Ano ang Market Research

Pananaliksik sa merkado

Para mapalago ang iyong negosyo at mapataas ang kita, kailangan mo ng isang estratehikong diskarte. Sa halip na sukatin ang mga oportunidad batay sa mga likas na ugali sa negosyo o personal na kagustuhan, mahalagang gumamit ng datos upang gabayan ang iyong mga desisyon. Sa pamamagitan ng pananaliksik sa merkado, maaari kang mangolekta at magsuri ng datos ng madla at industriya upang bumuo ng mas matalinong mga pamamaraan para sa iyong kumpanya at makamit ang mahahalagang layunin sa negosyo. Ayon sa Hannover Research , halos 70% ng mga kumpanya ay umaasa sa pananaliksik sa merkado upang mapataas ang mga benta.

Ano ang pananaliksik sa merkado?

Ang pananaliksik sa merkado ay ang proseso ng pagkolekta at pagsusuri ng impormasyong nauugnay sa iyong mga transaksyon sa negosyo. Magagamit mo ang data na ito upang magsaliksik ng maraming aspeto ng kumpanya, kabilang ang iyong target na audience o mga customer, ang iyong industriya o niche market, at ang iyong mga kapantay at kakumpitensya.

Dahil ang pagsusuring ito ay maaaring makinabang sa iyong kumpanya sa maraming iba't ibang yugto, walang angkop na oras para sa pananaliksik. Maraming kumpanya ang nagsasagawa ng prosesong ito nang tuluy-tuloy o regular, halimbawa, sa pagsisimula at bago palawakin ang kanilang mga produkto.

Ang pagsasaliksik sa merkado ay maaaring makatulong sa iyong negosyo na magawa ang mga gawain tulad ng:

Tukuyin ang mga pagpapabuti sa negosyo : Kung ang iyong kumpanya ay hindi lubos na nakamit ang mga layunin sa negosyo na iyong itinakda, maaaring kailanganin mong gumawa ng ilang mga pagbabago. Ang pagsusuri sa merkado ay makakatulong sa iyo na matukoy ang mga isyu na may pinakamalaking epekto sa iyong negosyo.

Bumuo ng mga aktibidad sa marketing : Kailangan mo ng mga aktibidad na pang-promosyon upang maakit ang iyong madla nang epektibo. Sa pamamagitan ng pag-aaral ng iyong madla at kung paano nila nakikita ang iyong tatak, makakalikha ka ng mga kampanya sa marketing na maaaring magkaroon ng malaking epekto.

Magplano ng mga bagong paglulunsad ng produkto : Ang paglulunsad ng mga bagong serye ng produkto o serbisyo ay maaaring makabuluhang magpataas ng kita ng kumpanya. Sa pamamagitan ng pagsusuri ng demand sa bagong linya ng produksyon, mapapalaki mo ang anumang pagkakataon para sa isang matagumpay na startup.

Maghanap ng mga bagong merkado : Kapag nasakop mo na ang malaking bahagi ng iyong target na madla, maaari ka nang magpalawak sa mga bagong merkado. Ito ay isang matalinong paraan upang lumago. Sa pamamagitan ng epektibong pananaliksik, matutukoy mo ang mga bagong merkado na maaaring magbigay ng malaking pagkakataon sa paglago.

Suriin ang posibilidad ng iyong negosyo : Ang iyong bagong ideya sa negosyo ay tila may malaking potensyal. Sa pamamagitan ng pagkolekta at pagsusuri ng datos sa merkado, mauunawaan mo ang posibilidad ng iyong negosyo at mapagpapasyahan kung magpapatuloy ka na.

Nauugnay:
Ano ang Sales Funnel?
Ang Dapat Mong Malaman Tungkol sa Mga Lead Magnet
Nasasagot ang lahat ng iyong mga Tanong tungkol sa Digital Marketing
Ang Dapat Mong Malaman Tungkol sa Mga Lead Magnet
Lead generation sa digital marketing

Paano magsagawa ng pananaliksik sa merkado

Upang simulan ang pagsusuri sa iyong merkado, dapat mong maunawaan ang mga mahahalagang elemento na bumubuo sa proseso. Maingat na pag-aralan kung paano magsagawa ng pananaliksik sa merkado sa pamamagitan ng pag-aaral ng mga uri at pinagmumulan ng data na bumubuo ng kapaki-pakinabang na pananaliksik.

Dalawang uri ng data ng pananaliksik sa merkado

Kapag nagsasaliksik sa merkado, maaaring kolektahin ang dalawang uri ng data ng pananaliksik sa merkado:

Pangalawang impormasyon : Ang datos na ito ay nagmumula sa ibang mga channel na nangongolekta ng impormasyon at nagbibigay nito sa publiko. Halimbawa, maaari kang kumuha ng pantulong na impormasyon mula sa mga pederal na database o mga artikulo sa pahayagan. Ang pinakamahalagang benepisyo ay hindi mo kailangang gumugol ng oras o mga mapagkukunan sa bahaging iyon ng proseso dahil may ibang partido na kokolektahin. Ang pangunahing disbentaha ng ganitong uri ng datos ay ang pagiging available nito sa publiko.

