自動車ディーラーマーケティング

自動車ディーラーマーケティング - 自動車ディーラーを新たな成功に導く

22件以上積年の経験
1500件以上納入したプロジェクト
4.9つ星クライアント評価
24:XNUMX: 反応時間
自動車販売店向けマーケティングサービス
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新品・中古
敷地の両側
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サービス収入
固定オペレーションは、

自動車販売店向けデジタルマーケティング

自動車販売店のマーケティングは、過去20年間よりもここ5年間で大きく変化しました。購入者は、以前は5軒だった販売店を、今では1軒か2軒しか訪れず、実際に来店する前に何時間もかけてオンラインで情報収集を行っています。その一方で、PPC広告の費用は上昇し続け、OEM(自動車メーカー)の共同広告に関する規則は厳格化され、あらゆる市場における競争は激化の一途を辿っています。

当社は、自動車販売店および複数店舗を展開する販売店グループ向けに特化したフルサービスマーケティングを提供しています。実際の在庫情報を掲載した販売店ウェブサイト、ローカルSEO、Google車両広告、あらゆるマーケットプレイスにおける在庫フィード管理、サービス部門キャンペーン、F&Iリード獲得、カスタムCRM、OEM共同キャンペーンなど、すべてを経験豊富なシニアチームが統括します。

自動車販売店のマーケティング内容

  • 在庫情報、車両詳細ページ(VDP)、リード獲得機能を備えた販売店ウェブサイト
  • ショールームへの来店客数と電話問い合わせ数を増やすためのローカルSEO
  • Google車両広告と在庫フィード管理
  • サービス部門のマーケティングおよび予約システム
  • 下取り査定とF&Iリード獲得フロー
  • OEM共同広告およびレポート作成に関する規定に準拠

自動車販売店における当社のサービス対象

あらゆるタイプの自動車販売店には、それぞれ独自の競争環境が存在します。当社は、そうしたあらゆるタイプの販売店に対応しており、多くの場合、複数の拠点、ブランド、価格帯を一つの事業体で運営する販売店グループを支援しています。

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新車販売店

トヨタ、フォード、ホンダ、シボレー、ヒュンダイ、BMW、メルセデスなど、あらゆる自動車メーカーの正規フランチャイズディーラー。

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中古車販売店

独立系中古車販売店、自社ローン販売店、複数ブランドの中古車在庫専門業者。

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認定中古

保証付き中古車在庫と高利益率の小売モデルを提供するフランチャイズディーラー向けのCPOプログラム。

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高級車ディーラー

高級品や希少品を扱うディーラーにとって、ブランド体験、デジタル技術の洗練度、ライフスタイルコンテンツは、在庫と同じくらい重要視される。

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複数の屋上グループ

複数のブランドや市場にまたがる複数の拠点を運営し、マーケティングニーズを一元化しているディーラーグループ。

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フリート&商用車

企業、政府機関、商業顧客を対象とした、専用の車両販売部門を持つ販売店。

自動車販売店が専門的なマーケティングを必要とする理由

現在、自動車購入のプロセスは、顧客が実際に店舗に足を運ぶ前に、ほぼ完全にオンラインで完了します。このデジタルジャーニーをしっかりと把握しているディーラーは成長し、近隣の別のディーラーに顧客を奪われることもありません。

95%

自動車購入者の多くは、購入前にオンラインで車両や販売店について調べている。

14 +時

ディーラーを訪れる前にオンラインで情報収集に費やす平均時間

1-2

典型的な購入者が訪れるディーラーの数は、10年前の5軒から減少した。

50%

ディーラーの利益の大部分は、固定業務(サービスと部品)から得られるのが一般的です。

自動車販売店向けフルサービスマーケティング

下記のサービスはすべて、ディーラーでの豊富な経験を持つベテラン専門家が提供いたします。各サービスの詳細をご覧いただくか、お客様の店舗またはディーラーグループに最適な組み合わせをご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

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ディーラー向けウェブデザイン

実際の在庫管理、車両詳細ページ(VDP)、試乗予約、サービス予約、およびファイナンス&保険のリード獲得機能を備えたディーラー向けウェブサイト。

ウェブデザインを探求する
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ローカルSEO

Googleビジネスプロフィール、ローカル引用、サービスエリアページ、および販売店の商圏に合わせて調整されたロケーションSEO。

ローカルSEOを探索する
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車両広告とPPC広告

Google車両広告、Meta Automotive在庫広告、YouTube、およびPerformance Maxはすべて、OEMの共同広告契約に準拠しています。

