ข้อเสนอแนะด้านการตลาดในท้องถิ่นสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
การตลาดท้องถิ่น
การตลาดดิจิทัลระดับท้องถิ่นสามารถช่วยให้ธุรกิจใดๆ ก็ตามเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีค่าได้ คุณจะมีวิธีการมากมายให้เลือกใช้เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ในท้องถิ่น การตลาดระดับท้องถิ่นช่วยให้บริษัทของคุณเติบโตและก้าวไปสู่ระดับที่คุณต้องการ
บทความนี้จะกล่าวถึงข้อเสนอแนะด้านการตลาดดิจิทัลในระดับท้องถิ่น 4 ประการ ซึ่งสามารถช่วยคุณเริ่มต้นวางกลยุทธ์ได้
การเพิ่มประสิทธิภาพการค้นหาในท้องถิ่น
SEO ท้องถิ่น ( การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา ) เป็นบริการการตลาดดิจิทัลที่บริษัทของคุณสามารถใช้เพื่อเพิ่มจำนวนลูกค้าเป้าหมาย โฆษณาที่ปรับให้เข้ากับพื้นที่ท้องถิ่นสามารถช่วยให้คุณติดต่อกับบุคคลที่กำลังมองหาบริการของคุณได้
หลายคนใช้ Google เพื่อค้นหาบริษัทที่อยู่ใกล้เคียง การค้นหาเหล่านี้มักใช้คำค้นหาเช่น “ใน [ชื่อเมือง]” หรือ “ใกล้ฉัน” ซึ่งช่วยให้ผู้ค้นหาจำกัดผลการค้นหาให้แคบลงได้ ประมาณ 85% ของการมีส่วนร่วมของลูกค้ากับแบรนด์นั้นมาจากผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหาท้องถิ่น
การค้นหาในพื้นที่ใกล้เคียงเป็นการค้นหาที่ผู้คนใช้เพื่อค้นหาบริษัทที่เกี่ยวข้องและรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแบรนด์ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ว่าบริษัทที่พวกเขาสนใจนั้นเหมาะสมกับความต้องการของพวกเขาหรือไม่ หากคุณต้องการติดต่อลูกค้าในบริเวณใกล้เคียง คุณจำเป็นต้องเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงผลการค้นหาในเครื่องมือค้นหาในพื้นที่ใกล้เคียง

การเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อของคุณบน Google My Business
การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลธุรกิจของคุณบนGoogle My Businessจะช่วยให้บริษัทของคุณปรากฏใน ผล การค้นหาในพื้นที่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อผู้ใช้ทำการค้นหาในพื้นที่ ผลการค้นหาจะปรากฏในกรอบที่อยู่ด้านบนสุดของผลการค้นหา
กล่องจะแสดงรายชื่อบริษัทในพื้นที่ที่ตรงกับคำสำคัญที่ผู้ใช้พิมพ์ลงไป โดยจะแสดงรายชื่อบริษัทต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่ผู้ใช้ค้นหา นอกจากนี้ กล่องยังให้ผู้ใช้เลือกดูบริษัทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มตัวเลือก

