Wat is een call-to-action en waarom is deze belangrijk?
Marketing gebruikt een call-to-action (CTA) om specifieke reacties van de gebruikers aan te moedigen. Merkt u dat uw prospects of leads niet verder zijn gekomen in uw salesfunnel, inclusief het verstrekken van informatie of het kopen van een product of service? Het kan zijn dat er een gebrek is aan een kwalitatieve call-to-action-incentive. Dit artikel zal helpen uitleggen wat en hoe ze werken.
Wat is een Call to Action (CTA)?
Een call-to-action (CTA) is een essentieel onderdeel van marketingstrategieën die bedrijven gebruiken om gericht verkeer door een verkooptrechter te leiden. Meestal wordt een CTA aan het einde van een landingspagina , verkooppresentatie of andere content geplaatst om potentiële klanten te laten weten wat ze moeten doen als ze geïnteresseerd zijn in het product of de dienst.
Hoewel het uitleggen van de volgende stap die geïnteresseerden moeten nemen een voor de hand liggende strategie lijkt, zijn er veel bedrijven die vergeten of nalaten een CTA op te nemen om een van de volgende redenen:
- Bezorgd dat een CTA vervelend en onaangenaam is voor lezers
- De veronderstelling dat geïnteresseerde lezers al weten wat ze vervolgens moeten doen
Bedrijven die echter geen call-to-action opnemen, kunnen potentiële klanten en inkomsten mislopen. Dat komt omdat de CTA een belangrijke rol speelt bij het aanzetten van mensen om actie te ondernemen en door te gaan naar de volgende stap. Door duidelijk te stellen wat u wilt dat de geïnteresseerde lezers vervolgens doen, zult u betere resultaten en hogere klikfrequenties opmerken.
Er zijn veel verschillende soorten calls-to-action die gebruikt kunnen worden. Wanneer u een product of dienst aanprijst of een lijst met leads probeert op te bouwen, neem dan een CTA op. Vraag ze bijvoorbeeld om zich aan te melden, meer te lezen of een aankoop te doen.
Hoe werken Call to Actions (CTA's)?
Hoewel u een CTA in meer dan alleen uw verkooppraatje kunt gebruiken, is een van de meest algemeen erkende de "Koop nu!" call-to-action. Als u bijvoorbeeld een duurdere service of product probeert te pitchen, kan het langer duren om de persoon aan te moedigen om te kopen; door een call-to-action te bieden, creëert u een routekaart die hen dichter bij het nemen van een beslissing brengt. Een voorbeeld is "Bel ons voor een gratis offerte."
Bij het opbouwen van een e-maillijst kan het gebruik van een CTA het aantal leads verhogen, zoals "Meld u aan voor onze mailinglijst voor updates" of "Meld u aan voor een gratis gids". Wilt u uw sociale platform laten groeien, "Volg ons voor nieuwe aanbiedingen en tips", wilt u de lezer gewoon op uw website houden, probeer dan "Klik nu om meer te weten te komen...". Er zijn veel opties die kunnen worden gebruikt, hieronder staan enkele call-to-action-werkwoorden die gebruikers aanmoedigen actie te ondernemen:
- Delen
- Kopen
- Bestel
- Downloaden
- Klik hier voor…
- Registreren
- Aanmelden
- Doneren
- Inschrijven
- Bel
- Volg
U wilt een call-to-action op elke pagina van uw website opnemen die verkoopinhoud bevat. Voeg daarnaast CTA's toe aan gedrukte materialen die de lezer duidelijk vertellen welke actie hij moet ondernemen. Vraag ze bijvoorbeeld om zich aan te melden om een e-maillijst op te bouwen, meer te lezen om ze op uw website te houden (bloggers) of om nu te kopen voor affiliate marketeers.
