Hvad er markedsundersøgelse

Markedsundersøgelse

For at vækste din virksomhed og øge profitten har du brug for en strategisk tilgang. I stedet for at måle muligheder baseret på forretningsinstinkter eller personlige præferencer er det vigtigt at bruge data til at træffe beslutninger. Gennem markedsundersøgelser kan du indsamle og analysere målgruppe- og branchedata for at udvikle smartere metoder til din virksomhed og nå vigtige forretningsmål. Ifølge Hannover Research er næsten 70 % af virksomhederne afhængige af markedsundersøgelser for at øge salget.

Hvad er markedsundersøgelser?

Markedsundersøgelse er processen med at indsamle og evaluere information relateret til dine forretningstransaktioner. Du kan bruge disse data til at undersøge mange aspekter af virksomheden, herunder din målgruppe eller kunder, din branche eller nichemarked og dine jævnaldrende og konkurrenter.

Da denne analyse kan gavne din virksomhed på mange forskellige stadier, er der ingen passende tid til forskning. Mange virksomheder udfører denne proces kontinuerligt eller regelmæssigt, for eksempel ved opstart og inden de udvider deres produkter.

At undersøge markedet kan hjælpe din virksomhed med at udføre opgaver som:

Identificer forretningsforbedringer : Hvis din virksomhed ikke fuldt ud opfylder de forretningsmål, du har sat dig, kan det være nødvendigt at foretage nogle ændringer. Markedsanalyser kan hjælpe dig med at identificere de problemer, der har den største indflydelse på din virksomhed.

Udvikl marketingaktiviteter : Du har brug for salgsfremmende aktiviteter for at tiltrække dit publikum effektivt. Ved at studere dit publikum og hvordan de opfatter dit brand, kan du oprette marketingkampagner, der kan have en betydelig effekt.

Planlæg nye produktlanceringer : Lancering af nye produkt- eller serviceserier kan øge virksomhedens omsætning betydeligt. Ved at analysere den nye produktionslinjes efterspørgsel kan du øge enhver chance for en succesfuld startup.

Søg nye markeder : Når du har dækket en stor del af din målgruppe, kan du ekspandere til nye markeder. Dette er en smart måde at vokse på. Gennem effektiv research kan du identificere nye markeder, der kan give betydelige vækstmuligheder.

Vurder din virksomheds levedygtighed : Din nye forretningsidé lyder som om, den har et stort potentiale. Ved at indsamle og analysere markedsdata kan du forstå din virksomheds levedygtighed og beslutte, om du skal gå videre.

Relateret:
Hvad er en salgstragt?
Hvad du bør vide om blymagneter
Alle dine spørgsmål om digital markedsføring besvaret
Hvad du bør vide om blymagneter
Leadgenerering inden for digital markedsføring

Hvordan man laver markedsundersøgelser

For at begynde at analysere dit marked, skal du forstå de væsentlige elementer, der udgør processen. Undersøg omhyggeligt, hvordan du udfører markedsundersøgelser ved at studere de typer og kilder til data, der udgør nyttig forskning.

To typer markedsundersøgelsesdata

Når du undersøger markedet, kan der indsamles to typer markedsundersøgelsesdata:

Sekundær information : Disse data kommer fra andre kanaler, der indsamler information og stiller den til rådighed for offentligheden. For eksempel kan du hente supplerende information fra føderale databaser eller avisartikler. Den største fordel er, at du ikke behøver at bruge tid eller ressourcer på den del af processen, fordi der er en anden part, der skal indsamle. Den største ulempe ved denne type data er, at de er offentligt tilgængelige.

Primær information : Disse data kommer fra kilden, såsom kunder. Når din virksomhed opretter denne type data, har du fuld kontrol over indsamling og analyse. Den største fordel er, at din virksomhed ejer dem uden at skulle dele dem med andre. Ulempen er, at det kan være dyrt og tidskrævende at indsamle afhængigt af den metode, du bruger.

Typer af information indsamlet gennem primære og sekundære kilder

Alle de data, du indsamler under din forskning, falder i en af ​​to kategorier, som påvirker den måde, du analyserer dem på:

Kvantitative data : Du kan måle denne type information, normalt med fokus på tal. Kvantitative data kan hjælpe dig med at bestemme procenter og statistikker.

Kvalitative data : Du kan sammenligne disse informationstyper for at få en idé om, hvordan publikum har det med noget. Det kan også hjælpe dig med at forstå, hvorfor seerne foretrækker bestemte produkter eller træffer specifikke valg.

Kilder til betydelig markedsundersøgelse

Observation : Selvom de fleste større kilder kræver direkte input fra din målgruppe, giver observation dig mulighed for at observere, hvordan kunder interagerer med dine produkter, tjenester eller marketingmaterialer. Når teamet har observeret, at kunden interagerer naturligt med disse elementer, kan du konkludere deres problemer eller præferencer.

Undersøgelse : Gennem kundeundersøgelser kan du stille flere spørgsmål til en bredere vifte af mennesker. Ligesom interviews kan undersøgelser stille spørgsmål for at få indsigt i købsbeslutninger. Du har mulighed for at oprette ansigt-til-ansigt, online eller telefonundersøgelser, som din målgruppe kan lave på egen hånd, hvilket gør det muligt for teamet at være mere effektivt.

Fokusgrupper : Selvom interviews normalt foregår én-til-én, giver fokusgrupper dig mulighed for at tale med flere personer samtidigt. De fleste fokusgruppemedlemmer kan have lignende karakteristika, som kan være behov, problemer eller demografi. Forskningsanalytikere leder normalt diskussioner, og diskussioner inkluderer normalt vejledende spørgsmål om din virksomhed, produktlinje eller branche.

Interview : Når du taler direkte med kunder, kan du stille specifikke spørgsmål for at evaluere din adfærd og dine præferencer. Du kan udføre disse interviews via e-mail, chat, video eller telefon. Da interviews ofte er interaktive, er deres ekstra fordel, at du har mulighed for at stille opfølgende spørgsmål eller præcisere svar.

Kilder til sekundær markedsundersøgelse

Litterære anmeldelser : For at kunne analysere de eksisterende data i dit markedssegment grundigt, bør du kigge efter litterære anmeldelser, der inkorporerer offentligt tilgængelige oplysninger.

Offentlige rapporter og databaser : Institutioner som US Census Bureau og Bureau of Labor Statistics offentliggør statistiske oplysninger og analyseresultater til offentligheden hver måned, kvartalsvis eller årligt.

Casestudie : Andre virksomheder i din branche kan skrive kommentarer, der inkluderer kvalitative resultater og statistikker, der anses for at være relevante for din forskning.

Fagpublikationer og akademisk forskning : Branchetidsskrifter og universitetsanmeldelser offentliggør ofte dybdegående forskning om målgrupper eller vægge relateret til din virksomhed.