Архивиране на бази данни на WordPress

ЧЗВ

Трябва ли да имам конкретен хостинг доставчик?
Съвсем не! Вашият избор на хостинг доставчик е без значение за нашата услуга. Можем да работим на всеки уебсайт, независимо от неговия хостинг доставчик.
Ние сме добре запознати със съществуването на финансови ограничения на хората, както и разнообразието и уникалността на нуждите от поддръжка на различни уебсайтове. Също така сме наясно, че хората имат ограничени бюджети за посрещане на нуждите на своите уебсайтове.

Въпреки това, може да не сме в състояние да ви предоставим желаната от вас сигурност и скорост, ако уебсайтът ви работи на споделен хостинг доставчик.

Въпреки това, ако се интересувате, ние предлагаме много впечатляваща услуга за хостинг на Cpanel за уебсайтове на WordPress, до която можете да надстроите.

Как да се кача на борда?
След като се регистрирате за плана, който е най-подходящ за специфичните нужди за управление и поддръжка на вашия уебсайт, ние ще се свържем с вас чрез имейл за добре дошли, изпратен на имейл адреса, предоставен от вас. Имейлът ще съдържа инструкции, които да ви напътстват през процеса на споделяне на вашите идентификационни данни за вход по възможно най-безопасния начин.
След получаване на данните за вход както на вашия доставчик на хостинг услуги, така и на вашето табло за управление на WordPress, нашият екип от експерти ще влезе в действие незабавно и ще изпълни напълно вашия абонаментен план в рамките на следващите 24 до 48 часа. Това включва контролен списък, състоящ се от повече от 200 елемента за цялостна оптимизация на вашия уебсайт.

Тъй като ще вървим докрай по отношение на оптимизирането на вашите плъгини, теми и основни файлове, може да ни отнеме поне седмица, за да работим върху напредъка на скоростта. Ние сме напълно ангажирани да поддържаме вашия уебсайт безопасен и работещ, поради което сме изключително внимателни към всяка стъпка, която предприемаме; стараем се по най-добрия начин да избегнем всякакви случайни злополуки, като прекъсване на уебсайта. Следователно, за да гарантираме точността на нашето представяне, ние предпочитаме да бъдем търпеливи и да изпълняваме задачите си с най-голяма грижа и внимание, вместо да прибързваме и да рискуваме да причиним потенциална вреда на вашия уебсайт.

Освен това, бъдете сигурни, че ще получавате редовни актуализации по имейл. Стремим се да бъдем прозрачни с нашите клиенти по отношение на проектите, които споделяме, как правим нещата и резултатите, които постигаме. Следователно, ние ще ви докладваме всички действия, които предприемаме на вашия уебсайт, проблемите, които разрешаваме, или проблемите, с които се сблъскваме, докато работим по всичко това.

Имам множество уебсайтове (повече от два), изискващи услуги за експертно управление и поддръжка. можеш ли да ми помогнеш
да Определено! Няма значение колко уебсайта имате; можем да ви помогнем да управлявате всички тях.
Нашите пакети за уеб управление покриват една инсталация на WordPress, поддомейн, домейн или уебсайт на пакет. Независимо дали имате множество сайтове, работещи като поддомейни на един уебсайт (където един уебсайт е регистриран с domain.com, докато другите са регистрирани с subdomain.domain.com) или като отделни уебсайтове (където всеки уебсайт е регистриран с domain.com), те се считат за отделни един от друг и техните нужди за управление не могат да бъдат обхванати в един план за управление на уебсайт. Това означава, че ще трябва да се абонирате за отделен план за управление за всеки сайт, т.е. отделни планове за управление на уеб, предназначени да отговорят на специфичните нужди за управление на споменатите уебсайтове, независимо дали са поддомейни на един уебсайт.

