Што такое даследаванне рынку

Études de marché

Каб развіваць свой бізнес і павялічваць прыбытак, вам патрэбен стратэгічны падыход. Замест таго, каб ацэньваць магчымасці, абапіраючыся на бізнес-інстынкты або асабістыя перавагі, важна выкарыстоўваць дадзеныя для прыняцця рашэнняў. З дапамогай маркетынгавых даследаванняў вы можаце збіраць і аналізаваць дадзеныя аб аўдыторыі і галіны, каб распрацоўваць больш разумныя метады для вашай кампаніі і дасягаць важных бізнес-мэтаў. Паводле звестак Hannover Research , амаль 70% кампаній абапіраюцца на маркетынгавыя даследаванні для павелічэння продажаў.

Што такое даследаванне рынку?

Даследаванне рынку - гэта працэс збору і ацэнкі інфармацыі, звязанай з вашымі бізнес-аперацыямі. Вы можаце выкарыстоўваць гэтыя дадзеныя для вывучэння многіх аспектаў кампаніі, у тым ліку вашай мэтавай аўдыторыі або кліентаў, вашай галіны або рынкавай нішы, а таксама вашых аналагаў і канкурэнтаў.

Паколькі гэты аналіз можа прынесці карысць вашай кампаніі на розных этапах, няма падыходнага часу для даследавання. Многія кампаніі выконваюць гэты працэс пастаянна або рэгулярна, напрыклад, пры запуску і перад пашырэннем сваёй прадукцыі.

Даследаванне рынку можа дапамагчы вашаму бізнесу ў выкананні такіх задач, як:

Вызначце паляпшэнні ў бізнэсе : Калі ваша кампанія не цалкам дасягае пастаўленых вамі бізнес-мэтаў, вам, магчыма, спатрэбіцца ўнесці некаторыя змены. Аналіз рынку можа дапамагчы вам вызначыць праблемы, якія найбольш істотна ўплываюць на ваш бізнес.

Распрацоўка маркетынгавых мерапрыемстваў : вам патрэбныя рэкламныя мерапрыемствы, каб эфектыўна прыцягнуць вашу аўдыторыю. Вывучаючы сваю аўдыторыю і тое, як яна ўспрымае ваш брэнд, вы можаце ствараць маркетынгавыя кампаніі, якія могуць аказаць значны ўплыў.

Плануйце запуск новых прадуктаў : ​​запуск новых серый прадуктаў або паслуг можа значна павялічыць прыбытак кампаніі. Аналізуючы попыт на новую вытворчую лінію, вы можаце павялічыць любыя шанцы на паспяховы стартапа.

Шукайце новыя рынкі : Пасля таго, як вы ахапіце значную частку сваёй мэтавай аўдыторыі, вы можаце пашырыцца на новыя рынкі. Гэта разумны спосаб росту. Дзякуючы эфектыўным даследаванням вы можаце вызначыць новыя рынкі, якія могуць забяспечыць значныя магчымасці для росту.

Ацаніце жыццяздольнасць вашага бізнесу : Ваша новая бізнес-ідэя мае вялікі патэнцыял. Збіраючы і аналізуючы рынкавыя дадзеныя, вы можаце зразумець мэтазгоднасць вашага бізнесу і вырашыць, ці варта рухацца далей.

Па тэме:
Што такое варонка продажаў?
Што вы павінны ведаць пра свінцовыя магніты
Адказы на ўсе вашы пытанні аб лічбавым маркетынгу
Што вы павінны ведаць пра свінцовыя магніты
Генерацыя патэнцыйных кліентаў у лічбавым маркетынгу

Як правесці даследаванне рынку

Каб пачаць аналіз вашага рынку, вы павінны зразумець асноўныя элементы, якія складаюць працэс. Уважліва вывучыце, як праводзіць даследаванне рынку, вывучаючы тыпы і крыніцы даных, якія ўяўляюць сабой карысныя даследаванні.

Два тыпу даных маркетынгавых даследаванняў

Пры даследаванні рынку можна сабраць два тыпы дадзеных даследаванняў рынку:

Другасная інфармацыя : гэтыя дадзеныя паступаюць з іншых каналаў, якія збіраюць інфармацыю і прадастаўляюць яе грамадскасці. Напрыклад, вы можаце атрымаць дапаможную інфармацыю з федэральных баз дадзеных або газетных артыкулаў. Найбольш значнай перавагай з'яўляецца тое, што вам не трэба марнаваць час або рэсурсы на гэтую частку працэсу, бо ёсць іншы бок, які павінен збіраць дадзеныя. Асноўным недахопам гэтага тыпу дадзеных з'яўляецца тое, што яны агульнадаступныя.

