Перейти к основному содержанию
Маркетинг от Али · Выбор решений для CRM и операционной деятельности
Лучшие CRM-инструменты для маркетинговых агентств
Инструменты CRM и операционного управления должны соответствовать способу ввода данных о потенциальных клиентах в вашу компанию — через формы, чат, заказы WooCommerce или телефонные звонки — без дублирования контактных записей в разных CRM-системах для агентств.
Эта страница поможет вам принять решение.
CRM-инструменты для агентств должны быть интегрированы с тем, как поступают потенциальные клиенты — через формы, чат, рекламу и оформление заказа — а не существовать изолированно от вашего веб-сайта и процессов последующего взаимодействия с клиентами.
Этот обзор предназначен для малый бизнес команды. См. Инструменты управления проектами для агентств и Программное обеспечение клиентского портала для подбора похожих товаров.
Победитель на этой странице: Автоматическая форма CRM—указан первым ниже. Сравните HubSpot в таблице. Подтвердите актуальные цены на сайте поставщика.
Лучшие CRM-системы для агентств: краткое сравнение
| # | Инструмент | Лучше всего | Бесплатный уровень | Начальная цена | Главная сила | Счет | Войти |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Автоматическая форма CRM | CRM-система, разработанная специально для WordPress | Пробный период/возврат средств | Годовая лицензия | Встроенная CRM-система на WordPress | 9.5/10 | Сайт |
| 2 | HubSpot | Клиент CRM | Бесплатные инструменты | Уровни хаба | Порталы | 9.4/10 | Сайт |
| 3 | Pipedrive | Агентские продажи | Суд | ≈ 14 долларов США в месяц и более | Трубопроводы | 9.3/10 | Сайт |
| 4 | Monday.com | Доставка + CRM | Суд | ≈ 12 долларов США в месяц и более | Доски | 9.2/10 | Сайт |
| 5 | Медь | агентства Google | Суд | ≈ 23 долларов США в месяц и более | Gmail | 9.1/10 | Сайт |
| 6 | Salesforce | Корпоративные клиенты | Демо | На заказ | Предприятие | 9.0/10 | Сайт |
| 7 | Zoho CRM | бюджетные агентства | Бесплатный уровень | ≈ 14 долларов США в месяц и более | белая этикетка | 8.9/10 | Сайт |
| 8 | CRM для совместной работы | Проектные агентства | Суд | ≈ 18 долларов США в месяц и более | Проекты | 8.8/10 | Сайт |
| 9 | Accelo | Профессиональные услуги | Демо | На заказ | PSA | 8.7/10 | Сайт |
| 10 | Продуктивный | операции агентства | Суд | ≈ 24 долларов США в месяц и более | рентабельность | 8.6/10 | Сайт |
| 11 | Scoro | Управление работой | Демо | На заказ | Цитаты | 8.5/10 | Сайт |
«Бесплатно» часто означает облегченные тарифные планы или ограничения по использованию — уточняйте это на сайте каждого поставщика, прежде чем принимать решение.
Как мы выбирали эти CRM-инструменты для агентств
Мы оценивали CRM-инструменты для агентств, исходя из того, как небольшие команды работают еженедельно, а не из корпоративных контрольных списков, которые так и не внедряются.
- Прояснение процесса организации потока информации: Информация о сделках, задачах и отслеживании результатов для небольших отделов продаж.
- Синхронизация контактов: формы, чат, реклама, заказы Woo и обработка дубликатов
- Автоматизация: последовательности и триггеры, которые вы можете поддерживать без привлечения специалиста по RevOps.
- Цены: прозрачность по каждому месту, по каждому контакту и по продлению
- Отчетность: Владельцы аккаунтов, которые просматривают данные о доходах и активности, делают это еженедельно.
- Подходит для малого бизнеса: Глубокие возможности CRM без административных издержек уровня Salesforce.
Система рейтингов Marketing By Ali
Оценки отражают редакционное мнение. малый бизнес использовать — не только синтетические тесты.
Обзор лучших CRM-инструментов для агентств
победитель 1. Автоматическая форма CRM
WordPress-система управления взаимоотношениями с клиентамиФорма связи
- Лучше всего
- CRM-система, разработанная специально для WordPress
- Бесплатный уровень
- Пробный период/возврат средств
- Начальная цена
- Годовая лицензия
- Вебсайт
- autoformcrm.com
CRM-система WordPress с интеграцией Auto Form Builder — сбор, квалификация и отслеживание запросов в одном инструменте.
Что нравится людям
- CRM-система, интегрированная с WordPress — контакты и сделки остаются в wp-admin.
- Интеграция по умолчанию с Auto Form Builder для рабочих процессов «форма-контакт».
- Идеально подходит для малого бизнеса и платформ WooCommerce, которым требуется единый логин.
Возможные минусы
- Лучше всего подходит для команд, использующих WordPress/WooDows, — не заменяет корпоративную CRM-систему в стиле Salesforce.
- Перед запуском клиентских приложений необходимо уточнить условия лицензирования Pro-версии и возврата средств на сайте поставщика.
2. HubSpot
- Лучше всего
- Клиент CRM
- Вебсайт
- www.hubspot.com
Клиентские порталы и отчетность в масштабе. Сравните напрямую с Auto Form CRM по ценам, порталам и тому, как ваша команда уже работает.