ข้อมูลธุรกิจของคุณบน Google My Business มีค่าอย่างยิ่งหากคุณกำลังดำเนินกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลในท้องถิ่นเพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาในท้องถิ่น ข้อมูลธุรกิจของคุณต้องได้รับการปรับให้เหมาะสม
เริ่มต้นด้วยการกรอกข้อมูลในโปรไฟล์ของคุณให้ครบถ้วน อย่าลืมใส่รายละเอียดการติดต่อ รวมถึงที่อยู่ของคุณ รวมถึงเวลาทำการด้วย คุณต้องเพิ่มข้อมูลที่กลุ่มเป้าหมายของคุณกำลังค้นหาเมื่อดูรายชื่อของคุณบน Google My Business
คุณควรเพิ่มรูปถ่ายด้วย รูปภาพจะช่วยให้ผู้ชมได้รับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทของคุณ นอกเหนือจากบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอ รูปภาพที่คุณเพิ่มอาจเป็นรูปภาพของพนักงานที่ให้บริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอ รูปภาพดังกล่าวจะช่วยให้ผู้ชมของคุณเห็นภาพบริษัทของคุณได้อย่างงดงาม
การ กรอกข้อมูลธุรกิจของคุณให้ครบถ้วนในGoogle My Businessจะช่วยให้ธุรกิจของคุณปรากฏในผลการค้นหาในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาของผู้ใช้แต่ละราย
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการปรับแต่งให้เหมาะสมเพื่อให้ปรากฏในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหาในท้องถิ่น คุณควรพยายามทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏอยู่ด้านบนสุดของหน้าผลการค้นหา ( SERPs ) ทุกครั้งที่มีคนทำการค้นหาในท้องถิ่น การปรับแต่ง เว็บไซต์ให้เหมาะสมกับการค้นหาในท้องถิ่นจะช่วยให้ลูกค้าเป้าหมายค้นพบบริการของคุณได้
หนึ่งในวิธีการทั่วไปในการเพิ่มประสิทธิภาพ ผล การค้นหาในท้องถิ่นคือการใช้คำหลักที่เหมาะสม เมื่อมีคนพิมพ์คำหลักที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ เว็บไซต์ของคุณจะปรากฏในผลการค้นหาของเครื่องมือค้นหา โดยควรอยู่ในอันดับที่สูงกว่าคู่แข่งของคุณ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏให้เห็น คุณต้องใช้คำหลักที่เหมาะสม
หากต้องการพิจารณาว่าคำหลักใดมีความเกี่ยวข้อง คุณต้องทำการค้นคว้าข้อมูล โดยเน้นที่คำหลักที่มีคำอย่างน้อย 3 คำ คำหลักเหล่านี้เรียกว่า “คำหลักแบบหางยาว” และให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด คำหลักเหล่านี้จะช่วยให้แคมเปญของคุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีความเกี่ยวข้องกับความต้องการของผู้คน
การทำความสะอาดโค้ดและการปรับปรุงเวลาในการโหลดของไซต์ของคุณยังสามารถปรับปรุงตำแหน่งของคุณบนผลการค้นหาได้อีกด้วย
ด้วยการดำเนินการ SEO ในพื้นที่ บริษัทของคุณสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณกำหนดไว้ได้
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณ
เว็บไซต์ของคุณจะเป็นรากฐานของแคมเปญการตลาดดิจิทัลในท้องถิ่น ทุกครั้งที่มีการดำเนินแคมเปญ ผู้คนจะถูกนำทางไปที่ไซต์ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อผู้ชม คุณต้องลงทุนในการออกแบบ
เมื่อผู้คนเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ การออกแบบเว็บไซต์จะส่งผลต่อการรับรู้ของผู้คนที่มีต่อธุรกิจของคุณ เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่กระตุ้นให้ผู้คนอยู่ในเว็บไซต์ของคุณ แทนที่จะมองหาคนอื่นที่สามารถช่วยเหลือพวกเขาได้
การออกแบบเว็บไซต์ของคุณควรสะท้อนถึงแบรนด์ของคุณ ควรทำให้ผู้คนคุ้นเคยกับบริษัทของคุณ ความคุ้นเคยกับแบรนด์จะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจในท้องถิ่น

เว็บไซต์ของคุณควรได้รับการออกแบบในลักษณะที่ทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณนำทางได้ง่าย การออกแบบควรมีการไหลลื่น ผู้เยี่ยมชมควรสามารถไปจากหน้าหนึ่งไปยังอีกหน้าหนึ่งได้อย่างง่ายดาย
ควรมีองค์ประกอบภาพในการออกแบบเว็บไซต์ของคุณด้วย ผู้ใช้จะสนใจแค่ข้อความที่มีสีสัน ส่วนประกอบภาพสามารถเสริมการออกแบบเว็บไซต์ของคุณได้ ส่วนประกอบเหล่านี้จะช่วยกระตุ้นให้ผู้เข้าชมโต้ตอบกับหน้าของคุณนานขึ้น
หากคุณใส่ใจในการออกแบบเว็บไซต์ คุณก็จะเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายในพื้นที่ซึ่งสนใจบริการของคุณได้
เข้าถึงลูกค้าในพื้นที่โดยใช้โฆษณา PPC
โฆษณา PPC ( จ่ายต่อคลิก ) เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าอย่างยิ่งสำหรับแคมเปญการตลาดดิจิทัลในระดับท้องถิ่น โฆษณาเหล่านี้สามารถช่วยดึงดูดความสนใจของลูกค้าเป้าหมายที่แสดงความสนใจในบริการของคุณ ซึ่งจะส่งผลให้มีอัตราการแปลงสูงขึ้น ลูกค้าเป้าหมายที่มาจากโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้าจริงมากกว่าลูกค้าเป้าหมายจากโฆษณาแบบทั่วไปถึงสองเท่า
หากต้องการเริ่มใช้โฆษณา PPC ก่อนอื่นคุณต้องเลือกคีย์เวิร์ดที่ถูกต้อง เช่นเดียวกับ SEO คีย์เวิร์ดจะเรียกใช้โฆษณาทุกครั้งที่มีคนพิมพ์คำค้นหาที่เกี่ยวข้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคีย์เวิร์ดที่คุณใช้มีความเกี่ยวข้องและเป็นท้องถิ่นเพื่อดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการ หลังจากเลือกคีย์เวิร์ดแล้ว คุณจะต้องเสนอราคาสำหรับการลงโฆษณา คุณสามารถกำหนดราคาเสนอสูงสุดได้ (จำนวนเงินสูงสุดที่คุณจะจ่ายเพื่อให้ใครสักคนคลิกโฆษณา) จำนวนเงินดังกล่าวมีความยืดหยุ่นและสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามต้องการ

