Mis on üleskutse tegutsemisele ja miks see on oluline?
Turundus kasutab üleskutseid tegevusele (CTA), et ergutada kasutajaid konkreetsetele reaktsioonidele. Kas märkate, et teie potentsiaalsed kliendid või müügivihjed pole müügilehtris edasi liikunud, sealhulgas teavet pakkunud või toodet või teenust ostnud? Võimalik, et põhjuseks on kvaliteetse üleskutse puudumine. See artikkel aitab selgitada, mille poolest need üleskutsed toimivad ja kuidas.
Mis on üleskutse tegutsemisele (CTA)?
Üleskutse tegutsemisele on oluline osa turundusstrateegiatest, mida ettevõtted kasutavad sihtrühma suunamiseks läbi müügilehtri. Tavaliselt paigutatakse üleskutse tegutsemisele maandumislehe , müügikõne või muu sisu lõppu, et öelda potentsiaalsetele klientidele, mida teha, kui nad on tootest või teenusest huvitatud.
Kuigi huvilistele järgmise sammu selgitamine tundub ilmselge strateegiana, unustavad paljud ettevõtted üleskutse tegutsemisele kaasata või ei lisa seda ühel järgmistest põhjustest:
- Kardan, et üleskutse tegutsemisele on lugejatele tüütu ja ebameeldiv
- Eeldus, et huvitatud lugejad juba teavad, mida edasi teha
Ettevõtted, kes ei lisa üleskutset tegutsemisele, võivad aga kaotada potentsiaalseid kliente ja tulu. Seda seetõttu, et üleskutsel tegutsemisele on oluline roll inimeste suunamisel tegutsema ja järgmise sammu juurde liikuma. Selgelt öeldes, mida soovite huvitatud lugejatelt järgmisena näha, märkate paremaid tulemusi ja kõrgemat klikkimise määra.
Kasutada saab mitut tüüpi üleskutseid tegutsemisele. Kui reklaamite toodet või teenust või proovite luua potentsiaalsete klientide nimekirja, lisage üleskutse tegutsemisele. Näiteks paluge neil registreeruda, lisateavet lugeda või ost sooritada.
Kuidas üleskutsed tegevusele (CTA-d) toimivad?
Kuigi üleskutset tegutsemisele saab kasutada ka mujal kui ainult müügikõnes, on üks levinumaid üleskutseid tegutsemisele „Osta kohe!“. Näiteks kui proovite pakkuda kallimat teenust või toodet, võib inimese ostu sooritamiseks ergutamine võtta kauem aega; üleskutse tegutsemisele loob teekaardi, mis aitab neil otsuse langetamisele lähemale jõuda. Näiteks: „Helistage meile tasuta hinnapakkumise saamiseks“.
Meililisti loomisel võib tegevusele kutsuvate kutsete kasutamine suurendada müügivihjete arvu, näiteks „Liitu meie meililistiga, et saada värskendusi” või „Registreeru tasuta juhendi saamiseks”. Kui soovid oma sotsiaalmeediaplatvormi laiendada, näiteks „Jälgi meid uute pakkumiste ja näpunäidete saamiseks” või lihtsalt soovid lugejat oma veebisaidil hoida, proovi „Lisateabe saamiseks klõpsa kohe…”. Kasutada saab palju võimalusi. Allpool on toodud mõned tegevusele kutsuvad kutsed, mis julgustavad kasutajaid tegutsema:
- Jaga
- Ostma
- järjekord
- Lae
- Klõpsake siin, et…
- Registreeri
- Liitu
- annetama
- Soovin uudiskirja
- Helista
- järgima
Soovite lisada üleskutse tegevusele oma veebisaidi igale lehele, mis sisaldab müügisisu. Lisaks lisage üleskutsed tegevusele trükitud materjalidele, mis annavad lugejale selgelt teada, millist toimingut teha. Näiteks paluge neil registreeruda e-posti nimekirja loomiseks, lugeda lisateavet, et neid teie veebisaidil hoida (blogijad), või osta kohe (sidusettevõtte turundajad).
