Marketing del concessionario auto
Marketing per concessionari di auto: guida la tua concessionaria di auto verso un nuovo successo
22+Anni di esperienza
1500+Progetti consegnati
4.9 ★Valutazione del cliente
24hTempo di risposta
Nuovo e usato
Entrambi i lati del lotto
Entrambi i lati del lotto
Entrate del servizio
Le operazioni fisse contano altrettanto
Le operazioni fisse contano altrettanto
Marketing digitale pensato per le concessionarie auto
Il marketing delle concessionarie auto è cambiato più negli ultimi cinque anni che nei precedenti venti. Gli acquirenti ora visitano solo una o due concessionarie prima di decidere – rispetto alle cinque di prima – e trascorrono ore a fare ricerche online prima ancora di entrare in un concessionario. Nel frattempo, i costi del PPC continuano ad aumentare, le regole di co-marketing dei produttori si fanno sempre più stringenti e la concorrenza in ogni mercato si intensifica.
Offriamo servizi di marketing completi, pensati appositamente per concessionarie auto e gruppi di concessionarie multimarca. Siti web per concessionarie con inventario reale, SEO locale, annunci Google Vehicle Ads, gestione del feed di inventario su tutte le piattaforme, campagne per il reparto assistenza, acquisizione di lead per il reparto finanziario e assicurativo, CRM personalizzato e campagne di co-marketing conformi alle normative OEM, il tutto coordinato da un unico team di esperti.
Cosa comprende il marketing dei concessionari auto
- Siti web per concessionarie con inventario, pagine di presentazione dei veicoli e acquisizione di contatti
- SEO locale per incrementare il traffico di visitatori e le telefonate nello showroom.
- Gestione degli annunci e del feed di inventario di Google Vehicle.
- Sistemi di marketing e prenotazione del reparto assistenza
- Flussi di valutazione delle permute e di acquisizione di lead F&I
- Pubblicità e reporting conformi alle normative OEM in materia di cooperazione.
A chi ci rivolgiamo nel settore della vendita al dettaglio di automobili
Ogni tipo di concessionaria automobilistica ha le sue specifiche realtà competitive. Noi operiamo in tutti questi contesti, spesso per gruppi di concessionarie che gestiscono più sedi, marchi e fasce di prezzo sotto un'unica struttura.
Concessionarie di auto nuove
Concessionarie autorizzate di tutti i marchi OEM: Toyota, Ford, Honda, Chevrolet, Hyundai, BMW, Mercedes e molti altri.
Concessionari auto usate
Rivenditori indipendenti di auto usate, concessionarie con finanziamento interno e specialisti in auto usate multimarca.
Usato certificato
Programmi CPO per concessionari in franchising con inventario di veicoli usati coperti da garanzia e modelli di vendita al dettaglio ad alto margine.
Concessionarie di lusso
Rivenditori di articoli di lusso e di lusso, dove l'esperienza del marchio, la cura dei dettagli digitali e i contenuti lifestyle sono importanti quanto l'inventario.
Gruppi multi-tetto
Gruppi di concessionari che gestiscono più punti vendita su diversi marchi e mercati, con esigenze di marketing centralizzate.
Flotta e commerciale
Concessionarie con reparti dedicati alla vendita di flotte aziendali, rivolte ad acquirenti del settore commerciale, governativo e privato.
Perché i concessionari auto hanno bisogno di un marketing specializzato
Oggi, il processo di acquisto di un'auto si svolge quasi interamente online, prima ancora che l'acquirente metta piede in concessionaria. I concessionari che dominano questo percorso digitale crescono. I concessionari che non vengono scavalcati a favore della concessionaria successiva in città.
95%
La maggior parte degli acquirenti di auto effettua ricerche online su veicoli e concessionari prima dell'acquisto.
14+ ore
tempo medio dedicato alla ricerca online prima di visitare una concessionaria
1-2
Il numero di concessionarie visitate da un acquirente medio è sceso rispetto alle 5 di dieci anni fa.
50%
Il profitto del concessionario in genere deriva dalle operazioni fisse (assistenza e ricambi).
Servizi di marketing completi per concessionarie auto.
Ciascuno dei servizi elencati di seguito è fornito da specialisti senior con esperienza nel settore delle concessionarie. Scopriteli uno per uno, oppure lasciate che creiamo la combinazione ideale per la vostra concessionaria o il vostro gruppo di concessionarie.