Предлагат ли се услуги за поддръжка по телефона?
Нашата ценова структура е проектирана така, че да се адаптира и да бъде достъпна за всички наши клиенти, независимо от тяхното финансово състояние, т.е. няма скрити или допълнителни такси; плащате само за услугите, които получавате, и като се има предвид глобалният характер на нашия екип от експерти, изглежда разумно да предлагаме услуги за поддръжка чрез LiveChat и имейл.
Въпреки че услугите за поддръжка по телефона не се предлагат тук, в Marketing By Ali, ние вярваме, че трябва да дадем приоритет на удовлетвореността на клиентите преди всичко. Следователно, ние не само имаме супер бърза, приятелска и ефективна поддръжка в чат на живо и имейл, нашите представители за поддръжка на клиенти (CSR) също са добре обучени, ефективни в това, което правят, и много кооперативни.

Колко време обикновено ви отнема да разрешите проблем или да отговорите на запитване?
Въпросите относно стандартния отговор и резолюция са два от най-често задаваните въпроси в Marketing By Ali. Честно казано зависи основно от билета. Нека обясним как протича процесът:
1. Отговаряме по имейл в рамките на първите 2 до 6 часа. Имейлът с отговор започва с потвърждението, че тикетът относно вашето оплакване или запитване е получен и отворен от нашия екип и че в момента сме в процес на оценка на сложността на проблема. Завършва с обещание, че ще се свържем с вас, след като проблемът бъде решен.

2. Ще ви бъде изпратен имейл за решение в рамките на следващите 24 до 48 часа, съдържащ промените, направени от нашия екип в тикета.

В случай на сложен билет, който изисква повече време за разрешаване от стандартния 48-часов прозорец, ще бъдете уведомени незабавно за възможното забавяне, тъй като комуникацията е от първостепенно значение, когато става дума за периоди за отговор и разрешаване.

Вашите услуги включват ли откриване и премахване на зловреден софтуер?
Зловреден софтуер може да се счита за една от най-критичните заплахи за оцеляването на уебсайта. За щастие, абонирането за нашия план Pro или друг план, по-висок от Pro Plan, ви дава право да получите услуги за откриване и премахване на зловреден софтуер, добавени към вашия план.
Вашият уебсайт първо ще бъде сканиран от нашия специален екип от експерти по WordPress за откриване и премахване на зловреден софтуер и подобни други заплахи. Нашите експерти също ще оценят уебсайта за уязвими области, ако има такива, като остарели теми и добавки, които биха могли да бъдат уязвими за нежелани заплахи.

След като нашият екип премахне открития злонамерен софтуер от вашия уебсайт, той ще изгради настройка за сигурност, за да осигури допълнителен слой защита на вашия уебсайт срещу подобни заплахи.

Как ще наблюдавате моя уебсайт(ове) 24/7?
Нашият екип от експерти използва няколко автоматизирани инструмента за наблюдение и оценка на състоянието на вашия уебсайт. Тези автоматизирани инструменти са програмирани да пингват вашия уебсайт всяка минута от деня. Тези пингове на минута имат за цел да оценят вашия уебсайт и да го предотвратят да дава грешки 400/500.
Може ли да се гарантира, че скоростта на зареждане на моя уебсайт е по-малко от две секунди, след като се абонирам за вашия план за грижа?
Въпреки че се стремим да достигнем скорост на зареждане под секунда, никога не бихме ви обещали нещо, в което не сме уверени. Ние приемаме сериозно скоростта на зареждане на уебсайта. Всеки, който прави такива твърдения за ускорена скорост на зареждане на уебсайта, се интересува само от бърза продажба. Такива хора се интересуват само от плащането, което правите, а не от изпълнението на тяхната част от сделката.
Всички уебсайтове са уникални по структура, природа и нужди за управление; следователно твърдението за достигане на време за зареждане от по-малко от 2 секунди за всеки уебсайт е почти невъзможно. Например, ако даден уебсайт работи заедно с до 20,000 20 други уебсайта на споделена хостинг услуга и има най-малко XNUMX Google Ads, въвеждащи съдържание от външни източници, е задължително да има изключително ниска скорост на зареждане.