PPCを探索する
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ソーシャルメディア

新車キャンペーンとディーラーのブランド構築の両方における、Instagram、TikTok、Facebook、YouTubeの戦略。

ソーシャルメディアを探る
💼

ディーラーCRM

既製のCRM統合、またはディーラー向けに構築されたカスタムCRM – 在庫リード、試乗、F&I、サービス、およびBDC。

CRMを探索する
⚙️

カスタム開発

在庫管理システム、下取り査定ツール、F&I(ファイナンス&保険)計算ツール、およびカスタムディーラープラットフォーム。

開発を探索する
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Eメールマーケティング

見込み客の育成、サービスリマインダー、オイル交換キャンペーン、リース満了時の特典、リピーターの育成。

メールマーケティングを探求する
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レビュー管理

営業部門とサービス部門の両方における、Googleレビューの生成、レスポンス管理、および評判構築。

GMB管理を探索する
自動車ディーラー向けCRMおよび自動車マーケティングの専門家
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ディーラーCRM
既製品またはカスタム
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BDC対応
すべての手がかりを追跡

自動車販売店向けCRM ― 既製品またはカスタム構築

VinSolutions、DealerSocket、Eleadといったディーラー向けCRMは、それぞれ得意な機能がある一方で、苦手な機能も抱えています。BDCワークフロー、F&I申請、サービス予約、下取り査定、複数拠点間のルーティング、OEMリードの引き継ぎといった要素が加わると、多くのディーラーは互いに連携しない複数のツールを寄せ集めて運用せざるを得なくなります。

当社は、システム統合とカスタム開発の両方に対応しています。比較的小規模なニーズには、当社独自のWordPressベースのCRMシステムであるAuto Form CRMをはじめとするプラットフォームの統合と拡張を行います。Auto Form CRMは、ディーラーリード、試乗リクエスト、サービス予約、下取り申請などを迅速かつ費用対効果の高い方法で管理できるシステムです。より高度なシステム統合を必要とするディーラーグループには、ワークフローや複数拠点でのニーズに合わせて、LaravelとReactを用いたカスタムCRMを構築します。

当社が提供するディーラー向けCRMオプション

  • 自動フォームCRM — リード獲得と育成のためのWordPressベースのCRM
  • VinSolutions、DealerSocket、Elead、HubSpotとのカスタム統合
  • LaravelとReactを使ったカスタムCRM開発(ゼロから)
  • 在庫連動型リード獲得とBDCルーティング
  • 試乗、サービス、ファイナンス、下取り申請システム
  • 我々のフルを参照してください CRMソリューションサービス

カスタムカーディーラーCRMが解決するもの

自動車販売店の業務フローには、一般的なCRMでは対応しきれない特有の課題があります。お客様のビジネスに最適なカスタム自動車販売店向けCRMシステムを構築するために、当社が組み込む機能は以下のとおりです。

01

在庫連動型リード

問い合わせがあった特定の車両に関連するすべてのリードは、適切な営業担当者またはBDCエージェントに自動的に振り分けられます。

02

試乗のスケジュール

営業担当者のカレンダー、車両の在庫状況確認、自動リマインダー機能を備えたオンライン試乗予約システム。

03

サービス部門予約

技術者の空き状況、作業の種類に応じたルーティング、リマインダーの自動化などを考慮したサービス予約スケジューリング。

04

下取りと査定

KBBまたはBlack Bookとの連携、写真のアップロード、査定担当者への引き継ぎを含む、オンラインでの下取り査定フロー。

05

F&Iリード獲得

在庫価格設定と融資機関との連携に基づいた、事前資格審査および融資申請の流れ。

06

複数屋上ルーティング

ディーラーグループ向けには、ブランド固有の引き継ぎルールとテリトリーロジックに基づき、複数の拠点間でリードのルーティングを可能にします。

フルサービス自動車ディーラーマーケティングが提供するもの

ウェブサイト、ローカルSEO、広告、ソーシャルメディア、CRMがすべて連携して機能することで、それぞれ異なるベンダーが個別に運用するのではなく、ディーラーは変動費と固定費の両方を同時に成長させることができる。