Progettazione di siti web per concessionarie
Siti web per concessionari con gestione reale dell'inventario, pagine di presentazione dei veicoli (VDP), prenotazione di test drive, pianificazione degli interventi di assistenza e acquisizione di contatti per servizi finanziari e assicurativi.
Esplora il design webSEO locale
Profilo Google My Business, citazioni locali, pagine relative alle aree di servizio e SEO geolocalizzato ottimizzato per le zone di competenza della concessionaria.
Esplora la SEO localeAnnunci e PPC per veicoli
Google Vehicle Ads, Meta Automotive Inventory Ads, YouTube e Performance Max: tutti conformi agli accordi di co-marketing con i produttori di apparecchiature originali (OEM).
Scopri il PPCMedia sosial
Strategie per Instagram, TikTok, Facebook e YouTube sia per le campagne di lancio di nuove auto che per la costruzione del marchio delle concessionarie.
Esplora i social mediaCRM per rivenditori
Integrazione CRM standard o CRM personalizzato per i concessionari: lead di inventario, test drive, finanziamenti e assicurazioni, assistenza e BDC.
Esplora il CRMsviluppo personalizzato
Sistemi di gestione dell'inventario, strumenti di valutazione per la permuta, calcolatori F&I e piattaforme personalizzate per i concessionari.
Esplora lo sviluppoEmail Marketing
Gestione dei lead, promemoria per la manutenzione, campagne per il cambio dell'olio, offerte a fine leasing e fidelizzazione dei clienti abituali.
Scopri il marketing via emailGestione delle recensioni
Generazione di recensioni su Google, gestione delle risposte e costruzione della reputazione per i reparti vendite e assistenza clienti.
Scopri la gestione GMB
CRM per rivenditori
Pronto all'uso o personalizzato
Pronto all'uso o personalizzato
Pronto per BDC
Ogni contatto seguito
Ogni contatto seguito
CRM per concessionarie auto: soluzioni standard o personalizzate
I CRM per concessionarie come VinSolutions, DealerSocket o Elead eccellono in alcuni aspetti e presentano delle lacune in altri. Se a questo si aggiungono i flussi di lavoro del BDC, le richieste di finanziamento e assicurazione, la prenotazione dei servizi, le valutazioni delle permute, la gestione dei percorsi multi-tetto e il trasferimento dei lead dai produttori, la maggior parte delle concessionarie si ritrova a dover assemblare strumenti diversi che non comunicano correttamente tra loro.
Ci occupiamo sia di integrazione che di sviluppo personalizzato. Per esigenze meno complesse, integriamo ed estendiamo piattaforme come Auto Form CRM , il nostro sistema CRM basato su WordPress, una soluzione rapida ed economica per gestire i contatti dei concessionari, le richieste di test drive, le prenotazioni di assistenza e le permute. Per i gruppi di concessionari che necessitano di un'integrazione più profonda, realizziamo CRM personalizzati in Laravel e React, studiati su misura per i vostri flussi di lavoro e le vostre esigenze multi-piattaforma.
Le opzioni CRM per i concessionari che offriamo
- Modulo automatico CRM — CRM basato su WordPress per l'acquisizione e la gestione dei lead
- Integrazione personalizzata con VinSolutions, DealerSocket, Elead, HubSpot
- Sviluppo di un CRM personalizzato in Laravel + React da zero
- Acquisizione di lead collegata all'inventario e instradamento BDC
- Sistemi per test drive, assistenza, finanziamenti e assicurazioni e permuta.
- Vediamo pieno servizi di soluzioni CRM
Cosa risolve il CRM per concessionari di auto personalizzate
I flussi di lavoro delle concessionarie auto presentano realtà specifiche che i CRM generici gestiscono male. Ecco cosa integriamo nei nostri sistemi CRM personalizzati per concessionarie auto, progettati per adattarsi perfettamente alla tua attività.
01
Lead collegati all'inventario
Ogni contatto è associato allo specifico veicolo richiesto, con instradamento automatico al venditore o all'operatore BDC più appropriato.
02
Pianificazione del test drive
Prenotazione online dei test drive con calendari del venditore, verifica della disponibilità dei veicoli e promemoria automatici.
03
Prenotazione del reparto assistenza
Pianificazione degli appuntamenti di assistenza con indicazione della disponibilità dei tecnici, instradamento in base al tipo di lavoro e automazione dei promemoria.
04
Permuta e valutazione
Il processo di valutazione online dei veicoli usati in permuta prevede l'integrazione con KBB o Black Book, il caricamento di foto e il passaggio di consegne al perito.