คะแนนคุณภาพและการเสนอราคาสูงสุดของคุณจะเป็นตัวกำหนดว่าโฆษณาของคุณจะถูกวางไว้ที่ใด คะแนนคุณภาพที่ดีมีค่ามากกว่าการเสนอราคาสูงสุด เนื่องจาก Google จะวางโฆษณาที่มีคุณภาพไว้ต่อหน้าคู่แข่ง Google ตั้งใจที่จะให้บริการโฆษณา PPC ที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ชม ดังนั้น จึงคุ้มค่าที่จะแสดงโฆษณาที่มีเนื้อหาที่มีคุณภาพ
หลังจากกำหนดตำแหน่งแล้ว ก็สามารถเริ่มแคมเปญ PPC ได้ โฆษณา PPC ถือเป็นแนวทางที่ดีที่สุดในการเข้าถึงลูกค้าในพื้นที่ โฆษณาประเภทนี้สามารถแสดงที่ด้านหน้าของผลการค้นหา ทำให้ผู้ชมสังเกตเห็นได้ง่าย โฆษณาเหล่านี้สามารถดึงดูดลูกค้าในพื้นที่ให้มาที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของคุณได้โดยตรง
เมื่อทำการรันแคมเปญ PPC กลุ่มเป้าหมายสามารถถูกนำไปยังหน้า Landing Page ของคุณ ได้
หากคุณสนใจที่จะได้รับผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมจากการทำแคมเปญ คุณสามารถใช้หน้า Landing Page เดียวสำหรับแต่ละแคมเปญ PPCที่คุณดำเนินการได้ ด้วยวิธีนี้ กลุ่มเป้าหมายจะมุ่งเน้นไปที่บริการหรือผลิตภัณฑ์เดียวในแต่ละครั้ง ทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนเป็นลูกค้ามากขึ้น
โฆษณา PPC ในพื้นที่สามารถช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายในบริเวณใกล้เคียงที่สนใจบริการหรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทคุณอย่างแท้จริง
การจัดการรีวิวลูกค้า
รีวิวมีประโยชน์สำหรับธุรกิจในท้องถิ่น ผู้คนจำนวนมากพึ่งพารีวิวหากพวกเขาตัดสินใจเลือกธุรกิจใดธุรกิจหนึ่งไม่ได้
เมื่อ ผู้ใช้ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับ ธุรกิจพวกเขาจะดูรีวิวเพื่อพิจารณาว่าบริษัทนั้นคุ้มค่าที่จะใช้บริการหรือไม่ หากผู้ใช้เห็นรีวิวเชิงบวกจำนวนมาก พวกเขาก็จะมีแนวโน้มที่จะใช้บริการของคุณมากขึ้น ในทางกลับกัน รีวิวเชิงลบจำนวนมากอาจทำให้ผู้คนลังเลที่จะใช้บริการธุรกิจของคุณ

เพื่อให้มั่นใจว่ารีวิวจะส่งผลดีต่อบริษัทของคุณ (แทนที่จะเป็นผลเสีย) คุณควรพยายามทำให้การจัดการรีวิวออนไลน์เป็นส่วนหนึ่งของแผนการตลาดดิจิทัล ของคุณ ดังนั้น การลงทุนในบริการการตลาดดิจิทัล ในท้องถิ่น จะช่วยให้คุณจัดการรีวิวได้ดีขึ้นและทำให้กระบวนการทั้งหมดราบรื่นยิ่งขึ้น
คุณควรแสดงความขอบคุณต่อผู้ที่แสดงความคิดเห็นในเชิงบวกแก่คุณ การทำเช่นนี้จะทำให้พวกเขารู้สึกว่าความคิดเห็นของพวกเขาได้รับการต้อนรับและให้ความสำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์ที่คุณมีกับลูกค้าเหล่านั้น จึงทำให้พวกเขาอยากใช้บริการคุณอีกครั้ง
สำหรับรีวิวเชิงลบ คุณต้องจัดการกับมันโดยตรง พยายามเข้าหาผู้ที่เขียนรีวิวเหล่านั้นและพยายามแก้ไขปัญหาของพวกเขา ลูกค้าที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าคาดหวังที่จะเขียนรีวิวเชิงลบ พวกเขาต้องการดูว่าคุณจะตอบสนองต่อคำติชมดังกล่าวอย่างไร
การติดตามบทวิจารณ์สามารถช่วยให้บริษัทของคุณเข้าถึงและรับลูกค้าเป้าหมายในพื้นที่รายใหม่ได้
เพื่อเปิดตัวแผนการตลาดดิจิทัลในพื้นที่ เราจะทำงานร่วมกับคุณ
การตลาดดิจิทัลในท้องถิ่นเป็นบริการอันล้ำค่าสำหรับบริษัทของคุณ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่สนใจบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่คุณเสนอได้ คุณจะได้รับกลุ่มเป้าหมายที่กลายมาเป็นลูกค้ารายใหม่ บริษัทของเรามีประสบการณ์เกือบสองทศวรรษในการจัดทำแผนการตลาดดิจิทัลในท้องถิ่น
คุณพร้อมที่จะเริ่มแคมเปญการตลาดออนไลน์สำหรับบริษัทของคุณหรือยัง ติดต่อเราทันทีเพื่อดูว่าเราสามารถทำให้ปัญหาการตลาดดิจิทัลของคุณง่ายขึ้นได้อย่างไร
เราตื่นเต้นที่ได้ช่วยให้บริษัทของคุณเติบโต!