🏬

ショールームへの訪問回数を増やす

ローカルSEO、車両広告、ソーシャルメディアはすべて同じ目標を目指しています。それは、質の高い購入希望者があなたの店を訪れることです。

🎯

より質の高いリード

CRMと連携した在庫リードにより、すべての問い合わせは車両、供給元、購入者といった完全なコンテキスト情報とともにルーティングされます。

🔧

サービス収益の増加

専任のサービス部門によるマーケティングは、販売顧客を長期的なサービス顧客へと転換させる。そして、ディーラーの利益の50%はそこから生まれるのだ。

🛡️

協同組合のコンプライアンス

OEMの共同広告キャンペーンとレポート作成に対応しているため、販売店が受け取る権利のある共同広告費を確実に請求できます。

📊

真の帰属

CRMと連携したレポート機能により、マーケティング費用はすべて、見込み客、試乗、サービス予約、販売台数に結び付けられます。

🤖

AI検索の可視性

購入者がAIに販売店のおすすめを尋ねた際に、ChatGPT、Perplexity、Google AI概要に表示されるようにします。

実際に販売台数を増やすディーラー向けマーケティングの準備はできていますか?

貴社の販売店、取り扱いブランド、そして目標についてお聞かせください。24時間以内に、正直な評価、優先順位付けされたロードマップ、そして透明性の高い価格をご提示いたします。

無料見積もり依頼

自動車販売店向けマーケティングプログラムの運営方法

在庫回転率、サービス収益、F&I粗利益、OEMコンプライアンスなど、販売店の実情に基づいた、構造化された透明性の高いプロセス。

1

発見と監査

ウェブサイト、在庫フィード、ローカルSEO、広告、ソーシャルメディア、CRM、サービスマーケティング、競合他社のポジショニングなど、あらゆる側面を網羅した包括的な監査。

2

基礎とセットアップ

広告やオーガニックキャンペーンを拡大する前に、ウェブサイト、フィード、トラッキング、GBP、CRMの設定を修正してください。

3

Launch & Optimize

ローカルSEO、車両広告、サービスマーケティング、ソーシャルメディア、メールマーケティングはすべて、毎週の最適化と並行して実施されます。

4

レポートとスケール

見込み客、試乗、サービス修理依頼、販売台数に関する月次レポートを作成する。成功事例を拡大し、その他は改善を重ねる。

当社の自動車販売店向けマーケティングサービスをご覧ください

自動車販売店のマーケティングに適したあらゆるサービスをご用意しています。これらを組み合わせて、貴社の販売店または販売店グループに最適なプログラムを構築してください。

