نسل پیشرو در بازاریابی دیجیتال

چگونه سرنخ های فروش ایجاد کنیم

ممکن است از خود بپرسید که آیا کسب و کار شما به یک فرآیند رسمی تولید سرنخ نیاز دارد؟ یا می توانید از برخی عناصر بازاریابی مانند وب سایت ها، حساب های اجتماعی و تبلیغات برای تحت تاثیر قرار دادن کسب و کار خود استفاده کنید؟ واقعیت این است که اتخاذ روش‌های غیرفعال یا تصادفی برای به دست آوردن شرکت‌های جدید، بیشتر از اینکه فایده داشته باشد، ضرر دارد. ممکن است متوجه شوید که پول زیادی خرج می کنید، اما بازگشت سرمایه (ROI) حداقل است. برای هر شرکتی، یک روش ساختاریافته برای ایجاد مشتریان بالقوه ضروری است.

تولید مشتریان بالقوه یک فرآیند چند مرحله ای است و دامنه آن محدود به درک مردم از شرکت شما نیست. شما می توانید آن را دارای سه مرحله اولیه در نظر بگیرید:

تبدیل بازدیدکنندگان به مشتریان بالقوه : پس از جذب افراد به وب‌سایت خود، می‌خواهید اطلاعاتی از آنها، مانند آدرس ایمیل آنها، دریافت کنید. به این ترتیب، می‌توانید اخبار خود را به صورت فعال با آنها به اشتراک بگذارید. در آن زمان، بازدیدکنندگان رسماً به مشتریان بالقوه تبدیل می‌شوند.

تبدیل مشتریان بالقوه به مشتری بالفعل : اکنون می‌توانید بر ترغیب مشتریان بالقوه به خرید تمرکز کنید. شاید از بازاریابی محتوا برای آموزش آنها در مورد اینکه چرا باید با شما تجارت کنند استفاده کنید. یا می‌توانید از طریق ایمیل تخفیف‌ها و تبلیغات ارائه دهید تا فروش را تحریک کنید. اینها برخی از استراتژی‌های پرورش مشتری بالقوه هستند که می‌توانید برای جذب مشتریان جدید استفاده کنید.

ایجاد ترافیک : در ابتدا، شما در تلاش هستید تا به مردم کمک کنید تا وجود کسب و کار شما را درک کنند و آن را به وب سایت خود جذب کنند تا کار شما را درک کنند. هرچه ترافیک بیشتری به وب سایت خود وارد کنید، فرصت های بیشتری برای تبدیل این بازدیدکنندگان به مشتریان بالقوه خواهید داشت. به طور معمول، کسب و کارها از بهینه سازی موتور جستجو ( SEO )، تبلیغات اجتماعی ، فهرست دایرکتوری ها یا وبلاگ های بازدیدکنندگان برای افزایش ترافیک وب سایت استفاده می کنند.

همانطور که می بینید، باید بیشتر از اینکه به مردم اجازه دهید شرکت شما را پیدا کنند، انجام دهید. شما باید یک فرآیند سازمان یافته و برنامه ریزی شده داشته باشید که مشتریان بالقوه شما را در کل فرآیند خرید راهنمایی کند و بیاموزد که چه چیزی آنها را تشویق می کند تا مشتری شما شوند.

اگر تخصص مناسبی برای طراحی یک برنامه موثر درون سازمانی ندارید، می توانید یک مشاور بازاریابی یا توسعه کسب و کار را برای ارائه راهنمایی های متخصص حفظ کنید. قوی ترین ریشه های سرب که توسط این متخصصان نگهداری می شود به آخرین دانش نزدیک است و به سازمان شما در مورد نحوه انجام این کار توصیه می کند.

چرا تولید سرب برای شرکت ها مهم است؟

تولید مشتریان بالقوه ضروری است زیرا اگر هر از چند گاهی مشتریان بالقوه جدیدی را به دست آورید، ممکن است گسترش کسب و کار خود را چالش برانگیز بدانید، اما این همه ماجرا نیست. تولید مشتریان بالقوه برای هر کسب و کاری حیاتی است زیرا:

• این به مردم کمک می کند تا کسب و کار شما را درک کنند و کانال های کسب و کار جدید سالمی ایجاد کنند
• باعث افزایش فروش و حاشیه سود می شود
• مشتریانی را هدف قرار می دهد که انتظار خرید دارند و ممکن است خرید کنند
• این اطلاعات و بینش در مورد بالقوه جمع آوری می کند
• می تواند به مشتریان بالقوه کمک کند تا قبل از خرید تحقیق کنند
• شما را قادر می سازد تا مشتریان بالقوه ای را که برای کسب و کار شما مناسب نیستند شناسایی کنید
• به شما امکان می دهد بودجه بازاریابی خود را بر روی استراتژی های کسب بازدهی بالا متمرکز کنید

قیف تولید مشتری بالقوه

اگر می خواهید فرآیند تولید سرنخ فروش قانع کننده ای ایجاد کنید، درک چرخه خرید (که به عنوان خط لوله فروش نیز شناخته می شود) مفید است. اساساً، چرخه خرید شامل مراحل معمولی است که یک مشتری بالقوه برای تبدیل شدن به یک مشتری بالقوه طی می کند.