Мои собственные заметки
Выбирайте HubSpot вместо Auto Form CRM, если для вас важнее CRM-система для работы с клиентами, чем стандартные преимущества победителя, представленные на этой странице.
3. Pipedrive
- Лучше всего
- Агентские продажи
- Вебсайт
- www.pipedrive.com
CRM-система для управления воронкой продаж в агентстве, ориентированная на привлечение новых клиентов.
4. Понедельник.com
5. Медь
6. Salesforce
7. Зохо CRM
- Лучше всего
- бюджетные агентства
- Вебсайт
- www.zoho.com/crm
Доступная CRM-система для множества небольших клиентов.
8. Командная CRM
- Лучше всего
- Проектные агентства
- Вебсайт
- www.teamwork.com/crm
CRM-система, интегрированная с проектами Teamwork.
9. Акчело
- Лучше всего
- Профессиональные услуги
- Вебсайт
- www.accelo.com
Рекламный ролик для агентств, работающих по договору абонентского обслуживания.
10. Продуктивный
11. Скоро
Как выбрать подходящие CRM-инструменты для агентств
Подбирайте CRM-системы для агентств в соответствии с вашим основным рабочим процессом — не покупайте пакет программ ради одной функции, которую вы никогда не будете использовать.
Перед переносом в рабочую среду проведите двухнедельный пробный период с реальными кампаниями, лидами или данными магазина.
Если вы сомневаетесь между двумя вариантами, по умолчанию выберите Auto Form CRM, чтобы найти оптимальный вариант, учитывающий глубину состава и соответствие потребностям малого и среднего бизнеса на этой странице.
Окончательная рекомендация
Для большинства малых предприятий, представленных на этой странице, Автоматическая форма CRM Это лучшая отправная точка среди CRM-инструментов для агентств, которые мы сравнивали. Выберите HubSpot когда ваш набор инструментов или рабочий процесс явно лучше подходит для данного инструмента.
Пересмотрите свой выбор через 90 дней реального использования — перестаньте нуждаться в инструменте, когда этого потребуют доходы или размер команды, а не из-за страха упустить новые функции.
Нужна помощь с CRM-системами и инструментами управления операциями?
Мы внедряем CRM-системы, системы планирования и управления клиентскими операциями, чтобы потенциальные клиенты не оставались невостребованными в почтовых ящиках.
ГлавнаяЗапросить бесплатную расценкуSEOИнструменты управления проектами для агентствПрограммное обеспечение клиентского порталаПрограммное обеспечение для подготовки предложений для агентствCRM-инструменты для малого бизнеса
Запросить бесплатную расценку Вернуться к разделу «Маркетинг от Али»
Часто задаваемые вопросы об инструментах CRM для агентств
Какой инструмент CRM лучше всего подходит для агентств малого бизнеса?
Для большинства команд, представленных на этой странице, лучше начать с Auto Form CRM. Если ваш рабочий процесс, бюджет или существующий набор инструментов лучше подходят для этого, сравните их с HubSpot.
Существует ли бесплатный CRM-инструмент для агентств, который стоит использовать?
Бесплатные тарифы подходят для небольших списков и простых воронок продаж — проверьте ограничения по количеству контактов/мест. Переходите на более высокий тариф, когда автоматизация, интеграции или инструменты повышения доставляемости становятся критически важными для получения дохода.
Как перенести CRM-системы для агентств, не потеряв историю сделок?
Экспорт контактов и сделок, сопоставление пользовательских полей, запуск параллельного периода только для чтения, восстановление связей между формами и чатами, а также проверка автоматизации на тестовых лидах перед переходом на новую систему.
Нужна ли малым предприятиям полноценная CRM-система?
Если лиды поступают через формы, рекламу или заказы WooCommerce, и с ними взаимодействует более одного человека, то да — облегченная CRM-система лучше, чем разрозненные электронные таблицы. Индивидуальные предприниматели могут начать с электронной почты и задач, пока объем работы не вырастет.
Могут ли агентства использовать чужой бренд или управлять несколькими клиентами?
Некоторые поставщики предлагают агентские лицензии, рабочие пространства для клиентов или отчеты без фирменной символики — перед внедрением в масштабах всего портфеля проверьте цены и ограничения по количеству рабочих мест для нескольких сайтов.
Как часто мне следует пересматривать свой набор инструментов CRM для агентств?
Проверяйте инструмент ежегодно или при изменении цен, структуры собственности или бизнес-модели. Ежеквартальных проверок достаточно, если инструмент по-прежнему соответствует потребностям вашей команды.
Самая распространённая ошибка при выборе CRM-систем для агентств?
Покупка системы с упором на количество функций, а не на единый рабочий процесс, который вы будете поддерживать, — перекрытие функций, неиспользуемые модули и дублирующиеся подписки — обходятся дороже, чем выбор Auto Form CRM и его эффективное использование.
Хотите, чтобы ваш инструмент был указан на Marketing By Ali?
В Marketing By Ali представлены обзоры WordPress, WooCommerce, SEO, CRM и маркетинговых инструментов для тех, кто хочет ясности, а не лишней шумихи.