自動車販売店のマーケティングに関するよくある質問

自動車販売店向けマーケティングサービスに関するよくあるご質問。さらに詳しい情報が必要ですか?無料見積もりをご依頼いただき、ご質問をお寄せください。

自動車ディーラーのマーケティングとは何ですか?
自動車ディーラーマーケティングは、自動車ディーラーと自動車小売業向けに特別に構築された完全なデジタル戦略です。 ローカルSEOGoogle車両広告、在庫フィード管理、ディーラーウェブサイトデザイン、試乗予約、サービス予約、融資見込み客獲得、下取り査定システム、BDC統合、カスタムCRM、OEM共同広告準拠。目標は、より質の高いショールーム来店、サービス収益の増加、そして1台当たりの粗利益の向上です。
自動車販売店のマーケティングは、一般的な地域マーケティングとどのように異なるのでしょうか?
自動車販売店は、かつてないほどの激しい競争、高額なPPC広告費用、複雑なOEM共同広告規制、そして販売、サービス、部品マーケティングを一元的に調整するという課題に直面しています。さらに、購入者はほぼ完全にオンラインで情報収集を行った後、実際に訪れる販売店は1~2軒(以前は5軒)にまで減少しています。今日の競争に勝ち抜くには、10年前よりもはるかに強力なデジタルインフラが必要不可欠です。
自動車販売店のマーケティング費用はいくらですか?
価格は、販売店の規模、店舗数(単独か複数か)、広告費、カスタムCRMや在庫管理インフラの有無、OEMとの提携要件によって異なります。単独販売店の場合は、地域に特化したSEO、Google車両広告、評判管理から始めることができます。複数店舗を展開するグループの場合は、SEO、PPC、在庫フィード、ソーシャルメディア、動画、CRMを大規模にカバーするフルサービスの契約が必要です。 無料見積もりをリクエストする カスタマイズされた提案をいたします。
自動車販売店のウェブサイトを制作していますか?
はい。当社では、在庫管理システム、検索エンジンに最適化されたVDP(車両詳細ページ)、試乗予約、サービス部門予約、融資事前審査、下取り査定、CRM連携機能を備えたディーラー向けウェブサイトを構築しています。すべてのサイトは、ローカルSEO、Core Web Vitals、モバイル対応に対応しています。なぜなら、現在ではほとんどの自動車購入がスマートフォンで行われているからです。
在庫フィード管理と車両広告を担当していますか?
はい。在庫フィード管理は、自動車販売店にとって最も投資対効果の高いチャネルの一つです。弊社では、Google車両広告、Facebook自動車在庫広告、Cars.com、AutoTrader、CarGurusのフィードを取り扱っています。各掲載情報は、適切な属性、画像、価格設定、行動喚起(CTA)を用いて最適化されており、閲覧者をショールームへの来店や電話問い合わせへと誘導します。
自動車販売店向けにカスタマイズされたCRMを構築できますか?
はい。Salesforce、HubSpot、またはディーラー専用ツールなどの既製のCRMは、在庫関連のリード、試乗予約、F&I申請、下取り査定、サービス予約、BDCフォローアップ、複数拠点のリードルーティングなど、すべてのワークフローに適合することはほとんどありません。 自動フォームCRM より軽量なニーズに対応するため、あるいは販売店のワークフローに合わせてLaravelとReactでカスタムCRMシステムを構築することも可能です。
自動車販売店向けのローカルSEO対策も行っていますか?
はい。ローカルSEOは非常に重要です。なぜなら、ほとんどの自動車購入者は特定の地理的エリア内で検索するからです。当社は、Googleビジネスプロフィールの最適化、ローカルサイテーション、レビュー管理、サービスエリアページ、ブランドランディングページ、ディーラーグループ向けの複数拠点SEOを取り扱っています。当社のサービス内容をご覧ください。 ローカルSEOサービス をご覧ください。
自動車販売店向けのGoogle広告とメタ広告の運用は可能ですか?
はい。自動車ディーラー向けPPC広告は、Google車両広告と検索広告、FacebookとInstagramのMeta Automotive在庫広告、ブランドおよびモデルキャンペーン用のYouTube広告、Performance Max、そしてサイト訪問者を呼び戻すためのリマーケティングを網羅しています。新車販売、中古車在庫、サービス予約、F&Iリード獲得、特定のOEMモデルの発売など、あらゆるニーズに対応したキャンペーンを構築します。もちろん、OEMの共同広告契約にも完全準拠しています。
あなたはサービス部門のマーケティングを担当していますか?
はい。サービス部門の収益はディーラーの利益の大きな部分を占めていますが、ほとんどのディーラーでは最もマーケティングが不十分な部門です。当社では、サービス部門専用のマーケティング戦略を構築しています。具体的には、サービス予約システム、サービス特別キャンペーンページ、メンテナンスリマインダーのメール配信、オイル交換キャンペーン、そしてサービス部門の評判向上などです。
OEMの共同広告プログラムは取り扱っていますか?
はい。OEM共同広告プログラムには、承認されたメッセージ、免責事項、画像の使用、レポート基準など、厳格なブランドコンプライアンス要件が伴います。当社は、メーカーの共同広告ルールに準拠したキャンペーンを構築し、効果的なキャンペーンを実施しながら、お客様が受け取るべき共同広告費を確実に回収できるようサポートします。

あなたのディーラーにふさわしいマーケティングエンジンを構築しましょう

ディーラーウェブサイトから車両広告、サービスマーケティング、カスタムCRMまで、自動車ディーラーマーケティングのあらゆる側面を、経験豊富な専門チームが一元的に担当します。無料で見積もりをご依頼いただければ、ショールームへの来店者数、サービス収益、販売台数の増加をすぐに実現できます。

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