Што такое даследаванне рынку

Études de marché

Каб развіваць свой бізнес і павялічваць прыбытак, вам патрэбен стратэгічны падыход. Замест таго, каб вымяраць магчымасці на аснове дзелавых інстынктаў або асабістых пераваг, вельмі важна выкарыстоўваць дадзеныя для прыняцця рашэнняў. Даследуючы рынак, вы можаце збіраць і аналізаваць даныя аб аўдыторыі і галіны для распрацоўкі больш разумных метадаў для вашай кампаніі і дасягнення важных бізнес-мэтаў. Згодна з Гановерскае даследаванне, амаль 70% кампаній спадзяюцца на даследаванні рынку для павелічэння продажаў.

Што такое даследаванне рынку?

Даследаванне рынку - гэта працэс збору і ацэнкі інфармацыі, звязанай з вашымі бізнес-аперацыямі. Вы можаце выкарыстоўваць гэтыя дадзеныя для вывучэння многіх аспектаў кампаніі, у тым ліку вашай мэтавай аўдыторыі або кліентаў, вашай галіны або рынкавай нішы, а таксама вашых аналагаў і канкурэнтаў.

Паколькі гэты аналіз можа прынесці карысць вашай кампаніі на розных этапах, няма падыходнага часу для даследавання. Многія кампаніі выконваюць гэты працэс пастаянна або рэгулярна, напрыклад, пры запуску і перад пашырэннем сваёй прадукцыі.

Даследаванне рынку можа дапамагчы вашаму бізнесу ў выкананні такіх задач, як:

Вызначце паляпшэнне бізнесу: Калі ваша кампанія не можа цалкам дасягнуць пастаўленых вамі бізнес-мэтаў, вам можа спатрэбіцца ўнесці некаторыя змены. Аналіз рынку можа дапамагчы вам вызначыць праблемы, якія аказваюць найбольш істотны ўплыў на ваш бізнес.

Развівайце маркетынгавую дзейнасць: Вам патрэбна рэкламная дзейнасць, каб эфектыўна прыцягнуць вашу аўдыторыю. Вывучаючы сваю аўдыторыю і тое, як яны ўспрымаюць ваш брэнд, вы можаце ствараць маркетынгавыя кампаніі, якія могуць значна паўплываць.

Плануйце запуск новых прадуктаў: Запуск новага прадукту або серыі паслуг можа істотна павялічыць прыбытак кампаніі. Аналізуючы попыт на новую вытворчую лінію, вы можаце павялічыць шанцы на паспяховы запуск.

Шукайце новыя рынкі збыту: Пасля таго, як вы ахапілі значную частку вашай мэтавай аўдыторыі, вы можаце выйсці на новыя рынкі. Гэта разумны спосаб расці. З дапамогай эфектыўных даследаванняў вы можаце вызначыць новыя рынкі, якія могуць забяспечыць істотныя магчымасці для росту.

Ацаніце жыццяздольнасць вашага бізнесу: Ваша новая бізнес-ідэя, здаецца, мае вялікі патэнцыял. Збіраючы і аналізуючы рынкавыя дадзеныя, вы можаце зразумець мэтазгоднасць вашага бізнесу і вырашыць, ці варта рухацца далей.

Па тэме:
Што такое варонка продажаў?
Што вы павінны ведаць пра свінцовыя магніты
Адказы на ўсе вашы пытанні аб лічбавым маркетынгу
Што вы павінны ведаць пра свінцовыя магніты
Генерацыя патэнцыйных кліентаў у лічбавым маркетынгу

Як правесці даследаванне рынку

Каб пачаць аналіз вашага рынку, вы павінны зразумець асноўныя элементы, якія складаюць працэс. Уважліва вывучыце, як праводзіць даследаванне рынку, вывучаючы тыпы і крыніцы даных, якія ўяўляюць сабой карысныя даследаванні.

Два тыпу даных маркетынгавых даследаванняў

Пры даследаванні рынку можна сабраць два тыпы дадзеных даследаванняў рынку:

Другасная інфармацыя: Гэтыя даныя паступаюць з іншых каналаў, якія збіраюць інфармацыю і перадаюць яе грамадскасці. Напрыклад, вы можаце атрымаць дапаможную інфармацыю з федэральных баз дадзеных або газетных артыкулаў. Самая значная перавага заключаецца ў тым, што вам не трэба марнаваць час або рэсурсы на гэтую частку працэсу, таму што ёсць іншая асоба, якую трэба збіраць. Асноўным недахопам гэтага тыпу дадзеных з'яўляецца тое, што яны агульнадаступныя.

