Вымярэнне кампаніі ў сацыяльных сетках
Вашаму бізнесу патрэбна прысутнасць у сацыяльных сетках, каб дасягнуць як мага большай колькасці патэнцыйных кліентаў. Сацыяльныя сеткі дазваляюць мець зносіны з існуючымі спажыўцамі і прыцягваць новых.
Як можна вымераць намаганні сацыяльных сетак? Мераць што? Давайце пачнем.
Метрыка сацыяльных сетак
Метрыкі сацыяльных сетак аналізуюць уплыў актыўнасці сацыяльных сетак на даход вашай кампаніі і дапамагаюць вам вырашыць, ці працуюць вашы цяперашнія метады.
Аналітыка сацыяльных сетак уключае:
- Колькасць падпісчыкаў на адной платформе, напрыклад Instagram.
- Уражанні, або колькасць людзей, якія ўбачылі адну публікацыю.
- Колькасць клікаў вашай публікацыі, калі яна змяшчае a URL.
Чаму паказчыкі сацыяльных сетак важныя
Выкарыстоўваючы платформу паводніцкай аналітыкі, ваша маркетынгавая каманда можа кантраляваць эфектыўнасць сваіх кампаній, як працуюць іх метады і агульны ўплыў сацыяльных сетак на вашу арганізацыю.
Поспех кампаніі
Калі падкрэсліваецца поспех кампаніі, яе можна ацэньваць па-рознаму. A/B тэсты параўнаць маркетынгавы кантэнт. Прааналізуйце, якія сацыяльныя сеткі аддае перавагу ваша мэтавая аўдыторыя.
Стварыце асобныя URL-адрасы для кожнай кампаніі, каб сачыць за тым, хто наведвае вашу Мэтавая старонка.
Выкананне стратэгіі
Калі вы хочаце, каб вашы намаганні былі паспяховымі, вы павінны разумець, як іх прадстаўляць марка у сацыяльных сетках. Нават добра распрацаваная кампанія на адпаведнай платформе можа не мець поспеху, калі яна не адпавядае сацыяльнай стратэгіі вашага бізнесу.
Напрыклад, кампанія, якая засяроджваецца на паклёпе на суперніка, наўрад ці спадабаецца вашай цяперашняй кліентуры, калі ваш бізнес выглядае шчырым і клапатлівым.
Дзелавы ўплыў
Кіраўнікі больш высокага рангу могуць не вырашацца павялічваць маркетынгавы бюджэт, але калі каманда зможа прадэманстраваць, што іх намаганні аказалі істотны ўплыў на продажы, яны змогуць лепш атрымаць доступ да неабходных рэсурсаў. Такім чынам, вашым супрацоўнікам па маркетынгу было б прасцей спланаваць і рэкламаваць наступную кампанію, калі яны змогуць паказаць адчувальныя вынікі сваіх папярэдніх.
Крокі поспеху кампаніі ў сацыяльных сетках
вымярэнне сацыяльны маркетынг СМІ не цяжка. Вы можаце аб'яднаць некалькі пунктаў даных у адну справаздачу, каб атрымаць каштоўную інфармацыю.
Наступныя этапы ацэньваюць поспех кампаніі.
Пастаноўка мэтаў
Працуйце са сваёй маркетынгавай групай, каб усталяваць разумныя мэты на аснове мінулых поспехаў, метадаў маркетынгу і памеру спажывецкай базы.
Вашы мэты могуць уключаць у сябе прыцягненне большай колькасці падпісчыкаў на платформе, павышэнне вашага каэфіцыента клікаў або прасоўванне вашага змесціва, каб больш людзей заўважылі ваш бізнес-профіль.
Распрацуйце паказчыкі мэты
Вызначыўшыся, на якіх мэтах засяродзіцца, абярыце паказчыкі, якія ацэньваюць поспех вашай кампаніі.
даклад
Па ходзе кампаніі стварайце штодзённыя, штотыднёвыя або штомесячныя справаздачы, якія параўноўваюць паказчыкі сацыяльных сетак з мэтамі. Калі вы не спраўляецеся, даследуйце, чаму людзі не зацікаўленыя і якія карэктывы вы можаце зрабіць.
Аптымізаваць
Вы можаце выявіць, што некаторыя рэгіёны вашай кампаніі, магчыма, запатрабуюць паляпшэння, працягваючы назіраць за ёй. На шчасце, стварыць новую публікацыю і даць ёй асобны URL даволі проста, каб вы маглі назіраць, як вашы карэкціроўкі ўплываюць на вашу кампанію.
Метрыкі сацыяльных сетак: вымярэнні
Веданне таго, што вымяраць у сацыяльных сетках, дапаможа вам выбраць KPI, і гэтыя вымярэнні вельмі важныя.
змовіны
Адзін са спосабаў ацаніць узаемадзеянне - гэта тое, колькі людзей спадабалася, падзялілася або пракаментавала ваш пост у сацыяльных сетках. Калі вы робіце паведамленне, вашы падпісчыкі звычайна ўбачаць яго.
Нягледзячы на тое, што гэта выдатны метад для падтрымання адносін з цяперашнімі кліентамі, прыцягненне новых патрабуе альбо таго, каб вашы падпісчыкі дзяліліся вашым змесцівам са сваімі сеткамі, альбо плаціць за гэта платформе.
Дасягнуць
Пашырэнне аўдыторыі немагчыма без значнага ахопу. Дасягненне людзей, якія яшчэ не з'яўляюцца падпісчыкамі, вельмі важна для павелічэння аўдыторыі вашага бізнесу і прыцягнення новых кліентаў.
ROI
Ваша рэнтабельнасць інвестыцый (ROI) - гэта сума грошай, якую вы вяртаеце з грошай, выдаткаваных на кампанію.
Вам трэба навучыцца планаваць бюджэт і аптымізаваць будучыя намаганні, каб гарантаваць, што яны будуць прыбытковымі, нават калі ў іх шмат удзелу ў шырокім маштабе.
Час водгуку
Каэфіцыент адказаў - гэта паказчык, які дазваляе ацаніць, наколькі часта і хутка ваша кампанія адказвае на запыты кліентаў. Людзі больш схільныя пакідаць каментарыі або запыты да вашых паведамленняў, калі ведаюць, што вы на іх адкажаце.
Проста пераканайцеся, што ваш персанал заўсёды адказвае хутка і ветліва.
Conclusion
Калі вы патрацілі час і намаганні на стварэнне маркетынгавай стратэгіі ў сацыяльных сетках, вам варта сачыць за яе эфектыўнасцю, каб пераканацца, што яна прыцягвае новых спажыўцоў і ўтрымлівае тых, хто вас ужо цікавіць. Калі гэта не так, значыць, не атрымалася. Аптымізацыя будучых намаганняў па прасоўванні фірмы і дасягненні мэтаў можа быць зроблена шляхам ацэнкі правільных кампанентаў кампаніі.
Па тэме:
Мы хочам дапамагчы вывесці вашу фірму на новы ўзровень. Гэта пачынаецца з размовы, каб мы маглі зразумець вашы мэты, дзе вы зараз знаходзіцеся і дзе вы хочаце быць, і, працуючы разам, мы можам вызначыць план і паслугі, якія падыходзяць вам, каб зрабіць ваш бізнес паспяховым.
