入站行銷-它是什麼?
是否有可能以自然、有機、非侵入的方式吸引客戶造訪網站或部落格?您能否創造一個獨立的管道來吸引對您的產品或服務有興趣的使用者?
這些問題的答案是肯定的,解決方案是一種被稱為入站行銷的技術或一套線上行銷方法。
入站行銷的起源
入站行銷是由著名美國網路行銷公司Hubspot的共同創辦人兼執行長Brian Halligan於十年前創立的。
然而,直到2009年,這概念才開始流行。近年來,入站行銷在網路上迅速傳播,各行各業、各種規模的專業人士和公司都開始使用它。
入站行銷是一種吸引客戶的絕佳方式,它自然而然地存在,有論據,而且不會打擾用戶。
什麼是入站營銷?
它是一種行銷技巧,旨在吸引潛在客戶主動購買或租用所提供的產品或服務。
這種「吸引力」是透過社交網路、搜尋引擎優化和所謂的內容行銷來實現的,即為這些潛在客戶創造相關且有價值的內容。
簡而言之,入站行銷是基於一套與傳統行銷(也稱為出站行銷)截然相反的系統。正因如此,傳統廣告如今(尤其是在網路上)被視為令人厭煩和侵擾也就不足為奇了。
入站行銷如何運作?
一個好的吸引客戶的策略涵蓋了從第一次接觸潛在客戶到他們購買產品的整個過程。在這種情況下,您正在嘗試保留同一個客戶。
一個好的吸引客戶的策略涵蓋了從第一次接觸潛在客戶到他們購買產品的整個過程。在這種情況下,您正在嘗試保留同一個客戶。
第一步:吸引顧客
關鍵在於透過創造有趣或有用的內容(例如部落格、YouTube頻道、播客等)來自然地吸引潛在客戶。在這個階段,社群網路和搜尋引擎優化(SEO)就顯得格外重要。最終目的是讓我們的「目標客戶」能夠輕鬆找到我們。
步驟2:轉換
這就是您吸引人們訂閱您的電子報等的方式。
為了實現轉化,你用來吸引用戶的內容必須具有吸引力。此外,相關性較高的內容通常轉化效果較好,你可以把這種引人入勝的內容稱為「引流內容」。
步驟 3 銷售結束
這是執行銷售的階段。一系列技術(例如潛在客戶培育和評分)對於將潛在客戶變成付費客戶至關重要。
潛在客戶培育意味著您根據他們的行為或反應逐漸提供相關資訊和優惠。客戶評分系統是我們在「培育」內容的過程中對潛在客戶進行「評分」的系統,我們了解他們的興趣,以便根據他們的具體情況提供合適的報價。
這個階段的關鍵是整個流程利用工具實現自動化或半自動化。這樣,銷售就會變得不那麼激進,而更自然。