Асноўная інфармацыя : гэтыя дадзеныя паступаюць з крыніцы, напрыклад, ад кліентаў. Калі ваша кампанія стварае гэты тып дадзеных, вы маеце поўны кантроль над іх зборам і аналізам. Найбольш значнай перавагай з'яўляецца тое, што ваша кампанія валодае імі і не мае патрэбы дзяліцца імі з іншымі. Недахопам з'яўляецца тое, што іх збор можа быць дарагім і працаёмкім у залежнасці ад выкарыстоўванага метаду.

Віды інфармацыі, якая збіраецца праз першасныя і другасныя крыніцы

Усе дадзеныя, якія вы збіраеце падчас даследавання, адносяцца да адной з дзвюх катэгорый, што ўплывае на спосаб іх аналізу:

Колькасныя дадзеныя : вы можаце вымяраць гэты тып інфармацыі, звычайна засяроджваючыся на лічбах. Колькасныя дадзеныя могуць дапамагчы вам вызначыць працэнты і статыстыку.

Якасныя дадзеныя : вы можаце параўнаць гэтыя тыпы інфармацыі, каб атрымаць уяўленне пра тое, як аўдыторыя ставіцца да чаго-небудзь. Гэта таксама можа дапамагчы вам зразумець, чаму гледачы аддаюць перавагу пэўным прадуктам або робяць пэўны выбар.

Крыніцы значных даследаванняў рынку

Назіранне : Нягледзячы на ​​тое, што большасць асноўных крыніц патрабуюць непасрэднага ўзаемадзеяння з вашай мэтавай аўдыторыяй, назіранне дазваляе вам назіраць, як кліенты ўзаемадзейнічаюць з вашымі прадуктамі, паслугамі або маркетынгавымі матэрыяламі. Пасля таго, як каманда заўважыць, што кліент натуральна ўзаемадзейнічае з гэтымі элементамі, вы можаце зрабіць выснову аб яго праблемах або перавагах.

Апытанне : Дзякуючы апытанням кліентаў вы можаце задаць больш пытанняў шырэйшаму колу людзей. Як і ў выпадку з інтэрв'ю, у апытаннях можна задаваць пытанні, каб атрымаць уяўленне аб рашэннях аб куплі. У вас ёсць магчымасць праводзіць асабістыя, анлайн- або тэлефонныя апытанні, якія ваша аўдыторыя можа праводзіць самастойна, што дазваляе камандзе быць больш эфектыўнай.

Фокус-групы : Нягледзячы на ​​тое, што інтэрв'ю звычайна праводзяцца індывідуальна, фокус-групы дазваляюць адначасова размаўляць з некалькімі людзьмі. Большасць удзельнікаў фокус-груп могуць мець падобныя характарыстыкі, такія як патрэбы, праблемы або дэмаграфічныя дадзеныя. Аналітыкі даследаванняў звычайна вядуць дыскусіі, і дыскусіі звычайна ўключаюць у сябе накіроўвальныя пытанні аб вашай кампаніі, лінейцы прадуктаў або галіне.

Інтэрв'ю : падчас непасрэднай размовы з кліентамі вы можаце задаваць канкрэтныя пытанні, каб ацаніць свае паводзіны і перавагі. Вы можаце праводзіць такія інтэрв'ю па электроннай пошце, у чаце, відэа ці па тэлефоне. Паколькі інтэрв'ю звычайна інтэрактыўныя, іх дадатковая перавага заключаецца ў тым, што ў вас ёсць магчымасць задаваць дадатковыя пытанні або ўдакладняць адказы.

Крыніцы даследавання другаснага рынку

Літаратурныя агляды : Каб старанна прааналізаваць існуючыя дадзеныя ў вашым сегменце рынку, звярніце ўвагу на літаратурныя агляды, каб уключыць агульнадаступную інфармацыю.

Урадавыя справаздачы і базы дадзеных : такія ўстановы, як Бюро перапісу насельніцтва ЗША і Бюро статыстыкі працы, публікуюць статыстычную інфармацыю і вынікі аналізу для грамадскасці штомесяц, штоквартальна або штогод.

Тэматычнае даследаванне : іншыя кампаніі ў вашай галіне могуць публікаваць каментарыі, якія ўключаюць якасныя вынікі і статыстыку, што, як мяркуецца, маюць дачыненне да вашага даследавання.

Прафесійныя выданні і навуковыя даследаванні : галіновыя часопісы і універсітэцкія агляды часта публікуюць падрабязныя даследаванні аўдыторыі або сцен, звязаных з вашай кампаніяй.