Pangunahing impormasyon : Ang datos na ito ay nagmumula sa pinagmulan, tulad ng mga customer. Kapag ang iyong negosyo ay lumikha ng ganitong uri ng datos, mayroon kang kumpletong kontrol sa pangongolekta at pagsusuri. Ang pinakamahalagang benepisyo ay pagmamay-ari ito ng iyong kumpanya nang hindi kinakailangang ibahagi ito sa iba. Ang disbentaha ay maaari itong maging magastos at matagal ang pangongolekta depende sa paraan na iyong gagamitin.

Mga uri ng impormasyong nakolekta sa pamamagitan ng pangunahin at pangalawang mapagkukunan

Ang lahat ng data na kinokolekta mo sa panahon ng iyong pananaliksik ay nabibilang sa isa sa dalawang kategorya, na nakakaapekto sa paraan ng pagsusuri mo dito:

Datos na kwantitatibo : Maaari mong sukatin ang ganitong uri ng impormasyon, karaniwang nakatuon sa mga numero at numero. Ang datos na kwantitatibo ay makakatulong sa iyo na matukoy ang mga porsyento at estadistika.

Datos na kwalitatibo : Magagawa mong ihambing ang mga uri ng impormasyong ito upang magkaroon ng ideya kung ano ang nararamdaman ng mga manonood tungkol sa isang bagay. Makakatulong din ito sa iyo na maunawaan kung bakit mas gusto ng mga manonood ang ilang partikular na produkto o gumagawa ng mga partikular na pagpili.

Mga mapagkukunan ng makabuluhang pananaliksik sa merkado

Obserbasyon : Bagama't karamihan sa mga pangunahing mapagkukunan ay nangangailangan ng direktang input mula sa iyong target na madla, ang obserbasyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang obserbahan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga customer sa iyong mga produkto, serbisyo, o mga materyales sa marketing. Matapos maobserbahan ng pangkat na ang customer ay natural na nakikipag-ugnayan sa mga elementong ito, maaari mong tapusin ang kanilang mga problema o kagustuhan.

Survey : Sa pamamagitan ng mga survey sa customer, mas marami kang maitatanong sa mas malawak na hanay ng mga tao. Tulad ng mga panayam, maaaring magtanong ang mga survey upang makakuha ng kaalaman sa mga desisyon sa pagbili. Mayroon kang opsyon na mag-set up ng mga survey nang harapan, online, o telepono na magagawa ng iyong audience nang mag-isa, na nagbibigay-daan sa team na maging mas epektibo.

Mga focus group : Bagama't ang mga panayam ay karaniwang isa-sa-isa, ang mga focus group ay nagbibigay-daan sa iyo upang makipag-usap sa ilang tao nang sabay-sabay. Karamihan sa mga miyembro ng focus group ay maaaring may mga katangiang magkakatulad, na maaaring mga pangangailangan, problema, o demograpiko. Karaniwang nangunguna ang mga research analyst sa mga talakayan, at ang mga talakayan ay karaniwang may kasamang mga gabay na tanong tungkol sa iyong kumpanya, linya ng produkto, o industriya.

Panayam : Kapag direktang nakikipag-usap sa mga customer, maaari kang magtanong ng mga partikular na tanong upang suriin ang iyong pag-uugali at mga kagustuhan. Maaari mong gawin ang mga panayam na ito sa pamamagitan ng email, chat, video, o telepono. Dahil ang mga panayam ay may posibilidad na maging interactive, ang karagdagang benepisyo nito ay mayroon kang opsyon na magtanong ng mga kasunod na tanong o linawin ang mga sagot.

Mga mapagkukunan ng pangalawang pananaliksik sa merkado

Mga rebyu sa panitikan : Upang masusing suriin ang umiiral na datos sa iyong segment ng merkado, maghanap ng mga rebyu sa panitikan upang maisama ang impormasyong makukuha ng publiko.

Mga ulat at database ng gobyerno : Ang mga institusyon tulad ng US Census Bureau at Bureau of Labor Statistics ay naglalabas ng impormasyong pang-estadistika at mga resulta ng pagsusuri para sa publiko bawat buwan, quarterly, o taun-taon.

Pag-aaral ng kaso : Ang ibang mga negosyo sa industriya ng iyong negosyo ay maaaring mag-post ng mga komento na kinabibilangan ng mga kwalitatibong natuklasan at estadistika na nakikitang may kaugnayan sa iyong pananaliksik.

Mga publikasyong pangkalakalan at akademikong pananaliksik : Mga journal sa industriya at mga review sa unibersidad ay kadalasang naglalathala ng malalimang pananaliksik sa mga mambabasa o wall na may kaugnayan sa iyong kumpanya.