Въпреки това, ако искате честен съвет, нашите инженери по скорост ще ви препоръчат да си поставите за цел да намерите подходящ и надежден хостинг доставчик за вашия уебсайт. Освен това трябва да се стремите да поддържате здравословен баланс между скромните техники за оптимизиране на скоростта и нуждите на уебсайта от растеж и маркетинг. Само следването на тези две предложения ще бъде достатъчно, за да постигнете скорост на зареждане на уебсайта под две секунди.

Включени ли са еднократните услуги за оптимизиране на скоростта в плановете за управление, предлагани от Marketing By Ali?
Marketing By Ali предлага услуги за оптимизиране на скоростта, но само на клиенти, които се интересуват от ускоряване на скоростта на зареждане на уебсайта си и поддържане на това ниво на скорост в бъдеще.
Еднократното оптимизиране на скоростта е по-скоро лесен изход, отколкото поемане на дългосрочен ангажимент. Засега може да ви помогне да увеличите скоростта на зареждане на уебсайта си, но рано или късно това ускоряване ще изчезне. Когато това се случи, вашият уебсайт ще се нуждае от още едно повишаване на скоростта.

Обяснете защо предлагате седмични актуализации за добавки и теми, вместо да ги актуализирате ежедневно.
Ето защо предлагаме седмични актуализации на плъгини и теми.
✓ През повечето време актуализациите на приставките, пуснати от разработчика, съдържат някои грешки. Актуализирането им веднага след пускането на актуализациите може да изложи уебсайта ви на риск. Актуализирането на тези плъгини по-рядко не само защитава вашия уебсайт, но също така позволява на разработчика да се погрижи за всички грешки, открити след стартирането, така че вашият уебсайт да може да има актуализация на плъгини без грешки по-късно.

✓ Актуализиране на плъгини и теми на партиди е по-лесен и по-ефективен подход и по-малко изтощителен. Груповите актуализации улесняват извършването на ръчни прегледи, което от своя страна води до по-ниски шансове за нежелани или случайни злополуки, случващи се на вашия уебсайт.

✓ Уикендите са най-доброто време за нас да актуализираме всичко, тъй като обикновено няма много трафик на уебсайта. Това води до безопасна за сърфиране среда и по-малки шансове вашите посетители да се сблъскат с проблеми.

Особено когато става въпрос за актуализиране на основни плъгини като WooCommerce, ние ще бъдем още по-бавни в извършването на актуализациите, което е изключителна мярка, която сме готови да предприемем, за да може вашият уебсайт да продължи да работи гладко, без да претърпява злополуки.

Трябва ли да се регистрираме за годишния план за поддръжка от самото начало или имаме опцията да започнем с месечен план за поддръжка и след това да надстроим?
Разбира се, че не! Тук, в Marketing By Ali, ние винаги препоръчваме на нашите клиенти да започнат с прост месечен план, за да получат представа как работят нещата тук, как се справяме с проблемите, които могат да възникнат от време на време, и качеството на услугите, които предлагаме. Разбираме важността на вашия уебсайт и смелостта и доверието, които биха били необходими, за да го предадете на някой друг. Стремим се да спечелим и да бъдем достойни за това доверие. Нашият основен приоритет не е да подпишем договор с вас, а да изградим силни и здрави бизнес отношения, основани на взаимно доверие и уважение.
Имаме доверие в нашите възможности и вярваме, че след като работите с нас известно време и оцените сами възможностите ни, ще сте готови да направите следващата стъпка и да надстроите до годишен план, предлагащ намалена цена. Можете да надстроите плана си, когато сте готови. Можете да се свържете с нас чрез LiveChat или да изпратите имейл относно актуализацията и ние ще го направим веднага. Толкова е просто.