步：讓他們成為回頭客（上升階段）
到目前為止，您已經投入了金錢、資源和時間來獲取客戶和潛在客戶，同時確保他們從您那裡獲得價值。有可能——直到此時——您都無法獲利。如果您所在的市場競爭激烈（實際上哪一個市場競爭不激烈？），則更有可能出現這種情況。為了獲取客戶，這個過程的前端可能會損失金錢。
如果您可以從後端將客戶貨幣化，那麼前端購買可能是一個精明的商業舉措。
數位行銷策略的上升階段是客戶準備從您那裡購買更多產品並更頻繁地購買的階段。如果您的公司提供了核心優惠，現在就是向他們提出該優惠的時候了。在客戶購買您的核心產品後，您就可以向他們提供相關優惠。在此階段，您應該向客戶追加銷售並為他們提供利潤最大化的產品。
第七步：鼓勵他們向其他人推薦你（倡議階段）
此時，您已經有一位滿意的客戶，他已經從您的公司購買了幾件商品。您的數位行銷策略的後續階段是鼓勵客戶成為您公司的擁護者。
擁護者可以定義為讚揚您的業務的人。
有些人稱倡導者稱為「消極推動者」。他們不會主動推廣您的業務，但如果有人向他們詢問您或您所提供的服務，這些人會對您/您的服務做出好評。
因此，當您處於數位行銷策略的這個階段時，請客戶透過社群媒體上的貼文或在某處撰寫正面的評論來分享他們在您的公司遇到的任何正面體驗。
最後兩個階段（推廣和倡議）並不超出可控行銷的範圍。這些階段可以有意產生更多的推動者和擁護者。
第八步：把他們變成推廣者
推廣者與擁護者的差別在於，他們會積極高度評價您的產品、服務或品牌。另一方面，品牌擁護者則不那麼積極。其實，二者最主要的差別就在於後者是被動的。
在某些情況下，推廣者可能對您的業務有積極的印象，並想告訴他們的家人和朋友。在其他情況下，他們會提拔你，因為你給了他們激勵。
由於新人是從他們信任的人（如家人或朋友）那裡聽說您的品牌的，所以這些人更傾向於成為您的新客戶。
積極培養更多的推廣者是至關重要的，因為它可以產生大量無償的銷售人員來傳播有關你的產品的謠言。
主動促銷可能涉及佣金或聯營關係，或可能涉及免費優惠以換取向您推薦新客戶。這是一個您和推薦人雙贏的局面。