Першасная інфармацыя: Гэтыя даныя паступаюць з крыніцы, напрыклад з кліентаў. Калі ваш бізнес стварае гэты тып даных, вы цалкам кантралюеце збор і аналіз. Самая значная перавага заключаецца ў тым, што ваша кампанія валодае ім без неабходнасці дзяліцца ім з іншымі. Недахопам з'яўляецца тое, што збор можа быць дарагім і працаёмкім у залежнасці ад метаду, які вы выкарыстоўваеце.

Віды інфармацыі, якая збіраецца праз першасныя і другасныя крыніцы

Усе дадзеныя, якія вы збіраеце падчас даследавання, адносяцца да адной з дзвюх катэгорый, што ўплывае на спосаб іх аналізу:

Колькасныя дадзеныя: Вы можаце вымераць гэты тып інфармацыі, звычайна засяроджваючыся на лічбах і лічбах. Колькасныя дадзеныя могуць дапамагчы вам вызначыць працэнты і статыстыку.

Якасныя дадзеныя: Вы можаце параўноўваць гэтыя тыпы інфармацыі, каб мець уяўленне аб тым, як аўдыторыя ставіцца да чаго-небудзь. Гэта таксама можа дапамагчы вам зразумець, чаму гледачы аддаюць перавагу пэўным прадуктам або робяць пэўны выбар.

Крыніцы значных даследаванняў рынку

Назіранне: Нягледзячы на ​​тое, што большасць асноўных крыніц патрабуе непасрэднага ўкладу ад вашай мэтавай аўдыторыі, назіранне дазваляе назіраць, як кліенты ўзаемадзейнічаюць з вашымі прадуктамі, паслугамі або маркетынгавымі матэрыяламі. Пасля таго, як каманда заўважыць, што кліент натуральна ўзаемадзейнічае з гэтымі элементамі, вы можаце зрабіць выснову аб іх праблемах або перавагах.

Агляд: З дапамогай апытанняў кліентаў вы можаце задаць больш пытанняў больш шырокаму колу людзей. Як і ў інтэрв'ю, апытанні могуць задаваць пытанні, каб атрымаць уяўленне аб рашэннях аб куплі. У вас ёсць магчымасць наладзіць асабістыя апытанні, апытанні ў Інтэрнэце або па тэлефоне, якія ваша аўдыторыя можа праводзіць самастойна, што дазваляе камандзе быць больш эфектыўнай.

Фокус-групы: Хаця інтэрв'ю звычайна праходзяць сам-насам, фокус-групы дазваляюць размаўляць з некалькімі людзьмі адначасова. Большасць членаў фокус-групы могуць мець падобныя характарыстыкі, якія могуць быць патрэбы, праблемы або дэмаграфічныя. Аналітыкі-даследчыкі звычайна вядуць дыскусіі, і дыскусіі звычайна ўключаюць кіруючыя пытанні аб вашай кампаніі, лінейцы прадуктаў ці галіны.

інтэрв'ю: Размаўляючы непасрэдна з кліентамі, вы можаце задаваць канкрэтныя пытанні, каб ацаніць свае паводзіны і перавагі. Вы можаце зрабіць гэтыя інтэрв'ю праз электронную пошту, чат, відэа ці тэлефон. Паколькі інтэрв'ю, як правіла, інтэрактыўнае, іх дадатковая перавага заключаецца ў тым, што ў вас ёсць магчымасць задаваць дадатковыя пытанні або ўдакладняць адказы.

Крыніцы даследавання другаснага рынку

Літаратурныя агляды: Каб старанна прааналізаваць існуючыя дадзеныя ў вашым сегменце рынку, шукайце літаратурныя агляды, каб уключыць агульнадаступную інфармацыю.

Урадавыя справаздачы і базы даных: Такія ўстановы, як Бюро перапісу насельніцтва ЗША і Бюро статыстыкі працы, кожны месяц, штоквартальна або штогод публікуюць для грамадскасці статыстычную інфармацыю і вынікі аналізу.

Кейс: Іншыя прадпрыемствы вашай індустрыі могуць размяшчаць каментарыі, якія ўключаюць якасныя высновы і статыстыку, якія, як мяркуецца, звязаныя з вашым даследаваннем.

Гандлёвыя публікацыі і акадэмічныя даследаванні: Галіновыя часопісы і ўніверсітэцкія агляды часта публікуюць глыбокія даследаванні аўдыторыі або сцен, звязаных з вашай кампаніяй.