05
Acquisizione di lead nel settore finanziario e assicurativo
Flussi di prequalificazione e richiesta di finanziamento collegati alla determinazione dei prezzi di magazzino e all'integrazione con gli istituti di credito.
06
Percorso su più tetti
Per i gruppi di concessionari: instradamento dei lead su più sedi con regole di passaggio specifiche per marchio e logica territoriale.
Cosa offre il marketing completo per i concessionari auto
Quando sito web, SEO locale, pubblicità, social media e CRM lavorano in sinergia, anziché essere gestiti da fornitori diversi in modo isolato, le concessionarie riescono a incrementare contemporaneamente sia le attività variabili che quelle fisse.
Più visite allo showroom
SEO locale, annunci sui veicoli e social media: tutti questi elementi puntano allo stesso obiettivo: attirare acquirenti qualificati nel tuo negozio.
Lead di qualità superiore
Grazie all'integrazione con il CRM, ogni richiesta di informazioni sull'inventario viene instradata con il contesto completo: veicolo, provenienza e segnali dell'acquirente.
Crescita dei ricavi da servizi
Una strategia di marketing mirata al reparto assistenza trasforma i clienti acquisiti tramite vendita in clienti fidelizzati per l'assistenza, che rappresenta il 50% dei profitti del concessionario.
Conformità della cooperativa
Campagne e reportistica conformi agli standard OEM per la cooperazione tra produttori e concessionari, in modo da poter effettivamente ottenere i fondi di cooperazione a cui la tua concessionaria ha diritto.
Attribuzione reale
I report integrati con il CRM collegano ogni dollaro investito in marketing a lead, test drive, prenotazioni di assistenza e unità vendute.
Visibilità della ricerca AI
Comparire nelle panoramiche di ChatGPT, Perplexity e Google AI quando gli acquirenti chiedono all'IA consigli sui rivenditori.
Essere un piccolo imprenditore che cerca di crescere nell'attuale mercato digitale in continua evoluzione è decisamente esasperante. Ho investito così tanto tempo e denaro in persone che si definivano "esperti", solo per rimanere deluso da scarsi o nessun risultato – e ancora meno da un supporto reale. Questo, finché non ho incontrato Ali. Lui è un vero professionista. Sa di cosa parla, sa cosa fa e, cosa altrettanto importante, è sincero, affidabile e onesto: ti aiuterà. Quando abbiamo iniziato a lavorare insieme, avevo circa 13 follower su YouTube. Sei mesi dopo, ne ho più di 9,000 – e questo è solo uno dei tanti modi in cui mi ha aiutato a far crescere la mia attività. Se stai cercando qualcuno che collabori con te, ti guidi attraverso il panorama del marketing digitale e ti dia risultati concreti, non cercare oltre. 10/10
Non posso che consigliare vivamente Marketing by Ali! Ali e il suo team sono stati fantastici fin dalla prima e-mail. ⭐️ Ho comunicato principalmente con Ali e posso dire che è paziente, competente e molto dettagliato. Ho imparato molto da lui e mi ha aiutato a portare la mia attività a un nuovo livello. Con Marketing by Ali, puoi stare certo che il lavoro verrà svolto entro i tempi concordati e a un prezzo molto ragionevole. Spero di collaborare con lui per molti anni a venire e consiglierei a chiunque voglia promuovere il proprio marchio di contattare Ali! 😊
Recensioni di Facebook
Ho iniziato a lavorare con Ali nel 2018. Avevo bisogno di qualcuno che potesse gestire qualsiasi cosa, dalla SEO alla creazione di siti Web alla manutenzione del server. Sono stato molto soddisfatto della qualità del suo lavoro e della sua volontà di andare oltre. Gli ho dato lavoro da gestire con scadenze molto strette e non ne ha mai saltato una. L'etica del lavoro di Ali è piuttosto sorprendente. Mi fido di Ali e lo consiglio vivamente per progetti grandi e piccoli. Non credo che rimarresti deluso e credimi se lui pensasse che lo fossi, non smetterebbe di lavorare finché non fossi soddisfatto al 100%.
"Ho iniziato a lavorare con Ali nel 2016 e il suo impatto è stato straordinario. È riuscito a realizzare ciò che altri concorrenti locali non sono riusciti a fare, in un lasso di tempo molto breve. Ali è un esperto del settore e porterà la tua azienda al livello successivo. Non vedo l'ora di lavorare ancora per molti anni con Ali. Grazie per tutto quello che fai!"
