Какво е анализ на данни?

Анализът на данни е процес, който включва събиране, организиране и след това почистване на данни, за да се получат по-добри прозрения за вземане на стратегически бизнес решения.

Основната цел на анализа на данни е да получите представа за данните и след това да намерите смисъл в тях за вземане на решения, решаване на сложни проблеми и постигане на целите във вашия бизнес.

Защо анализът на данни е критичен в бизнеса?

Анализът на данните е от решаващо значение, за да ви помогне да вземете по-добри бизнес решения и да развиете бизнеса си. Ще видите, че самите данни са факти и данни и само след като данните бъдат анализирани, фактите могат да се окажат полезни за предприятието. С други думи, данните трябва да бъдат организирани, интерпретирани, структурирани и представени като полезна информация и с контекст, който да бъде използван.

Свързани:
Какво е фуния за продажби?
Какво е брандиране?
Отговор на всички ваши въпроси относно дигиталния маркетинг
Какво е проучване на пазара

Анализът на данни се използва в бизнеса:

Приспособете обслужването на клиентите според нуждите на аудиторията, за да разкриете информация за комуникационните предпочитания, интереси и опасения на клиента чрез данните за оценка, за да създадете и изградите по-силни и по-персонализирани взаимоотношения.

Чрез достъп до информацията, съдържаща се в регистрационни файлове, машинни и сензорни данни, се идентифицират тенденции и модели, предоставяйки информация за вземане на решения, стимулиране на оптимална оперативна ефективност и намаляване на разходите.

Определете възвръщаемостта на инвестицията на маркетингови усилия, като проверите данни, свързани с процента на участие, продажбите и т.н.

Анализирайте данните, за да разберете нуждите на целевата аудитория на компанията и да разработите иновативни нови продукти и услуги

Прогнозира поведението и тенденциите на клиентите, за да идентифицира детайли във фунията за покупка, с цел подобряване на общите проценти на конверсия и увеличаване на стойността на клиентите.

Ползи от създаването на бизнеси, управлявани от данни

Анализът на данни е от решаващо значение за глобалните компании, тъй като изборът, базиран на данни, е единственият начин да бъдете наистина уверени, когато вземате бизнес решения. Основната цел на анализа на данни е да открие важността на данните, така че получените знания да могат да вземат мъдри бизнес решения.

Подобрете степента на удовлетвореност/задържане на клиентите

Знаете ли, че компаниите, които използват пълноценно поведението на клиентите, за да вземат решения, са с 85% по-високи от своите конкуренти? Клиентският и социалният анализ се считат за втория най-критичен случай на използване на екстензивен анализ на данни поради две ключови причини: той драстично помага на компаниите да увеличат удовлетвореността и задържането на клиентите, като същевременно помага на компаниите да научат най-ефективните начини да обслужват процента на целевата си аудитория.

Подобрете сътрудничеството и споделянето на информация

Споделянето на критична информация, подробности, статистика или прозрения между отделите може да създаде по-ефективни организации.​​ Когато всеки отдел получава данни в реално време, те непрекъснато ще ги проверяват, анализират и интерпретират, за да подобрят работата си и да вземат по-добри решения. Според изследване изпълнителното ръководство, операциите и екипите по продажбите са основните двигатели на бизнес интелигентността в една организация.

Подобрете вземането на решения

Говорили сме за това и преди, но подобреното вземане на решения е може би съществено предимство, което носи анализът на данни. В крайна сметка има малко важни бизнес решения, основани на интуиция. Анализът на данните помага на компаниите да вземат по-информирани решения, което води до по-висока производителност и по-ефективни операции. Това е причината напоследък големите данни да се възприемат от все повече компании. През последните три години търсенето се е увеличило само от 17% на 59%.