چگونه یک استراتژی بازاریابی دیجیتال، یک مرحله در یک زمان توسعه دهیم

استراتژی بازاریابی دیجیتال، استراتژی بازاریابی اینترنتی

آیا به کلیک، تعامل یا فروش بیشتری نیاز دارید؟ اگر به دنبال تقویت تلاش‌های بازاریابی آنلاین خود هستید، باید درک درستی از نحوه عملکرد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال داشته باشید.

A استراتژی بازاریابی دیجیتال می تواند به شما کمک کند تا افراد غریبه را به طرفداران وفادار تبدیل کنید. اگرچه راهنماهای مختلفی در اینترنت موجود است، اما هیچ کدام به اندازه راهنمای شما جامع نیستند.

این هشت مرحله ای استراتژی بازاریابی دیجیتال به مردم کمک می کند تا برند شما را پیدا کنند و قبل از تبدیل شدن به مشتریان عادی با شما روابط برقرار کنند.

این سفری نیست که مشتریان بالقوه خودشان باید طی کنند. اگر این افراد به حال خود رها شوند، گم می شوند، علاقه خود را از دست می دهند یا برند شما را به کلی فراموش می کنند.

در نهایت، بازاریابی یک فرآیند یکباره نیست. این شامل هشت مرحله مختلف است که باید در هنگام تبلیغات و خرید در نظر گرفته شود.

استراتژی ای که شما ایجاد می کنید باید افراد را در هر مرحله هدایت کند و در صورت گم شدن به آنها کمک کند. با مشارکت دادن خود در فرآیند آنها، می توانید آنها را در هر مرحله راهنمایی کنید تا اطمینان حاصل کنید که تبدیل آنها به مشتریان وفادار به واقعیت می پیوندد.

اگر درک کاملی از آنچه استراتژی دیجیتال مارکتینگ مستلزم آن است داشته باشید، می‌توانید به‌طور عمدی شرکت خود را به گونه‌ای مهندسی کنید که به‌طور پیش‌بینی‌شده افراد را در هر مرحله از فرآیند حرکت دهد.

به بیان دیگر، تولید منجر به شانس واگذار نخواهد شد شما نباید به چوب بکوبید و امیدوار باشید که همه چیز برای شما خوب باشد. هنگامی که درک درستی از نحوه عملکرد یک استراتژی بازاریابی دیجیتال داشته باشید، ارجاعات و نظرات مثبت اساساً خودکار می شوند.

هدف بازاریابی این است که مشتریان و مشتریان بالقوه را به صورت نامحسوس و یکپارچه در هر مرحله از یک استراتژی بازاریابی دیجیتال سوق دهد.

مقاله زیر چند سوال در مورد شرکت شما ارسال خواهد کرد:

چه نوع ارزشی به بازار ارائه می کنید؟
چه چیزی شرکت شما را شایسته کسب و کار مشتری می کند؟ چرا یک مشتری بالقوه پول خود را برای شما خرج می کند؟ به عنوان یک قاعده سرانگشتی، درک کنید که مشتریان واقعاً اهمیتی نمی‌دهند که چه چیزی را می‌فروشید، بلکه تأثیر آن بر آنهاست.

چگونه می‌توانید به‌طور پیش‌بینی‌شده و عمدی، مشتریان بالقوه را به مروج، مدافع و رهبر تبدیل کنید؟
اکثر این مقاله بر روی این پرسش خاص متمرکز خواهد شد. زمانی که خواندن آن را به پایان می رسانید، نقشه راهی خواهید داشت که به طور پیش بینی شده و عمدی مشتریان را در مسیر خریدشان جابه جا می کند.

قابل پیش بینی بودن و التفاتی حیاتی هستند، و در اینجا دلیل آن است:

اگر از قبل حتی یک مشتری داشته باشید، یک استراتژی بازاریابی دیجیتال برای کسب و کار شما وجود دارد. سؤالی که باید از خود بپرسید این است که آیا آن مشتری عمداً ایجاد شده است یا خیر، و اگر چنین است، آیا می‌توانید مشتری دیگری را با استفاده از همان قصد جذب کنید.

در پایان این مقاله، بینش لازم برای تولید سرنخ‌های جدید، تبدیل آنها به خریداران و ارجاع آن افراد به دیگران را خواهید داشت.

با حفظ دو سوال بالا در افکار خود، همانطور که در هر مرحله از استراتژی بازاریابی دیجیتال راه خود را طی می کنید، تشویق می شوید که به طور مکرر به این سوالات بازگردید. VALUE ارائه شده را در نظر بگیرید، و همچنین نحوه تغییر پیش بینی و عمدی مشتریان بالقوه را در نظر بگیرید.

برای پاسخ به این سؤالات، باید درک کنید که روابط سالم در تجارت شامل چه مواردی است.

بیایید هر مرحله از یک استراتژی بازاریابی دیجیتال را یک مرحله در یک زمان مرور کنیم.

گام اولیه بدون فکر است. شما باید در رادار مشتری بالقوه باشید.
مردم قبل از اینکه بتوانند چیزی از شما بخرند باید بدانند که شما وجود دارید.