Ali ha fatto un lavoro fantastico aiutandomi a trasformare il mio sito web da appena accettabile a SUPER!!! È molto professionale e molto competente nel suo mestiere. Non c'è stata una sola domanda o preoccupazione per cui Ali non abbia avuto una risposta, una soluzione o una correzione meravigliose. Lo consiglierei vivamente a chiunque voglia un sito web realizzato in modo professionale e tempestivo! *
"Ali è un vero amico. È una persona fantastica con cui lavorare. Questo è il secondo ordine su cui ha lavorato per me e la comunicazione è semplicemente fantastica. Le sue capacità di svolgere il lavoro sono grandiose. Molto competente in tutti gli aspetti del web design, wordpress, seo e pubblicità. Userò Ali per tutti i lavori futuri senza dubbio."
"Ho utilizzato i servizi di Ali per diversi progetti che non avevo tempo di fare da solo e sono stato molto soddisfatto di ciò che ha prodotto. Lavora rapidamente, presta attenzione ai dettagli (molto importante!) ed è molto orientato al cliente. Le modifiche richieste vengono eseguite rapidamente e con precisione. Lo consiglio vivamente."
Come gestiamo i programmi di marketing per i concessionari auto
Un processo strutturato e trasparente, basato sulle esigenze specifiche delle concessionarie: rotazione delle scorte, ricavi dei servizi, margine lordo delle vendite finanziarie e assicurative e conformità alle specifiche del produttore.
1
Scoperta e verifica
Audit completo che comprende sito web, feed di inventario, SEO locale, annunci pubblicitari, social media, CRM, marketing dei servizi e posizionamento della concorrenza.
2
Fondazione e configurazione
Prima di scalare le campagne pubblicitarie e organiche, correggi la configurazione del sito web, dei feed, del tracciamento, della valuta (GBP) e del CRM.
3
Avvia e ottimizza
SEO locale, pubblicità su veicoli, marketing dei servizi, social media ed email marketing: tutto funziona in parallelo con ottimizzazioni settimanali.
4
Rapporto e scala
Report mensili relativi a lead, test drive, ordini di servizio e unità vendute. Consolidare le strategie vincenti e perfezionare le restanti.
Scopri i nostri servizi di marketing per concessionari auto.
Tutti i servizi adatti al marketing delle concessionarie auto: combinali e crea il programma perfetto per la tua concessionaria o il tuo gruppo di concessionarie.
Domande frequenti sul marketing dei concessionari auto
Domande frequenti sui nostri servizi di marketing per concessionarie auto. Hai bisogno di maggiori dettagli? Richiedi un preventivo gratuito e chiedici tutto ciò che ti serve.
Che cos'è il marketing per i concessionari auto?
Il marketing per concessionari auto è una strategia digitale completa creata appositamente per concessionari auto e vendita al dettaglio di automobili. Combina locale SEOGoogle Vehicle Ads, gestione del feed di inventario, progettazione del sito web della concessionaria, pianificazione dei test drive, prenotazione dei servizi, acquisizione di lead per il finanziamento, sistemi di valutazione delle permute, integrazione BDC, CRM personalizzato e pubblicità cooperativa conforme alle normative OEM. L'obiettivo è un maggior numero di visite qualificate in showroom, maggiori ricavi dai servizi e un margine lordo per unità più elevato.
In che modo il marketing dei concessionari auto si differenzia dal marketing locale generico?
Le concessionarie auto si trovano ad affrontare una concorrenza eccezionalmente elevata, costi PPC elevati, complesse normative di conformità per le campagne pubblicitarie cooperative dei produttori e la sfida di coordinare vendite, assistenza e marketing dei ricambi sotto un unico tetto. Oltre a ciò, gli acquirenti oggi visitano solo 1 o 2 concessionarie (rispetto alle 5 di un tempo) dopo aver effettuato ricerche quasi esclusivamente online. Per avere successo oggi è necessaria un'infrastruttura digitale molto più solida rispetto a dieci anni fa.
Quanto costa il marketing per i concessionari auto?
Il prezzo dipende dalle dimensioni della concessionaria, dal fatto che si tratti di una singola concessionaria o di più concessionarie, dalla spesa pubblicitaria, dall'eventuale inclusione di un CRM personalizzato o di un'infrastruttura di gestione dell'inventario e dalle esigenze di conformità con le normative OEM. Le concessionarie singole possono iniziare con un SEO locale mirato, annunci Google Vehicle Ads e gestione della reputazione. I gruppi con più concessionarie necessitano di contratti di assistenza completi che includano SEO, PPC, feed di inventario, social media, video e CRM su larga scala. Richiedi un preventivo gratuito per una proposta personalizzata.