اگرچه ممکن است با مدل‌های کانال فروش متفاوتی روبرو شوید، سه مرحله اصلی وجود دارد که باید بدانید:

مرحله آگاهی : بسیاری از افراد از این مرحله به عنوان «بالای قیف» یاد می‌کنند. در این مرحله، مشتریان بالقوه از قبل با کسب و کار شما آشنا هستند یا تشخیص داده‌اند که باید آنها را بشناسید.

مرحله ارزیابی : در مرحله ارزیابی یا «میان‌کانال»، افراد نیاز خود را تشخیص داده‌اند و به دنبال راه‌هایی برای دستیابی به آن نیاز هستند. آن‌ها محصول شما و محصولات رقبا را ارزیابی می‌کنند تا محصولی را که به بهترین وجه با نیازهایشان مطابقت دارد، تعیین کنند.

مرحله خرید : مشتریان بالقوه‌ای که در «پایین قیف» وارد مرحله خرید می‌شوند، آماده خرید هستند.

مرتبط:
قیف فروش چیست؟
تولید سرب چیست؟
آنچه باید در مورد آهنرباهای سرب بدانید
به تمام سوالات شما در مورد بازاریابی دیجیتال پاسخ داده شد
آنچه باید در مورد آهنرباهای سرب بدانید
پرداخت به ازای هر سرنخ

نحوه تولید سرنخ

اگر کسب و کار کوچکی را اداره می‌کنید ، ممکن است بودجه کافی برای هدایت مشتریان بالقوه نداشته باشید. با این حال، خبرهای خوبی وجود دارد. می‌توانید استراتژی‌های مقرون به صرفه‌ای را برای جذب مشتری بالقوه انتخاب کنید که می‌تواند بازگشت سرمایه خوبی را برای شما فراهم کند. حتی می‌توانید از استراتژی‌های رایگانی استفاده کنید که به شما امکان می‌دهد یک خط تولید امیدوارکننده برای شرکت خود داشته باشید.

استفاده از اصول اولیه سئو : می‌توانید چند کار ساده برای بهبود تصویر آنلاین خود انجام دهید. ابتدا، فهرست‌های خود را در « Google My Business »، Yelp و سایر دایرکتوری‌ها اعلام و بهینه کنید. صفحات وب خود را از طریق عناصری مانند برچسب‌های عنوان، توضیحات متا و برچسب‌های عنوان، سئوپسند کنید.

ایجاد وبلاگ : یک وبلاگ ایجاد کنید و شروع به انتشار منظم پست‌های وبلاگ کنید. از این مطالب برای بهبود سئوی وب‌سایت خود استفاده کنید و آن را از طریق ایمیل یا کانال‌های اجتماعی به اشتراک بگذارید.

ایجاد نفوذ اجتماعی:

کانال اجتماعی را انتخاب کنید که به بهترین وجه با اهداف کسب و کار شما مطابقت داشته باشد.

• در اینجا روی ایجاد جاذبه تمرکز کنید.
• گسترش به شبکه های دیگر.

استفاده از تبلیغات دیجیتال: شاید ندانید، اما استفاده از تبلیغات دیجیتال روشی مقرون به صرفه و مؤثر برای رونق بخشیدن به کسب و کار شماست تا صدها، اگر نگوییم هزاران نفر، آن را ببینند.

جذب توصیه‌کنندگان : با شرکت‌هایی که خدمات و محصولاتشان مکمل شما هستند همکاری کنید. برای مثال، اگر عکاس عروسی هستید، می‌توانید با گل‌فروش‌ها، شیرینی‌پزها ، تهیه‌کنندگان غذا و تالارها همکاری کنید تا مشتریان بالقوه را به سایر کسب‌وکارها نیز معرفی کنید.

رویدادها را سازماندهی کنید : از طریق رویدادها، می‌توانید محصولات و تخصص خود را به نمایش بگذارید و همچنین می‌توانید به مشتریان بالقوه اجازه دهید تا از کسب و کار شما جاسوسی کنند. خودتان یک رویداد حضوری یا دیجیتال برگزار کنید، یا به دنبال یک ارائه دهنده یا شرکت کننده در رویدادی باشید که توسط شخص دیگری برگزار می‌شود.

استفاده از بازاریابی ایمیلی : بازاریابی ایمیلی یکی دیگر از استراتژی‌های جذب مشتری بالقوه است که مقرون به صرفه بوده و تأثیر قابل توجهی دارد. راهکاری را انتخاب کنید که متناسب با نیازهای کسب و کارهای کوچک باشد و ایمیل‌های جذابی برای حفظ ارتباط با مخاطبان خود ایجاد کنید.

تولید مشتریان بالقوه ممکن است زمان و نیروی انسانی زیادی را مصرف کند، اما این یک عملکرد ضروری است که نمی‌توانید آن را نادیده بگیرید. اگرچه می توانید خودتان به عنوان یک رهبر عمل کنید، اما می توانید از برون سپاری این وظیفه حیاتی به یک مشاور نیز بهره مند شوید. بدون شک، حرفه ای کردن روش های تولید سرنخ می تواند به رشد و رونق کسب و کار شما در سال های آینده کمک کند.