زمانی که مشتریان بالقوه از وجود شما آگاه شوند، رابطه ای را با آنها ایجاد کرده اید. با این حال، هنوز باید اعتماد آنها را جلب کنید و همچنین به آنها کمک کنید تا شما را بهتر درک کنند.

سر بالا: قبل از شروع، درک آن ضروری است که بازار هدف شما، جایی که آنها واقع شده اند، و چی می خواهید آنها را بخرند. برای دریافت ایده بهتر در مورد نوع افرادی که به آنها می فروشید، با کلیک کردن بر روی اینجا، الگوی نماد مشتری ما را به صورت رایگان دانلود کنید.

وقتی تجربه افراد از شرکت شما مثبت باشد، اعتماد شروع به شکل گیری می کند. بعد از اینکه این اتفاق افتاد، می توانید با عضویت در خبرنامه از آنها بخواهید که متعهد شوند که به شما اجازه ارسال ایمیل به آنها را می دهد.

هر چند این مشکلی دارد. این روزها مردم در به اشتراک گذاری اطلاعات خصوصی مردد هستند. به این ترتیب، شما باید چیزی ارزشمند به آنها ارائه دهید که این تبادل اطلاعات را توجیه کند. برخی از افراد از راهنماها، گزارش ها، دموها، فصل های کتاب، webinars، یا نمونه های محصول برای ترغیب مشتریان به دادن آدرس ایمیل خود به آنها.

در نهایت، شما باید به مشتریان بالقوه چیزی را ارائه دهید که آنها می خواهند. تنها کاری که آنها برای دریافت پیشنهاد شما باید انجام دهند این است که آدرس ایمیل خود را تحویل دهند. همین.

اگر پیشنهاد شما ارزش دارد (شاید مشکلی را حل کند یا به یک سوال پاسخ دهد)، مشتریان احتمالی شما کاملا مشتاق خواهند بود که اطلاعات تماس خود را با شما به اشتراک بگذارند. تنها چیزی که آنها نیاز دارند اطلاعاتی در مورد نحوه انجام آن است.

مرحله تبدیل مستلزم افزایش سطوح تعهد نسبت به سرنخ هایی است که قبلاً داشته اید. سودآوری در این مرحله هدف نیست.

کسب‌وکارهای موفق در سراسر جهان می‌دانند که فعالیت‌های بازاریابی پرهزینه بخشی از فرآیند جذب مشتری است. این دلیلی است که شرکت های تلفن همراه با خوشحالی قرارداد رقبای شما را می خرند یا یک تلفن کاملاً جدید را بدون پرداخت هزینه در اختیار شما قرار می دهند.

در اینجا هدف جذب مشتری است. سود بعدا خواهد آمد

اولا، باید فرض کنیم که کالا یا خدماتی که مشتری بالقوه وقت یا پول خود را برای آن صرف کرده است ارزش آن را داشته باشد. خدمات یا محصولاتی که ارائه می دهید باید باشد برجسته به آنها.

دومین بار، مشتری باید از آخرین معامله ای که با شرکت شما داشته است، ارزش دریافت کند. مرحله هیجان انگیز استراتژی بازاریابی دیجیتال چیزی است که باید مدام به آن چرخید. هر زمان که یک مشتری بالقوه یا مشتری آنچه را که از او خواسته اید دنبال کند (به عنوان مثال، شرکت در یک وبینار، خرید محصول، استفاده از خدمات و غیره)، بازاریابی شما باید طوری مهندسی شود که ارزشی را که به دست می آورد بهینه کند.

در حال حاضر، شما پول، منابع و زمان را برای به دست آوردن مشتریان و سرنخ ها سرمایه گذاری کرده اید و در عین حال مطمئن هستید که آنها از شما ارزش دریافت می کنند. این امکان وجود دارد که - تا این لحظه - ممکن است سودی نداشته باشید. اگر بازاری که در آن هستید رقابتی باشد (و واقعاً کدام یک نیست؟) این احتمال بیشتر خواهد بود. ممکن است به خاطر به دست آوردن مشتریان، پولی در این فرآیند از بین برود.

در این مرحله، شما یک مشتری راضی دارید که چندین چیز از شرکت شما خریده است. مرحله بعدی در استراتژی بازاریابی دیجیتال شما تشویق مشتریان به طرفداری برای شرکت شما خواهد بود.

دو مرحله آخر (تبلیغ و مدافع) فراتر از محدوده بازاریابی قابل کنترل نیستند. این مراحل می توانند عمداً مروجین و حامیان بیشتری ایجاد کنند.

چیزی که مروجین را از حامیان متمایز می کند، این واقعیت است که آنها فعالانه درباره محصولات، خدمات یا برند شما صحبت می کنند. از سوی دیگر، طرفداران برند آنقدر فعال نیستند. در واقع تفاوت اصلی این دو در منفعل بودن دومی است.

تبلیغ فعال ممکن است مستلزم یک کمیسیون یا رابطه وابسته یا شاید یک پیشنهاد رایگان در ازای ارسال مشتریان جدید به سمت شما باشد. موقعیتی است که هم شما و هم ارجاع دهنده برنده می شوید.