Realizzate siti web per concessionarie auto?
Sì. Realizziamo siti web per concessionarie con una gestione completa dell'inventario, pagine di dettaglio del veicolo (VDP) ottimizzate per i motori di ricerca, prenotazione di test drive, prenotazione di interventi in officina, prequalificazione per il finanziamento, valutazione dell'usato e integrazione con il CRM. Ogni sito è ottimizzato per la SEO locale, i Core Web Vitals e i dispositivi mobili, perché ormai la maggior parte degli acquisti di auto avviene tramite smartphone.
Ti occupi della gestione dei feed di inventario e degli annunci di veicoli?
Sì. La gestione dei feed di inventario è uno dei canali con il ROI più elevato per i concessionari auto. Gestiamo i feed di Google Vehicle Ads, Facebook Automotive Inventory Ads, Cars.com, AutoTrader e CarGurus. Ogni annuncio viene ottimizzato con attributi, immagini, prezzi e call-to-action appropriati per convertire i visitatori in visite in concessionaria e telefonate.
È possibile realizzare un CRM personalizzato per concessionarie auto?
Sì. I CRM standard come Salesforce, HubSpot o gli strumenti specifici per le concessionarie raramente si adattano a tutti i flussi di lavoro: lead collegati all'inventario, pianificazione dei test drive, richieste di finanziamento e assicurazione, valutazioni di permuta, prenotazione di assistenza, follow-up BDC e instradamento dei lead multi-tetto. Noi integriamo Modulo automatico CRM per esigenze meno complesse o per la creazione di sistemi CRM personalizzati in Laravel e React, adattati ai flussi di lavoro specifici della tua concessionaria.
Ti occupi di SEO locale per concessionari auto?
Sì. La SEO locale è fondamentale perché la maggior parte degli acquirenti di auto effettua ricerche all'interno di un'area geografica definita. Ci occupiamo di ottimizzazione del profilo Google My Business, citazioni locali, gestione delle recensioni, pagine delle aree di servizio, landing page del marchio e SEO multi-sede per gruppi di concessionarie. Vedi il nostro servizio SEO locale per ulteriori dettagli.
Sei in grado di gestire campagne Google Ads e Meta Ads per concessionarie auto?
Sì. Il PPC per concessionari auto comprende Google Ads e Ricerca Veicoli, Meta Automotive Inventory Ads su Facebook e Instagram, YouTube per campagne di marca e modello, Performance Max e remarketing per riportare i visitatori al sito. Creiamo campagne per la vendita di auto nuove, l'inventario dell'usato, la pianificazione dei servizi, l'acquisizione di lead per finanziamenti e assicurazioni e il lancio di modelli specifici di OEM, sempre nel rispetto delle normative di co-marketing dei produttori.
Ti occupi del marketing del reparto assistenza?
Sì. I ricavi derivanti dall'assistenza rappresentano una quota significativa dei profitti delle concessionarie, ma nella maggior parte dei casi si tratta del reparto meno pubblicizzato. Noi creiamo strategie di marketing specifiche per il reparto assistenza: sistemi di prenotazione, pagine dedicate alle offerte speciali, email di promemoria per la manutenzione, campagne per il cambio dell'olio e attività di costruzione della reputazione per il settore assistenza.
Vi occupate di programmi di pubblicità cooperativa OEM?
Sì. I programmi di pubblicità cooperativa OEM prevedono rigidi requisiti di conformità del marchio: messaggi approvati, disclaimer, utilizzo delle immagini e standard di reporting. Creiamo campagne che rispettano le regole di co-marketing del tuo produttore, in modo che tu possa recuperare i fondi derivanti dalla co-marketing a cui hai diritto, garantendo al contempo campagne efficaci.
Costruiamo insieme il motore di marketing che la tua concessionaria merita.
Dai siti web delle concessionarie agli annunci sui veicoli, dal marketing dei servizi al CRM personalizzato, gestiamo ogni aspetto del marketing per le concessionarie auto con un unico team di esperti. Richiedi un preventivo gratuito e senza impegno e inizia ad aumentare le visite in concessionaria, i ricavi dei servizi e le vendite.
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