Измерване на кампанията в социалните медии
Вашият бизнес се нуждае от присъствие в социалните медии, за да достигне до възможно най-много потенциални клиенти. Социалните медии ви позволяват да общувате със съществуващи потребители и да печелите нови.
Как могат да бъдат измерени усилията на социалните медии? Измерете какво? Да започнем.
Показател за социални медии
Показателите на социалните медии анализират ефекта от активността на социалните медии върху приходите на вашата компания и ви помагат да решите дали настоящите ви методи работят.
Анализът на социалните медии включва:
- Броят последователи на една платформа, като Instagram.
- Импресии или броя на хората, които са видели една публикация.
- Честотата на кликване на вашата публикация, ако съдържа a URL.
Защо показателите за социални медии имат значение
Използвайки платформа за поведенчески анализи, вашият маркетингов екип може да наблюдава ефективността на техните кампании, как работят техните методи и цялостното влияние на социалните медии върху вашата организация.
Успех на кампанията
Ако се подчертае успехът на една кампания, той може да бъде оценен по няколко начина. A / B тестове сравнете маркетинговото съдържание. Анализирайте кои сайтове за социални медии предпочита вашата целева аудитория.
Генерирайте отделни URL адреси за всяка кампания, за да наблюдавате кой посещава вашата целевата страница.
Изпълнение на стратегията
Ако искате усилията ви да бъдат успешни, трябва да разберете как да ги представяте марка в социалните медии. Дори една добре проектирана кампания на подходящата платформа може да не успее, ако не е в съответствие със социалната стратегия на вашия бизнес.
Например, кампания, която се фокусира върху клеветата на съперник, е малко вероятно да се хареса на настоящата ви клиентела, ако вашият бизнес изглежда като искрен и грижовен.
въздействието върху стопанската дейност
Ръководителите с по-висок ранг може да се колебаят да увеличат бюджета за маркетинг, но ако екипът може да докаже, че усилията им са имали значително влияние върху продажбите, те могат да получат по-добър достъп до ресурсите, от които се нуждаят. Следователно за вашия маркетингов персонал би било по-лесно да планира и рекламира следващата кампания, ако може да покаже осезаеми резултати от предишните си.
Успешни стъпки на кампанията в социалните медии
Измерване социални медии маркетинг не е трудно. Можете да обедините множество точки от данни в един отчет, за да получите ценна информация.
Следните етапи оценяват успеха на кампанията.
Поставяне на цели
Работете с вашия маркетингов екип, за да поставите разумни цели въз основа на миналия успех, маркетинговите техники и размера на потребителската база.
Вашите цели може да включват получаване на повече последователи в дадена платформа, повишаване на честотата на кликване или популяризиране на вашето съдържание, така че повече хора да забележат вашия бизнес профил.
Разработете целеви показатели
След като решите върху кои цели да се концентрирате, изберете показателите, които оценяват успеха на вашата кампания.
доклад
Докато кампанията напредва, създавайте ежедневни, седмични или месечни отчети, които сравняват индикаторите на социалните медии с целите. Ако не успеете, проучете защо хората не са ангажирани и какви корекции може да направите.
Оптимизирам
Може да откриете, че някои региони от вашата кампания може да искат подобрение, докато продължавате да я наблюдавате. За щастие е доста лесно да създадете нова публикация и да й дадете отделен URL адрес, за да можете да наблюдавате как корекциите ви влияят върху кампанията ви.
Социални медийни показатели: Измервания
Знанието какво да измервате в усилията за социални медии ви помага да изберете KPI, а тези измервания са от решаващо значение.
Ангажимент
Един от начините за измерване на ангажираността е колко хора са харесали, споделили или коментирали публикацията ви в социалните медии. Когато направите публикация, вашите последователи обикновено ще я видят.
Въпреки че това е отличен метод за поддържане на взаимоотношения с настоящи клиенти, достигането до нови изисква или вашите последователи да споделят съдържанието ви в техните мрежи, или да платите на платформата за това.
Достигнат
Разширяването на аудиторията е невъзможно без значителен обхват. Достигането до хора, които все още не са последователи, е от съществено значение за увеличаване на аудиторията на вашия бизнес и привличане на нови клиенти.
ROI
Вашата възвръщаемост на инвестициите (ROI) е сумата пари, която печелите обратно от парите, които харчите за кампания.
Трябва да се научите как да бюджетирате и оптимизирате бъдещи усилия, за да сте сигурни, че са доходоносни, дори ако имат голям ангажимент в широк мащаб.
Време За Реакция
Степента на отговор е показател за оценка колко често и бързо вашият бизнес отговаря на запитванията на клиентите. Хората са по-склонни да оставят коментари или запитвания към вашите публикации, ако знаят, че ще им отговорите.
Просто се уверете, че вашият персонал винаги отговаря бързо и учтиво.
Заключение
Ако сте вложили време и усилия, за да създадете маркетингова стратегия за социални медии, трябва да следите нейното представяне, за да сте сигурни, че привлича нови потребители и задържа тези, които вече имате интерес. Ако това не е така, значи се провали. Оптимизирането на бъдещите усилия за популяризиране на фирмата и постигане на целите може да се извърши чрез оценка на правилните компоненти на кампанията.
Свързани:
Искаме да помогнем да изведем вашата фирма на следващото ниво. Това започва с разговор, за да можем да разберем вашите цели, къде се намирате в момента и къде искате да бъдете и, работейки заедно, можем да определим план и услуги, които са подходящи за вас, за да направите бизнеса си успешен.
